201*年網絡管理員工作總結

201*年工作總結

歲月如梭，時間如流水，轉眼間201*年過去了。雖然我來到公司不到一個月，但是我仍然感覺到公司文化的濃厚的氛圍。在公司的正確領導下，我認真地、負責地完成公司交給各項任務，我主要是負責網絡管理和辦公設備的日常維護�，F將一年工作總結如下：

我主要負責工作內容有：一、二、三、四、五、六、七、

機房管理病毒防范數據備份網絡管理

DBMail郵件服務器的維護管理打印機、掃描義等辦公設備的維護

解決用戶日常操作過程中遇到的軟件和硬件問題。

通過以前網管的交流，了解到我的郵件服務器更換過。原因是系統(tǒng)崩潰，經檢查主板有問題，導致不能正常使用。更換后至今正常動作。做得不足的是對垃圾郵件的過濾和處理，垃圾郵件給同事們帶來的不便和安全問題，現在已經加強過濾和處理，雖不能完美但已減少了不少的垃圾郵件。

機房一個24口的交換機壞了，經檢查壞的原因是：該交換機本身的質量就一般，用的時間也比較長，灰塵比較多。工程中心的電腦壞了一個電源，檢測電源用的時間不久塵也不多壞的原因質量不好，不耐用。對于電腦硬件更換日后要考慮質量方面的問題和以后的擴展性。

主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障、網絡故障、軟件故障等，很多的電腦由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，因公司IP是由網絡管理這邊分配的個人是不能改動的，如改動后就不能上網。很多上不了網的都是因為無意只修改了網絡配置和損壞了網絡配置文件所致。

網絡安全方面：雖然已對一些惡意網站過濾和安裝了殺毒軟件，但由于一些同事對病毒的不了解，病毒防范意識不強，而通過下載、打開惡意網站、郵件等中毒。

明年的工作計劃主要有以下幾個方面：一、

對郵件服務器的優(yōu)化

現在的郵件服務器的硬盤比較小，對于同事們的郵件的增加和用戶的增加，明年服務器的硬盤可能會不夠用。對垃圾郵件加強過濾和病毒查殺。

1/二、病毒的防護

加服對服務器的防毒，病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識。三、

電腦管理制度

安裝軟件標準：Office、AutoCAD、Foxmail、QQ、360等日常辦公所需軟件，不能安裝游戲等與工作無關的軟件。四、

外網管理

對游戲、惡意網站的收尋加以禁止訪問，從而加強外網的安全性。五、

對同事出現的電腦問題進行處理分析

把所有的電腦問題分為人為問題，是技術問題，還是硬件問題來統(tǒng)計，如果是硬件問題出的比較多，就要考慮是否要更新換代，需要添加，更換還是升級。在緊張有條不紊工作的同時，不斷加強和豐富知識，做一個不但稱職，而且優(yōu)秀的網管。

網絡管理員

201*-1-1

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個人工作總結

姓名：職務：網絡管理員

時間一晃而過，彈指之間，201*年已接近尾聲，作為公司的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：

一、網絡管理和計算機維護工作

工作內容：主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。

完成情況如下：（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。（二）、日常維護工作本年度共進行電腦網絡維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。（三）、網絡改造工作1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網絡設備、并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。2、認真完成財務室內部小局域網的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網與公司互聯網物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。3、協助完成售房部小局域網的布線、調試、打印機共享工作。

4、（四）、《公司網絡管理辦法》制定工作

本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則，讓公司網絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。

二、視頻會議服務工作工作內容：主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：（一）、協助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。

關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。

（二）、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。

（三）、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。

三、公司監(jiān)控設備維護工作

工作內容：主要負責公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內容的保密性和完整性等工作。

今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設備。

其他工作：1、協助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。

存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。

二、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。

工作計劃：

四、辦公室電話設備的跳線、調試工作

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