和美社區(qū)建設總結

****社區(qū)和美社區(qū)建設總結

為積極配合我鎮(zhèn)小城市建設，響應鎮(zhèn)黨委政府提出的和美社區(qū)建設要求，我社區(qū)以創(chuàng)建省級和諧社區(qū)為契機，以努力改造居民群眾的居住環(huán)境為目標，結合我社區(qū)特點開展了道路硬化、環(huán)境綠化、美化和亮化的和美社區(qū)建設。具體做法如下：

一、和美社區(qū)建設的前期準備和基礎工作（3-4月）(一)

統(tǒng)一思想，組織保障

首先社區(qū)成立了以社區(qū)書記為組長，副書記副主任為副組長，兩委會成員為組員的和美社區(qū)領導小組。并確定專人全程協(xié)助和工程建設協(xié)調溝通，確保了和美社區(qū)建設有序推進。

其次，建立了由15名社區(qū)黨員、居民代表組成的和美社區(qū)建設質量監(jiān)督員和信息員，使廣大居民參與到和美社區(qū)建設中來。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍

1、召開了由社區(qū)黨員、居民代表、小組長參加的和美社區(qū)建設動員會，并多次召開和美社區(qū)建設意見、建議討論會，暢通了居民反映情況的渠道。

2、社區(qū)通過宣傳陣地：宣傳窗、黑板報、標語等形式，向社區(qū)居民宣傳和美社區(qū)建設內容和意義，使廣大居民樹立“社區(qū)是我家，建設靠大家”的觀念，為和美社區(qū)建設營造了濃厚氛圍。

（三）因地制宜，精心規(guī)劃

1、深入群眾，廣泛聽取社區(qū)黨員、群眾的意見和建議。

2、利用社區(qū)民情懇談日活動，將居民群眾反映的情況進行歸納整理。3、社區(qū)領導小組人員按網格化管理，現(xiàn)場實地勘察，做到心中有數(shù)，盡可能不留盲區(qū)和遺留項目。

通過以上三種途徑，獲取的情況資料，參照鎮(zhèn)和美社區(qū)建設方案，結合社區(qū)自身特點制定了“****社區(qū)和美社區(qū)建設方案”，項目涉及：道路新建、維修，墻面粉刷，綠化增設補種，下水道改造和疏通，垃圾箱改造和增設，增設消防栓、路燈、健身路徑，河道清淤，管網整治，宣傳牌增設，人行道鋪設，垃圾清運等13余個項目工程。

（四）程序規(guī)范，公開透明

1、和美社區(qū)建設項目，由兩委會討論，經居民代表大會表決通過，并報上級部門核準。

2、所有涉及的工程項目，都經過鎮(zhèn)招標中心，嚴格按公開招標的程序進行。3、社區(qū)對涉及項目工程前、后，進行圖文記錄，并歸檔。二、工程施工期間（5-7月）

我社區(qū)著重圍繞抓安全、重質量、講和諧、求進度的指導思想，有序地推進了和美社區(qū)建設。

1、抓安全

首先與進場的施工隊簽訂安全承諾書，再三告知安全施工重要性，為施工方打了一支“安全第一”預防針，做到警鐘長鳴。

其次，是平時加強對施工現(xiàn)場監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，做到不留事故隱患，如：下水道疏通工程中施工方嫌麻煩，窨井口敞開現(xiàn)象時有發(fā)生，警示標志不明顯，對居民出行構成人為陷阱。發(fā)現(xiàn)這一情況后嚴厲要求施工方馬上設置安全警示標志，杜絕事故隱患。再如：河道清淤工程時，現(xiàn)場操作人員未穿救生衣現(xiàn)象時有發(fā)生，針對這一情況及時要求施工方嚴格按安全施工要求予以整改和執(zhí)行。

通過社區(qū)和施工方的齊心協(xié)力，這次和美社區(qū)建設未發(fā)生安全事故，從而有效地推進了工程建設的進度。

2、重質量

首先社區(qū)與城建等相關部門高密度地對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督，從施工材料到施工步驟，進行全程跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時制止和整改。

其次，是由社區(qū)黨員，居民代表組成的義務質量監(jiān)督員和信息員發(fā)揮了巨大作用。如：在河道清淤過程中，居民代表：****，發(fā)現(xiàn)一處清淤不夠徹底，即匯報社區(qū)，社區(qū)即與施工方聯(lián)系，要求再次該水域施工，以確保施工質量，施工方接受批評，立即整頓。再如：路面維修中，經常發(fā)生居民為圖方便在剛澆好的路面上行走和其次，直接影響到路面質量和美化。居民：盛世鳴同志在****通道澆路對一直守著哪里隨時告知居民繞行，并用警示物，以確保路面質量。

