公共管理系獎貸資助工作經(jīng)驗總結(jié)

公共管理系獎貸資助工作經(jīng)驗總結(jié)

在201*-201*學(xué)年中，公共管理系以研究生工作部所制定的“明確目標(biāo)、把握重點、持續(xù)發(fā)展、提高質(zhì)量”的方針為指導(dǎo)，以造就政府的思想庫和領(lǐng)導(dǎo)者的搖籃為發(fā)展目標(biāo)，通過完善制度，繼續(xù)推進(jìn)落實導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，按照學(xué)校的各種部署和要求，創(chuàng)造性的完成了獎貸資助工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、完善規(guī)章制度是獎貸資助工作得以順利開展的必要條件

進(jìn)一步完善《公共管理系研究生學(xué)費獎學(xué)金評比制度》、《公共管理系研究生兼任助理制度》和《公共管理系研究生單項獎學(xué)金評定細(xì)則》。我院貧困生比例較大，約占全日制研究生總數(shù)的二分之一。許多同學(xué)家中為支持其完成本科學(xué)習(xí)，家庭經(jīng)濟狀況已是捉襟見肘。家庭中有成員長年重病、單親家庭、主要扶養(yǎng)人下崗的學(xué)生有許多，而學(xué)費獎學(xué)金、“三助”崗位、困補名額比較不足是我院所面臨的實際情況。這一實際情況一方面對我們的獎貸工作在公開性、公正性、合理性上做出了更高要求，另一方面，要求我們在開展獎貸工作過程中必需充分注意保護(hù)經(jīng)濟貧困研究生的自尊，需要及時對貧困生思想進(jìn)行正確引導(dǎo)。

為了使我院獎貸工作符合我院的具體情況的要求，依據(jù)學(xué)校有關(guān)政策、文件，我院在201*年制定了《公共管理系研究生學(xué)費獎學(xué)金評比制度》、《公共管理系研究生兼任助理制度》和《公共管理系研究生單項獎學(xué)金評定細(xì)則》。通過制度的運行以實現(xiàn)獎貸工作的公正性、合理性。

在201*年里，結(jié)合我院去年在學(xué)費獎學(xué)金、研究生兼任助理工作評定工作中取得的經(jīng)驗，修訂了《公共管理系研究生學(xué)費獎學(xué)金評比制度》、《公共管理系研究生兼任助理制度》、《公共管理系研究生困難補助發(fā)放管理辦法》和《公共管理系研究生單項獎學(xué)金評定細(xì)則》。2、積極配合學(xué)校做好研究生貸款工作，按照校研究生工作部的布署與要求，按時、保質(zhì)完成工作任務(wù)是工作有序開展的基本前提

按照研究生院《關(guān)于做好201*～201*學(xué)年度評選三好研究生和評定研究生單項獎學(xué)金工作的通知》、《華中科技大學(xué)研究生兼任助理工作試行辦法》及學(xué)校有關(guān)文件、政策要求，依據(jù)我院《研究生學(xué)費獎學(xué)金評比制度》、《研究生兼任助理制度》和《研究生單項獎學(xué)金評定細(xì)則》，我們按時、高質(zhì)量地完成了學(xué)費獎學(xué)金評比工作、研究生兼任助理工作、優(yōu)秀研究生的評選、研究生單項獎學(xué)金的評定和困難補助發(fā)放工作。

我院本年度共組織對研究生“三助”工作狀況進(jìn)行自評與聘任單位問卷調(diào)查兩次。研工組對綜合評價優(yōu)異的同學(xué)予以了獎勵，對評價不合格的同學(xué)進(jìn)行了處理，對暴露出的問題進(jìn)行了排除。

通過獎貸困補評選工作的開展，實現(xiàn)了三個目標(biāo)：

（1）獎貸資助工作的開展不僅使我院所有經(jīng)濟貧困研究生在不同程度上得到資助；（2）對我院研究生真正產(chǎn)生了激勵、資助的效果，促進(jìn)了我院優(yōu)良學(xué)風(fēng)的建設(shè)；（3）以此為契機，進(jìn)一步全面掌握學(xué)生信息，了解學(xué)生情況

