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201*—201*學(xué)年第2學(xué)期物業(yè)管理專業(yè)兩周實(shí)訓(xùn)課教學(xué)工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-29 07:19:56 | 移動(dòng)端:201*—201*學(xué)年第2學(xué)期物業(yè)管理專業(yè)兩周實(shí)訓(xùn)課教學(xué)工作總結(jié)

201*—201*學(xué)年第2學(xué)期物業(yè)管理專業(yè)兩周實(shí)訓(xùn)課教學(xué)工作總結(jié)

201*201*學(xué)年第2學(xué)期物業(yè)管理專業(yè)兩周實(shí)訓(xùn)課教學(xué)工作總結(jié)

根據(jù)管理學(xué)院201*級(jí)物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求和實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,按照學(xué)校對(duì)實(shí)訓(xùn)周的各項(xiàng)安排和要求,201*級(jí)物業(yè)管理專業(yè)順利完成了為期兩周(第6、第7教學(xué)周)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,現(xiàn)將兩周實(shí)訓(xùn)課教學(xué)工作總結(jié)如下。

一、做好實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)計(jì)劃

切實(shí)可行的計(jì)劃是實(shí)踐教學(xué)工作順利開展的前提。為此,在制定實(shí)訓(xùn)周教學(xué)內(nèi)容時(shí)除了考慮學(xué)校和相關(guān)教師的情況外,還及時(shí)與實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行充分的協(xié)商,在細(xì)節(jié)問題上做好必要的溝通。本次校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是物業(yè)管理、人力資源管理和房地產(chǎn)樓盤調(diào)研等,分別在錦江現(xiàn)代城、美中城、龍?jiān)春^(qū)、太極景苑、豐澤園小區(qū)、億祥東郡、錦祥花園、嘉隆國際公館、龍?jiān)词兰、建業(yè)森林半島等十多個(gè)小區(qū)和丹尼斯、三維商業(yè)廣場、百貨大樓步行街等三處商業(yè)物業(yè)區(qū)及河南理工大學(xué)一所高校進(jìn)行。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容除在多媒體、自修室外,還請(qǐng)了一些物業(yè)管理方面的企業(yè)家進(jìn)行座談。在與相關(guān)教師和實(shí)習(xí)單位溝通的基礎(chǔ)上詳細(xì)制定實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,確保實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的可執(zhí)行性。

通過具體合理的安排,能有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)興趣。二、實(shí)施過程

做好教學(xué)計(jì)劃后,將是實(shí)施教學(xué)、組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練的過程。本學(xué)期兩周的教學(xué)主要是以“三二”人才培養(yǎng)模式為指導(dǎo),還是以“識(shí)崗”教育為主,加了一些實(shí)操性內(nèi)容,如保潔員、保安員、工程部等崗位職責(zé)的現(xiàn)場客串;會(huì)計(jì)賬務(wù)的處理;薪酬設(shè)計(jì)等。在實(shí)施教學(xué)計(jì)劃中,首先是教師對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的崗位設(shè)置、工作職責(zé)、工作要求要有所了解,學(xué)生再根據(jù)教師的要求進(jìn)行認(rèn)識(shí)性訓(xùn)練,教師最后對(duì)學(xué)生的認(rèn)知程度做出考評(píng)。

三、認(rèn)真做好學(xué)生考察報(bào)告的撰寫工作

針對(duì)校外實(shí)訓(xùn),物業(yè)管理專業(yè)的考察報(bào)告要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)理論知識(shí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)不同物業(yè)企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)所考察、參觀的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行整體性的評(píng)判,并能夠根據(jù)所學(xué)理論知識(shí)對(duì)各考察企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,了解企業(yè)運(yùn)作過程中可能面對(duì)的問題以及不同問題的解決辦法。因此,要求學(xué)生在考察報(bào)告中要切實(shí)提出問題,并能夠?qū)ο嚓P(guān)問題進(jìn)行合理解釋或給出解決方案。

