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201*年居民醫(yī)保工作總結(jié)

居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)從201*年開始辦理以來，今年已經(jīng)是第三個(gè)年頭了，我是從201*年6月份擔(dān)任城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作的，今年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的重要工作在于繳費(fèi)和發(fā)展新的辦理人員，在街辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力地完成上級單位交給街道辦事處的居民醫(yī)保工作指標(biāo)任務(wù)。我現(xiàn)將近半年來的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作總結(jié)如下：一、本項(xiàng)工作的完成情況

為使城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作深入群眾，做到家喻戶曉，社區(qū)不斷加大宣傳投入，利用黑板報(bào)，宣傳欄，在各院落粘貼相關(guān)參保的政策和通知共5次，從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。

今年4月份積極開展各社區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作，并在9月份前認(rèn)真以戶為單位征繳個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。截止201*年6月，我街辦城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)完成繳費(fèi)人數(shù)為900人，完成任務(wù)計(jì)劃的37.5%。

二、工作中存在得不足

1、醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳力度還不夠大，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠強(qiáng)。2、對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作上相關(guān)政策了解還不夠透徹，主要業(yè)務(wù)方面還有欠缺。三、201*年工作打算

自今年4月份開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作以來，在宣傳動(dòng)員和繳費(fèi)工作上我做了一定的努力，但按上級的要求還有一定的差距。在201*年的工作中，我將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，好的習(xí)慣，改進(jìn)和完善提高不足之處，找出差距，對照進(jìn)步，不斷完善。按照相關(guān)部門的工作要求，加大力度宣傳，配合好上級部門共同做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的工作，使各社區(qū)符合條件的居民都能辦上城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)力爭做到應(yīng)保盡保和應(yīng)繳必繳，把城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作做得更完善。

201*年5月5日

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醫(yī)保工作要求遵守國家醫(yī)療保險(xiǎn)制度的相關(guān)規(guī)定，具有很強(qiáng)的政策性和社會(huì)性，是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作，現(xiàn)在國家大力推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，鼓勵(lì)和支持全民全社會(huì)參加醫(yī)療保險(xiǎn)互助救濟(jì)制度，醫(yī)�？谱鳛閰⒈Ｈ藛T與各級醫(yī)保機(jī)構(gòu)溝通和聯(lián)系的橋梁，在醫(yī)院的運(yùn)行和發(fā)展中具有極其重要的作用。一、個(gè)人工作總結(jié)

一年來，在醫(yī)保科各位老師的指導(dǎo)和幫助下，我對醫(yī)�？频墓ぷ饔辛艘欢ǖ牧私猓�工作上,認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)上；工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，謙虛主動(dòng)接受各位老師的意見，不斷提高自身素質(zhì)，較好地完成了工作。現(xiàn)將工作情況作總結(jié)如下：

(一)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力

一是跟隨醫(yī)保科的幾位老師認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)。剛開始到醫(yī)�？频臅r(shí)候，當(dāng)有病人來詢問時(shí)，我感到非常的苦惱，感覺自己幫不上什么忙，他們咨詢的問題和學(xué)校里學(xué)過的醫(yī)療保險(xiǎn)知識差異性很大，書本上的知識是定性的，但是實(shí)際問題是多樣性的，每一個(gè)省市地區(qū)都有自己的相關(guān)規(guī)定，在老師的幫助和指導(dǎo)下我翻看的了大量醫(yī)療保險(xiǎn)制度相關(guān)的文件，當(dāng)老師向病人解釋時(shí)，我認(rèn)真的做記錄、不停的總結(jié)和記憶，對日常咨詢事宜有了一定了解，也知道了怎樣解釋了，病人咨詢時(shí)不再是一問三不知。二是參加科室的例會(huì)聽取他們在日常工作中碰到的問題及其解決方法，理解和記憶各級醫(yī)保局對參保人員使用血液制品、白蛋白、材料審批的規(guī)定。三是盡可能地向科室內(nèi)政策理解透徹、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老師學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加科室的各種政策學(xué)習(xí)交流，通過實(shí)踐有效地提高了自己的工作能力。（二）勤奮做事，積極進(jìn)取，力爭做好自己的工作

一年來，我認(rèn)真做好老師分配的每一項(xiàng)工作，耐心的為咨詢病人解答他們的疑問、為特殊門診病人和異地就醫(yī)人員登記和查詢相關(guān)信息、為外出購藥人員審核處方并加蓋外購章、按時(shí)到門診急診收費(fèi)室和住院部拿取醫(yī)保證，幫助老師按規(guī)定復(fù)印介紹信分類分發(fā)到會(huì)計(jì)手中，使住院費(fèi)用及時(shí)結(jié)算清楚送到收費(fèi)科結(jié)賬處，協(xié)助老師報(bào)銷城關(guān)區(qū)特殊門診病人的藥費(fèi)及其他診療化驗(yàn)檢查費(fèi)，幫助各位老師簡化服務(wù)流程，在不違反醫(yī)保政策的前提下，使病人盡可能的少跑路，能解決的就解決，使各項(xiàng)工作規(guī)范、有效的開展。（三）認(rèn)真核對醫(yī)保項(xiàng)目

近一個(gè)月來，把醫(yī)院的診療、化驗(yàn)、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目和市醫(yī)保局的診療、化驗(yàn)、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目進(jìn)行對照，看是否有歸類錯(cuò)誤的項(xiàng)目，若有及時(shí)進(jìn)行標(biāo)記，對歸類錯(cuò)誤的項(xiàng)目取消對照并修改后重新對照；看是否有醫(yī)院項(xiàng)目與醫(yī)保項(xiàng)目無法對照的項(xiàng)目，對無法進(jìn)行對照的項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)記，查找不能對照的項(xiàng)目是否因?yàn)槭亲址�長還是其他原因造成的不能對照，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)取消對照；三、工作中存在的不足

在工作中，自我要求不夠嚴(yán)格，有時(shí)對有難度的工作，有畏難情緒，對醫(yī)保的部分政策還理解不夠透徹，又是給病人解釋時(shí)解釋的不夠透徹和明晰。在做部分工作時(shí)，不夠仔細(xì)認(rèn)真，對工作的正常開展造成了一定的影響，在今后的工作中，還需要進(jìn)一步的努力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和綜合素質(zhì)，克服畏難心理，強(qiáng)化職責(zé)意識，強(qiáng)化服務(wù)意識，以對工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持做到為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益.為營造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍。

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