秘書科個人總結(jié)

20xx年個人工作總結(jié)

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過去的一年是忙碌的一年，更是收獲的一年。在這一年中，我切實加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮工作的主動性和積極性，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持幫助下，特別是在組織的教育和培養(yǎng)下，我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力及思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年度個人工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)

學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。作為一名年輕干部，加強學(xué)習(xí)是成長進(jìn)步的必要條件和首要任務(wù)。要在思想上重視學(xué)習(xí)，在工作中主動學(xué)習(xí)，在業(yè)余擠時間學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。

1、加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想政治覺悟。利用工作和業(yè)余時間熟讀相關(guān)理論書籍，充分利用自己收發(fā)文件的有利條件，對領(lǐng)導(dǎo)講話、市區(qū)委重要文件、重要會議精

神做到理解內(nèi)容、領(lǐng)會實質(zhì)，并做好讀書筆記。積極參加市、區(qū)組織的各種培訓(xùn)、理論講座，進(jìn)一步提高自己的理論知識水平。同時，我還虛心向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)、提高了自己的政治洞察力，進(jìn)一步增強了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定。

2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高自身的綜合能力。首先是提高自己的文字寫作水平。我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，做好讀書筆記，養(yǎng)成勤于動筆的習(xí)慣。寫東西的過程中虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，請他們提出意見和建議，邊寫邊改，逐步提高。積極參加區(qū)里和部里的各項活動，在實踐中鍛煉自己的綜合協(xié)調(diào)能力和組織能力；積極參加保密、檔案、組織人事等工作培訓(xùn)，進(jìn)一步增強在自己在這些專業(yè)方面的能力。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)工作中，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

1、做好公文的管理工作。包括本單位通知、文件的起草、印發(fā)工作，上級文件及外單位文件的收文、傳閱工作，涉密文件的管理工作等。在文件起草、印發(fā)過程中做到嚴(yán)

謹(jǐn)、細(xì)致，力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精，對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對至少3遍,并請其他同事幫忙把關(guān),減少出錯的幾率,以確保發(fā)文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。做好收文做好登記，收文管理合理有序，做到傳閱及時，不拖、不壓、不遺漏，保證領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間看到文件、做出決策。嚴(yán)格按照保密規(guī)定管理涉密文件，確保涉密文件的安全。

2、做好各類會議的會務(wù)工作。在過去一年的工作中，我參加了部里全部大型會議、活動的組織協(xié)調(diào)工作。在活動、會議的準(zhǔn)備、召開過程中我主動做好自己崗位的工作，并同部里的其他同志積極配合，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，圓滿完成了部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。同時，積極參與會議文字材料的起草工作，在實踐中鍛煉了自己的文字水平。

3、積極做好日常工作。做好報紙的分發(fā)、電子郵箱的管理、信息、輿情的收集與報送、同志們的訂餐、文字材料的復(fù)印作、電腦、打印機的等辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科長的指導(dǎo)和同志們的協(xié)助下，我能夠把瑣碎繁雜的日常事務(wù)理清頭緒，使工作有條不紊。在日常工作生活中，同志們需要我?guī)兔Φ�，我隨叫隨到，盡自己最大的努力去做力所能及的事情。

三、工作中的幾點感悟

細(xì)心。秘書科的工作性質(zhì)決定了工作的復(fù)雜性，如何理清頭緒，有條不紊的開展工作是對我最大的考驗。工作中，我不時會在看問題、想問題、做事情時出現(xiàn)這樣那樣的忽略，對細(xì)節(jié)的粗放和不在意常常使我在工作中犯錯。總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，我明白了要想做到細(xì)致入微、追求最大限度的完美，就必須改變對細(xì)與小的輕視態(tài)度，在思想、意識上對每件小事、每個小細(xì)節(jié)重視起來，在行動上對每項工作的每個環(huán)節(jié)，每個步驟都要做到精益求精。

責(zé)任。秘書科工作質(zhì)量的高低，對全局工作影響很大。做好了，會幫助領(lǐng)導(dǎo)更好的開展工作，促進(jìn)各項工作的順利進(jìn)行和落實；做不好，則會貽誤工作，造成不良影響甚至是不可挽回的失誤。作為從事秘書科工作的同志，必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，增強責(zé)任感，提高自覺性。要給自己設(shè)立一個高標(biāo)準(zhǔn)，對自己嚴(yán)要求，不等、不靠，釋放出自己最大的工作熱情，投入更多的精力，充分調(diào)動自己的主觀能動性。

