如何開(kāi)好網(wǎng)店個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
許多朋友想開(kāi)一家網(wǎng)店,但沒(méi)有任何經(jīng)歷,也不曉得該怎么辦?以至于你還在門(mén)外徘徊張望,我十分了解你如今的心境,就像最初的我相同,什么都不懂,但又不能阻擾在自
己心中萌生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),可是在這個(gè)世界上,只需你肯花功夫,功到自然成,只需你極力,路就在你的腳下,有句話叫做:有志者事竟成背水一戰(zhàn)百二秦關(guān)終屬楚,苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!
說(shuō)起這開(kāi)網(wǎng)店!我其時(shí)也是摸著石頭過(guò)河,不曉得東南西北,任何一件事你要不做的話,你一直在門(mén)外站著,當(dāng)你去思考敲著門(mén)時(shí),我想,路就在腳下!話又說(shuō)回來(lái),關(guān)于開(kāi)網(wǎng)店,我想最重要的仍是要找一個(gè)好的上家,由于他會(huì)手把手的教你開(kāi)開(kāi)你的網(wǎng)店,不然的話你就是找誰(shuí)都幫不了你!
關(guān)于做這個(gè)做網(wǎng)上的充值事務(wù),我本人想有以下幾點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):無(wú)妨你參閱一下!榜首:起步資金少,通常有才能的人都可以做的起來(lái),若是出資大的項(xiàng)目的話,就把許多人都拒之門(mén)外了,而這個(gè)軟件只需300或許500元!若是你想查驗(yàn)一下本人的財(cái)商的話,不妨有才能來(lái)試一下哦!第二:資金周轉(zhuǎn)快,你的啟動(dòng)資金就需求300.之后再軟極力存入100塊錢(qián),我想就可以運(yùn)轉(zhuǎn)了,你就可給你的親朋好友充值真么的,就長(zhǎng)來(lái)了諾言,又不知不覺(jué)的掙了錢(qián),關(guān)于自己今后做實(shí)體署理網(wǎng)店所需求的諾言積累了本錢(qián)!若是你不想做實(shí)體,你也可以買(mǎi)這個(gè)軟件,做個(gè)署理仍是聽(tīng)不錯(cuò)的哦!
第三:不必憂慮壓貨,做實(shí)體的話,你還會(huì)憂慮什么賣(mài)不出去怎么辦?可是這個(gè)的話,完全不必憂慮,就是放一兩年也不會(huì)有什么壓貨問(wèn)題,我信任,你也不會(huì)想讓它放一兩年吧!呵呵
第四:任何事,任何人,我想起步都是不容易的,但之后的路誰(shuí)都說(shuō)不上,不要說(shuō)如今來(lái)網(wǎng)店的人太多,競(jìng)賽太大,你怕失利,那是你沒(méi)有敲開(kāi)那扇門(mén),任何有執(zhí)行力的人都沒(méi)有這樣想,他們會(huì)試著做一些工作,就算處處受阻,可是當(dāng)他們有了經(jīng)歷,他們就會(huì)在今后的人生路上越走越順,越走越寬,而你,永久都只是一個(gè)小小職工,就是他人踩在腳下的一棵小草,普通的度過(guò)了本人的終身!
朋友們,我想你若是去做一件事的話,就會(huì)體會(huì)到它的高興與艱難,可是水的人生是一往無(wú)前的呢?恐怕沒(méi)有吧。誰(shuí)又不是一步一步的走過(guò)來(lái)的呢?若是你還年青若是你還有一顆不服輸?shù)男膽B(tài),我想你的心里上現(xiàn)已成功了,或許你如今還在徜徉,或許你能夠看到的廣告不著邊際,說(shuō)什么什么很好,可是你要記住,只要怒本人做了,你才曉得里面的事,或許是有艱難,但人生不能由于有點(diǎn)艱難就不做。∈遣皇?