通過雙管齊下，各方努力，使得所有施工項目的工程質量得以保障。

3、講和諧，求進度

在施工過程難免對周圍居民產生影響和不便，更有對少部分居民優(yōu)秀利害沖突，發(fā)現(xiàn)問題后社區(qū)第一時間介入溝通協(xié)調使矛盾得以消除。如：道路施工中，提前向居民公布信息，貼出告示，使居民早安排，有思想準備，配合工程施工。

再如：在綠化工程中，解除有些居民原在綠化帶種植的蔬菜。社區(qū)提前了解摸底，上門解釋說服教育，使這些居民能配合工程進展。避免了因損害居民的利益而產生糾紛。

在這三個有的施工期間，工程多、任務中、時間緊，一方面：克服了客觀因素天氣原因（汛期）耽誤的時間，另一方面，發(fā)揮了主觀能動性，社區(qū)通過早安排，早介入、早協(xié)調的工作理念，積極配合施工隊，使施工環(huán)境在和諧的氛圍下有序進展。

五、成果顯著，居民受益

經過二個月的緊張施工，和美社區(qū)建設已順利完成了道路硬化1500人行道板，改造和修補1350，下水道疏通和改造6800m墻面粉刷1萬余平方米，垃圾箱改造2只，更補6只，消防栓增改5只，路燈新安裝36只，河道清淤近7000，健身路徑1個，衛(wèi)生死角垃圾、雜物清運150噸等。

值得一提的是：1、下水道的改造和疏通工程，使轄區(qū)整個管網得以暢通，今年的大汛期，小區(qū)內無明顯積水形象；2、墻面粉刷工程：轄區(qū)原先墻面斑駁零亂，違法廣告，辦證號碼重疊交錯，簡直不堪入目的現(xiàn)象，如今小區(qū)墻面潔白整齊，已煥然一新……

總之，通過和美社區(qū)建設，使居民的居住環(huán)境及出行得到了極大的提升和改善，受到了廣大居民群眾好評。今后我們將鞏固創(chuàng)建成果，使廣大居民有社區(qū)歸屬感，真正使居民做到社區(qū)是我家，建設考大家理念，為創(chuàng)建省級和諧社區(qū)奠定基礎。

擴展閱讀：安遠溝社區(qū)建設總結

創(chuàng)建“民生快車”工程，打造“清和”特色社區(qū)

嘉峪關市長城區(qū)新城鎮(zhèn)安遠溝社區(qū)地處嘉峪關門戶東郊，酒鋼工業(yè)園區(qū)之北，討賴河南畔，312國道、嘉酒高速貫穿而過，明珠東路、創(chuàng)業(yè)大道、金港路相互交錯，屬典型的城郊農村社區(qū)，區(qū)位優(yōu)勢明顯。社區(qū)下轄9個居民小組，有居民501戶，總人口1728人；社區(qū)黨支部下設8個黨小組，有中共黨員61名。社區(qū)占地南北約7.5公里，東西約6.5公里。有林地面積548.8畝，承包耕地面積4160.4畝。

201*年，安遠溝社區(qū)被確定為嘉峪關市首批社區(qū)管理創(chuàng)新農村社區(qū)試點。社區(qū)建設圍繞“延伸政府職能”，推進城鄉(xiāng)一體化，以“惠民、為民、富民”為服務宗旨，以“管理機制好、居民自治好，社會風尚好、人居環(huán)境好，經濟發(fā)展好、治安穩(wěn)定好”為目標，以創(chuàng)建“民生快車”工程為主線，通過“六個工程”建設載體，全面提升社區(qū)服務管理功能，努力把安遠溝社區(qū)打造成為“環(huán)境清雅、民風清淳，溫馨便利，和諧繁榮”的“清和”特色農村社區(qū)。

一、按照“3+1+1”組織模式，創(chuàng)建“民生快車”工程

堅持發(fā)揚民主，彰顯居民自治的原則，按照“三委、一會、一中心”建制要求，建立社區(qū)黨總支部委員會、居民委員會、居務監(jiān)督委員會，社區(qū)綜合服務中心和居民議事會核

