關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風總結(jié)

關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風

的自查自糾和專項治理工作總結(jié)

為切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，堅決糾正醫(yī)療服務中的不正之風，努力樹立醫(yī)院新形象，根據(jù)上級主管部門的要求，結(jié)合我院實際，在全院范圍內(nèi)深入開展各項糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理自查自糾及向社會服務承諾活動。現(xiàn)結(jié)合我院工作實際，將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風的工作開展情況匯報如下：

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導,認真組織開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)自身特點和我院工作實際，采取有效措施，加大工作力度，明確工作重點，解決突出問題，確保我院專項治理工作取得實效。

二、領(lǐng)導小組

為切實開展好糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理及向社會服務承諾活動，醫(yī)院成立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理及向社會服務承諾活動領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（），具體負責本次活動的組織實施和監(jiān)督落實工作。

組長：副組長：

組員：各職能科室負責人、臨床醫(yī)技科室主任、副主任、護士長。三、組織實施

各科室對醫(yī)療購銷和醫(yī)療服務中的不正之風開展自查自糾活動，通過自我教育、自我檢查、自我糾正，務求取得實效，主要包括動員教育、自查自糾、整改提高三個階段。

1、動員教育

要求全體工作人員參加，切實將關(guān)于開展醫(yī)療購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理的有關(guān)要求傳達到每一位職工。結(jié)合“三好一滿意”活動開展各種形式的反腐倡廉教育，定期組織法律宣傳活動，發(fā)放廉政學習資料，增強其法制觀念和廉潔自律意識，明確醫(yī)務人員不得利用醫(yī)療服務收受回扣、提成，謀取不正當利益，樹立正確的價值觀和利益觀。加強思想教育和職業(yè)道德教育，倡導良好的醫(yī)德醫(yī)風，增強職業(yè)責任感和使命感。認真作好工作安排部署，努力營造治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務中不正之風專項工作的良好氛圍，為深入自查自糾和整改提高打下堅實基礎(chǔ)。

2、自查自糾

各科室要在院部的統(tǒng)一組織領(lǐng)導下，以查找醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務中不正之風的行為為重點，集中開展自查自糾，切實摸清有無不正之風行為,辦公室要加強對科室自查自糾工作的督查指導。

3、整改提高

針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題及工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進行歸納梳理，深刻剖析原因，找準問題癥結(jié)，從源頭治理的角度出發(fā)，研究制訂切實可行的整改措施。

四、建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制

治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂是一項復雜而艱巨的長期任務，必須堅持長抓不懈，在堅持集中專項治理的同時，重在建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制，堅持用發(fā)展的思路和改革的辦法解決醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂問題，采取“從嚴治院、從嚴治醫(yī)、從嚴治德、從嚴治腐”的工作原則，從思想上、制度上和源頭上強化防控措施的落實。主要包括以下兩方面工作：

1、完善制度。推行醫(yī)院院務公開制度和醫(yī)療服務信息公示制度，向社會公開醫(yī)療服務項目及收費標準、藥品及醫(yī)用耗材價格、醫(yī)療服務流程，嚴格執(zhí)行住院費用一日清單制，增加收費透明度；健全醫(yī)院內(nèi)部的人事、財務、采購等事項的民主監(jiān)督制度；進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，強化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè)，致力于用制度形成有效地內(nèi)部約束和監(jiān)督，健全行風建設(shè)的合理運行機制。

2、強化監(jiān)督。加快醫(yī)療信息管理系統(tǒng)建設(shè)，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對藥品、醫(yī)用器材的采購使用情況以及醫(yī)療收費進行監(jiān)控，強化宏觀調(diào)控措施；暢通信訪渠道，完善投訴處理機制，提高監(jiān)督機能。五、改進教育管理模式，從崗前培訓、年終考核等多方面入手，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)真正作為日常工作長抓不懈。

開展治理醫(yī)藥賄賂專項治理工作以來，結(jié)合實際從深化教育、強化監(jiān)管入手采取多項措施,積極開展了形式多樣的行業(yè)糾風工作，取得了顯著成效，醫(yī)德醫(yī)風明顯改善，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、嚴格崗前培訓，強化醫(yī)德教育。醫(yī)務人員在上崗之前必須經(jīng)過嚴格的教育培訓，接受職業(yè)道德教育、法制教育、反腐倡廉等教育，使得其在進入崗位前，能夠明辨是非、善惡；能夠以誠實守信、遵紀守法為榮，以見利忘義、違法亂紀為恥；能夠認清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性，增強參與治理醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂的自覺性和主動性；能夠增強遵紀守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀；能夠倡導良好的醫(yī)德醫(yī)風，增強職業(yè)責任感和使命感。

