記得曾被打成“右派”并被剝奪工作20余年的著名作家陳學(xué)昭說(shuō)過(guò):“工作著是美麗的。如何面對(duì)這個(gè)‘美麗’?一是要學(xué)會(huì)感恩,二是要有激情。”我覺(jué)得,加強(qiáng)效能建設(shè),同樣要學(xué)會(huì)感恩,同樣要有激情。在社會(huì)轉(zhuǎn)型、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里,與很多很多為生計(jì)奔波的人相比,“鐵飯碗”讓我們衣食無(wú)憂。國(guó)家給我們創(chuàng)造了良好的工作和生活條件,我們需要感恩,需要用激情創(chuàng)造高效、優(yōu)質(zhì)的工作回報(bào)社會(huì)?v觀當(dāng)今英模人物,沒(méi)有一個(gè)不是激情沖天?追鄙“一腔熱血灑高原”,牛玉儒“工作一分鐘,創(chuàng)業(yè)六十秒”,市港航局程家振勤政廉正寫(xiě)春秋……,他們沒(méi)有一個(gè)不是激情在燃燒。在完善的制度下,激情是我們追求工作卓越的動(dòng)力之所在。有了激情,我們才會(huì)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待自己的工作;有了激情,我們才會(huì)把工作當(dāng)事業(yè),努力提高自身素質(zhì)、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,以“鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章”的責(zé)任感和使命感去開(kāi)創(chuàng)港航工作的新局面。
記得哈佛大學(xué)有句名言:大學(xué)的榮譽(yù),不在于它的校舍和人數(shù),而在于它一代又一代人的質(zhì)量。同理,我們港航的榮譽(yù)也在于出色的工作效能和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。然而,效能建設(shè)能否取得實(shí)效,能否服務(wù)于民,光有激情還不夠,還要解決作風(fēng)存在的問(wèn)題,切實(shí)解決發(fā)展問(wèn)題和基層、群眾關(guān)注的“急、難”問(wèn)題。因此,我覺(jué)得我們首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治覺(jué)悟和能力素質(zhì)。按照縣局提出的創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)的意見(jiàn),認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章的專題教育活動(dòng),切實(shí)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性;開(kāi)展樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),切實(shí)把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),知榮辱,樹(shù)新風(fēng);開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》和各項(xiàng)海事法規(guī),切實(shí)增強(qiáng)我們廣大干部職工學(xué)法、懂法、守法的意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和開(kāi)展創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)的活動(dòng),使我們干部職工真正樹(shù)立起科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀、牢固的群眾觀和為民、務(wù)實(shí)、清廉的強(qiáng)烈意識(shí),堅(jiān)持“為船戶服務(wù)、為庫(kù)區(qū)群眾服務(wù)”為第一宗旨,抓效能提升服務(wù)水平,遇事即辦、特事特辦、使內(nèi)部運(yùn)行程序進(jìn)一步規(guī)范,辦事流程更加順暢,不斷提高我們的執(zhí)法水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),還依賴于制度建設(shè),健全長(zhǎng)效機(jī)制。曾幾何時(shí),我們有些同志也曾有過(guò)自律,也曾有過(guò)雷厲風(fēng)行的作風(fēng),但冷熱病的毛病總是改變不了。因此,結(jié)合我們港航工作實(shí)際,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制等制度,逐步建立健全失職追究制、安全事故一票否決制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度,獎(jiǎng)懲分明,依靠制度約束人,激勵(lì)人,不斷規(guī)范我們的行政行為和工作流程,著力解決“門(mén)難進(jìn)”、“臉難看”、“事難辦”等問(wèn)題,著力消除辦事拖拉、工作推諉、紀(jì)律渙散、政令不暢等問(wèn)題,建立健全效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,努力提高行政效能。
曾幾何時(shí),高空翱翔的鷹帶給我們諸多啟示,它把向往與希望寫(xiě)在天空,寫(xiě)在展翅的瀟灑與自豪中,而我們港航人也正如這群鷹一樣。既然是鷹,就要搏擊給天看;既然是港航人,就要奉獻(xiàn)于深水。我們要以效能建設(shè)為契機(jī),用全部的激情、扎實(shí)的作風(fēng),換來(lái)一流的業(yè)績(jī)報(bào)答國(guó)家和人民。
效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部分,是一種高層次的管理形式和載體,是以提“效”、提“能”為目的,把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起依法履行職責(zé)的管理活動(dòng)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為黨的建設(shè)工作的重要抓手,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高機(jī)關(guān)黨建科學(xué)化水平的具體體現(xiàn),反映了黨的宗旨和人民的愿望。
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的特點(diǎn)
自xxxx年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái),各機(jī)關(guān)通過(guò)緊抓效能建設(shè),把效能建設(shè)擺上突出位置,結(jié)合工作實(shí)際抓效能,緊扣核心職能抓效能,在有力促進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作開(kāi)展的同時(shí),提高了各機(jī)關(guān)圍繞中心、服務(wù)大局的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