心組織機構。形成黨組織領導、居民議事會商定、居委會執(zhí)行、監(jiān)委會監(jiān)督、綜合服務中心集中辦理的服務管理模式。

鑒于社區(qū)遠離鎮(zhèn)政府的實際，社區(qū)按照“即時受理、分類辦理、立體監(jiān)督、公示反饋”的“民生快車”服務程序，知民情、曉民意、解民難、排民憂、得民心，不斷增強社區(qū)服務功能，全面提高惠民、為民、富民服務水平。（一）建立民意訴求表達途徑，即時受理。通過在居民小組、服務中心設立“民情信箱”，向居民發(fā)放民情連心卡，社區(qū)干部定期走家入戶，組建民情信息員隊伍收集和服務大廳集中受理等途徑，廣泛收集民意訴求和群眾反映的各類問題。

（二）分析民意訴求，及時分類辦理。安遠溝社區(qū)遠離鎮(zhèn)政府，社區(qū)采取“門外一把抓，門內再分家”的方式，對民意訴求進行分類。對現(xiàn)場能立即處理的事項歸入即辦件，隨來隨辦，及時辦結；對現(xiàn)場不能辦理的事項歸入承諾件，規(guī)定時限，限期辦結；對手續(xù)不全的事項歸入補辦件，告知辦事群眾補齊手續(xù)，再行辦理；對社區(qū)權限范圍內無法辦理的直接送至鎮(zhèn)政府辦理；對不屬于社區(qū)辦理的事項歸入建議件，做出合理解釋。

（三）形成立體監(jiān)督，減少民怨。一是召開居民議事會。對于居民利益訴求爭議，通過“居民議事九規(guī)則”，居民可充分辯論，發(fā)表意見，降低了矛盾風險，體現(xiàn)了公開公正，

化解了利益紛爭；二是民主評議監(jiān)督。通過黨員冬訓活動、居民代表大會等形式對社區(qū)“三委”的行為開展評議，擴大群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權；三是對于社區(qū)無法解決的問題可向鎮(zhèn)黨委、政府、紀委直接反映，確保群眾反映的事項件件有回音、事事有著落。

（四）廣泛公示，著重反饋結果。對于低保、救助等涉及居民利益的問題，為確保公開公平，一是在服務大廳全面公開辦事程序、辦事依據(jù)、服務標準、辦事紀律、辦事結果和責任人員；二是通過社區(qū)文化廣場公開欄，對政策信息、黨務工作、社會救助、低保發(fā)放、計劃生育等情況進行公示。三是通過黨員大會、居民議事會、居民代表大會的形式進行會議討論，及時收集群眾的反饋意見，并及時整改提高。二、挖掘“細胞潛能”，創(chuàng)建“平安和諧社區(qū)”工程

發(fā)揮家庭、個人等“細胞個體”和社團組織等“細胞群”在“平安和諧社區(qū)”創(chuàng)建中的潛能作用。

（一）生成“安全細胞體”。按照現(xiàn)有居民小組為單位，建立志愿者服務隊、治安巡邏隊伍、信息聯(lián)絡員隊伍、糾紛調解隊伍，普法宣傳隊、計生協(xié)會等形式，讓每一位居民參與到社區(qū)平安管理之中，通過“細胞自主運動”，達到“個體參與，個體平安”的創(chuàng)建局面。

（二）促進“細胞融合”。積極組織“平安和諧家庭”、“和諧婆媳”評選活動、“平安商店”創(chuàng)建活動、“平安衛(wèi)生

機構“創(chuàng)建活動等活動，消除家庭不和諧現(xiàn)象，維護社區(qū)食品安全，享受安全醫(yī)療服務等。通過“細胞融合”，內外聯(lián)動，創(chuàng)造穩(wěn)定的社區(qū)外部環(huán)境。

（三）強化“核心細胞”能量，實行黨員分類管理。對居民無職黨員實行"直管"。設定政策宣講崗、美化環(huán)境崗、幫扶助困崗、文體組織崗、健康教育崗、平安安全崗、民調幫教崗等服務崗位，采取劃定責任區(qū)、發(fā)放責任卡、落實責任人等方式，強化居民黨員的黨性意識和組織觀念，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。對流動黨員實行"接管"，定期歸類整理流動黨員的流向、職業(yè)、分布和思想狀況，建立流動黨員信息管理臺賬，引導教育流動黨員熱愛社區(qū)，建設社區(qū)，增強流動黨員對社區(qū)黨組織的認同感和歸屬感，提升社區(qū)安全感。

（四）完善制度，發(fā)揮“主體細胞”作用。設置社區(qū)綜治維穩(wěn)室，配備警務人員，開辟“居民談心室”，對轄區(qū)內矛盾糾紛通過“面對面”或“背對背”談心方式進行調節(jié)，引導居民尊老愛幼、鄰里和睦、互謙互讓、互幫互助；制止不良行為和違法行為；消除治安隱患，打擊各種犯罪活動，減少刑事案件，維護社區(qū)穩(wěn)定。

