稽查工作總結

201*年10月上半月稽查工作總結

依照收費管理細則標準，結合十月稽查工作安排，稽查組在原有工作的基礎上，繼續(xù)強化稽查力度，加大整改力度，本著發(fā)現(xiàn)問題解決問題的思路，從嚴、從細開展收費稽查工作，現(xiàn)就將我站十月上半月稽查工作總結如下：

本月，站稽查組以對綠色通道和改型車作為稽查重點開展稽查工作。1、稽查員對綠色通道車輛進行不定時現(xiàn)場稽查，監(jiān)控錄像審查班長是否都能按要求對綠色通道貨物進行認真的查驗及照相留檔，監(jiān)控員、收費員是否記錄齊全，10月1日----13日綠色通道鮮活農產品運輸免費車輛共計178輛，免費總額18695元，通過嚴格的稽查，綠色通道免費情況無異常。2、對改型車，特別是“大改小”的車輛進行一一核查，10月1日---13日改型車共計70輛，其中11次為“大改小”，對各條記錄進行錄像核查及與以往收費記錄核對，沒有徇私舞弊降檔收費現(xiàn)象的發(fā)生。

其次，以“收費”工作為中心，落實內部管理。首先落實各項規(guī)章制度、崗位職責，將監(jiān)督的觸角延伸至全站方方面面；堅持落實制度管人，努力使內部管理逐步達到“規(guī)范化、制度化、程序化、科學化”。保證良好的激勵和約束機制的執(zhí)行，為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。突出加強收費稽查的管理，嚴格執(zhí)行各項獎懲辦法，做到按章有序、職責清晰、應征不漏、應免不征；圍繞“文明征收、禮

貌服務、票款相符”實行了日常檢制度，切實規(guī)范了征收執(zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。

經過一個月的整頓，各班組、部室的人員都有了很大的進步：各類報表簽字及時；監(jiān)控人員夜班無睡崗現(xiàn)象；收費班上下班列隊整齊、著裝規(guī)范、上崗證件齊全；監(jiān)控員能及時向站領導反饋信息；內勤人員能做到了按時上下班，24小時有人在崗；每個收費班組都建立衛(wèi)生負責制，收費崗亭的衛(wèi)生保潔都分到每個當班的收費員；文明禮儀使用率達95%；通過定崗制度的建立，10月上旬入口收費員發(fā)卡差錯率同比下降了4.38‰。每項工作都在不斷進步當中。雖然各方面都有進步，但仍然有許多問題沒有達到標準和要求，需要繼續(xù)改進的地方還很多：

1、內勤個別人員著裝不規(guī)范

2、票證員對收費員填寫的票據(jù)交接單不核對3、定額票使用不規(guī)范

4、監(jiān)控員上班不帶上崗證，不擺放工號牌5、監(jiān)控員綠色通道登記表簽字不及時

6、倒車鍵的使用（車未停到窗口，收費員已經輸入信息并確認寫卡抬桿，造成司機要求刷ETC卡必需使用倒車鍵）

7、非正常情況表訴不清楚。

如：刪除一次稱重數(shù)據(jù)不寫所刪軸組，刪除原因闖關記錄登記為：系統(tǒng)故障，欄桿不降，造成闖關一次

（會讓人誤認為，因為欄桿不降造成有車闖關）8、收費員當班期間挽袖操作，當班期間崗亭內寫學習筆記。

9、班長進出崗亭后收費員反鎖門不及時10、個別人有睡崗現(xiàn)象。

在今后的稽查工作中稽查組將對以上不足進行監(jiān)督改正，緊緊圍繞站行政的步伐，準確把握抓創(chuàng)建，突出特色抓窗口，文明收費創(chuàng)業(yè)績，優(yōu)質服務樹形象，大力發(fā)揚成績，勇敢正視不足，堅決克服困難，著力抓好各方面工作。

201*年10月14日

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藥品稽查工作總結

1、抓整治，藥械稽查實現(xiàn)新發(fā)展。一是結合實際狀況，年初就制訂了稽查線路，實行從北到東在到南，最后到西方的順時針排查的路線，每到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，無論是醫(yī)院、藥店還是診所逐一檢查；二是根據(jù)階段性的工作重點，分清輕重緩急，適時調整檢查區(qū)域，為了迎接藥品安全專項整治，6月份把霍姚路、105國道沿線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點檢查區(qū)域；三是進一步明確藥械監(jiān)管中的重點部位、重點環(huán)節(jié)和重點單位，加大對藥械的質量狀況、購進渠道、購進記錄、儲存條件的監(jiān)督檢查；四是及時處理好投訴舉報，把矛盾消化在本級，避免了再次舉報的被動現(xiàn)象發(fā)生。截至目前，共計出動執(zhí)法車輛9臺，執(zhí)法人員36人（次），檢查單位66家，查出假劣藥品4批次，發(fā)出協(xié)查函2份,立案31起，已經結案25起，沒收假劣藥品和不合格的醫(yī)療器械3箱，貨值1000余元，罰沒款41900元......有效地維護了人民群眾用藥用械的安全有效。

2、抓亮點，藥品抽樣工作整體推進。按照市局的工作要求，我們把開展藥品稽查工作、藥品安全專項整治工作、藥品抽樣工作有機的結合起來。目前我們共抽樣66批次，全面完成了分月抽樣任務，雖然6月因高考等原因延誤了送樣，導致6月的33批次抽樣未被市局列入完成任務，但目前抽樣完成率仍然在全市縣級居首位。

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