機(jī)關(guān)的工作性質(zhì)決定了在效能建設(shè)中,機(jī)關(guān)及其工作人員是效能的體現(xiàn)者,是效能的主體;人民群眾是效能建設(shè)的受益者,是客體。因此機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一種以管理為手段,以服務(wù)為宗旨,以滿意為目的的行為。當(dāng)前機(jī)關(guān)效能建設(shè)具有以下特點(diǎn):
一是建立了系統(tǒng)的效能建設(shè)組織架構(gòu)。效能建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)化、復(fù)雜化的工程,必須在管理上做到統(tǒng)籌兼顧,齊抓共管,全體動(dòng)員。因此機(jī)關(guān)效能建設(shè)總體上形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、行政組織實(shí)施、機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。具體到各部門(mén),就是做到一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),各下屬單位統(tǒng)籌抓落實(shí),機(jī)關(guān)各部門(mén)協(xié)調(diào)配合、齊抓共管,廣泛動(dòng)員全體職工積極參與的工作機(jī)制。安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和省國(guó)土資源廳都制定了效能建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),細(xì)化分解任務(wù),責(zé)任落實(shí)到處室和個(gè)人;安徽廣播電視臺(tái)建立了橫向到邊、縱向到底的效能建設(shè)覆蓋網(wǎng),并成立了效能建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度和處級(jí)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)員制度領(lǐng)導(dǎo)效能建設(shè)。
二是形成了規(guī)范嚴(yán)格的效能建設(shè)管理考核機(jī)制。機(jī)關(guān)工作服務(wù)對(duì)象是廣大群眾,必須在體制上解決好“政府權(quán)力部門(mén)化,部門(mén)權(quán)力個(gè)人化”的弊端。通過(guò)建立考核機(jī)制和嚴(yán)格的日常監(jiān)管,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員主體行為的約束,使機(jī)關(guān)代替黨和政府行使職能的作用得到了彰顯,更好地服務(wù)人民群眾。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè),使機(jī)關(guān)做到了寓服務(wù)于管理之中,同時(shí)讓群眾有效地監(jiān)督機(jī)關(guān),以獲得滿意的服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的“公仆”意識(shí),消除不當(dāng)、不良行政行為,建立了良好的行政環(huán)境。安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)效能建設(shè),緊緊抓住“社會(huì)和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)效益”不放松,始終把他們作為效能建設(shè)的著力點(diǎn),當(dāng)作檢驗(yàn)效能建設(shè)實(shí)際成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。省政府辦公廳創(chuàng)新效能建設(shè)督查工作方法,逐步形成了從政策制定到政策落實(shí)的全過(guò)程督查工作新模式。財(cái)政部駐安徽專員辦在優(yōu)化機(jī)制中抓效能,在各項(xiàng)監(jiān)督業(yè)務(wù)工作中引入效率觀念,強(qiáng)化過(guò)程控制,受到了基層廣大群眾的歡迎。
三是構(gòu)建了豐富多樣的深化效能建設(shè)的載體。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,通過(guò)把效能建設(shè)分解到一系列活動(dòng)中體現(xiàn),通過(guò)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)效能建設(shè)深入開(kāi)展是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要特點(diǎn)。省直機(jī)關(guān)自開(kāi)展效能建設(shè)以來(lái),構(gòu)建了一系列豐富多樣的載體,成為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的助推器,對(duì)于激活機(jī)關(guān)生氣、提高工作效率、提升服務(wù)水平起到了重要作用。比如省經(jīng)信委提出的“打造企業(yè)娘家”,交通部門(mén)組織開(kāi)展的“微笑服務(wù)”,財(cái)政系統(tǒng)開(kāi)展的“服務(wù)發(fā)展年”活動(dòng),安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)開(kāi)展的業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng)和“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng),等等,受到了基層廣大干部群眾的歡迎,有的已成為活動(dòng)品牌,固化為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的常態(tài)機(jī)制,促進(jìn)和改善了機(jī)關(guān)作風(fēng)。
四是營(yíng)造了圍繞核心職能提升效能的氛圍。各機(jī)關(guān)的核心職能不同,工作性質(zhì)和任務(wù)也不同,因此在執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)過(guò)程中,各機(jī)關(guān)必須緊緊圍繞本部門(mén)的中心工作,謀篇布局,在效能建設(shè)的內(nèi)容上與時(shí)俱進(jìn),在方法和手段上不斷創(chuàng)新,使本部門(mén)的效能建設(shè)始終體現(xiàn)時(shí)代特征、行業(yè)特征和地域特色,使效能建設(shè)真正融入到本職工作中,營(yíng)造了圍繞中心、服務(wù)大局的濃厚氛圍。安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)圍繞“提高輿論引導(dǎo)能力和加速集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”兩個(gè)核心職能,通過(guò)打造集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的“兩翼”不斷深化效能建設(shè)。省水利廳圍繞做好水利工作這個(gè)中心職能開(kāi)展效能建設(shè)。省發(fā)改委圍繞“戰(zhàn)略規(guī)劃、結(jié)構(gòu)調(diào)整、投資管理、體制改革、區(qū)域指導(dǎo)”提升服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的難點(diǎn)