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開(kāi)張這么久,我總結(jié)了一些我開(kāi)店的心得。和大家分享下吧。
1.開(kāi)一個(gè)賣(mài)家QQ。這個(gè)是為了你不把顧客和好友弄混,雖然我很想這樣做,但是我嫌注銷(xiāo)認(rèn)證太麻煩,暫時(shí)沒(méi)這樣做。如果還沒(méi)有弄認(rèn)證的拍友們可以借鑒下。
2.給寶貝做編號(hào)。為什么要做編號(hào)?我的店里的東西不是特別多,但是為了方便自己查尋寶貝的情況,給寶貝們做個(gè)分類(lèi)的編號(hào)是必要的。有時(shí)候即使你不在,也可以有家人朋友幫你發(fā)貨不會(huì)出錯(cuò)。
3.記錄情況。這點(diǎn)我也是用EXCEL把寶貝的情況登記下,如名稱(chēng),編號(hào),價(jià)格和數(shù)量都記了下來(lái),方便我自己隨時(shí)掌握寶貝情況,為了顧客詢(xún)問(wèn)我情況,我能夠馬上說(shuō)出來(lái)的。然后買(mǎi)家情況,我想我把每個(gè)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)寶貝情況記錄下來(lái),然后買(mǎi)家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來(lái),這樣做個(gè)記載,以后是老顧客,我就不用再去抄遍地址,而且以后我也能夠準(zhǔn)確記得顧客以前曾買(mǎi)過(guò)哪些東西。
4.QQ自動(dòng)回復(fù)。當(dāng)我不在電腦旁的時(shí)候,一定要用自動(dòng)回復(fù)。雖然不一定有人Q我,但是我希望在有顧客和我對(duì)話的時(shí)候,給對(duì)方一個(gè)交代。自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營(yíng)范圍,然后促銷(xiāo)活動(dòng),自己的聯(lián)系方式等等。然后表明我看到留言后會(huì)盡快回復(fù)的話。
5.客流量大時(shí)保持在線。這個(gè)我是聽(tīng)前輩們總結(jié)的客流量大的時(shí)間。應(yīng)該是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。就算沒(méi)時(shí)間我是盡量保持在線。
6.QQ個(gè)人說(shuō)明更改。個(gè)人說(shuō)明是很好用的東東哦~~呵呵,你可以改成你的店址,經(jīng)營(yíng)范圍什么的,朋友或網(wǎng)友看到了去看看也會(huì)為你提高人氣。
7.店鋪鏈接30個(gè)要利用好。這點(diǎn)上,我還沒(méi)有做好,目前店里只有3個(gè)店鋪鏈接,這個(gè)我想大家都知道,是很好的宣傳方式,提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯(cuò)人氣很高的店鋪?zhàn)鲦溄邮钦娴暮懿诲e(cuò)的。有時(shí)候我去逛一家店的時(shí)候,我就常會(huì)點(diǎn)個(gè)感興趣的店鋪鏈接中的店里去看看。
8.寶貝名稱(chēng)多關(guān)鍵詞。這個(gè)我覺(jué)得是很重要,標(biāo)題個(gè)字要利用好吧。范圍+特色+價(jià)錢(qián)等等。
9.店鋪公告最吸引人的寫(xiě)在上面,優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行。呵呵,其實(shí)我是很有耐心看完店家公告的那類(lèi)人,但應(yīng)該不是每個(gè)人都會(huì)耐心看完公告內(nèi)容的吧,所以公告內(nèi)容一定要寫(xiě)好。
10.寶貝發(fā)布時(shí)間為7天。這個(gè)大家都知道7天和14天的發(fā)布時(shí)間,一定要選擇7天的。因?yàn)閷氊愒浇咏Y(jié)束時(shí)間越靠前,7天一個(gè)周期肯定比14天要好的。
