超限站路風及工作作風第二階段總結
超限站路風及工作作風第二階段總結
根據(jù)公司路風及工作作風第二階段的的要求,超限站認真開展了自查排糾,召開座談會、發(fā)放調查問卷廣泛征求意見和建議。不走過場,不粉刷是非,做到整改不到位不放過,群眾不滿意不放過,司乘人員不滿意不放過。經(jīng)過不斷地批評與自我批評和嚴格解剖自己,隊伍服務意識大大加強,作風有了明顯改觀,整體素質明顯加強,達到了第二階段的效果。
一、提高思想認識。加強路風及工作作風建設,有利于有利于安新高速公路的發(fā)展,超限站沒有把這次活動看做是“挑毛病”,而是把他作為安新高速公路事業(yè)發(fā)展的一次契機,是樹立廉政交通新形象的一次很好機會。按照公司部署,超限站積極準備,合理安排工、休矛盾,充分認識搞好路風及工作作風的重大意義,把確實轉變思想工作作風,提高服務意識,改善服務質量,克服工作中生、冷、硬、頂?shù)默F(xiàn)象,解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦的傾向作為重點工作來抓,切實轉變了工作作風,改善了服務質量。
二、加強組織領導。為做到一級抓一級,層層抓落實,形成路風及工作作風建設良好的氛圍,認真抓好落實。把路風及工作作風建設作為一項基礎性、長期性的工作來抓,并且抓緊、抓好、抓實,做到有機構、有措施、有目標、有檔案、有監(jiān)督、有效果,防止走過場,搞形式,對群眾和司乘人員反映的問題和投訴事件,認真給以調查和查處,對無理投訴做好解釋工作,路風及工作作風自查的過程中,嚴于解剖自己不怕嚴,聽取意見不怕刺,亮出問題不怕丑,觸及思想不怕痛,真正把路風及工作作風活動落到了實處,用實實在在的行動獲取了大家的信任。
三、加大監(jiān)察稽查力度,自查自糾與社會監(jiān)督相結合。為提高執(zhí)法水平,提高服務質量,真正做到公平、公正、公開,打造“團結、務實、清廉”的廉政交通新形象,超限站除推出了“陽光”執(zhí)法外,還每個人都簽定了責任書,確保在自己工作期間盡心盡職,不出差錯,此外,還公布了人員照片、舉報電話接受社會監(jiān)督,對舉報的內容不管真假,本著對工作人員和人民負責的精神,都要查個水落石出,如果舉報屬實,我們將會毫不客氣地一查到底,如果舉報有誤,我們也要給舉報人一個回話,耐心解釋。對自查自糾出的問題,我們不是采取掩飾、回避的態(tài)度,而是積極加以整改,人非圣賢,工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的失誤,但我們不怕出錯,就怕不改,所以,我們著重從預防和改正下功夫,確保工作及時、到位。日常工作中,我們還加大了監(jiān)督稽查力度,除去正常的檢查之外,至少每月還要保證不少于8次的稽查,這不少于8次的稽查,不但不走過場,不走形勢,而且檢查全方位,要求有記錄,檢查人、被檢查人要相互簽字,最重要的是其作為年底評先重要依據(jù)之一,不但與評先掛鉤,也與經(jīng)濟掛鉤,有效地保證了行風的健康發(fā)展。
四、不足之處:
1、有些工作做的還是不夠細;
2、個別人思想重視不夠,服務意識不強,存在觀望心理;
五、下一步工作打算:
1、堅持開展批評與自我批評,把自查自糾進一步引向深入,深入持久地開展好路風及工作作風建設;
2、加強監(jiān)督檢查,防微杜漸,把不利于路風及工作作風建設的問題消除在萌芽狀態(tài);
3、繼續(xù)推行“陽光”作業(yè),社會監(jiān)督于自查自糾相結合,保證行風建設的順利實施;加大教育和宣傳力度,從思想上打造“務實、高效、廉潔”的廉政交通新形象。
豫冀界超限站二一二年十月十二日
擴展閱讀:豫冀界超限站路風及工作作風專項整頓第三階段活動總結
豫冀界超限站路風及工作作風專項整頓
第三階段活動總結
超限站根據(jù)路風及工作作風專項整頓活動的第三階段開展要求,進行了深入剖析,制定了整改方案,全面分析了當前治超管理中存在的主要問題,并針對性地制定了整改措施,轉變路風及工作作風,求真務實,增強了團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。
一、在工作、作風、紀律、管理、生活等方面存在的問題。
1、學習的針對性不夠強。注重學習政治理論的多,學習時缺乏思考,只從字面上簡單理解其思想的精髓,而不會應用理論,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化。
2、班子一些成員平時由于忙于表面工作,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴格、落實不到位。
3、存在治超不規(guī)范,工作效率低,對超限站的督促、管理工作還需進一步加強。平時比較注重工作的部署,對中隊的檢查、監(jiān)督和指導工作力度不夠,因此,爭先恐后、只爭朝夕、加快推進的濃厚工作氛圍不夠。
4、創(chuàng)新性的工作措施還不夠。在一定程度上還存在因循守舊思想,在實際工作中有時還受到思維定勢影響,按輕車熟路的辦法辦事情,不敢突破“慣例”,不敢超越“本本”,工作措施創(chuàng)新性不足。
5、還不時存在作風松散、我行我素的現(xiàn)象、畏難情緒。在遇到新困難、新矛盾、新問題時,深入研究不夠,闖勁不足。
二、整改措施
1、自覺加強學習。認真學習《廉政準則》、《稽查管理辦法》等,同時,認真學習與治超業(yè)務相關的知識。通過學習,進一步增強全局意識,提高班子成員的整體素質;強化責任意識。要在深刻反思淇縣站事件的基礎上,認真以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極、自覺、主動地完成好工作職責。
2、進一步加強超限站班子建設。一是要堅持群眾路線,注重調查研究,主動深入一線了解情況,廣泛聽取群眾意見,不斷增強班子領導在超限站中的威信。二是要在充分發(fā)揚安新精神的基礎上,大膽地指揮、督促和指導各中隊創(chuàng)造性地開展工作。三是強化敬業(yè)意識。在廣大治超人員中大力開展腳踏實地,真抓實干,一步一個腳印地做好本職工作的敬業(yè)意識教育,從思想上提高認識,以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中。
3、提高責任心,切實增強憂患意識,克服得過且過的思想。要通過教育整頓活動,牢固樹立愛崗愛路的觀念,進一步提高超限站班子領導和各中隊的工作標準和工作要求,在超限站班子領導以身作則作好表率的同時,切實幫助中隊破除因循守舊、自滿保守、得過且過等思想觀念,強化改革創(chuàng)新、危機憂患的意識,努力創(chuàng)新思維方式、體制機制和工作方法,增強工作的緊迫感和危機感,進一步樹立高標準、創(chuàng)一流的意識,保持積極主動、只爭朝夕的良好精神狀態(tài)。
4、加強領導協(xié)調,整合力量。要通過整頓活動,進一步加強對中隊的領導,強化中隊之間的協(xié)調溝通工作,幫助中隊克服小團體利益和狹隘封閉的思想觀念,使中隊之間密切配合、優(yōu)勢互補、形成合力,共同推進超限站各項工作的開展。
5、強化服務意識。要切實處理好管理與服務的關系,要真誠主動地為企業(yè)服務、為一線服務、為車主服務,本著“文明治超,熱情服務”的工作宗旨和“以人為本”的治超原則,堅持以文明熱情的服務態(tài)度貫穿治超工作全過程。
豫冀界超限站
二一二年十一月十二日
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