一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平存在量衡難的問(wèn)題。各單位的工作性質(zhì)和運(yùn)轉(zhuǎn)模式不同,給機(jī)關(guān)效能建設(shè)在實(shí)施過(guò)程中帶來(lái)很多復(fù)雜情況。有些機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著行政職能,有些是事業(yè)性質(zhì)、企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),后者承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的雙重任務(wù),既要增強(qiáng)社會(huì)效益,又要開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以賺取“真金白銀”,因而不好以“一刀切”的辦法措施來(lái)加以管理和約束,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量效能建設(shè)水平。
二是機(jī)關(guān)效能建設(shè)難以觸及機(jī)關(guān)作風(fēng)的深層次問(wèn)題。目前省直機(jī)關(guān)效能建設(shè)由省直工委牽頭抓,而工委與其他各廳局機(jī)關(guān)只有組織上的隸屬關(guān)系,工作上沒(méi)有直接聯(lián)系,所以工委抓效能建設(shè)某種程度上只能抓一些表面問(wèn)題,即人們常說(shuō)的“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問(wèn)題,比如紀(jì)律問(wèn)題、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等。在初始階段,機(jī)關(guān)效能建設(shè)對(duì)解決這些淺表問(wèn)題,確實(shí)起到了一定的震懾作用,但隨著效能建設(shè)的深入發(fā)展,僅僅解決這些淺表問(wèn)題,難以滿足人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)履行核心職能的新需求和新期待。
三、建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制
xxxx年4月15日,張寶順書(shū)記在省委常委會(huì)聽(tīng)取省直機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報(bào)會(huì)上指出,“加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是抓好機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。要把深化效能建設(shè),履行崗位職責(zé),作為工作落實(shí)的重要抓手,作為貫徹黨的xxxx屆xxxx全會(huì)精神的重要措施持續(xù)推進(jìn)。”寶順書(shū)記的講話,既充分肯定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要作用,也明確指出了今后的工作重點(diǎn)和努力方向。當(dāng)前,正值全省上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xxxx屆六中全會(huì)精神和省第九次黨代會(huì)精神,效能建設(shè)作為機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的重要抓手,必須緊密結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,動(dòng)員和組織廣大機(jī)關(guān)干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省委的重要會(huì)議精神,深刻認(rèn)識(shí)加快文化強(qiáng)省建設(shè)、推動(dòng)文體大發(fā)展大繁榮的重要意義,準(zhǔn)確把握安徽在國(guó)家中部崛起戰(zhàn)略中的現(xiàn)實(shí)機(jī)遇,不斷創(chuàng)新工作思路,完善制度體系,建立長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨組織和廣大黨員干部為我省加快走出“六條新路”、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)強(qiáng)省”目標(biāo)發(fā)揮示范作用。
一要注重隊(duì)伍素質(zhì)提高,努力構(gòu)建持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)教育的學(xué)習(xí)教育機(jī)制。效能建設(shè)作為機(jī)關(guān)推動(dòng)貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,要求我們?cè)诎l(fā)展中不斷提高作為生產(chǎn)力中最基本、最活躍因素的人的素質(zhì)。提高人的素質(zhì)要靠教育和學(xué)習(xí)。因此要建立和完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)教育激勵(lì)和保障機(jī)制,在機(jī)關(guān)中大力倡導(dǎo)“以勤奮學(xué)習(xí)為樂(lè),以知識(shí)更新為榮”的良好風(fēng)氣,樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)、終身教育”的理念。當(dāng)前,要以推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為載體,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的教育和培訓(xùn),不斷搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),融入到機(jī)關(guān)日常工作之中,以機(jī)關(guān)履行核心職能情況和完成省委省政府的交付的重點(diǎn)工作任務(wù)情況,檢驗(yàn)機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)成效,構(gòu)建一套適應(yīng)機(jī)關(guān)干部特點(diǎn)、富有機(jī)關(guān)特色的持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)教育機(jī)制,努力提高機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),使務(wù)實(shí)、高效、廉潔、勤政成為每個(gè)機(jī)關(guān)及其工作人員的自覺(jué)追求和行為規(guī)范。