11.價(jià)格定位方面。這點(diǎn)我非常明白,在PAIPAI上經(jīng)營(yíng),或者說(shuō)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),永遠(yuǎn)都是薄利多銷(xiāo)為原則。網(wǎng)上有無(wú)數(shù)賣(mài)家,賣(mài)同類(lèi)產(chǎn)品的店鋪非常多,鉆石的店鋪那么多,一個(gè)新開(kāi)的小店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)惟有低廉的價(jià)格和誠(chéng)心的服務(wù)。當(dāng)然,這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。
12.節(jié)假日活動(dòng)。我知道在節(jié)假日弄個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)是很不錯(cuò)的,像“十一大促銷(xiāo)”,“情人節(jié)禮品大放送”之類(lèi)的。
13.硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然后店鋪裝修,個(gè)人空間,店鋪介紹都要做好,讓顧客們感覺(jué)到自己的用心。我的店鋪裝修用的我喜歡的圖,呵呵,我自己也挺喜歡的。
14.店鋪名稱(chēng)也要加入關(guān)鍵詞。這樣也會(huì)在有人搜索相關(guān)詞匯的時(shí)候,可以找到你。
15.關(guān)注首頁(yè)。那些是屬于熱門(mén)搜索吧,如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品,那一定要在寶貝標(biāo)題中加入的哦。不過(guò)千萬(wàn)不可以盲目的加與寶貝根本無(wú)關(guān)的字哦。
16.多在論壇發(fā)帖回帖。我現(xiàn)在做的就是哦,多在論壇出現(xiàn),這樣說(shuō)不定什么時(shí)候就有人看到你點(diǎn)開(kāi)你的店鋪去廣逛逛哦。發(fā)主題帖,講自己經(jīng)歷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)之類(lèi)的東西比較好。
17.在各大網(wǎng)站博客、空間做宣傳。這也是宣傳的一個(gè)方法,大家試試。
18.給買(mǎi)家的回評(píng)充分利用。這樣也可以宣傳下自己的店鋪,也給了買(mǎi)家一個(gè)好印象,可以吸引回頭客。19.參加一元拍,荷蘭拍活動(dòng)。我想買(mǎi)拍賣(mài)寶貝的買(mǎi)家還是有不少的,往往都會(huì)很便宜。我覺(jué)得其實(shí)也不用怕拍賣(mài)會(huì)虧本,雖然這件寶貝沒(méi)有利潤(rùn),但是很有可能買(mǎi)家會(huì)一同選購(gòu)你店里其他寶貝,這樣也達(dá)到效果了。
20.利用元寶拍賣(mài)推薦位。這個(gè)很重要哦~~呵呵。
21.商品里面至少有一樣?xùn)|西是一元的。聽(tīng)前輩說(shuō)的,我看PAIPAI好象有規(guī)則說(shuō)有的東西1元會(huì)是信用炒作什么的,我還不太明白。
22.多多加入賣(mài)家群。這樣大家一起商量,就知道買(mǎi)家到底需要的是什么。
23.發(fā)紅包。這一點(diǎn)我還不是很明白,我得再好好學(xué)習(xí)下。
24.利用博客空間多做宣傳。這個(gè)多多宣傳自己的店鋪,多讓親朋好友知道自己開(kāi)了個(gè)網(wǎng)店,多人知道總是好的哦。有朋友幫忙做宣傳,可以多很多潛在客戶(hù)哦。
25.各大網(wǎng)站的搜索引擎。在各個(gè)大網(wǎng)站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之類(lèi)的網(wǎng)站里輸入自己店鋪的地址,這樣被網(wǎng)站收錄了就有可能被人搜索的時(shí)候搜出來(lái)。我現(xiàn)在已經(jīng)這樣做了,任何可能有用的宣傳方式都應(yīng)該嘗試的。
26.大學(xué)生的交易論壇,F(xiàn)在各個(gè)高校都有自己的交易論壇,可以在交易論壇發(fā)布自己的寶貝信息。這點(diǎn)我還沒(méi)有做,也是我即將做的事情。
27.本地的網(wǎng),本地團(tuán)購(gòu)網(wǎng),交易網(wǎng)利用好。這應(yīng)該也是很不錯(cuò)的宣傳方法。
28.寶貝名稱(chēng),關(guān)鍵字用空格鍵隔開(kāi)。這個(gè)是方便買(mǎi)家搜索,我也是這么做的。