2、強化醫(yī)德考核，形成自覺行為。把醫(yī)德醫(yī)風表現(xiàn)同個人考核、晉級、薪金等緊密結(jié)合起來，制定懲獎辦法，通過獎優(yōu)懲劣的形式，提高醫(yī)務人員醫(yī)德修養(yǎng)的自覺性，逐步使其成為一種自我修養(yǎng)行為。

五、工作承諾

1、依法辦院，文明行醫(yī)，全心全意為病人服務。

2、執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。3、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。4、杜絕醫(yī)藥購銷中的不正之風，拒絕接受醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

5、工作人員拒絕接受患者饋贈的現(xiàn)金、有價證券或其他物品。

6、落實首問負責制。本院醫(yī)護員工在院內(nèi)遇有病人詢問，必須熱情接待，服務到位。7、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等，拒絕收取開單提成。8、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。不以病人名義開搭車藥、做搭車檢查。

9、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。六、存在問題

在自查自糾的過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題如個別醫(yī)師存在收受紅包的現(xiàn)象。這些問題在下一步的工作中重點加強監(jiān)督并予以督促解決。

我院通過專項治理和自查自糾，使廣大干部職工受到了深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育，增強了誠信服務、廉潔從業(yè)的責任感和自覺性，強化了醫(yī)務人員的自律和自我管理意識，但仍存在很多問題，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，我院將逐步建立防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂及醫(yī)療服務中不正之風的長效機制，進一步規(guī)范醫(yī)藥購銷行為、醫(yī)療服務行為，切實糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風，確保我院各項事業(yè)的健康順利發(fā)展。

擴展閱讀：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風專項治理工作總結(jié)

閩清縣梅溪衛(wèi)生院糾正醫(yī)藥購銷

和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作總結(jié)

（201*年11月30日）

一年來，我院按照上級關(guān)于進一步加強衛(wèi)生政風行風建設(shè)、院務公開工作的有關(guān)精神，并根據(jù)福州市政府糾風辦《201*年全市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作實施意見》在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將衛(wèi)生行風政風建設(shè)工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效。

現(xiàn)將我院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和民主評議衛(wèi)生行風以及院務公開工作開展情況總結(jié)如下：一、主要做到以下幾點（一）領(lǐng)導重視，組織協(xié)調(diào)

在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來，我院領(lǐng)導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導小組，設(shè)立辦公室，由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。（二）加強教育，提高認識

一是加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關(guān)文件和材料，宣傳黨和國家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時結(jié)合醫(yī)院實際先后開展了學習華益慰、喬淑萍等醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

二是抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。（三）措施有力，方法得當

一是向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。

二是認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。201*年10月開始實行網(wǎng)上招標采購。201*年1月至10月份，全院藥品總采購金額40.8萬元，其中集中招標采購的藥品達30.8萬元，占95%，另5％為上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人所需用藥。醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。

三是加強藥事管理委員會職責。健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施，促進合理用藥，規(guī)范化全院用藥計劃，結(jié)合抗菌藥專項治理工作，對全院抗生素使用進行自糾自查，并每季度進行統(tǒng)計上報。

四是嚴格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。從7月份開始嚴格實行藥品零差價。并根據(jù)福建省醫(yī)療服務價格項目規(guī)范不定期開展價格執(zhí)行情況檢查。定期向社會公布有關(guān)醫(yī)療服務信息價格。

五是加強惠農(nóng)資金的使用管理。經(jīng)常組織財務處的人員到臨床科室查閱日志和病歷，審核出院病人的費用明細，特別是加強新農(nóng)合病人的補償管理，堅決杜絕騙取和套取新農(nóng)合基金的行為，據(jù)統(tǒng)計1~月份，新農(nóng)合補償金發(fā)放6.65萬元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金發(fā)放1.01萬元，沒有發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

六是開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。

二、認真開展民主品議醫(yī)院行風工作

（一）聘請民評代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷，以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。

（二）抓好醫(yī)務人員培訓，提高服務質(zhì)量。特別強化醫(yī)務人員的“三基”“三嚴”培訓，嚴格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，加強病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。三、完善院務公開制度。

我院全面推行院務公開制度，對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。四、存在問題檢查也發(fā)現(xiàn)一些問題如某些不同批次的藥品價格更改不及時。這些問題在下一步的工作中重點加強監(jiān)督并予以督促解決。

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