二要加強(qiáng)職能部門(mén)配合,努力構(gòu)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作運(yùn)行機(jī)制。機(jī)關(guān)效能建設(shè)涉及面廣、覆蓋范圍大,是一項(xiàng)綜合性和協(xié)調(diào)性較強(qiáng)的工作,必須加強(qiáng)部門(mén)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)配合,形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政一把手負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào),成員各司其職,部門(mén)密切配合,群眾廣泛參與”的工作機(jī)制,定期分析效能建設(shè)形勢(shì),分解和落實(shí)督查督辦任務(wù),努力增強(qiáng)工作合力。實(shí)際工作中既要“自上而下”,統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)整合,整體推動(dòng),又要“自下而上”,充分調(diào)動(dòng)各效能主體的主動(dòng)性和創(chuàng)新實(shí)踐能力。各單位各部門(mén)“一把手”要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,切實(shí)對(duì)本單位本部門(mén)效能建設(shè)負(fù)總責(zé),認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)工作主動(dòng)性,并且配備專人負(fù)責(zé)具體工作,抓好工作落實(shí),確保工作連貫性、有效性,只有這樣,才能確保效能建設(shè)長(zhǎng)期抓、經(jīng)常抓,抓出成效。
三要構(gòu)建全方位制度體系,努力形成用制度管人、管事和管權(quán)的科學(xué)管理機(jī)制。沒(méi)有嚴(yán)格的制度就沒(méi)有管理和行為的規(guī)范,效能建設(shè)也就失去了依據(jù)。要按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)既定的“八項(xiàng)制度”要求,嚴(yán)格機(jī)關(guān)工作人員的基本規(guī)范;要進(jìn)一步健全全方位制度體系,科學(xué)界定機(jī)關(guān)管理和服務(wù)職責(zé)的范圍和權(quán)限,進(jìn)一步構(gòu)建依法行政、履職盡責(zé)的體制機(jī)制,形成以制度管人、管事和管權(quán)的科學(xué)管理機(jī)制。一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)的服務(wù)性質(zhì)和機(jī)關(guān)干部的公仆意識(shí)。這是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要把忠于職守、高效盡責(zé)、依法行政和廉潔奉公作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),以此規(guī)范機(jī)關(guān)干部的崗位職責(zé),不符合、不達(dá)標(biāo)的,有的放矢加以整改。二是嚴(yán)格實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)。要公開(kāi)機(jī)關(guān)辦事和服務(wù)流程圖,清理、確認(rèn)和公示行政權(quán)力,使行政權(quán)力透明運(yùn)行,接受群眾監(jiān)督。推進(jìn)企事業(yè)單位辦事公開(kāi),對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)、干部任用和考核獎(jiǎng)懲等進(jìn)行建章立制,按制度辦事。通過(guò)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度,提高工作透明度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是完善監(jiān)督保障措施。要構(gòu)建并完善群眾利益訴求受理辦理機(jī)制,對(duì)投訴舉報(bào)進(jìn)行查處,對(duì)違法違紀(jì)人員依法追究責(zé)任。要建立由各主管部門(mén)牽頭的工作督導(dǎo)制度,對(duì)各類機(jī)關(guān)定期開(kāi)展檢查指導(dǎo),確保令行禁止、照章辦事。
四要建立科學(xué)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度,努力構(gòu)建干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良性循環(huán)機(jī)制。實(shí)施效能考核是推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要措施和手段。要結(jié)合各機(jī)關(guān)特點(diǎn),科學(xué)制定機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核辦法和效能告誡、誡勉和責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則。要注重把效能考核與工作目標(biāo)考核、業(yè)績(jī)考核、黨建暨黨風(fēng)廉政考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等結(jié)合起來(lái),通過(guò)組織考評(píng)、群眾評(píng)議和明查暗訪等多種手段,實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效管理和監(jiān)督,把考核結(jié)果作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。通過(guò)實(shí)施效能考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好環(huán)境,推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入健康地發(fā)展。
清袁枚詩(shī)云:“苔花如米小,也學(xué)牡丹開(kāi)”。作為港航人,在效能建設(shè)中,我們無(wú)論職位高低,無(wú)論責(zé)任大小,都要從自身做起,形成人人講效能、個(gè)個(gè)爭(zhēng)績(jī)效的好局面。如果在日常工作時(shí),依然是有利的就爭(zhēng),無(wú)利的就讓,依然是按部就班、飽食終日,那么,口號(hào)喊得在響,效能建設(shè)也不會(huì)取得實(shí)效。我的觀點(diǎn)如題目所寫(xiě):激情滿懷事業(yè)興,作風(fēng)扎實(shí)增效能。
記得曾被打成“右派”并被剝奪工作20余年的著名作家陳學(xué)昭說(shuō)過(guò):“工作著是美麗的。如何面對(duì)這個(gè)‘美麗’?一是要學(xué)會(huì)感恩,二是要有激情。”我覺(jué)得,加強(qiáng)效能建設(shè),同樣要學(xué)會(huì)感恩,同樣要有激情。在社會(huì)轉(zhuǎn)型、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里,與很多很多為生計(jì)奔波的人相比,“鐵飯碗”讓我們衣食無(wú)憂。國(guó)家給我們創(chuàng)造了良好的工作和生活條件,我們需要感恩,需要用激情創(chuàng)造高效、優(yōu)質(zhì)的工作回報(bào)社會(huì)?v觀當(dāng)今英模人物,沒(méi)有一個(gè)不是激情沖天?追鄙“一腔熱血灑高原”,牛玉儒“工作一分鐘,創(chuàng)業(yè)六十秒”,市港航局程家振勤政廉正寫(xiě)春秋……,他們沒(méi)有一個(gè)不是激情在燃燒。在完善的制度下,激情是我們追求工作卓越的動(dòng)力之所在。有了激情,我們才會(huì)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待自己的工作;有了激情,我們才會(huì)把工作當(dāng)事業(yè),努力提高自身素質(zhì)、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,以“鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章”的責(zé)任感和使命感去開(kāi)創(chuàng)港航工作的新局面。