29.寶貝上架時(shí)間。在人流量高的時(shí)間上架寶貝,每5分鐘一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的這三個(gè)時(shí)間段上架寶貝。把自己的寶貝分成7天21批,分別上架,這樣在每個(gè)黃金段都能展示自己的寶貝
30.好的貨物包裝?梢哉铱爝f要所有包裝用的東西,我自己也是買(mǎi)了很多氣泡袋,防止郵寄途中寶貝壓壞。我覺(jué)得好的貨物包裝是很重要的,讓買(mǎi)家收到寶貝的時(shí)候感覺(jué)出你的用心。每個(gè)買(mǎi)家都希望自己收到的寶貝有個(gè)很好的包裝的。這樣也是吸引回頭客的好方法。
31.貼心的小禮物。與寶貝相關(guān)的東西,小卡片,幾顆糖果等等小禮物這些都是會(huì)讓買(mǎi)家記得你覺(jué)得貼心的很好的方式。我在PAIPAI上也買(mǎi)過(guò)不少東西了,我特別記得我以前買(mǎi)過(guò)的一家賣(mài)服裝的店,那個(gè)賣(mài)家不是送了什么其他東西,就好是附了張小卡片,說(shuō)謝謝惠顧####店之類(lèi)的話。我也不知道為什么,我就是一直都記得那家店的名字,印象就特別深,也讓我覺(jué)得很愉快。所以貼心的小禮物沒(méi)準(zhǔn)就會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。
32.管理好個(gè)人空間。在買(mǎi)家逛你的店鋪的時(shí)候一般也會(huì)點(diǎn)開(kāi)你的個(gè)人空間看看,如果有用心寫(xiě)的一些東西,無(wú)疑會(huì)增加買(mǎi)家對(duì)你的信任感。然后空間的好友鏈接也可以好好利用下。33.到各個(gè)大賣(mài)家店鋪留言,發(fā)表評(píng)論。如果大賣(mài)家有回復(fù)你的留言,那你的留言會(huì)出現(xiàn)在大賣(mài)家店鋪的首頁(yè),這樣也有宣傳自己的效果哦。
34.自己的店鋪留言是店名和公告欄的補(bǔ)充?梢栽谧约旱牡赇伬飳(xiě)下想說(shuō)的話,我也有這樣,說(shuō)些活動(dòng)信息之類(lèi)的話。這是個(gè)很多的補(bǔ)充哦。
35.QQ聯(lián)系人分類(lèi),用好備注。我現(xiàn)在已經(jīng)把QQ上的聯(lián)系人做了分類(lèi),這個(gè)可以根據(jù)自己的需要自己來(lái)定具體分類(lèi)的內(nèi)容。我把咨詢(xún)過(guò)的顧客,歸為潛在客戶(hù)一類(lèi),然后成交了的買(mǎi)家,就是買(mǎi)家一類(lèi),還有我的賣(mài)家,發(fā)消息者,這個(gè)有給我發(fā)過(guò)宣傳消息的人我也都?xì)w為了一類(lèi),嘿嘿,下次也給他發(fā)。由于我現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始,所以分類(lèi)還沒(méi)有那么細(xì),以后應(yīng)該會(huì)有改變。然后名片上的“備注”也應(yīng)該利用好?梢杂涗泴(duì)方的一些資料,或者對(duì)方咨詢(xún)過(guò)什么問(wèn)題,這樣至少下次對(duì)方咨詢(xún)問(wèn)題的時(shí)候你能夠很快記起對(duì)方是問(wèn)過(guò)什么寶貝的,或者買(mǎi)過(guò)什么寶貝的,而不會(huì)像完全沒(méi)有接觸過(guò)的一樣。
36.發(fā)表文章前先復(fù)制CTRL+C再發(fā)表,以防內(nèi)容丟失。這點(diǎn)很重要,我有一次在空間里寫(xiě)完?yáng)|西正要發(fā)表的時(shí)候一下子全沒(méi)了,心都疼死了。一定要先復(fù)制好再按發(fā)表。
37.寶貝發(fā)出差不多時(shí)間了,在網(wǎng)上查快遞單的情況。這個(gè)是應(yīng)該做的,方便掌握運(yùn)輸情況,也可以知道買(mǎi)家是不是已經(jīng)收到寶貝了之類(lèi)的。
38.留意PAIPAI上的最新動(dòng)態(tài)。多多關(guān)注PAIPAI上的活動(dòng),多多參與PAIPAI發(fā)起的活動(dòng),這些都可以提高人氣的噢!
如果大家看完有什么建議或者意見(jiàn)就回帖告訴哦,我會(huì)關(guān)注回帖留言情況的,謝謝大家!這篇帖子也是鼓勵(lì)我自己,我相信用心去經(jīng)營(yíng)小店,一定會(huì)成功的!也希望大家多多支持我噢!
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