XX中隊文明執(zhí)法教育及作風整訓總結

XX城管執(zhí)法中隊文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓工作總結

為認真貫徹落實《全市城管執(zhí)法隊伍文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓工作》的文件精神，按照區(qū)執(zhí)法大隊的工作部署，我隊扎實開展了文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓的活動，按照整訓要求提出的五個方面的內容，中隊和個人認真進行了自查自糾和整改，有效地推動了依法行政、文明執(zhí)法工作，城管執(zhí)法隊員的綜合素質和執(zhí)法水平有了進一步的提高，現將西馬城管執(zhí)法中隊文明執(zhí)法教育及紀律作風教育整訓工作總結如下：

一、主要工作

1、領導重視、組織嚴密。開展文明執(zhí)法教育及紀律作風

教育整訓活動，中隊領導非常重視。一是先后召開了隊務會和

黨小組會進行動員。認真學習文件的精神，統(tǒng)一思想認識，制定周密計劃。及時向分管主任、城管科長匯報，爭取街道辦事處的支持。明確孫敏隊長負總責，嚴格按照方案實施，不壓縮時

間、不減少內容，確保每個步驟都高標準落實，并在全體黨

員和執(zhí)法隊員中統(tǒng)一思想，明確任務。二是結合街道工作的特點，及時制定街中隊的活動方案。結合中隊的規(guī)范化建設，同時也是提高街道的“雙創(chuàng)”成績，我中隊在活動期間對各項工作進行了一系列調整，把日常執(zhí)法管理和紀律作風教育整頓活動有機地結合起來。

2、組織學習，扎實有效。在開展紀律作風教育整頓活動期間，認真開展了“牢記執(zhí)法宗旨、樹立良好形象”的主題教

育活動，進一步增強城管為民理念。一是組織好政治理論學習。認真學習《胡錦濤在紀念十一屆三中全會召開30周年大會上的講話》、黨的十七大精神、科學發(fā)展觀、“兩型”社會等相關內容，提高隊員政治素養(yǎng)。二是開展執(zhí)法業(yè)務知識培訓。認真學習《公務員法》、《行政處罰法》、《武漢市城市管理相對集中行政處罰權執(zhí)法依據、步驟及自由裁量權適用標準》、《武漢市城市管理執(zhí)法勤務保障暫行辦法》、《武漢市城市管理執(zhí)法局武漢市人事局關于嚴肅行政執(zhí)法紀律六項禁令》、《武漢市城市管理執(zhí)法隊伍建設要則》等法律法規(guī)、規(guī)章制度。三是積極開展形象素質訓練�；顒悠陂g，我隊積極開展形象素質訓練，進一步加強了隊伍外部形象建設。

3、開展活動，講求實效。一是開展了“結對幫扶、支援災區(qū)和向身邊先進人物學習”交流互動活動，進一步改進工作作風。經�！白叱鋈ァ�，拉近城管隊員與企事業(yè)單位、經營業(yè)主、市民群眾的距離。深入企事業(yè)單位、經營戶家中，與管理相對人交心談心，加強溝通與交流，通過提供政策咨詢、聯(lián)系就業(yè)崗位、提供環(huán)境整治等方式，為他們解決實際困難。如，5月20日，我隊主動聯(lián)系六中校方領導，對六中門口占道經營情況進行宣傳和整治，共張貼通告10份，發(fā)放宣傳單50份。加大了對學校周邊的整治力度，規(guī)范了學

校周邊的秩序，并安排隊員定時守控，受到轄區(qū)單位的好評。積極參加玉樹和舟曲捐款，支援災區(qū)重建家園。要求全體隊員積極向身邊的先進人物葉淑琴學習。學習她忘我工作，默默奉獻的精神。二是熱情接待群眾來訪。定期將管理相對人“請進來”，主動開門納諫，征求他們對城管工作的意見和建議，不斷提高為民服務水平。開展文明執(zhí)法教育及紀律作風教育整訓活動以來共接待來訪群眾60多人。三是開展了形式多樣的整訓活動，進一步提升隊伍形象。先后組織全體隊員進行了行政執(zhí)行力整訓、業(yè)務素質整訓、紀律作風整訓和協(xié)管員教育整訓，落實每月一次形象素質集中訓練；6月10日在熊家臺聯(lián)合村路組織開展了“講文明、講禮儀”城管示范日活動，引導隊員們在執(zhí)法過程中端正自己的行為。通過規(guī)范整訓，提升了執(zhí)法隊伍整體形象。

4、查擺問題，客觀實際。按照活動的要求，我們每個人根據自己的情況，按照服務意識、業(yè)務能力、工作作風、組織紀

律、整體形象等五個方面進行認真的查找，每個人都查出二至

三個問題。比如說有的同志執(zhí)法時服務意識不夠強；有的同志執(zhí)法時著裝不夠規(guī)范；有的同志存在管事率不高的問題等等。找出的問題均結合實際，都很實在。同時中隊就自身建設等方面查找了一些問題和存在的不足。隊員在查擺階段，態(tài)度積極認真。