記得哈佛大學(xué)有句名言:大學(xué)的榮譽(yù),不在于它的校舍和人數(shù),而在于它一代又一代人的質(zhì)量。同理,我們港航的榮譽(yù)也在于出色的工作效能和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。然而,效能建設(shè)能否取得實(shí)效,能否服務(wù)于民,光有激情還不夠,還要解決作風(fēng)存在的問(wèn)題,切實(shí)解決發(fā)展問(wèn)題和基層、群眾關(guān)注的“急、難”問(wèn)題。因此,我覺(jué)得我們首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治覺(jué)悟和能力素質(zhì)。按照縣局提出的創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)的意見(jiàn),認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章的專題教育活動(dòng),切實(shí)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性;開(kāi)展樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),切實(shí)把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),知榮辱,樹(shù)新風(fēng);開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》和各項(xiàng)海事法規(guī),切實(shí)增強(qiáng)我們廣大干部職工學(xué)法、懂法、守法的意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和開(kāi)展創(chuàng) “五型”機(jī)關(guān)的活動(dòng),使我們干部職工真正樹(shù)立起科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀、牢固的群眾觀和為民、務(wù)實(shí)、清廉的強(qiáng)烈意識(shí),堅(jiān)持“為船戶服務(wù)、為庫(kù)區(qū)群眾服務(wù)”為第一宗旨,抓效能提升服務(wù)水平,遇事即辦、特事特辦、使內(nèi)部運(yùn)行程序進(jìn)一步規(guī)范,辦事流程更加順暢,不斷提高我們的執(zhí)法水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),還依賴于制度建設(shè),健全長(zhǎng)效機(jī)制。曾幾何時(shí),我們有些同志也曾有過(guò)自律,也曾有過(guò)雷厲風(fēng)行的作風(fēng),但冷熱病的毛病總是改變不了。因此,結(jié)合我們港航工作實(shí)際,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制等制度,逐步建立健全失職追究制、安全事故一票否決制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度,獎(jiǎng)懲分明,依靠制度約束人,激勵(lì)人,不斷規(guī)范我們的行政行為和工作流程,著力解決“門(mén)難進(jìn)”、“臉難看”、“事難辦”等問(wèn)題,著力消除辦事拖拉、工作推諉、紀(jì)律渙散、政令不暢等問(wèn)題,建立健全效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,努力提高行政效能。
曾幾何時(shí),高空翱翔的鷹帶給我們諸多啟示,它把向往與希望寫(xiě)在天空,寫(xiě)在展翅的瀟灑與自豪中,而我們港航人也正如這群鷹一樣。既然是鷹,就要搏擊給天看;既然是港航人,就要奉獻(xiàn)于深水。我們要以效能建設(shè)為契機(jī),用全部的激情、扎實(shí)的作風(fēng),換來(lái)一流的業(yè)績(jī)報(bào)答國(guó)家和人民。
今天這次全縣機(jī)關(guān)作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)推進(jìn)會(huì),主要目的是貫徹落實(shí)縣第六次黨代會(huì)精神,總結(jié)過(guò)去一年的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作,安排部署今后一個(gè)時(shí)期的任務(wù),進(jìn)一步動(dòng)員各場(chǎng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)和廣大機(jī)關(guān)工作人員,振奮精神,開(kāi)拓進(jìn)取,以機(jī)關(guān)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變,促進(jìn)機(jī)關(guān)效能的大提高,實(shí)現(xiàn)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
與會(huì)人員參觀了八農(nóng)場(chǎng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況,聽(tīng)取了八農(nóng)場(chǎng)和政府辦的經(jīng)驗(yàn)介紹,八農(nóng)場(chǎng)圍繞實(shí)施“雙提”(提速、提質(zhì))工程,建立完善了一整套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制;政府辦圍繞創(chuàng)建“四型”(學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、效能型)機(jī)關(guān),采取了一系
列行之有效的工作措施,這些經(jīng)驗(yàn)值得大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。剛才,益玲書(shū)記回顧總結(jié)了過(guò)去一年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作情況,安排部署了今后的各項(xiàng)任務(wù),希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我就機(jī)關(guān)效能建設(shè)講三點(diǎn)意見(jiàn):
一、什么是機(jī)關(guān)效能建設(shè)