勤奮。要想做好秘書科工作，首先必須具有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。工作中要做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。作為一名的年輕同志，我在工作中努力做到團(tuán)結(jié)同志，勤奮向上，遵守工作時間，積

極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。工作態(tài)度端正，認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，任勞任怨。求真務(wù)實，踏實苦干，不做表面文章，弄虛作假，投機取巧，盡力消除和減少差錯和失誤，提高工作質(zhì)量和效率，讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心。

全局。要牢固樹立全局意識，要處處站在全局工作的高度，對內(nèi)要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對外要理順和處理好各種工作關(guān)系。各項工作都要緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點子上，謀在關(guān)鍵上。

四、總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，進(jìn)一步完善自我一年來的工作實踐，我的思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)工作水平都有了較大提高，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多差距和不足，對自己的認(rèn)識和評價更趨于客觀全面。在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標(biāo)尺。

1、學(xué)習(xí)還很不夠。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，對黨的政策及黨的理論綱領(lǐng)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在今后的工作中加強學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)知識和黨的最新理論的學(xué)習(xí)，解放思想，與時俱進(jìn)，深入調(diào)研，不斷提高工作能力和水平。

2、寫作水平還需進(jìn)一步提高。在部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然寫作水平較以前有了很大提高，但與工作要求還有一段差距，我深深感受到快速提高寫作能力和水平的緊

迫性。我將虛心、主動地向前輩學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，努力提升自身寫作能力，掌握各類文字材料寫作的思路和技巧，盡快達(dá)到崗位要求，真正成為能夠獨擋一面的多面手。

3、要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。工作主動性不強，工作不夠大膽，不夠自信，與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。因此，在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法，克服自身的缺點，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，提高水平，把各方面的工作干得更好。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實工作，努力圓滿完成各項工作任務(wù)。

這些差距將成為我今后工作中時刻關(guān)注的重點，是我完善提高自己的著力點。領(lǐng)導(dǎo)們善意的批評和諄諄教誨,讓我明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望，今后的工作中，我將注重提高政治修養(yǎng)，強化宗旨意識，用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏，爭取早日入黨；不弛于空想，不騖于虛聲，腳踏實地干工作，提高主動性、激發(fā)創(chuàng)造力，努力克服自身缺點，發(fā)揮個人優(yōu)勢，不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我、超越自我，在點滴實踐中鍛煉成長。

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秘書科201*年工作總結(jié)

201*年，秘書科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、201*年的主要工作

（一）做好各級各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關(guān)”意識，規(guī)范公文運轉(zhuǎn)，全年共接收辦理上級來文4000余件，下級請示件1300余件，收轉(zhuǎn)文件萬余次，印發(fā)本級文件428件，處理人民來信445封，下達(dá)各類通知近千次，日均受理來電約100個（次）。

（二）做好市政府、市政府辦公室的報刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為14位領(lǐng)導(dǎo)呈送報刊雜志，全年共分發(fā)報刊3萬余份，收發(fā)郵件1345件。

（三）做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求，制訂工作計劃，組織專門人員，全力做好文書檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前，共歸檔文書檔案1000余卷、件，較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識，并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。

（四）做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定，由專人保管印章，對申請蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫印章使用登記

表，寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。

（五）做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報告、有落實、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處，各項工作有章可循、有案可查。秘書科全年值班201*余小時，切實做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意。

（六）做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。

二、做法與體會

回顧一年里所做的工作，我們的體會主要是：注重學(xué)習(xí)，不斷提高科室人員綜合素質(zhì)，強化責(zé)任心。

秘書科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心，是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們堅持做到了每周一次集中學(xué)習(xí)，不定期交流學(xué)習(xí)體會，并結(jié)合不同時期的工作特點，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料，以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題，提高了工作效率。

針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點，我們堅

持做到了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來辦事的同志受到冷落，不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時地就一些重要工作（如領(lǐng)導(dǎo)活動、會議通知、緊急文件等）進(jìn)行互相提醒，保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時完成。實踐證明，這些措施都是行之有效的。

三、存在的問題

一年來，雖然取得了一定成績，但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相比，我們的工作還存在著一定差距。

四、下步工作打算

新的一年已經(jīng)開始，面臨新的機遇的挑戰(zhàn)，秘書科將增強服務(wù)意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。

一是增強服務(wù)意識。把服務(wù)作為本科室的職責(zé)所在，樹立良好形象。市政府辦公室是市政府的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，力爭做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。

二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際，

實行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

三是及時上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。

四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

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