索池鄉(xiāng)二○一一年度村干部輪流坐班制開展情況工作總結(jié)

索池鄉(xiāng)二○一一年度村干部輪流坐班制開

展情況工作總結(jié)

根據(jù)縣委文件關(guān)于開展村干部輪渡坐班制度試點工作精神要求，我鄉(xiāng)為進(jìn)一步加強(qiáng)村級組織建設(shè)，促進(jìn)村級管理規(guī)范化，有效轉(zhuǎn)變農(nóng)村干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，打造“便捷、高效、親民”的村務(wù)環(huán)境，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，篩選村級辦公條件好、干部基礎(chǔ)好的索池村為我鄉(xiāng)開展村干部輪渡坐班制度工作試點村，現(xiàn)就我鄉(xiāng)村級干部坐班制度開展情況總結(jié)如下：

一、明確了落實村干部坐班制度的目的和意義

實行村干部坐班辦公制度，有利于及時解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的各種問題，進(jìn)一步改善黨群干群關(guān)系，提高村級班子在群眾中的威信；有利于保證村級班子正常運轉(zhuǎn)，推動村級各項工作順利開展，提升村級組織建設(shè)的整體水平；有利于提高村干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)村級班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加快推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。

二、制定了村干部坐班制度的職責(zé)任務(wù)

1、處理村內(nèi)日常事務(wù)，及時做好上傳下達(dá)工作。2、為群眾提供政策、村務(wù)咨詢，代為辦理各種審批事項，協(xié)調(diào)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題。

3、加強(qiáng)村級組織活動場所的管理和使用，做好辦公設(shè)施的

日常維護(hù)和保養(yǎng)，充分運用好遠(yuǎn)程教育平臺、農(nóng)村文化書屋、村民活動中心等公用設(shè)施，為群眾開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂活動。

4、接待群眾來訪，積極調(diào)處各種矛盾糾紛，維護(hù)村民正常的生產(chǎn)生活秩序。

5、及時處突發(fā)性事件，發(fā)生重大事件時，要立即向村“兩委”主要領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鄉(xiāng)黨委、政府報告。

6、接待上級督查和外來人員辦事。

7、做好上級和村“兩委”交辦的其它事項。三、堅持了符合我鄉(xiāng)實際村干部坐班制度工作原則1、循序漸進(jìn)原則。根據(jù)全鄉(xiāng)各村實際情況，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，決定采取試點先行，循序漸進(jìn)，全面推行的原則，首批選定大學(xué)生村官所在村、村兩室建設(shè)規(guī)范的索池村為試點，待運行一段時間，總結(jié)經(jīng)驗、時機(jī)成熟后再全面實行。

2、因村制宜原則。試點村要從實際出發(fā)，充分考慮農(nóng)忙季節(jié)、家庭狀況、村干部身體條件等因素，統(tǒng)籌合理安排坐班干部和坐班時間。原則上每周一至周五坐班辦公，但根據(jù)農(nóng)村實際也可不規(guī)定具體時間，每周坐班時間一般不少于5天，每天坐班時間不少于6小時。各村可以采取以下幾種方式落實該項制度，鄉(xiāng)黨委、政府不做硬性規(guī)定。

（1）、實行村干部輪流坐班工作制。坐班辦公的人員為村“兩委”干部，實行每周一至周五村干部輪流坐班工作制，每天至少

安排一名村干部坐班。

（2）、實行固定村干部坐班工作制。在村兩委班子中挑選工作任務(wù)小、時間充足、精力充沛的村干部作為固定坐班人員。

不管采取何種方式，村兩委都要制定出坐班辦公安排時間表，坐班辦公安排表報鄉(xiāng)黨委政府備案，并將坐班人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、坐班時間向群眾公開，并確保做到有人在崗、有人管事、通訊暢通，方便群眾。

3、服務(wù)群眾原則。把搞好服務(wù)作為坐班的首要內(nèi)容和職責(zé)，認(rèn)真解答和處理群眾提出的各種問題，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

4、講求實效原則。堅持急事急辦、特事特辦，對群眾提出的各種事項，能當(dāng)場解決的要當(dāng)場解決，不能解決的要及時集體研究解決或報上級辦理。

四、推行村干部坐班制度促進(jìn)村務(wù)工作規(guī)范化由于在基層，村干部多數(shù)未脫離生產(chǎn)一線，除了處理村里的大事小情外，還要忙活自己的“一畝三分地”，尤其在農(nóng)忙季節(jié)，村委辦公室常常唱起“空城計”，導(dǎo)致群眾“有事辦不了”，村干部“有事找不到”，群眾對村干部為民辦事有一定意見。組織村干部輪流到村委辦公室辦公，處理村內(nèi)日常事務(wù)，化解矛盾糾紛，為群眾提供各種服務(wù)。