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的核心是“提速、提質(zhì),為人民、促發(fā)展”,其內(nèi)涵涉及工作的方方面面,首先需要大家對(duì)其有一個(gè)正確的理解和準(zhǔn)確的把握,以便更好地指導(dǎo)和開(kāi)展工作。
效能主要是指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結(jié)果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)。效能建設(shè)的根本目的是運(yùn)用各種科學(xué)的手段、制度和載體調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高工作人員的辦事效率和工作能力,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量,保證黨委、政府的方針政策得以貫徹落實(shí)。
效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部份,是一種高層次的管理形式和載體,是以效能為基本目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的,把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起依法履行職責(zé)的管理活動(dòng)。機(jī)關(guān)及其工作人員是效能的體現(xiàn)者,是效能的主體;人民群眾是效能建設(shè)的受益者,是客體。效能建設(shè)的主體行為是一種以管理為手段,以服務(wù)為宗旨,以滿意為目的的行政行為。因此,效能建設(shè)的著力點(diǎn)是要強(qiáng)化對(duì)主體行為的約束,更好地服務(wù)客體,寓服務(wù)于管理之中;同時(shí)讓客體能有效地監(jiān)督主體,以獲得滿意的服務(wù),增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的“公仆”意識(shí),做到用職能去管理,用機(jī)制去完善,用領(lǐng)導(dǎo)的人
格去影響。在體制上解決好“政府權(quán)力部門(mén)化,部門(mén)權(quán)力個(gè)人化”的弊端。建立多維監(jiān)督制約機(jī)制,將行政的全過(guò)程置于社會(huì)全方位的監(jiān)督之下,提高決策質(zhì)量,消除不當(dāng)、不良行政行為,建立良好的行政環(huán)境。
二、為什么要開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)
開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系的必然要求,是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的核心所在,關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。無(wú)論從機(jī)關(guān)的性質(zhì)和任務(wù),還是從當(dāng)前的形勢(shì)和要求看,開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)顯得十分重要而緊迫。
(一)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),是改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的,就是通過(guò)建立健全一系列規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)職能部門(mén)的監(jiān)督管理,確保黨委、政府的為民措施落到實(shí)處;就是通過(guò)有效整合機(jī)關(guān)管理要素,提升機(jī)關(guān)工作人員的能力和水平,改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)方式,提高工作效率,以更科學(xué)的決策、更有效的管理、更扎實(shí)的作風(fēng),更好地服務(wù)廣大人民群眾、服務(wù)改革發(fā)展大局。
(二)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),是公共行政管理行為的一場(chǎng)革命。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),既要講求效率,又要追求質(zhì)量,需要我們打破以往不合時(shí)宜的思維定勢(shì)和陳舊做法,建立全新的工作方式和工作機(jī)制,這在一定程度上可以說(shuō)是一場(chǎng)革命。是要通過(guò)機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)政理念的確立、辦事程序的簡(jiǎn)化、行政行為的規(guī)范、服務(wù)流程的創(chuàng)新、運(yùn)行機(jī)制(政務(wù)公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首
問(wèn)責(zé)任制等)的實(shí)施,推進(jìn)行政管理體制改革和政府職能轉(zhuǎn)變,徹底解決好行政審批環(huán)節(jié)多、行為不規(guī)范、程序不嚴(yán)密、時(shí)限不確定等突出問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)服務(wù)全方位提速提效。
(三)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),是不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的迫切需要。在政策優(yōu)勢(shì)和硬環(huán)境逐漸趨平的今天,誰(shuí)能營(yíng)造更好的發(fā)展軟環(huán)境,誰(shuí)就能贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。特別是面對(duì)曹妃甸工業(yè)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)給我們帶來(lái)的難得發(fā)展機(jī)遇,能否抓住用好機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展,關(guān)鍵是要努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境特別是軟環(huán)境,在服務(wù)港區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)中發(fā)展唐海。而搞好軟環(huán)境建設(shè),最有效的手段就是開(kāi)展效能建設(shè),切實(shí)解決好機(jī)關(guān)中存在的突出問(wèn)題,改變門(mén)難進(jìn)、臉難看,不給好處不辦事,給了好處亂辦事的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)以硬措施改善軟環(huán)境,以軟環(huán)境促進(jìn)硬發(fā)展的目的。
