護(hù)士個(gè)人總結(jié)
Xx,女,xx年七月畢業(yè)于xx學(xué)校護(hù)士專(zhuān)業(yè),同年七月分配到xx醫(yī)院婦產(chǎn)科工作。
自從參加工作以來(lái)一直從事臨床一線(xiàn)護(hù)理工作,至今已經(jīng)x年了。長(zhǎng)期以來(lái),工作上積極主動(dòng)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失。完成科室的各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)病人態(tài)度和藹熱情,視病人如親人。急病人所急,想病人所想,竭盡全力地為病人解決各種疑難問(wèn)題。這些年來(lái),我用自己的愛(ài)心、細(xì)心和責(zé)任心,用自己嫻熟的護(hù)理技術(shù),良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),在平凡的護(hù)理工作中做出了一定的貢獻(xiàn)。
我具有強(qiáng)烈的愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,做到自己所管轄的床位病患得到及時(shí)滿(mǎn)意的服務(wù),隨時(shí)隨地出現(xiàn)在有需要的病人身邊,一改以往病人需要的時(shí)候急著找護(hù)士的現(xiàn)象,做到患者住院我來(lái)接,看病我來(lái)帶,手續(xù)我來(lái)管,檢查我來(lái)陪,教育我來(lái)講,出院我來(lái)送;清楚用藥,清楚分管醫(yī)師和護(hù)士的詳細(xì)信息,清楚治療流程,清楚治療過(guò)程,清楚治療費(fèi)用。依據(jù)婦產(chǎn)科的特點(diǎn),開(kāi)展一些健康方面的教育活動(dòng),在孕婦中進(jìn)行宣教,教他們有關(guān)怎樣在懷孕過(guò)程中以及在懷孕后進(jìn)行身體健康的維護(hù)、如何使用新生兒用品等,真正做到為患者提供全程無(wú)憂(yōu)的人性化護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理過(guò)程中體現(xiàn)人性化:為產(chǎn)婦進(jìn)行會(huì)陰沖洗、乳房護(hù)理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)時(shí)實(shí)施人性化護(hù)理:會(huì)陰沖洗、乳房護(hù)理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)均需要暴露產(chǎn)婦的隱私部位,操作完畢應(yīng)盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開(kāi)病房,讓產(chǎn)婦感受到被尊重和關(guān)愛(ài)。為出院產(chǎn)婦送溫馨:為產(chǎn)婦講解飲食與營(yíng)養(yǎng)、活動(dòng)與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護(hù)理等方面的相關(guān)知識(shí),講解出院異常情況的應(yīng)對(duì)措施以及產(chǎn)后復(fù)查,新生兒預(yù)防接種的時(shí)間,并告知咨詢(xún)電話(huà),以便出院后隨時(shí)與我們聯(lián)系。待出院手續(xù)辦理完畢,與產(chǎn)婦及家屬道別,說(shuō)聲再見(jiàn)。
滿(mǎn)足孕產(chǎn)婦個(gè)性化需求,融洽護(hù)患關(guān)系,提高孕產(chǎn)婦滿(mǎn)意度。人性化護(hù)理服務(wù)更注重個(gè)性化和人性化服務(wù),在護(hù)理過(guò)程中始終以孕產(chǎn)婦為中心,視孕產(chǎn)婦為朋友,主動(dòng)幫助解決實(shí)際問(wèn)題,并使用“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝合作”、“再見(jiàn)”等禮貌語(yǔ)言,密切了護(hù)患關(guān)系,贏得了孕產(chǎn)婦的信任和贊揚(yáng),從而提高了孕產(chǎn)婦及家屬對(duì)醫(yī)院工作滿(mǎn)意度。
從事護(hù)理工作以來(lái),始終熱愛(ài)本職工作,并以工作為樂(lè)。這一點(diǎn)是我在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步的源泉。在熟練掌握護(hù)理各項(xiàng)操作技能的同時(shí),深深懂得學(xué)習(xí)的重要性。為了使自己的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)更加扎實(shí),更好地指導(dǎo)實(shí)踐,我從來(lái)不放棄每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),孜孜不倦。由于僅僅從中專(zhuān)起步,我認(rèn)為自己掌握的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)太有限了。低學(xué)歷,成了心頭的一塊心病,于是加緊學(xué)習(xí),低頭追趕。通過(guò)參加自學(xué)考試,201*年取得了徐州醫(yī)學(xué)院護(hù)理專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)文憑。
201*年9月因?yàn)楣ぷ餍枰,我在預(yù)防保健科從事計(jì)劃免疫工作,深知防重于治的道理,因此十分重視計(jì)劃免疫工作。也深知城鄉(xiāng)結(jié)合部留守兒童不斷增多,人口流動(dòng)越來(lái)越大,計(jì)劃免疫的知識(shí)還不是很普及,自覺(jué)接種遠(yuǎn)沒(méi)有城市便捷和普及,計(jì)劃免疫要達(dá)到上級(jí)部門(mén)的要求談何容易。我奉行“在老人面前,我們是兒女;在兒童面前,我們是母親;在同輩面前,我們是朋友。”的服務(wù)模式,深信只要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,事在人為,目標(biāo)就一定能達(dá)到。