四、不足之處

第一,盡管充分考慮了教師的課時(shí)安排情況,但是集中的兩周實(shí)踐教學(xué)需要更多的專業(yè)課教師進(jìn)行指導(dǎo),特別是小范圍指導(dǎo),教師由于還要兼顧其他年級(jí)的課程,沒有太多精力對(duì)龐大群體的學(xué)生進(jìn)行分組指導(dǎo),從而導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)效果打一定折扣。

第二,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量有限,在整個(gè)焦作市覆蓋面較小,難以滿足實(shí)訓(xùn)需要。盡管本次安排的實(shí)習(xí)單位有住宅、商業(yè)、高校等不同類別,物業(yè)管理企業(yè)有一級(jí)、三級(jí)之分,實(shí)習(xí)內(nèi)容較以前豐富,但整體看這些實(shí)習(xí)單位只覆蓋了焦作市的一小部分,而且寫字樓、政務(wù)辦公樓、工廠、企業(yè)等并未涉及,因此需要繼續(xù)加大實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,滿足實(shí)訓(xùn)需求。

第三,“試崗”在本次實(shí)訓(xùn)中雖得到體現(xiàn),但是力度不大,今后應(yīng)加強(qiáng)該方面的工作。

第四,實(shí)習(xí)中往往是一個(gè)老師帶領(lǐng)幾十號(hào)人,現(xiàn)場學(xué)習(xí)效果不佳,講解時(shí)只能保證一部分學(xué)生聽得到,其它聽不到的就各行其是,有點(diǎn)亂哄哄的,希望今后在實(shí)習(xí)中能分小組實(shí)習(xí),一個(gè)組七八個(gè)人為宜,每組一個(gè)帶隊(duì)老師。

總之,在本學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)過程中,認(rèn)真做好了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備計(jì)劃,在教學(xué)過程中也能按照教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行教學(xué),積極調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,在本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)方面又有了一定進(jìn)步。但是,仍有很多工作需要繼續(xù)努力,今后要認(rèn)真總結(jié),吸取教訓(xùn),把實(shí)踐教學(xué)工作做得更好。

物業(yè)管理教研室201*年4月14日

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201*201*年第二學(xué)期社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)是融基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能與社會(huì)實(shí)踐為一體的課程,強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)中體會(huì)和領(lǐng)悟社區(qū)管理與服務(wù)的理念、精神和技巧的把握。為促進(jìn)學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解,完成學(xué)校對(duì)復(fù)合型人才培養(yǎng)的目標(biāo),我院在四月上旬進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程,收到了良好效果,現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下。

一、積極籌劃實(shí)訓(xùn)事宜,科學(xué)安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)是我院新生專業(yè),沒有專門的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)可遵循。為銜接好學(xué)生實(shí)訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié),我院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師提前與本專業(yè)各個(gè)就業(yè)崗位群的單位負(fù)責(zé)人積極聯(lián)絡(luò),精心籌劃相關(guān)事宜,為學(xué)生順利實(shí)訓(xùn)牽線搭橋,分別在市民政系統(tǒng)和市救助系統(tǒng)的相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。具體內(nèi)容有如下:

(一)進(jìn)行一場專家講座,參觀了三個(gè)社區(qū)。為讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)之前對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)總體工作有個(gè)感性認(rèn)識(shí),我院邀請(qǐng)了定和街道辦人大主任、書記劉書記來我校進(jìn)行了一場生動(dòng)講座,他讓學(xué)生對(duì)社區(qū)的概念、發(fā)展歷程、工作內(nèi)容、目前面臨的問題以及未來發(fā)展方向有了較為系統(tǒng)全面的了解,讓學(xué)生帶著問題和思考走進(jìn)社區(qū),在觀察實(shí)地社區(qū)工作和提問時(shí),更有針對(duì)性,降低了盲目性和模糊性。

(二)積極介入救助系統(tǒng)工作,參觀市救助站和持續(xù)幫扶市福利院智障兒童,為該專業(yè)與事業(yè)單位后期長期合作奠定基礎(chǔ)。救助站和福利院是事業(yè)單位,牽系民生,近年來國家加大了對(duì)它的扶持力度,相應(yīng)地對(duì)救助站、福利院工作人員的專業(yè)知識(shí)和技能要求也日益提高,這為具有社工、心理咨詢專業(yè)基礎(chǔ)的學(xué)生提供了有利環(huán)境,對(duì)學(xué)生也是一個(gè)鞭策和激勵(lì),通過參觀救助站,同學(xué)們了解了這個(gè)崗位上工作人員的基本素質(zhì)要求,為今后有目的性學(xué)習(xí)指明了方向。

