201*年房地產公司職員工作總結

201*年工作總結

光陰飛逝，時光如梭，回首即將過去的201*年，雖然全國房地產市場行情不容樂觀，但在單位領導的精心謀劃、周密安排、協(xié)調指揮下；在同事們的精誠團結、默契配合、共同努力下，公司銷售業(yè)績逆市而上，取得了驕人的成績。作為一名業(yè)務員，雖然過去的一年工作忙碌、繁雜，但我深深的為公司的發(fā)展壯大感到自豪，并且在公司收獲了成長、進步，下面就我在201*年的工作作以下總結：

一、不斷學習，加強職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務知識

當今社會，知識日新月異，要想跟上時代的發(fā)展，就需要我們不斷學習，加強職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務知識。作為一名業(yè)務員，我深知自己是單位成果轉換為利潤的關鍵一環(huán)，肩負著領導賦予的重要職責與使命。因此我非常注重理論的學習和技巧的總結，注重用科學的方法指導自己的工作，注重理論與實踐的結合，總結經(jīng)驗，分析不足。通過不斷的學習，使自己的素質和能力逐步提高。

二、心系客戶，做好辦證及貸款工作

在辦證及貸款工作中，我積極處理好與業(yè)務相關單位的關系，及時辦理公司房屋銷售中的各類有關證件。同時，我能夠站在客戶的立場上想問題，“想客戶之所想，急客戶之所急”，針對客戶貸款需求，對于需要辦理商業(yè)貸款的客戶，我充分利用單位、個人的關系，積極聯(lián)系銀行，為銀行提供放貸的各種證明材料，盡自己的力量讓客戶能夠早日貸款成功；對于符合公積金貸款要求的客戶，我主動與州、市公積金中心建立聯(lián)系，為其爭取公積金貸款，以節(jié)省購房支出。在我

的努力下，眾多原本不了解或是怕公積金貸款手續(xù)繁瑣的客戶，均成功辦理了公積金貸款，使其房貸利率由商貸的7.05%降低為公積金貸款的4.9%，一套40萬元的房屋即可節(jié)省利息12余萬元。

三、耐心細致，做好建檔存檔及維修基金的清理工作對生活的心態(tài)決定了人生的命運，對工作的心態(tài)決定了事業(yè)的成敗。對于售房合同的建檔、存檔工作及往年度的維修基金清理工作，雖然繁瑣，但我耐心細致地逐一完成，截止目前，未出現(xiàn)任何差錯。

四、用心工作，實現(xiàn)了售房的可持續(xù)發(fā)展

銷售是對外的形象窗口，回答客戶的每一個問題都跟公司的利益息息相關。因此，我用心工作，今年完成房屋銷售**套，銷售額**萬元，圓滿完成了公司下達的銷售任務。同時，針對一些有購房意愿的客戶，我主動做好信息采集工作，經(jīng)常保持聯(lián)系溝通，在有合適房源的時候積極聯(lián)系他們，使得我的售房業(yè)績非常穩(wěn)定，并且具有了可持續(xù)性。

五、盡職盡責，完成領導安排的各項其他任務

本年度，我還響應公司號召，積極協(xié)助客戶做好驗房工作;協(xié)助做好統(tǒng)建房、廉租房建檔工作；做好平日辦公室安排的其他各項臨時性工作。

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201*年工作總結

光陰飛逝，時光如梭，回首即將過去的201*年，雖然全國房地產市場行情不容樂觀，但在單位領導的精心謀劃、周密安排、協(xié)調指揮下；在同事們的精誠團結、默契配合、共同努力下，公司銷售業(yè)績逆市而上，取得了驕人的成績。作為一名業(yè)務員，雖然過去的一年工作忙碌、繁雜，但我深深的為公司的發(fā)展壯大感到自豪，并且在公司收獲了成長、進步，下面就我在201*年的工作作以下總結：

一、不斷學習，加強職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務知識

當今社會，知識日新月異，要想跟上時代的發(fā)展，就需要我們不斷學習，加強職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務知識。作為一名業(yè)務員，我深知自己是單位成果轉換為利潤的關鍵一環(huán)，肩負著領導賦予的重要職責與使命。因此我非常注重理論的學習和技巧的總結，注重用科學的方法指導自己的工作，注重理論與實踐的結合，總結經(jīng)驗，分析不足。通過不斷的學習，使自己的素質和能力逐步提高。

二、心系客戶，做好辦證及貸款工作

在辦證及貸款工作中，我積極處理好與業(yè)務相關單位的關系，及時辦理公司房屋銷售中的各類有關證件。同時，我能夠站在客戶的立場上想問題，“想客戶之所想，急客戶之所急”，針對客戶貸款需求，對于需要辦理商業(yè)貸款的客戶，我充分利用單位、個人的關系，積極聯(lián)系銀行，為銀行提供放貸的各種證明材料，盡自己的力量讓客戶能夠早日貸款成功；對于符合公積金貸款要求的客戶，我主動與州、市公積金中心建立聯(lián)系，為其爭取公積金貸款，以節(jié)省購房支出。在我的努力下，眾多原本不了解或是怕公積金貸款手續(xù)繁瑣的客戶，均成功辦理了公積金貸款，使其房貸利率由商貸的7.05%降低為公積金貸款的4.9%，一套40萬元的房屋即可節(jié)省利息12余萬元。

三、耐心細致，做好建檔存檔及維修基金的清理工作對生活的心態(tài)決定了人生的命運，對工作的心態(tài)決定了事業(yè)的成敗。對于售房合同的建檔、存檔工作及往年度的維修基金清理工作，雖然繁瑣，但我耐心細致地逐一完成，截止目前，未出現(xiàn)任何差錯。

四、用心工作，實現(xiàn)了售房的可持續(xù)發(fā)展

銷售是對外的形象窗口，回答客戶的每一個問題都跟公司的利益息息相關。因此，我用心工作，今年完成房屋銷售**套，銷售額**萬元，圓滿完成了公司下達的銷售任務。同時，針對一些有購房意愿的客戶，我主動做好信息采集工作，經(jīng)常保持聯(lián)系溝通，在有合適房源的時候積極聯(lián)系他們，使得我的售房業(yè)績非常穩(wěn)定，并且具有了可持續(xù)性。

五、盡職盡責，完成領導安排的各項其他任務

本年度，我還響應公司號召，積極協(xié)助客戶做好驗房工作;協(xié)助做好統(tǒng)建房、廉租房建檔工作；做好平日辦公室安排的其他各項臨時性工作。

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