人力資源部10月總結(jié)報(bào)告

人力資源部10月份工作總結(jié)報(bào)告

人力資源部10月份的整體工作平穩(wěn)，但是也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，我們將從以下四大模塊進(jìn)行工作總結(jié)，分別是招聘與配置，薪酬管理，人員轉(zhuǎn)正與晉升、勞動(dòng)關(guān)系管理和日常事務(wù)。一、招聘與配置表一：招聘計(jì)劃10月招聘計(jì)劃序號(hào)需求部門需求職位需求人數(shù)招聘渠道簡歷數(shù)入職情況12信息中心系統(tǒng)維護(hù)員行政綜合中心行政專員、行政前臺(tái)、廚房阿姨、七福會(huì)阿姨3商品管理中心采購專員、采購文員、倉管員5人15人58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、戶外廣告58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、戶外廣告、同事推薦4人力資源中心人事主管、培訓(xùn)主管2人58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、HR交流群推薦56商學(xué)院廣州分公司培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管店員、收銀員10人2人58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)招聘、HR交流群推薦58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、戶外宣傳7廣州七福會(huì)餐飲服務(wù)員6人58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、戶外宣傳統(tǒng)計(jì)總需求人數(shù)31人入職5人招聘目標(biāo)達(dá)成率16%17份2人87份1人23份0人78份0人43份0人36份2人13份0備注表二：校園招聘會(huì)情況10月份參加校園招聘會(huì)并錄用儲(chǔ)備人員序號(hào)12學(xué)校番禺新造職業(yè)技術(shù)學(xué)校廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院收到簡歷數(shù)8份19份錄用人數(shù)4人（門店人員）10人（門店人員）上崗時(shí)間201*-11-9201*年12初備注表三：在職人員情況期初人數(shù)100人期末人數(shù)101人10月份人員一覽表新入職人數(shù)離職人數(shù)6人5人離職率4.9%第1頁共1頁

總結(jié)與分析：

現(xiàn)狀分析：我們目前擁有的招聘渠道有：網(wǎng)絡(luò)招聘（合作網(wǎng)站：58同城，智聯(lián)招聘）、人才市場現(xiàn)場招聘、校園招聘、門店海報(bào)戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網(wǎng)站和雜志招聘……但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，16%的招聘達(dá)成率可以看出招聘讓我們企業(yè)舉步維艱，唯一值得我們欣慰的是，在校園招聘這一塊，我們企業(yè)還是得到了部分學(xué)生的青睞，在10月30日科貿(mào)職院的校園招聘讓我印象最深的是，有好幾個(gè)學(xué)生都是沖著我們企業(yè)來的，在面試中得知，原來在我們企業(yè)工作過的學(xué)生對(duì)我們企業(yè)的評(píng)價(jià)很不錯(cuò)，所以就向他們推薦我們公司，這一點(diǎn)讓我們?cè)谡衅咐щy中找到了一點(diǎn)點(diǎn)心靈的安慰，其實(shí)公司招聘難不外乎以下三點(diǎn)：

1、內(nèi)部環(huán)境薪資架構(gòu)不合理，直接導(dǎo)致公司在人才市場失去了競爭力和主動(dòng)權(quán)，目前求職者看中的是薪資的合理性才會(huì)加入一家企業(yè)，不然我們所做一切舉措都是無用功。

2、外部招聘環(huán)境和人才結(jié)構(gòu)讓我們公司在人員招聘跌入困境。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)：從行業(yè)用工需求看，制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)依然位列行業(yè)用工需求的前三位。人力資源市場招聘緊缺崗位前十位分別是，營業(yè)人員、部門經(jīng)理及管理人員、治安保衛(wèi)人員、餐廳服務(wù)員、機(jī)械冷加工工、行政事務(wù)人員、機(jī)械熱加工工、飯店服務(wù)人員、電信業(yè)務(wù)人員、環(huán)境衛(wèi)生人員。從以上數(shù)據(jù)看得出，我們的招聘可謂雪上加霜。

