支部總結 201*年

201*年票務管理中心黨支部工作總結

201*年，是不平凡的一年，是天池游客集散中心運行的第一年，也是天池景區(qū)跨越式發(fā)展關鍵之年，票務管理中心黨支部有原來的4名黨員，增加到7名黨員。其中，支部書記1名，委員3名，是一支年齡結構年輕，政治素質(zhì)過硬，工作作風堅強，服務質(zhì)量優(yōu)異的黨員隊伍。今年票務中心黨支部在管委會黨委的正確領導下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，不斷加強“五個好班子”建設，緊緊圍繞門票處下移，游客集散中心門禁系統(tǒng)啟用為工作重點。確立了“圍繞景區(qū)抓黨建，抓好黨建樹形象”的工作思路，以“建一流班子，帶一流隊伍，干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績”為工作著力點，很抓學習型黨組織建設、注重廉政教育，使支部黨員干部在思想上和作風上得到提高。通過全體黨員干部的不懈努力，我支部今年的各項工作取得了較好成績，現(xiàn)就201*年工作情況做如下總結：

一、加強學習型黨組織建設，不斷提升黨員干部的思想意識。

年初，按照天池管委會黨委工作安排意見，我支部開展了一系列黨員干部學習教育活動，為了抓好黨員干部學習教育，我支部制定了政治理論學習和業(yè)務學習計劃，堅持按制度組織學習。采取的方式：集中學與個人自學相結合的辦法。學習觀看了于丹的《論語心得》、翟洪生的《國學精要》錄像，提高黨員干部的思想道德覺悟。聘請市紀檢干部為全體干部職工進行一次警示教育，觀看警示電教片4次，加強黨員干部黨風廉政教育。平時組織黨員干部參加管委會組織的報告會、學習管委會文件、針對重要學習內(nèi)容召開座談會、談學習心得。通過一系列培訓教育，提高了本部門黨員干部的政治覺悟和業(yè)務水平。而且把黨員干部的理論學習落到了實處，使黨員干部職工的觀念得到轉變。注重理論與實際的

結合，解決實際工作中的“熱點”、“難點”問題。比如今年冬閑時，我們根據(jù)門票處下移，游客集散中心門禁系統(tǒng)運行開展業(yè)務培訓。首先，將觀看禮儀講座和實地禮儀服務操作流程相結合，切實做到理論聯(lián)系實際、教學聯(lián)系實地，通過觀看金正昆教授禮儀講座和邀請羅紅梅老師現(xiàn)場授課及實地互動演練，大家的服務觀念從根本上得到轉變，服務意識和服務方式有了較為明顯的改善和提升；其次，通過“傳幫帶”的形式，由一名老同志帶兩名新同志，傳授學習基本的假幣識別、點票點鈔、網(wǎng)絡售票、門禁檢票、年卡注冊等一系列日常應用知識，并定期不定期進行考核，確保員工都能勝任不同的工作崗位；最后，邀請軍崗部隊教官實施系統(tǒng)的全員軍事訓練，并例行每早八點出操，進行一個小時的體能鍛煉，這樣，即起到了強身健體的作用，而且還培養(yǎng)了員工間相互團結、甘于奉獻、吃苦耐勞的團隊精神。通過學習教育，樹立了大家團結一心、吃苦耐勞、勇于奉獻的堅強作風，使班子凝聚力不斷增強，使全員的工作效率明顯提高，使黨員干部思想穩(wěn)定，保持著良好的精神狀態(tài)，為本部門全年各項工作的順利開展提供了堅強的思想保證。