一是實行集體例會制度。每周組織村“兩委”成員學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，處理日常村務(wù)、上傳下達(dá)，村內(nèi)矛盾糾紛調(diào)解，

受理群眾代辦事項等，對群眾反應(yīng)的問題能當(dāng)場解決的，當(dāng)場解決；不能當(dāng)場解決的，告知原因和辦理時限，并及時聯(lián)絡(luò)班子成員召開會議研究解決，民主協(xié)商。

二是實行村干部簽到和日志記載制度。村干部“坐班”和值班期間，一律實行本人親筆簽名，不得代簽或補(bǔ)簽，沒有簽到的或記載的，視同未上班處理，因辦公事確需外出的，由當(dāng)天值班責(zé)任人記載說明。日志記載制度要求各村坐班和值班期間記載的內(nèi)容包括：值班日期、值班人、處理或待處理等工作情況說明等。

五、加強(qiáng)村干部坐班制度落實督查工作

包片領(lǐng)導(dǎo)和包村干部要經(jīng)常深入各村，采取走訪座談、實地查看等形式，了解掌握村干部坐班情況。鄉(xiāng)黨委將村干部坐班辦公情況列入村干部年度目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，年底對各村坐班辦公情況進(jìn)行考核，考核優(yōu)秀的村鄉(xiāng)黨委給予獎勵，考核結(jié)果作為各村及其“兩委”干部評先選優(yōu)、兌現(xiàn)工資報酬的重要依據(jù)。

六、201*年開展村干部坐班制工作打算

一是進(jìn)一步健全制度，明確工作范圍、流程，解決干什么的問題。在201*年試點基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善村干部坐班制相關(guān)制度，明確辦理事項的范圍，推行首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、代辦員代辦等制度，并堅持干部坐班“定人、定點、定時、定責(zé)”，處理事務(wù)“有記錄、有答復(fù)、有反饋、有簽名”。同時，對坐班人員列出了值班表，規(guī)定了坐班時間，并，村干部對群眾提出的各種問題，按照“誰受理、誰負(fù)責(zé)、誰反饋”的原則，能當(dāng)場解決的

決不過夜，不能解決的就記錄在案，集體研究解決或報上級辦理。

二、進(jìn)一步規(guī)范崗位職責(zé)，明確工作要求，解決誰來干的問題。

為確保村干部坐班制度的順利實施。首先從明確村干部的職責(zé)入手，把村干部的崗位劃分成黨建、穩(wěn)定、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會事務(wù)等四塊，并明確了每個村干部的崗位職責(zé)。并要求每天必須保證有1名村干部在崗坐班，負(fù)責(zé)處理當(dāng)日的各項村內(nèi)事務(wù)，并制定了相應(yīng)的責(zé)任追究制度，使每名村干部在處理當(dāng)天其它村務(wù)的同時，能更好的履行自己的崗位職責(zé)。其次，結(jié)合“掌村情”行動，實行包村干部、村干部雙坐崗，一方面，使村干部豐富了黨的政策理論知識，另一方面，包村干部對村情也有了進(jìn)一步的了解，到達(dá)了“掌村情”動態(tài)監(jiān)控的目的。同時，要求兩人相互監(jiān)督，使坐班制度順利實施。

三、突出監(jiān)管力度，確保制度落到實處

為確保制度不流于形式、保證坐班效果，索池鄉(xiāng)將坐班工作的落實納入黨建責(zé)任制內(nèi)容。鄉(xiāng)黨委、政府將定期、不定期進(jìn)行督查，設(shè)立了舉報電話，實現(xiàn)了制度監(jiān)管和群眾監(jiān)督雙管齊下，確保制度落實到實處。

擴(kuò)展閱讀：村干部坐班工作總結(jié)及計劃

小川鎮(zhèn)村干部坐班工作總結(jié)及計劃基層戰(zhàn)斗堡壘直接影響到農(nóng)村的穩(wěn)定與發(fā)展。而在基層，村干部多數(shù)未脫離生產(chǎn)一線，除了處理村里的大事小情外，還要忙活自己的“一畝三分地”，導(dǎo)致群眾“有事辦不了”，村干部“有事找不到”，群眾對村干部為民辦事有一定意見。組織村“兩委”成員輪流到村委辦公室辦公，處理村內(nèi)日常事務(wù)，化解矛盾糾紛，為群眾提供各種服務(wù)是加強(qiáng)村級班子自身建設(shè)、推進(jìn)村級規(guī)范化管理的一項基礎(chǔ)性工作。實行村干部坐班辦公制度，有利于及時解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的各種問題，進(jìn)一步改善黨群干群關(guān)系，提高村級班子在群眾中的威信；有利于保證村級班子正常運轉(zhuǎn)，推動村級各項工作順利開展，提升村級組織建設(shè)的整體水平；有利于提高村干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)村級班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加快構(gòu)建社會主義和諧社會和新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，201*年我鎮(zhèn)在公路沿線村實行了村干部坐班制度試點，先將一年來的工作情況總結(jié)如下：一、201*年度工作總結(jié)