(四)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),是推進(jìn)反腐倡廉工作的重要舉措。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),有利于從源頭上治理和預(yù)防腐敗行為,是標(biāo)本兼治、加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)綜合性措施。通過(guò)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)同行政審批制度改革、行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行等項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,使之成為從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要抓手;通過(guò)建立完善一系列關(guān)口前移、超前預(yù)防的防腐保廉制度,實(shí)現(xiàn)用制度管事、用制度管人,從機(jī)制上防止和杜絕不正之風(fēng)和腐敗行為的發(fā)生;通過(guò)投訴舉報(bào)、陽(yáng)光熱線、質(zhì)詢?cè)u(píng)議、失職追究等行之有效的監(jiān)督載體和措施,使機(jī)關(guān)工作人員的依法執(zhí)政的理念、公正執(zhí)法的氛圍得到形成和鞏固。
(五)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),是密切黨群干群關(guān)系的有效途徑。
落實(shí)執(zhí)政為民、執(zhí)法為民的要求,是開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主線,為民謀利、為民辦事,是開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)簡(jiǎn)化辦事程序、規(guī)范行政行為、實(shí)行服務(wù)承諾,更好地方便群眾、服務(wù)群眾;通過(guò)治理和解決好發(fā)生在老百姓身邊的、嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的突出問(wèn)題,更好地維護(hù)廣大群眾的利益;通過(guò)為群眾辦實(shí)事、辦好事,讓群眾享受到改革發(fā)展的成果;通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,激發(fā)廣大人民群眾支持改革、參與發(fā)展的熱情,形成推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的合力。
三、怎么樣推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,程序要求高。同時(shí)也是一個(gè)不斷發(fā)展、不斷改進(jìn)的過(guò)程,不能一蹴而就、一勞永逸。只有適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,不斷探索和創(chuàng)新,才能永葆機(jī)關(guān)效能建設(shè)的生機(jī)與活力。在具體實(shí)踐中,如何扎實(shí)有效地推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),關(guān)鍵是要做到“四個(gè)堅(jiān)持”:
(一)要堅(jiān)持依法辦事、依法行政。這是推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的強(qiáng)力支點(diǎn)。與機(jī)關(guān)效能相關(guān)聯(lián)的法有許許多多,特別是《行政許可法》,對(duì)機(jī)關(guān)辦事、機(jī)關(guān)效能等方方面面都作出了具體的規(guī)定和強(qiáng)制性約束,是一部規(guī)范行政行為的重要法律。貫徹落實(shí)好《行政許可法》,是開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的強(qiáng)力支點(diǎn)。不論是縣直部門(mén)、場(chǎng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān),還是廣大機(jī)關(guān)工作人員必須記住一個(gè)常識(shí),就是違法的事不能做,違法是要被追究的。
在“十二五”開(kāi)局之年、起步之時(shí),在全縣上下認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆六中全會(huì)和省第九次、市第三次黨代會(huì)精神的關(guān)鍵時(shí)刻,縣委、縣政府決定,從現(xiàn)在開(kāi)始,在全縣范圍內(nèi)深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。今天召開(kāi)的全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì),主要任務(wù)就是:貫徹落實(shí)全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)議精神,認(rèn)真查找、切實(shí)解決我縣干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題,動(dòng)員全縣黨政機(jī)關(guān)各級(jí)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),進(jìn)一步提升效能,以效能的大提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。剛才,春輝書(shū)記宣讀了《關(guān)于打造“效能霍山”強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見(jiàn)》,衛(wèi)東縣長(zhǎng)宣讀了《霍山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位目標(biāo)績(jī)效考核辦法》。這兩個(gè)文件是保障我們加強(qiáng)效能建設(shè)的操作文本,同志們務(wù)必吃透精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)。會(huì)上,縣直工委、行政審批服務(wù)中心、地稅局、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等四個(gè)單位分別作了表態(tài)發(fā)言,希望在具體工作中兌現(xiàn)好、落實(shí)好。下面,我講五點(diǎn)意見(jiàn):
作風(fēng)已迫在眉睫、勢(shì)在必行。現(xiàn)在,市效能辦暗訪組正在各個(gè)縣區(qū)進(jìn)行效能建設(shè)暗訪,不僅深入到縣區(qū)機(jī)關(guān)暗訪,還深入到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)和站所暗訪。在這里我給大家打個(gè)“預(yù)防針”,如果市效能辦暗訪中出現(xiàn)我縣干部的不光彩形象,無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)、哪級(jí)干部,縣委、縣政府將堅(jiān)決從嚴(yán)、從速查處,絕不手軟。希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必頭腦清醒、認(rèn)識(shí)到位。充分認(rèn)識(shí)這次效能建設(shè)活動(dòng),絕不是一陣風(fēng)、走過(guò)場(chǎng)、搞形式,而是一場(chǎng)動(dòng)真格的效能革命。