二、充分發(fā)揮支部核心領導作用，確保全年各項經(jīng)濟指標和工作圓滿完成。

為確保天池管委會下達的各項考核目標如期完成，201*年票務管理中心全體黨員干部職工團結協(xié)作、真抓實干、攻堅克難，順利完成全年各項經(jīng)濟指標任務。截止10月15日，天池景區(qū)共接待游客1030943人，比去年同期增長25%；車輛100845輛；實現(xiàn)旅游收入91777050元，比去年同期增長28.8%；區(qū)間車收入達47168230元。創(chuàng)造如此輝煌業(yè)績，得益于支部委員會把維護大局，加強團結，作好表率，作為黨建工作的目標；把造就一支具有較高政治素質(zhì)的隊伍，作為支部黨建工作的首要工作來抓；把服務游客，淡化權利，轉變作風，作為黨建工作的具體要求；通過抓好班子，帶好隊

伍，抓好服務，促進了全年各項工作的順利開展。

三、加強組織建設，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范帶頭作用。

加強組織建設是做好票務管理中心各項工作的基礎。一是班子團結，黨員干部率先垂范，做到大事講原則，小事講風格。對職工的管理，始終以服務和支持代替命令，不以領導自居；二是在工作和學習中，以行代言，身體力行，與同志們一道戰(zhàn)斗在一線，哪里有困難那里就有黨員干部。三是發(fā)楊民主，虛心聽取各種不同意見，凡是對工作和學習有利的意見，支部班子都能認真研究加以采納，截止年底共收到各類意見和建議12條；四是在待遇方面，始終把集體利益和職工的利益放在首位，不搞領導特珠化，由于班子時時處處注重表率作用，在部門上下自覺形成了團結奮進，作風過硬，紀律嚴明，高效廉潔的工作氛圍；五是組織全體黨員干部職工開展扶貧捐款獻愛心活動，以爭先創(chuàng)優(yōu)為載體，著力為人民辦好事、辦實事，幫助困難職工解決生活中的難點問題。年初，我支部再次與阜康林場職工買買提一家建立了幫扶關系后。今年3月30日、6月30日、11月5日三次號召全體黨員干部職工募捐，用募捐款為買買提一家共送去面粉、大米、清油等生活用品，減輕了他們家庭生活負擔。目前，我支部正在通過各種渠道為買買提愛人尋找就業(yè)崗位，使其能夠從根本上脫貧致富，徹底恢復身體健康。

四、開展各項活動，樹立支部形象。

今年票務管理中心，因門票處下移，游客集散中心門禁系統(tǒng)運行，新競聘上崗15名員工，支部黨員從原來的4名增加到現(xiàn)在的7名黨員。為此，支部確立了“圍繞景區(qū)抓黨建，抓好黨建樹形象”的工作思路，以“建一流班子，帶一流隊伍，干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績”為工作著力點，動員廣大職工積極入黨，大力發(fā)展后備力黨員，目前已有4名職工向黨組織遞交了入黨申請書。為聚人氣支部精心組織，廣

泛開展形式多樣的文體活動。今年開展各類形式的文體活動5次，其中，在4月22日，支部利用有限的休息時間，開展形式多樣的黨建活動與69245部隊汽車連黨支部聯(lián)合開展“凈天池、美環(huán)境、促旅游”的春風行動，在白楊溝景區(qū)檢拾垃圾；6月6日，我支部全體職工在景區(qū)小黑溝開展了“登山探險、強身健體”的體育活動，8月26日在天池燈桿山開展了“勇攀高峰、重溫入黨誓詞”活動。特別是在9月9日中秋自娛自樂晚會，全體黨員干部職工“八仙過海、各顯神通”是晚會達到高潮。聚凝了人氣，同時也豐富了職工業(yè)余文化生活。也讓我們以實際行動慶祝建黨90周年。