由于評選程序合理，公正公開，同學(xué)們對評選結(jié)果滿意，無人提出異議。

困難補助對緩解學(xué)生精神壓力有重要作用，因此我們對困難補助的評選慎之又慎，如履薄冰。通過認(rèn)真的調(diào)查與仔細(xì)的觀察，困難補助最終先后被發(fā)放到最需資助的同學(xué)手中。我們努力配合學(xué)校做好研究生貸款工作。新生報到時，我們就向他們介紹我校申請研究生貸款的政策與程序。學(xué)校開始辦理研究生貸款后，我們在第一時間通知了學(xué)生。學(xué)生提交貸款申請時，我們?yōu)閷W(xué)生辦理了擔(dān)保，對符合申請貸款的同學(xué)來者不拒。在學(xué)生提交申請之后，對獲得貸款的同學(xué)逐一談話，進(jìn)行誠信教育。在簽訂貸款協(xié)議當(dāng)天，督促有關(guān)同學(xué)及早辦理相關(guān)手續(xù)。

3、結(jié)合具體情況，探索行之有效的獎貸資助工作方法，形成思路成熟的工作思路是工作形成持久的良性運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵

我院經(jīng)過三年的嘗試與摸索與實踐，我們形成了一套符合我院具體情況、行之有效的獎貸資助工作思路和方法。

（1）做好獎貸資助工作的前提在于準(zhǔn)確掌握研究生的具體情況。我校每年的獎貸資助工作許多都是在開學(xué)初進(jìn)行，這就要求我們從新生入學(xué)之初起，就要多動眼，勤于觀察；多用耳，多方面聽取同學(xué)們的反映；多跑腿，深入學(xué)生，了解情況。

（2）獎貸資助工作直接涉及到廣大同學(xué)的利益，而學(xué)生的具體情況形形種種，比較復(fù)雜。如果不充分考慮各種可能出現(xiàn)的問題，不在制度上給予解決之道，就很難滿足學(xué)校對獎貸資助工作所提出的“公平、公正、合理、高效”的要求。為此，我院及時修訂了有關(guān)規(guī)章制度，并在入學(xué)教育中組織研究生新生學(xué)習(xí)。

（3）努力逐步建立多渠道的資助方式。資助所采取的具體方式之間存在工作目標(biāo)、工作重點上的差異，只有建立起多渠道的獎貸資助體系，才能使學(xué)生受助幾率加大，才能真正解決學(xué)生困難。

對貧困生予以特別關(guān)注，綜合他們自身的能力、情況，對他們采取合適的獎貸資助方式。對于能力較強的學(xué)生，多給他們鍛煉綜合素質(zhì)的機會，讓他們多擔(dān)擔(dān)子；對能力相對較弱，經(jīng)濟困難的學(xué)生，重在困補予以傾斜，給予適當(dāng)機會使他們能逐步得到鍛煉。

（4）思想政治工作必須與獎貸資助工作同步開展。應(yīng)對學(xué)生的思想予以正確的引導(dǎo)，保障獎貸資助工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

4、開展系統(tǒng)的的獎貸資助教育活動，資助工作與思想政治教育緊密結(jié)合是使資助工作實現(xiàn)教育目的的必要舉措。

為了更好的開展工作，我們結(jié)合學(xué)生工作的實情和特點，開展了相關(guān)的輔助教育活動工作。其主要包括這三個方面：上崗前責(zé)任教育、助管工作方法交流會、三助工作績效考核。（1）開展上崗前責(zé)任教育。為使學(xué)生上崗前了解工作情況、工作要求、工作的目標(biāo)等，我們對所有的上崗的學(xué)生在工作正式開始前進(jìn)行責(zé)任教育，使得他們對自身崗位的要求和內(nèi)容有了全面的了解，努力在工作中創(chuàng)造性地開展工作。