5、認真整改，效果明顯。一是出了一期板報。中隊在學習動員階段，要求每名隊員將學習情況寫出心得體會，中隊把大家

寫的心得體會集中起來出了一期板報，上墻張掛。二是組織了一次思想分析。為了強化執(zhí)法為民的理念，組織了全體黨員進行了一次思想分析。全體黨員根據平時執(zhí)法中遇到的情況，積極發(fā)言，交流工作經驗，統(tǒng)一了思想認識。為下一步工作打下了良好的基礎。三是整改效果明顯。中隊及個人撰寫了相應的整改措施。通過這次文明執(zhí)法教育及紀律作風教育整訓，全體隊員的精神面貌、執(zhí)法方式和態(tài)度均有較大改善�；顒悠陂g較好的完成了重要環(huán)境保障任務和全國文明城市測評工作。同時拆除各類違法建筑18處，近160個平方米，工作效果顯著。

二、下一步打算：

1、借這次文明執(zhí)法教育及紀律作風教育整訓活動的東風，努力向中隊規(guī)范建設標桿中隊沖刺。

2、繼續(xù)保持這次文明執(zhí)法教育及紀律作風教育整訓活動的成果，力爭街道“雙創(chuàng)”工作取得較好成績。

3、在區(qū)城管局執(zhí)法大隊和街道辦事處的正確領導下，認真做好下階段的各項工作。

XX街城管執(zhí)法中隊

二0一0年九月二十五日

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江岸區(qū)城管執(zhí)法大隊文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓活動實施方案

為了深入推進江岸區(qū)城管執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設，不斷提高執(zhí)法隊伍依法行政能力和城市管理執(zhí)法水平，根據《201*年全市城管執(zhí)法隊伍建設實施意見》（武城管【201*】20號）和《全市城市管理執(zhí)法隊伍文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓工作方案》的要求，結合工作實際，特制定執(zhí)法大隊文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓活動實施方案如下：

一、活動目標

（一）增強執(zhí)法隊員的宗旨觀念和服務意識�！盀檎l執(zhí)法、為何執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的認識進一步明確，“以人為本、執(zhí)法為民”的理念牢固樹立，克服執(zhí)法態(tài)度生硬、執(zhí)法用語和行為不文明、處理問題缺乏耐心細心、思想僵化、進取精神不足等錯誤觀念和做法，自覺做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。

（二）提高執(zhí)法隊員的履責能力和管理水平。嚴格按照法定職權和程序執(zhí)法，不作為、亂作為、慢作為或作為不力的問題得到有效解決，執(zhí)法行為不規(guī)范、業(yè)務素質不過硬的現象得以糾正，執(zhí)法管理水平不斷提高。

（三）加強執(zhí)法隊員的廉政教育和紀律作風建設。嚴格按照城管執(zhí)法隊伍“六項”禁令和《武漢城市管理執(zhí)法勤務

規(guī)范》的有關規(guī)定教育、管理和考核執(zhí)法隊員，建立職責明確、責權對稱、獎罰分明的崗位責任制，完善執(zhí)法隊員評價體系，努力把城管執(zhí)法隊伍打造成“政治合格、業(yè)務精通、作風過硬、紀律嚴明、形象良好”的高素質隊伍。

二、活動內容及安排

（一）動員學習階段（5月上旬至5月底）

一是做好學習動員工作。5月中旬，召開執(zhí)法大隊“文明教育及紀律作風整訓活動”動員大會，統(tǒng)一思想，形成共識。各中隊要認真?zhèn)鬟_大隊會議精神，組織學習討論，使每位執(zhí)法隊員充分認識此項活動的重要意義和具體要求。二是開展文明執(zhí)法理論學習。圍繞“牢記執(zhí)法宗旨、樹立良好形象”的要求，進行社會主義法治理念、行政執(zhí)法基本知識和基本規(guī)范、執(zhí)法人員職業(yè)道德教育，學習城管執(zhí)法隊伍“六項”禁令和《武漢城市管理執(zhí)法勤務規(guī)范》有關規(guī)定和制度。三是組織專題大討論。結合全市“創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動”，認真學習《中國共產黨黨員干部廉政從政若干準則》、《武漢市執(zhí)法責任制工作條例》等文件，結合城管工作實際，就如何“依法行政、文明執(zhí)法”展開專題討論，進一步明確嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關系，澄清模糊認識，端正執(zhí)法態(tài)度，增強“依法行政、文明執(zhí)法”的自覺性。四是開展結對幫扶、支援災區(qū)和向身邊先進人物學習的活動。各基層執(zhí)法單位必須召開2次以上專題學習會議，并按照市局規(guī)范化要求制定

活動安排和做好學習記錄。

（二）查擺問題階段（6月上中旬）

結合全市“創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動”，根據執(zhí)法中隊和執(zhí)法人員的實際情況，認真深入查擺執(zhí)法工作和紀律作風方面存在突出問題。執(zhí)法中隊通過自查和征求服務對象意見等方式查找在行政執(zhí)法、行政效能、行政服務、規(guī)范管理、勤政廉政等方面存在的問題；執(zhí)法隊員要從思想認識、執(zhí)法行為、遵紀守規(guī)、行為舉止、盡職履責等方面，切實找出自身存在的問題和原因。