(三)進(jìn)行了一次社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作服務(wù)態(tài)度的抽查。同學(xué)們通過學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查研究方法課程,對(duì)專業(yè)的社會(huì)調(diào)查已相對(duì)熟悉,也充分認(rèn)識(shí)到調(diào)查和分析對(duì)工作和市場趨勢的重要性。本次調(diào)查主要運(yùn)用問卷法、訪問法結(jié)合非概率抽樣的方法對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查,不僅讓學(xué)生在實(shí)踐中運(yùn)用了調(diào)查研究方法的理論,對(duì)于學(xué)生了解目前我國社區(qū)工作所面臨的問題和困境也有很好的認(rèn)識(shí)。

二、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)收到良好效果

兩周實(shí)習(xí)對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)方向和師資隊(duì)伍的成長都有良好的促進(jìn)作用。本次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)打破了授課方式單純以灌輸理論為主的教學(xué)模式,為促進(jìn)基層社區(qū)工作專家走進(jìn)校園、學(xué)生在理論學(xué)習(xí)過程中走出校園,增加學(xué)習(xí)效果和增強(qiáng)學(xué)習(xí)趣味開辟了途徑;同時(shí)、本次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)也促進(jìn)了學(xué)生了解社會(huì)和專業(yè)對(duì)口崗位群、自身職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)以及深刻理解成為一個(gè)合格的社區(qū)工作者應(yīng)具備的素質(zhì),有助于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí),也對(duì)豐富教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、借助生動(dòng)鮮活的實(shí)例來促進(jìn)教學(xué)效果起到了推動(dòng)作用。本專業(yè)教師在以往的學(xué)習(xí)中只是熟悉理論知識(shí),從未有過接觸、了解和熟悉基層社區(qū)工作的經(jīng)歷,本次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)對(duì)于豐富教師教學(xué)知識(shí)、增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)能力也有極大的提高。

三、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中存在的不足

盡管實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在各個(gè)方面都達(dá)到了預(yù)定目標(biāo),取得了良好效果,但仍存在一些不足:

首先,在實(shí)習(xí)內(nèi)容的選定上應(yīng)更加全面,本專業(yè)對(duì)口的崗位群除了鎖定在基層社區(qū)、救助系統(tǒng)外,以后還應(yīng)增加事業(yè)單位(如民政系統(tǒng)、人社系統(tǒng))、社會(huì)發(fā)展性單位(如青少年宮)、社會(huì)咨詢單位(心理矯治和心理咨詢機(jī)構(gòu));其次,在對(duì)基層社區(qū)單位的選擇上,應(yīng)按工作落實(shí)情況從好到壞分別選取代表性的單位,這樣對(duì)于學(xué)生了解社區(qū)工作整體狀況有很大幫助,

本次,實(shí)習(xí)我們主要考慮就近就便原則在新區(qū)開展,而沒有考慮到新區(qū)的社區(qū)工作在經(jīng)驗(yàn)、設(shè)施方面存在不足,這樣的實(shí)習(xí)僅僅讓學(xué)生了解了社區(qū)工作面臨的困境,而對(duì)于它們?nèi)〉玫某删蜔o法感受,對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)認(rèn)同度和自豪感有消極作用。

再次,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的計(jì)劃性。由于是初次實(shí)習(xí),一切資源都是從零建立,導(dǎo)致本次實(shí)習(xí)在計(jì)劃和籌備上表現(xiàn)的過于隨機(jī)和盲目,今天實(shí)習(xí)結(jié)束,對(duì)于明天的進(jìn)行什么內(nèi)容心中沒底兒,進(jìn)而影響了實(shí)習(xí)效果和學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的重視程度。

杜利娜

二一二年五月二日

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