五、加強作風建設，注重廉政教育。

嚴于律己，奉公守法，不徇私情。票務管理中心是天池景區(qū)非常敏感的部門，加強廉政建設，強化警示教育，是我們管理工作的重中之重。年初，我部門特邀請市紀檢干部為全體干部職工進行一次警示教育，觀看警示電教片2次；同時，根據(jù)工作特點，聘請了6名行風義務監(jiān)督員，對部門工作及人員進行全方位監(jiān)督指導，并時時提醒大家，在日常工作中嚴于律己，奉公守法，不徇私情，不利用工作之便吃、拿、卡、要，自覺抵制行業(yè)不正之風；同時，根據(jù)部門和行業(yè)自身特點，將平時工作中容易出現(xiàn)的問題歸納整理，制定出了“一線崗位十注意”，即：一是上下班時要注意工作紀律；二是工作繁忙時要注意工作質(zhì)量；三是工作閑暇時要注意道德素養(yǎng)；四是待人接物時要注意自身形象；五是與游客及廣大農(nóng)牧民群眾交流時注意言行文明；六是遇到矛盾、誤會時要注意自我克制；七是接待游客詢問時注意耐心細致；八是個人心情不好時注意服務態(tài)度；九是游客及廣大農(nóng)牧民群眾的要求不符合政策要求時注意宣傳解釋；十是因客觀原因不能正常辦理時要注意工作方式。從而要求全體干部職工堅持良好的職業(yè)道德，注重規(guī)范工作程序，避免違規(guī)違紀事件發(fā)生。

六、票務管理中心黨支部通過一年來扎實有效的工作，順利完成天池管委會黨委下達的各項考核指標，成績突出，各項工作開展碩果累累。但仍存在以下問題和不足。（一）學習制度有時堅持不夠好，抓得不夠緊，表現(xiàn)在平時對學習只強調(diào)的多，組織安排學習時間、統(tǒng)一輔導的少；三會一課堅持不夠好，今后要加強克服。

（二）黨的組織紀律，組織原則有時還做得不怎么好，組織全體黨員集體活動的質(zhì)量有待提高。

（三）部分黨員學習不堅持，學習的主動性不強；發(fā)展新黨員，納新工作還需進一步加強。

七、201*年的工作打算（一）、加強支部班子的理論學習。一是高舉中國特色社會主義偉大旗幟、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導，緊緊圍繞學習貫徹黨的十八大精神，深刻領會科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，切實把科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，貫穿于票務管理中心工作的全過程，領導要帶頭參加各種學習活動，帶頭參加調(diào)研和交流、注重自身的理論充實，并引導廣大黨員用科學發(fā)展觀的理論武裝頭腦，把科學發(fā)展觀轉化為工作動力。二是積極帶頭開展學習調(diào)研活動，注重理論聯(lián)系實際，在明年的工作中結合十八精神和十二五規(guī)劃。對游客反映最突出的熱點和難點問題及時調(diào)研，并結合實際提出解決問題的辦法，當好上級領導的參謀。

（二）、加強隊伍建設。一是加強黨員干部的理論學習，組織學習黨章和十八大精神，學習業(yè)務知識、學習法律法規(guī)，不斷提高全體干部職工的思想水平、理論水平、業(yè)務水平和服務水平。二是堅持黨組織的“三會一課”制度，以“三會一課”作為黨員隊伍學習、交流思想、交流感情的平臺，把黨支部的各種活動開展得有聲有色、有新創(chuàng)意、有新實效，真正把全體黨員團結在支部的周圍，使支部領導核心和黨員

戰(zhàn)斗集體更加有新的合力和凝聚力。三是積極開展人生觀和榮辱觀教育活動，注重思想政治教育，引導黨員干部正確對待人生觀、榮辱觀。四是加強黨員隊伍的職業(yè)道德教育，引導黨員隊伍正確使用手中權力，不以權謀私，自覺維護執(zhí)法的整體形象。

（三）加強黨風廉政建設和行風建設。黨支部班子把黨風廉政建設與各項工作同計劃、同布置、同檢查、同考核、同總結，大力宣傳、學習典型，從正面鼓勵全體黨員干部樹立正確的人生觀、權力觀、政績觀，落實崇高廉潔、先賢思齊的良好氛圍。經(jīng)常組織全體黨員剖析重大違法違紀案例，吸取反面教訓，警示黨員干部，反腐要防微杜漸，不以小廉而不為，不以小貪而為之。并總結過去多年行風建沒的好經(jīng)驗，不斷完善以往工作的不足，創(chuàng)新工作思路，堅持糾建并舉，及時解決糾正工作中出現(xiàn)的各種新問題。