（2）開展助管工作方法交流會。當(dāng)學(xué)生們進(jìn)入崗位工作一段時間后，各種毛病和問題伴隨而來，浮躁、泄氣心理接踵而至出現(xiàn)，考慮到這種普遍情況，我們開展了幾次工作方法交流會。工作交流會的主要任務(wù)是讓我們與學(xué)生更好的溝通，學(xué)生與工作更好的協(xié)調(diào)。溝通帶來高效。

（3）開展三助工作績效考核。為了提高我們的資助工作管理效率，并且適當(dāng)?shù)貙�學(xué)生工作改進(jìn)和發(fā)展提供依據(jù)，我們對學(xué)生的日常工作進(jìn)行了考核。對此，我們制定了工作規(guī)程，并與之配套制定了相應(yīng)的考核表，對學(xué)生完成工作任務(wù)的情況，學(xué)生工作職責(zé)履行程度進(jìn)行相應(yīng)的考評，并將評定結(jié)果反饋給學(xué)生。

實踐證明，我們的教育工作是有效的。通過教育活動的開展，參加助崗工作的同學(xué)基本能熱愛本崗位，并且兢兢業(yè)業(yè)地工作，既高效地完成工作，得到了老師的一致好評，又鍛煉了自己的工作能力。

擴展閱讀：資助管理中心個人工作總結(jié)

學(xué)生會資助管理中心工作總結(jié)

從本學(xué)期開始接手資助管理中心的工作開始，我終于深刻體會到了“責(zé)任重

于泰山”這句話的含義。半年的學(xué)生工作，讓我懂得了去提升自己的責(zé)任心，學(xué)會細(xì)心從容的去應(yīng)對問題。

從迎新工作開始，我們部門在新一年的工作就正式展開了，相對來說，資管中心的工作還是比較的有順序和分階段的。（一）九月開學(xué)季

開學(xué)以后，首要的問題就是新生辦理綠色通道和老生貸款的問題。由于現(xiàn)在河南省的貸款模式的變更，大一新生剛來，他們對助學(xué)貸款系統(tǒng)的在線申請很不熟悉，個人在線申請比較的困難。所以我按照助學(xué)貸款管理員系統(tǒng)的格式，做了一個電子表的模板，打印以后發(fā)給這些貸款的新生，等他們填寫完畢了以后，由我們來在管理員系統(tǒng)里面給他們添加。學(xué)生的個人信息的輸入必須要準(zhǔn)確，否則會影響到他們以后貸款的發(fā)放，支付寶的提現(xiàn)等。貸款在后期的提交中，由于部分學(xué)生在線申請時的個人家庭住址信息不詳，所以這部分學(xué)生被單獨挑選出來要求補充信息。家庭信息不詳，不僅影響學(xué)生的貸款的提交，更會影響到院系在以后貸后管理的催還款工作，所以，這種情況在以后的工作中必須要多加注意，針對貸款學(xué)生，其信息必須要注意核實，并且把握好信息的真實性和詳細(xì)程度，避免帶來后期工作的麻煩。

九月的另一個大事就是貧困生的認(rèn)定問題了。貧困生的認(rèn)定，由于人多，而名額又有限，所以在認(rèn)定的過程中，必須要注意認(rèn)定方式的公平與合理，同時還要照顧到家庭經(jīng)濟不好的學(xué)生的自尊心，盡可能的既可以顯示民主原則，又能夠照顧到需要照顧的人。大一的學(xué)生，由于對此事不太熟悉，而且，認(rèn)定貧困生更不能僅僅憑借一張申請書，所以是由大三的主要學(xué)生干部來監(jiān)督指導(dǎo)的。貧困生的評選是后期助學(xué)金認(rèn)定的基礎(chǔ)，所以各班認(rèn)定出來的貧困生名單必需要按照貧困程度來排列。選出來的貧困生，其個人信息是需要輸入到河南省資助管理系統(tǒng)的，這部分學(xué)生有的是今年新增的貧困生，在錄入新增學(xué)生的個人信息時，為了方便快速的輸入這部分學(xué)生的信息，我按照信息添加的界面，做了一個表格，各班的貧困生按照此格式來填寫，在錄入的時候，比較的清晰明了。（二）十月獎助學(xué)金的評定