中隊和個人要認真撰寫自查剖析材料，并針對查擺的問題制定整改措施，明確整改時限、整改方式、整改責任人，確保措施落實、整改到位。

執(zhí)法中隊要認真檢查隊員的自查報告，嚴把審查關，重點審查查找問題是否準確、分析原因是否透徹。執(zhí)法中隊的自查報告要在廣泛征求服務對象和隊員的意見基礎上進行修改，并上報大隊督查室備案。

（三）教育整訓階段（6月下旬至9月上旬）執(zhí)法大隊將根據工作實際和中隊查擺出的問題，采取大隊集中整訓與中隊分散整訓相結合的形式，按照全市城市管理執(zhí)法隊伍文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓工作方案的要求開展形式多樣的整訓活動。1、行政執(zhí)行力整訓

為適應新形勢對城管執(zhí)法隊伍的新要求，切實解決當前城管執(zhí)法隊伍中存在的有令不執(zhí)，政令不暢，嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法關系混淆不清，行政不作為、亂作為等突出問題。執(zhí)法大隊將根據《江岸城管局關于進一步加強執(zhí)法隊伍行政執(zhí)行力建設工作意見》，開展行政執(zhí)行力建設整訓活動，對執(zhí)行不力的執(zhí)法中隊、執(zhí)法隊員進行通報批評、扣發(fā)目標獎、黃牌警告、待崗培訓、末位戒勉談話，通過整訓建立一個責權明確、運轉協(xié)調、政令暢通的運行機制，建設一支能打仗、打硬仗、打勝仗，能干事、會干事、干好事的高素質城管執(zhí)法隊伍。

2、業(yè)務素質整訓

執(zhí)法大隊將召開執(zhí)法經驗交流及典型案例分析會，分批對全體執(zhí)法隊員進行業(yè)務素質培訓。從優(yōu)秀案卷的講評、深入剖析三起典型案件中出現的問題、執(zhí)法經驗的交流等入手，聯(lián)系工作實際，教育和幫助隊員查找并糾正在實施行政執(zhí)法過程中可能存在的問題，增強執(zhí)法人員的法律意識、責任意識、服務意識，規(guī)范行政行為，不斷提高執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。3、紀律作風整訓

一是嚴格按照《武漢城市管理執(zhí)法勤務規(guī)范》、《江岸區(qū)城管執(zhí)法大隊201*年度執(zhí)法中隊績效管理考核辦法》和《執(zhí)法中隊及執(zhí)法人員督察條例》規(guī)范、檢查、考核執(zhí)法中隊和

執(zhí)法人員。二是各中隊每月開展一次隊列訓練，從隊員著裝、儀表、形象、隊容風紀、工作生活習慣等素養(yǎng)方面進行訓練。執(zhí)法大隊將在9月上旬開展一次20個執(zhí)法中隊參加的隊列會操比賽，比賽結果將納入執(zhí)法中隊月度考評。4、協(xié)管員教育整訓

認真執(zhí)行《武漢市城管執(zhí)法協(xié)管員管理辦法》和《江岸區(qū)城管執(zhí)法協(xié)管員管理暫行辦法》，加強協(xié)管員隊伍的教育、培訓和管理，落實協(xié)管員必須由執(zhí)法隊員帶隊巡查和城管協(xié)管員必須著灰色系城管協(xié)管員服裝的規(guī)定，加大對城管協(xié)管員著裝、標識和工作情況的檢查。各中隊每月要安排一次協(xié)管員的集中學習培訓，執(zhí)法大隊將組織一次大隊管理的協(xié)管員的輪訓，切實提高城管協(xié)管員的業(yè)務素質和紀律作風。（四）自查迎檢階段（9月中下旬）

9月上旬，各中隊對文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓工作進行自查，并將文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓工作總結和自查結果上報大隊督查室。9月中旬，執(zhí)法大隊工作專班將對文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓情況進行檢查。9月下旬，市局考核小組將對文明執(zhí)法教育及紀律作風整訓情況進行驗收，驗收結果將納入全市執(zhí)法中隊年度考評。

三、活動要求

（一）加強領導，嚴格督察。執(zhí)法大隊成立由副局長王有成、嚴松毅任組長，房芳、羅四新、鄭銳任副組長，執(zhí)法

大隊督察室負責人為成員的文明教育及紀律作風整訓工作專班。專班要按要求，做好指導、檢查、督辦工作，確保整訓工作每個步驟都高標準落實到位。

（二）提高認識，整體推進。各中隊要及時召開動員會，傳達市、區(qū)局會議精神，制定作風紀律教育整頓活動方案。要結合工作實際，統(tǒng)籌安排，解決好工作與學習的矛盾，做到紀律作風整訓與促進城市管理和綜合執(zhí)法工作相結合，與提升管理水平，改善城市環(huán)境面貌相結合，與“創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動”相結合，以搞好紀律作風整訓來推動城市管理工作的全面發(fā)展，以做好城市管理各項工作來保證紀律作風整訓的順利進行，達到互相促進，共同發(fā)展。

二○一○年五月二十一日

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