3、自身招聘工作的專注度不夠，目前人力資源部只有1人在堅(jiān)持著，除了招聘工作之外，人員晉升、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系和其它人事事務(wù)等工作都需要一個(gè)人去做，因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時(shí)的時(shí)間去工作。

改善措施：

1、根據(jù)公司實(shí)際情況制作出合理的薪酬調(diào)整方案。薪酬方案要做到內(nèi)部公平性和外部有競爭性，這樣既可以留住人才，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，又可以在人才市場吸引更多的人才加入公司，為公司增加新鮮的血液。

2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者，一張吸引人們眼球的招聘海報(bào)總會(huì)讓很多求職者排隊(duì)圍觀與等候，在10月30日校園招聘會(huì)中，我們模范了麥當(dāng)勞的海報(bào)風(fēng)格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報(bào)，最后吸引了

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20名學(xué)生的圍觀，這次的成功是我們進(jìn)步的動(dòng)力，同時(shí)也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。

3、提高自身對(duì)招聘的專注度，每天記住一句話：工作再忙也別忘了人才招聘。沒有任何理由去拒絕自己本身的工作，只有做到專注才能將工作做好。

二、薪酬管理

目前，在林總的帶領(lǐng)下，廣州門店人員的薪酬制度調(diào)整方案（草案）已經(jīng)初步制作完成，最終確定薪酬架構(gòu)方案由：基本工資+提成構(gòu)成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過程中，我們用了兩周的時(shí)間聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并逐一打電話到門店了解員工的真實(shí)情況，收集他們的意見和建議，同時(shí)我們調(diào)查其他企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和方法并結(jié)合公司的實(shí)際情況，收集銷售數(shù)據(jù)，反復(fù)推算，更好的制定一個(gè)合理的薪酬體系方案。

三、人員轉(zhuǎn)正與晉升

本月轉(zhuǎn)正人員：4人晉升人員：2人

四、勞動(dòng)關(guān)系管理

本月新簽人員4人，續(xù)簽人員7人，解約4人

以上為人力資源部10月份的總結(jié)報(bào)告，雖然取得的成績跟工作計(jì)劃中有一段距離，但是我們一直在努力做的最好，相信在公司正確方針的指導(dǎo)及公司各部門通力合作與支持下，11月份我們部門的工作會(huì)做的更好更出色。

人力資源部

匯報(bào)人：

201*.10.31

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擴(kuò)展閱讀：201*年10月份人力資源部工作總結(jié)

201*年10月份人力資源部工作總結(jié)

10月人力資源部工作自7日起分為快餐員工及鐘點(diǎn)工的工資、考

勤和保險(xiǎn)的辦理與制作，解決快餐員工緊缺的招聘工作，企業(yè)使用ERP系統(tǒng)的工作開展及ERP內(nèi)容完善。

在員工工資表制作工作中存在許多問題，例如很多的項(xiàng)目不明確該如何填寫還需加強(qiáng)此項(xiàng)工作的熟練度，在員工保險(xiǎn)的問題尚未有明顯問題出現(xiàn)�？觳偷膯T工緊缺問題實(shí)際解決辦法就是直接招聘，由于快餐招聘的條件并不是很優(yōu)勢所以效果一直不理想，但是招聘工作仍在繼續(xù)進(jìn)行。快餐一號(hào)店在10月份一名鐘點(diǎn)工申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工得到了公司的批準(zhǔn)，先正在予以考核是否符合成為公司正式員工要求。根據(jù)公司要求不論任何崗位都要到店內(nèi)實(shí)習(xí)一段時(shí)間，在親自下店實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)一些例如崗位職責(zé)分工不明確的問題，需要加以整改。公司內(nèi)部工作的重點(diǎn)ERP的工作開展及其內(nèi)容的完善還存在著一些實(shí)際操作不會(huì)、不熟練的問題。這些問題將在11月中旬前徹底解決。10月末期HR得到了公司下發(fā)的ERP權(quán)限帳號(hào)，在時(shí)間上來講對(duì)ERP完善運(yùn)用工作幫助很大，我們也將認(rèn)真完成此項(xiàng)工作。

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