國慶節(jié)來了以后，獎助學(xué)金的認(rèn)定工作也就開始了。助學(xué)金是在貧困生的基礎(chǔ)上認(rèn)定的，根據(jù)貧困程度來確定相應(yīng)的補助的檔次。勵志獎學(xué)金的認(rèn)定，是需要資管中心和學(xué)習(xí)部的互相配合。勵志獎學(xué)金的申請資格是：201*-201*年度貧困生且獲得相應(yīng)年度的一二等獎學(xué)金的學(xué)生。另外，10月份還需要助學(xué)貸款合同的簽訂。合同的簽訂是助學(xué)貸款工作的重要一項，在簽訂的時候必須要本人親自來簽寫，合同上面的個人信息是否有誤，貸款金額是否正確等，都需要認(rèn)真的核對。

（三）十一月份的新生冬補

每年的大一新生，學(xué)校都會有冬補，來照顧那些家庭條件不是太好，棉被也不是很充足的學(xué)生。為了使大一新生的冬補工作落到實處，我們請大一的新生班主任來協(xié)助完成，針對本班申請棉被的同學(xué)，我們要求班主任帶領(lǐng)班委去宿舍做好調(diào)研，另外我們資管中心也親自去每一位申請人員的宿舍查看。

（四）十二月份的畢業(yè)生催息

每年的12月20號是銀行的統(tǒng)一結(jié)息日，所以，對于已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生，提醒其按時的償還貸款年度利息，不僅是回應(yīng)校資管中心的要求，更是體現(xiàn)我們院系對已經(jīng)畢業(yè)學(xué)生的高度負(fù)責(zé)。在催息的過程中，我們部門利用其一切可以聯(lián)系的方式去聯(lián)系畢業(yè)生，QQ號碼，手機號碼，固話，電子郵件等，對于聯(lián)系上的學(xué)生，一定要將其有效的聯(lián)系方式記錄下來，為了可以幫助畢業(yè)生更加清晰明了的償還貸款本息，我特地做了一個ppt，里面詳細(xì)介紹了畢業(yè)生還款還息的具體操作流程，以及相關(guān)的注意事項。

（五）個人回望與展望

201*年度的下半學(xué)期將要過去了，回望這幾個月，在老師的指導(dǎo)下，對自己部門的工作也是由生硬到漸漸地還算得心應(yīng)手，于我而言，肩負(fù)的責(zé)任真的很大，自己一不小心的錯誤，可能就會給院系和同學(xué)們帶來不必要的利益損失或者是麻煩。所以，我對自己的要求是，工作一定要學(xué)會小心再小心，從容，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，多一點再多一點的耐心。

展望未來，我希望資管中心的工作可以越來越規(guī)范化，每走一步都可以有章可循，我們的部門可以越來越完善，同時，有自己的一個專業(yè)技能的團(tuán)隊，可以傳承下去，真正的為老師排憂解難，更好地為同學(xué)們服務(wù)。

（六）對學(xué)生會工作的建議

學(xué)生會的工作是為同學(xué)們服務(wù)的，我們首先要認(rèn)清自己還是學(xué)生，是為領(lǐng)導(dǎo)和老師分憂，為廣大同學(xué)服務(wù)的。下面是我的幾點建議：

1、要有“三心”：耐心、細(xì)心、責(zé)任心

2、每個部門都要與本部門所對應(yīng)的相應(yīng)主席加強彼此的溝通聯(lián)系。3、各個部長的工作都是可以對應(yīng)到各班相應(yīng)的班委，部長可以和對應(yīng)的班委來分派工作，不要把太多的事情直接交給班長，班長是負(fù)責(zé)操控本班的整體，做好班委工作的督促。

4、學(xué)生干部，不僅要注意上傳下達(dá)，更要注意做好監(jiān)督。5、學(xué)生會各部門加強彼此的溝通與聯(lián)系，互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛。

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