第二,要以難點(diǎn)的破解推動(dòng)效能建設(shè)。這次效能建設(shè),實(shí)行縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)動(dòng)開(kāi)展。全縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部包含在內(nèi),不允許有空白點(diǎn)?h里已出臺(tái)了《關(guān)于打造“效能霍山”強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見(jiàn)》和《霍山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位目標(biāo)績(jī)效考核辦法》,還將陸續(xù)出臺(tái)一系列的配套文件。希望同志們不折不扣地完成規(guī)定動(dòng)作,突出重點(diǎn),破解難點(diǎn),在四個(gè)方面創(chuàng)造性加以落實(shí):一要緊扣“三個(gè)層面”,提升服務(wù)理念。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要緊緊圍繞跨越崛起主題,牢固樹(shù)立服務(wù)是宗旨、管理是手段、發(fā)展是目的的思想,全力抓好“三服務(wù)”:一是為群眾服務(wù),二是為項(xiàng)目服務(wù),三是為企業(yè)服務(wù)。二要建好“兩大平臺(tái)”,提高服務(wù)水平。提高效能,必須建設(shè)好信息的平臺(tái)、服務(wù)的平臺(tái),大力推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),大力推進(jìn)行政服務(wù)“一門(mén)進(jìn)、一費(fèi)清、一章結(jié)、一人包”的“四個(gè)一工程”,方
便群眾知情,方便群眾辦事,努力促進(jìn)政務(wù)服務(wù)的均等化、規(guī)范化、高效化。三要全面向“機(jī)關(guān)病”開(kāi)刀,整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)。重點(diǎn)解決“庸、懶、散、亂”問(wèn)題。“庸”主要表現(xiàn)為平平安安占位子,忙忙碌碌裝樣子,渾渾噩噩守?cái)傋,疲疲沓沓混日?工作標(biāo)準(zhǔn)低,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬;安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取;業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),辦事效率不高。“懶”主要是指懶惰,表現(xiàn)為懶于學(xué)習(xí)、懶于動(dòng)腦、懶于動(dòng)手、懶于干事。在實(shí)際工作中表現(xiàn)為習(xí)慣于憑老辦法想問(wèn)題,習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)辦事情,不學(xué)習(xí)、不思考,工作無(wú)主動(dòng)性,更談不上創(chuàng)造性。“散”主要表現(xiàn)為對(duì)工作缺乏熱情,對(duì)事業(yè)缺少激情,散漫、渙散,缺乏組織紀(jì)律性。“亂”主要表現(xiàn)為:有利益的搶著管、有問(wèn)題的爭(zhēng)著推,特別是對(duì)一些有難度或政策上沒(méi)有規(guī)定的事,不作為的現(xiàn)象比較普遍,在個(gè)別單位和部門(mén)還非常嚴(yán)重。四要堅(jiān)決消除“中梗阻”現(xiàn)象,提高執(zhí)行力。“慢、拖、橫”和“吃、拿、卡、要”是機(jī)關(guān)不良作風(fēng)的主要表現(xiàn),“中梗阻”現(xiàn)象是機(jī)關(guān)不良作風(fēng)的突出典型。少數(shù)同志對(duì)待企業(yè)和群眾來(lái)辦事,認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)不一樣,關(guān)系好不好不一樣,能快辦的慢辦,能公開(kāi)辦的背后辦,講關(guān)系不講原則。一些部門(mén)之間缺乏溝通配合,遇到困難任務(wù),相互扯皮,辦事效率低下;有的部門(mén)和干部習(xí)慣從本本和教條出發(fā)想問(wèn)題、做工作,缺乏創(chuàng)新意識(shí),執(zhí)行政策和制度鉆“牛角尖”、“認(rèn)死理”。特別是有些機(jī)關(guān)中層股室服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心淡薄,個(gè)別機(jī)
關(guān)干部把履行職責(zé)當(dāng)作是對(duì)服務(wù)對(duì)象的一種施舍、一種恩賜,不給好處不辦事,人情不到不辦事,給了好處亂辦事,這已經(jīng)成為當(dāng)前投資軟環(huán)境建設(shè)的頑疾和阻礙發(fā)展的重癥,必須下大力氣加以解決。為此,我們要圍繞這些突出問(wèn)題,深入開(kāi)展以“治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣、治亂上水平”為主要內(nèi)容的專項(xiàng)活動(dòng),重點(diǎn)開(kāi)展“千人評(píng)二級(jí)機(jī)構(gòu)”活動(dòng),即對(duì)具有行政執(zhí)法、行政審批、行政管理職能的縣直部門(mén)二級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)評(píng)。強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制,進(jìn)一步樹(shù)立“有錯(cuò)是過(guò),無(wú)為也是過(guò);有錯(cuò)要問(wèn)責(zé),無(wú)為也要問(wèn)責(zé)”的理念,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)措施,健全問(wèn)責(zé)體系,加大問(wèn)責(zé)力度,做到工作責(zé)任層層落實(shí)、發(fā)展壓力層層傳遞、工作動(dòng)力層層提升,堅(jiān)決做到“五個(gè)絕不”:絕不讓工作事項(xiàng)在我這里延誤,絕不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生,絕不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn),絕不讓基層群眾和外來(lái)客商在我這里受到冷遇,絕不讓霍山的發(fā)展形象在我這里受到損害。
第三,要以革新的精神抓好效能建設(shè)。加強(qiáng)效能建設(shè)是一場(chǎng)特殊的自我革命,一定要以最大的決心、非凡的勇氣和持久的毅力來(lái)抓。一要消除思想障礙。效能建設(shè)不是整人治人,但必須治庸、治懶、治散、治亂。效能建設(shè)的目標(biāo)不僅在于“提神醒腦”,而且要去除“頑疾”,為機(jī)關(guān)運(yùn)行“提速”,為群眾和企業(yè)服務(wù)“通關(guān)”,為霍山發(fā)展“清障”。因此,各級(jí)各部門(mén)一定要消除在以往開(kāi)展
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