（四）加強宣傳工作和文化建設。支部以建黨九十一周年為契機，做好黨的十八大精神和黨章的宣傳工作；加強對黨風廉政建沒、創(chuàng)建文明景區(qū)等工作的宣傳；組組黨員干部積極參加上級和本部門舉辦的各種有益的文化、體育、娛樂等活動，促進大家身心健廉、意志昂揚向上的氛圍；加強與新聞媒體的聯(lián)系溝通，宣傳報道我部門的工作、增強我部門的透明度，使社會知曉和理解、支持，從而增強我部門的榮譽感和自信感。

票務管理中心黨支部二0一一年十二月六日

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**監(jiān)獄*監(jiān)區(qū)

201*年黨支部工作總結

201*年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是實施“十二五”規(guī)劃開局之年。我支部在監(jiān)獄黨委的領導下，以黨的兩會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀重要內(nèi)容，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、忠誠教育活動，扎實推進“橋頭堡戰(zhàn)略”實施。堅持黨建工作融入各項工作中，進一步抓好監(jiān)區(qū)黨員干部隊伍和人才隊伍建設，著力提升黨建工作水平，為實現(xiàn)我獄安全、穩(wěn)定、高效的向前發(fā)展提供了堅強的政治、思想和組織保證。

一、認真抓好政治理論學習，努力提高黨員隊伍素質(zhì)

我支部始終將學習作為新形勢下加強基層黨組織建設一項重要任務，把加強學習作為提高黨員自身政治理論水平、增強黨性修養(yǎng)、堅定正確的政治方向、創(chuàng)造性地開展好工作的高度來認識，認真制定學習計劃，明確學習目標，使得黨員政治理論學習取得了很好的成效。

（一）學習中國特色社會主義理論體系，認真做好理論武裝工作。用中國特色社會主義理論科學理論武裝黨員的頭腦是黨支部的重要任務。支部堅持把理論武裝工作擺上重要的位置，做到常抓不懈。每次學習都明確學習內(nèi)容，要求全體黨員干部認真寫好學習筆記，并定期交流學習心得體會，使學習取得了較好的效果。

（二）學習社會主義核心價值體系，保證黨員在政治上、思想上與黨中央保持一致性。我監(jiān)區(qū)黨支部把學習和貫徹落實十七屆五中、六中全會作為政治學習的主要內(nèi)容來抓，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)一黨員的思想。

201*年，我支部做到每月組織黨員開展學習，不僅學習了十七屆五中。六中全會和省委八屆十次全會精神，而且學習內(nèi)容還涵蓋了“創(chuàng)優(yōu)爭先”的理論精髓、建黨九十周年相關知識、五比五創(chuàng)--學習楊善洲、忠誠教育、“橋頭堡戰(zhàn)略”、“作風整頓”等相關活動。通過學習，使廣大黨員及時了解我國、我省和我獄戰(zhàn)略目標、工作任務等，及大鼓舞了廣大黨員斗志，振奮了精神。

二、繼續(xù)加強支部自身建設，進一步夯實基層黨組織的基礎。201*年我支部進一步完善了黨員責任區(qū)制度，逐一落實黨建工作的各項內(nèi)容，配合監(jiān)區(qū)需要將工作細化到每位黨員干部，做到從思想上激勵黨員、從生活上關心黨員，搭建起一個和諧民主的基層組織。在加強自身建設的同時，我支部定期組織全體成員開展批評與自我批評，主動查找支部建設方面存在的問題，及時調(diào)整工作思路，穩(wěn)步推動黨建工作健康發(fā)展，同時，還要做好黨建帶團建的工作，激勵和鼓勵我監(jiān)區(qū)內(nèi)的青年干警和共青團員們在一線發(fā)揮生力軍作用。