（一）明確坐班職責(zé)，擴(kuò)大服務(wù)范圍。村干部坐班時，能認(rèn)真受理村民來信來訪，積極處理村級日常事務(wù)；幫助群眾代辦相關(guān)事務(wù)，為外出流動人員提供方便；記錄村民對村級工作的意見和建議，答復(fù)解釋村民提出的問題；及時解決本村發(fā)生的突發(fā)事、急難事；負(fù)責(zé)上級及其他來客的接待工作；負(fù)責(zé)村級活動場所的衛(wèi)生和安全等其它工作。坐班服務(wù)事項由單一的為群眾辦事、簽字、蓋章，逐步向政策咨詢、信息提供、技術(shù)支持等領(lǐng)域延伸，使村干部坐班向多方面、全方位發(fā)展。（二）規(guī)范坐班要求，提高服務(wù)效率。在村干部坐班過程中，實行村兩委會成員輪流坐班，無特殊情況坐班時間不得擅自離崗。

對村民要求辦的事項，能現(xiàn)場辦理的予以現(xiàn)場辦理，不能現(xiàn)場辦理的要告知辦理期限，需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他部門辦理事項的予以協(xié)助辦理，無法辦理的要予以解釋，對一些重大問題要及時向村“兩委會”或鎮(zhèn)黨委匯報。同時要認(rèn)真記好坐班記錄，填好坐班登記表。（三）嚴(yán)格坐班考查，增強(qiáng)服務(wù)效果。為規(guī)范村干部坐班行為，堅持按規(guī)矩辦事，鎮(zhèn)黨委定期組織人員對坐班實施情況進(jìn)行檢查并予以通報，坐班制度執(zhí)行情況與村干部績效考核桂鉤。對不執(zhí)行坐班制度一次無故離崗者，給予批評教育；二次無故離崗者將扣除本人年度績效工資；三次無故離崗者，責(zé)令辭職或免職；造成工作失誤的，追究相應(yīng)責(zé)任。（四）緩解內(nèi)部矛盾，工作形成合力。每個月月初，由村黨組織書記主持召開全體坐班人員會議，回顧總結(jié)上月處理村務(wù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正不足，并發(fā)揮集體的智慧和力量，共同研究解決村內(nèi)重要事項和熱點難點問題，并布置安排好本月的各項工作，村干部坐班制的出臺有效緩解了村“兩委”成員之間的矛盾，使村干部在村級事務(wù)上形成了合力，呈現(xiàn)出了有事大家共商量，遇事大家同解決的良好局面。（五）強(qiáng)化服務(wù)意識，解決實際問題。通過推行村干部坐班制度，解決了群眾的許多實際問題，使村干部肩上有了擔(dān)子和壓力，服務(wù)群眾意識明顯增強(qiáng)。二、存在問題在村干部坐班辦公制度工作督導(dǎo)檢查過程中，發(fā)現(xiàn)存在一些需要改進(jìn)的地方：主要表現(xiàn)為個別村少數(shù)村干部對開展村干部坐班辦公制度認(rèn)知還比較薄弱，對開展村干部坐班辦公制度工作要求標(biāo)準(zhǔn)不高，存在著“走過場”的思想。三、下一步工作建議：

（一）加大宣傳，營造良好輿論氛圍。切實注重加強(qiáng)對村干部坐班辦公制度的宣傳工作。要在定期刊出簡報、黑板報宣傳村干部坐班辦公制度的基礎(chǔ)上，逐步建立在各村宣傳欄中廣泛宣傳村干部坐班辦公制度情況，營造良好工作氛圍。（二）強(qiáng)化督查，嚴(yán)格獎懲。鎮(zhèn)黨委繼續(xù)不定期的隨機(jī)督查，對于在督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時查處解決。同時根據(jù)日常檢查和年底群眾測評情況，確實作為村干部提拔使用、評先評優(yōu)、兌現(xiàn)工資報酬的重要依據(jù)。（三）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高村干部坐班辦公質(zhì)量。充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端站點這個平臺，不斷加大對村干部法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)科技知識的培訓(xùn)，不斷提高坐班村干部為民服務(wù)的質(zhì)量。（四）認(rèn)真總結(jié)，不斷完善。及時分析、總結(jié)建立村干部坐班辦公制度的好經(jīng)驗、好做法，在工作中遇到的問題及時向上級黨組織反映并做好相關(guān)資料歸檔工作，在全鎮(zhèn)試點村以外的其余各村逐步實行村干部坐班辦公制度。二一二年二月三日

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