1、宣傳到位。我經(jīng)常在村里進(jìn)行衛(wèi)生保健知識(shí)講座,及時(shí)介紹當(dāng)前疫苗接種知識(shí);親自到轄區(qū)的小學(xué)為學(xué)生作衛(wèi)生知識(shí)講座,散發(fā)疫苗接種宣傳單。充分并利用學(xué)校這個(gè)平臺(tái),把計(jì)劃免疫的宣傳及時(shí)送入家家戶(hù)戶(hù)。對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康抽樣調(diào)查、社區(qū)流行病調(diào)查的基礎(chǔ)上,除提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的基本醫(yī)療服務(wù)外,還積極宣傳預(yù)防保健服務(wù)、推行老年保健、圍產(chǎn)期保健、母嬰保健、兒童保健、計(jì)劃免疫等服務(wù)。積極開(kāi)展舉辦群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形式多樣的健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。如:健康知識(shí)講座,健康科普知識(shí)展覽,自我保健、急救知識(shí)和技能培訓(xùn),實(shí)施家庭健康訪視、產(chǎn)后訪視,義診咨詢(xún)等,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、落實(shí)到人。對(duì)轄區(qū)的每個(gè)計(jì)劃免疫對(duì)象造表建卡,這是一項(xiàng)十分細(xì)致十分繁瑣而又十分重要的工作,因?yàn)樗粩嗟母,不斷的充?shí),它又是將計(jì)劃免疫真正落實(shí)到人的一個(gè)重要途徑。要熟悉每一個(gè)接種對(duì)象的家庭環(huán)境,及時(shí)接種有什么困難,需不需特殊關(guān)照。特別是了解留守兒童的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的情況,甚至與其父母建立通訊聯(lián)系。在學(xué)校接種時(shí),常遇到個(gè)別怕痛的學(xué)生編出種種理由不愿接種,便和老師甚至用電話(huà)和家長(zhǎng)聯(lián)系,做好工作,從不聽(tīng)之任之,敷衍了事。3、服務(wù)到家。由于我管轄的兩個(gè)村范圍大,每次接種總有一些對(duì)象遲遲不來(lái),我便根據(jù)通訊錄逐一聯(lián)系,問(wèn)清情況。只要聽(tīng)說(shuō)有困難便親自上門(mén),主動(dòng)承擔(dān)上門(mén)接種的重?fù)?dān)。接種有價(jià)疫苗時(shí),對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難或者沒(méi)有帶夠足夠費(fèi)用的兒童,主動(dòng)幫他們墊付費(fèi)用,保證兒童及時(shí)接種疫苗。
4、無(wú)私奉獻(xiàn),真心服務(wù)。本科室因?yàn)楣ぷ髁看,人手少,許多人都是身兼數(shù)職,不怕苦、不怕累,沒(méi)有絲毫怨言。在進(jìn)行大工作量的接種工作的同時(shí)兼顧著耐心、細(xì)致的做好家屬的解釋工作。經(jīng)常利用節(jié)假日的休息時(shí)間到轄區(qū)探訪兒童,得到家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。
正是這樣的周到,這樣的細(xì)致,這樣的執(zhí)著,才做到了接種時(shí),手續(xù)健全,保證人、證、卡相符率100%,規(guī)范接種率達(dá)百分之100%的效果,倍受村民的信任和社會(huì)的贊譽(yù)。
我認(rèn)為成績(jī)的取得與區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)分不開(kāi),與轄區(qū)百姓的貼心與依賴(lài)分不開(kāi)。作為一名基層工作者,我雖然取得了一定的成績(jī),但我會(huì)戒驕戒躁,積極努力的工作,用自己的熱情感染身邊每個(gè)人,繼續(xù)堅(jiān)守這方熱土,用自己的雙腳走遍各個(gè)村落,用自己的知識(shí)為百姓答疑解惑,努力踐行一位預(yù)防接種人員的職責(zé),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
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201*年度護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
201*年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了201*年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在201*年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)
4、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
5、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。201*年3月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿(mǎn)足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)精神專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
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