三、推行“兩模式”服務工程，打造“30分鐘”特色服務

針對安遠溝遠離鎮(zhèn)政府的實際，為方便居民，社區(qū)推行“集約化管理模式”和“數(shù)字網絡便民模式”，提高社區(qū)服務管理水平，打造“30分鐘服務圈”，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化、服

務均等化、保障同城化、管理數(shù)字化的目標。

（一）社區(qū)設置“一廳一場一廊兩欄七室”。即便民服務大廳；文化活動廣場；文化長廊；黨務政務公開欄、政策宣傳欄；社區(qū)圖書室、文體活動室、黨員活動室、綜治維穩(wěn)室、產業(yè)發(fā)展服務室、“愛心n+1”超市，生殖保健服務室。

一是依托社區(qū)集貿市場等商貿資源，為社區(qū)提供“30分鐘”消費便民服務；二是依托社區(qū)生殖保健服務室、衛(wèi)生服務站、社區(qū)大藥房等為社區(qū)居民提供常見病診斷、多發(fā)病治療、慢性病防治、計劃生育等“30分鐘”便民醫(yī)療服務；三是依托社區(qū)文化廣場、文體活動室，農家書屋為社區(qū)居民提供“30分鐘”文體休閑娛樂服務；四是依托產業(yè)發(fā)展服務室、“愛心n+1”為居民提供“30分鐘”產業(yè)經濟發(fā)展指導、生活困難幫扶義務服務；五是鎮(zhèn)政府在社區(qū)服務大廳按照實際需要下設產業(yè)發(fā)展服務、社會事業(yè)服務、文化衛(wèi)生教育服務、各類費用代辦等4個窗口，為居民“一站式”辦理各類業(yè)務。

（二）建立社區(qū)數(shù)字信息管理庫，實現(xiàn)管理數(shù)字化。建立居住成員、戶籍成員、社會關系、老齡信息、流動人口信息、重點人員信息和居民照片等社區(qū)人口信息庫，房屋數(shù)據(jù)庫，畜禽信息庫，生產結構信息庫、機件設施信息庫等，建卡建檔，全面掌握了解社區(qū)居民生產生活情況，便于居民查詢，實現(xiàn)訊息查詢“30分鐘服務圈”。四、做強富民服務工程，凸顯社區(qū)服務宗旨

“惠民、為民、富民”，發(fā)展經濟，增加居民收入是農村社區(qū)的服務宗旨。社區(qū)產業(yè)發(fā)展服務室配置良種推薦柜、農具配件柜、優(yōu)質產品展示臺、農牧專家聯(lián)系表和各組土地測土配方建議卡，病蟲害、畜牧疫情防治宣傳架。居民可以獲得新技術、新品種信息；與鎮(zhèn)、市農牧業(yè)專家隨時取得服務聯(lián)系，加強科技指導，幫助居民發(fā)展設施農業(yè)，壯大畜牧業(yè)，搞好產業(yè)經濟發(fā)展，增加居民收入。五、首創(chuàng)“愛心N+1”工程，維護特殊人群權益

“有愛有家，有愛有社區(qū)”。為給社區(qū)弱勢群體提供愛心服務，使其共享社區(qū)發(fā)展的成果，社區(qū)設立“愛心N+1”服務室，成立了志愿志服務站、留守兒童之家、婦女兒童維權站、殘疾人服務站、愛心捐助站。堅持每月集中開展留守兒童“一對一”結對關心、教育、幫扶活動；每季度和特殊活動月期間開展殘疾人服務管理事宜，每天接受社區(qū)婦女、兒童維權咨詢，協(xié)調處理侵犯婦女、兒童權益的投訴經常性以“服務人民，奉獻社區(qū)”為宗旨，開展社區(qū)志愿者服務工作。六、開展居民文化提升工程，增強社區(qū)精神文明水平環(huán)境清雅、民風清淳，社會風尚好、人居環(huán)境好是社區(qū)建設的追求。一是實現(xiàn)社區(qū)“四通四化”。即路通、水通、電通、信息通，街道硬化、亮化、綠化、美化。使居民生活得更舒適、更方便。二是依托社區(qū)文化廣場、文化長廊、文體活動室，農家書屋，組建社區(qū)群眾演藝隊，開展“戲曲大

舞臺”、“經典電影進社區(qū)”、“農村運動會”“居民書畫展”、“社區(qū)讀書交流會”等文化活動，不斷豐富居民文化生活，提升社區(qū)整體精神文明建設水平。

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