1、在201*年的工作中，我支部嚴格按監(jiān)獄黨委的要求，積極開展黨內(nèi)組織活動。共召開黨小組會議11次，黨員大會4次，支委會12次，上黨課2次。落實黨員責任區(qū)制度，定期對責任區(qū)內(nèi)的各項工作進行檢查和抽查，并將考查結果作為評出“每月之星”和“季度之星”的依據(jù)。

2、做好黨員發(fā)展工作，嚴格黨員發(fā)展程序和手續(xù)，堅持實行黨員發(fā)展公示制度和票決制，保證發(fā)展新黨員的質(zhì)量，按時交納黨費。

3、深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”工作。201*年我支部緊密圍繞“強基固本保平安，創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”的要求組織開展各項工作，根據(jù)監(jiān)獄黨委的考評

細則，緊密聯(lián)系實際工作，圍繞作風整頓的整改落實來開展工作、破解發(fā)展難題。監(jiān)區(qū)領導與干警共同努力配合，全力以赴保障監(jiān)區(qū)生產(chǎn)項目安全、高效兩不誤，實現(xiàn)年初既定目標的完成。

三、加強支部的精神文明建設，做好政治宣傳引導工作。

在201*年的工作中，我監(jiān)區(qū)黨支部繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建活動，推動建設成功不斷向前發(fā)展。在創(chuàng)建過程中，不斷完善機制，將監(jiān)區(qū)重點工作與支部的建設工作有機的結合起來，著力營造良好的工作氛圍。與此同時，做好監(jiān)區(qū)內(nèi)的宣傳引導工作，加強宣傳報道力度。

201*年，我支部積極制定了“創(chuàng)優(yōu)爭先”的考評標準，聯(lián)系實際工作情況，進一步擴大“創(chuàng)優(yōu)爭先”的學習對象和學習范圍，堅持以促進高效、安全生產(chǎn)為基本目標，注重引導和調(diào)節(jié)一線帶班干警的工作積極性，用先進帶后進，從而提高工作質(zhì)量。于此同時，創(chuàng)建崗位安全工作氛圍，牢固樹立安全當先的工作態(tài)勢，積極總結經(jīng)驗教訓，及時排查監(jiān)管安全隱患，將安全工作逐一落實到崗到人，強調(diào)黨員要發(fā)揮先鋒帶頭作用，并做好各項安全工作。通過開展多種形式的教育活動，充分調(diào)動干警積極性，確保宣傳效果。

四、積極開展廉政教育，落實黨風廉政責任制。

201*年我支部積極開展黨風廉政教育，把廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法作為廉政建設教育的重點，把廉政建設教育始終貫穿于工作中，全體黨員干部實行分級負責，用制度約束行為，用制度規(guī)范操作。采取召開黨員大會和集

中收看電視專題片等方式，以反面典型案例開展警示教育，確保了黨風廉政教育的經(jīng)常性，有效增強了黨風廉政的法紀觀念，筑牢了思想道德防線。

五、開展各種活動，增強組織凝聚力

201*年，我支部開展了忠誠教育活動、慶祝建黨90周年活動，推進“橋頭堡戰(zhàn)略”實施、作風整頓以及五比五創(chuàng)-學習楊善洲、廉政文化建設等主題活動。通過活動的開展，我監(jiān)區(qū)干警樹立了良好的干部形象，豐富了干警的思想，激發(fā)了工作熱情，增強了黨組織的凝聚力和向心力。

當然，我支部黨建工作還存在不足之處，加強黨建工作的措施辦法不多。在今后工作中，我監(jiān)區(qū)支部將進一步夯實群眾基礎，提高黨務干部素質(zhì)，加強黨的自身建設，為開創(chuàng)黨建工作的新局面而不懈奮斗！

**監(jiān)獄*監(jiān)區(qū)黨支部201*年11月20日

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