公司會員發(fā)展工作總結

公司會員發(fā)展工作總結

年初，公司緊緊圍繞推動全進一步全面發(fā)展這個中心任務，緊密結合自身實際，積極開展了大量富有成效的工作。在工作開展過程中，公司高度重視會員發(fā)展工作，將這項工作作為工會各項工作的重中之重，從抓組織領導、抓調查研究、抓工作創(chuàng)新、抓活動開展和抓制度建設五個方面入手，下大力氣推進會員發(fā)展工作，取得了較為顯著的成效。截至目前，今年新發(fā)展會員5200人（新客戶會員1074人，老客戶會員4126）主要做法是：

一、抓組織領導，形成公司上下齊抓共管會員發(fā)展工作的強大合力。始終堅持將會員發(fā)展工作作為公司的工作的重要組成部分，從鞏固和現有客戶基礎的高度，切實加強和改善對這項工作的領導，確保充分的發(fā)揮。為客戶提供更好的服務，讓客戶真正享受物超所致的服務。

二、開展各種類型發(fā)展會員的活動，如所有購車客戶均可免費辦理普通會員卡，在本店購買新車并上全險且一站式服務的客戶免費辦理銀卡，在本店購買新車并上全險等一站式服務且車輛裝飾消費金惡在201*元以上的客戶。

三、提供精致會員場所讓會員感到賓至如歸的感覺，我們建立了無煙休息室、無線上網區(qū)、茶水區(qū)、影音系統(tǒng)等

四、定期舉辦會員活動，如自駕游、客戶講堂等五、積分換禮活動等

當然在在會員發(fā)展中也遇到好多的新的問題，例如客戶本身在別的特約店有會員卡問能不能轉過來或者互相使用；另外還有客戶建議在會員多的地方建立快修站等服務。

客服部201*年5月25日

擴展閱讀：工會組建工會和發(fā)展會員工作總結

XXX總工會組建工會和發(fā)展會員

工作總結

今年以來，我市總工會在組建工會和發(fā)展會員工作中，按照XXX市總工會建會入會率兩個100%的要求，創(chuàng)新思路，突出重點，攻堅克難，卓有成效的開展工作，工會組建和發(fā)展會員工作取得了可喜成效。

一、全面建會，進一步擴大工會組織覆蓋面

為做到新增一處企業(yè)，組建一處工會，凡有工人的地方，就有工會組織，就有工會干部，今年以來，我們派出3個副科級干部分別帶領一個小組，分片包干，采取拉大網、大兜底的形式，對全市新建企業(yè)普遍進行了一次排查摸底，重新進行登記、建立檔案。摸清情況后，對符合建會條件還沒建會的XXX義烏國際商貿城、XXX郵政儲蓄銀行、大孫鄉(xiāng)綠康源生態(tài)養(yǎng)殖園等新建和遺漏企業(yè)，選派工會干部一個企業(yè)一個企業(yè)的做工作，現場辦公，因企施策，分類指導，督促指導他們全部建立了工會組織。不但建立健全了工會組織，而且在建會的同時，勞動爭議調解、經審、女工組織也做到了同步組建。

二、筑牢基層工會組織基礎

在建會的同時，我們按照“增量與提質并舉，組建與規(guī)范齊抓”的工作思路，注重對已建立工會組織的企業(yè)，進行查漏補缺，

規(guī)范完善。為破解新形勢下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下企業(yè)，既使建立了工會組織，但由于沒有專人專職做工作，致使許多工會工作有名無實的難題，我們與時俱進，創(chuàng)新形式，規(guī)范完善聘請專職工會干部合同內容，根據所轄區(qū)域工作量大小，實行了獎罰分明的目標責任制，增加考核內容，健全激勵機制，提高整體水平，督促發(fā)揮作用。

三、黨建帶工建、黨工共建

一是認識到位，切實把黨工共建工作列入重要議事日程。今年以來，我們4次召開全市４鄉(xiāng)、８鎮(zhèn)、４個街道辦事處和企業(yè)分管組織工作的負責人和工會主席會議，對非公有制經濟組織“黨建帶工建、黨工共建”工作要努力實現的基本目標提出了明確要求。二是強化措施，注重實效。為使黨工共建互促互進，實現黨的基層組織和工會組織建設的雙加強，市委組織部和市總工會聯(lián)合，選派精干力量，深入全市非公有制經濟組織認真搞好普查登記工作，具備建立黨組織條件的，都按照黨章規(guī)定及時建立黨的組織。與此同時，堅持“哪里有職工，哪里就要建立工會組織”的原則，最大限度地把非公有制經濟組織中的廣大職工組織到工會中來，不斷提高工會組建率和職工入會率。全市職工在25人以上的企業(yè)全部建立了基層工會委員會。對全市415家不具備建立黨組織條件的，先把工會組織建立起來，依托工會組織做好在工會會員中培養(yǎng)入黨積極分子和發(fā)展黨員工作，為壯大黨員隊伍和

建立黨組織創(chuàng)造了條件。與此同時，為選好配強工會組織負責人，我們先后調整充實全市機關企事業(yè)單位副科級工會主席8人，女工主任5人，配齊配強了基層工會領導班子。三是加強組織領導，確�！包h建帶工建、黨工共建”工作取得實效。今年以來，我們建立健全了黨建帶工建聯(lián)席會議制度，明確了各成員單位的工作職責，定期研究工作和督促檢查，形成了黨委統(tǒng)一領導、政府重視、各方支持、齊抓共管的工作格局。同時堅持和完善了非公有制經濟組織黨組織和工會組織組建工作情況通報制度。此外，我們還把抓黨建帶工建工作的成效，作為考核領導干部實績的重要內容，推進了非公有制經濟組織“黨建帶工建、黨工共建”工作的規(guī)范化、制度化。

采取上述措施后，我市工會組建和發(fā)展會員工作有了新的突破。據統(tǒng)計，今年以來，我市基層工會組織已發(fā)展到1209個，比去年增長了70個，增長6.1%；基層工會涵蓋單位4326個，比去年增長了210個，增長5.1%；發(fā)展會員75854人，比去年增長了3563人，增長5%。圓滿完成了XXX市總部署的任務目標。

201*年12月7日

附件：

XXX工會組織標準化建設示范培養(yǎng)點

鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道：鐵營鄉(xiāng)工會委員會開發(fā)區(qū)：XXX開發(fā)區(qū)總工會委員會村居（社區(qū)）：XXX興隆社區(qū)工會委員會機關事業(yè)單位：XXX郵政局工會委員會企業(yè)：金麒麟集團工會委員會

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