汽運公司201*年工作總結暨201*年工作安1

汽運公司201*年工作總結暨201*年工作安排

201*年我司在集團公司的正確領導和大力支持下，在行管部門的鼎力協(xié)作下，公司職工團結一致，奮力拼搏，不僅圓滿完成了“春運”、“五一”、“十一”黃金周旅客運輸工作任務，而且公司各部門認真負責，層層把關，銜接到位，配合密切，均提前超額完成了全年的各項生產任務，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。我司將總結經驗、尋找不足、以勵再戰(zhàn)，為新的大發(fā)展創(chuàng)造堅實的基礎�，F(xiàn)將一年來我司開展的各方面工作情況總結如下：

一、強化服務意識完善內部管理樹立企業(yè)形象

我司把滿足人民利益和需求作為服務大眾的出發(fā)點和落腳點。將工作重點放在增強服務意識、完善內部管理、爭取文明企業(yè)建設上，成效顯著。

l、結合思想教育，強化服務意識

為了提高服務意識，我司各部門認真組織人員進行政治思想、職業(yè)道德和業(yè)務知識的學習教育活動。一是制定學習計劃、學習時間和學習內容．撰寫學習筆記。二是參加各類培訓，增強法律意識。進一步提高了工作人員的職業(yè)道德修養(yǎng)。加強對站務人員業(yè)務水平、服務態(tài)度及精神風貌方面的教育，大力提倡微笑服務，不斷延伸服務細節(jié)，積極幫助困難旅客，為廣大旅客營造一個良好的乘車氛圍。逐步實現(xiàn)"四個上水平"即領導班子上水平；職工隊伍思想政治、技術業(yè)務素質上水平；職業(yè)道德和公司形象上水平；公司管理和效益上水平。

2、完善內部管理制度，增強員工責任心

為加強本司隊伍建設，充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用．為樹立良好的企業(yè)形象打下堅實的基礎，致力打造一流的服務平牌。建立了《財務管理制度》、《安全行車管理制度》、《行政辦公室管理制度》、《德興車站服務質量考核標準》等相關管理制度，結合各部門實際情況，從完善各崗位職責、工作流程及考核管理制度入手，系統(tǒng)性、標準化地落實質量信譽考核；授權部門調整工作時間、合理配備崗位，發(fā)揮特色服務。實行定期召開旅客、車主座談會，對管理中存在的問題及時糾正，以改進工作作風，完善管理職能和監(jiān)督職能，這樣細化內部職責，嚴格質量信譽考核，增強了干部職工責任心、提高了管理水平，以領導分工入手用實際行動深入生產一線，帶動鼓勵職工以飽滿的工作熱情、無私奉獻的企業(yè)精神，圓滿順利安全地完成了全年的生產任務。

3、努力改善服務質量，樹立良好企業(yè)形象

為了更好的服務廣大旅客，我司積極努力改善服務條件和服務環(huán)境，向社會公開便民利民措施，既方便了群眾，又增強了工作透明度。各單位通過開展文明衛(wèi)生評議活動，設立意見箱，投訴和舉報電話，并向社會發(fā)放征求意見表，基本做到了向社會承諾提出的問題不核查不放過，整改措施不落實不放過，對人民群眾提出的意見沒有正確答復不放過。不僅車站效益突飛猛進，更贏得了廣大旅客和經營者的贊譽，經營公司的錦旗不斷，旅客的表揚信頻頻傳來，我司以優(yōu)質的服務回報旅客、回報社會，成為交通行業(yè)文明服務的一面旗幟。

二、全力協(xié)調各方工作積極開展“清掛”工作

在市“清掛”領導小組直接領導下，按照有關要求。我司積極開展“清掛”工作；經努力我司“清掛”工作取得了一定成績。

1、依據《江西省產權交易管理辦法》的規(guī)定，充分與各經營業(yè)戶協(xié)商和宣傳有關“清掛”文件精神，本著平等、自愿的原則與26臺車輛簽定了《車輛產權轉讓合同》，采取了一次性支付收購全產權的辦法收購。另有四臺車輛為集團公司按揭車輛，按照有關文件規(guī)定該四輛車的產權所有人為我司。已明確全產權的我司共計30臺，占我司建制車輛的75%。已辦理公證手續(xù)的車輛共計25臺，并取得公證書。

2、根據有關文件精神這次“清掛”主要是明確產權所屬和公車公營，按照這一精神，我司在集團公司的統(tǒng)一部署下，根據客運市場的現(xiàn)狀以及我司營運班線的特點，在已經明確我司全產權的30臺車輛中已辦理了28臺車輛的《公車責任營運合同書》，并與35名駕駛員，26名乘務員簽定了勞動合同，實施以單車效益為中心，成本核算為基礎、定額考核為內容的一種公車責任制營運模式。

三、開源節(jié)流精心組織確保效益穩(wěn)步增長

一年來我司盡量減少非生產性開支，嚴格執(zhí)行公司《財務管理制度》，堅持

做到能不開支就不開支，對需要支出的要安排仔細，減少不必要的浪費。在我司領導的精心組織下，全體員工積極配合，從站外入手，得到了市運管所的支持，以駐站運管人員查堵站外攬客、上客現(xiàn)象，站內以“規(guī)范管理、熱情服務”為準則，用熱情服務的態(tài)度吸引廣大乘客到我站乘坐，多售票，多為營運客車組織客源。在集團公司的正確領導下，我司進站作業(yè)車輛達到輛，日發(fā)車班次，共完成主營業(yè)務收入萬元，比201*年同期增長%。其中營運收入萬元，同比增長%；其他業(yè)務收入萬元，同比增長%。營業(yè)成本萬元，同比降低%。交納各項稅金萬元。管理費用萬元（其中上交集團公司管理費用萬元，完成計劃的%）。實現(xiàn)利潤任務萬元。

四、切實抓好源頭管理防止安全事故

在集運公司正確領導下，我司積極開展“百日安全行車無事故競賽”活動，

堅持“安全第一、預防為主”的方針，崇尚“關愛生命、關注安全”的經營思想，建立完善的安全責任體系，本著誰主管誰負責的原則，要求各部門利用廣播、橫幅、標語、板面等形式對職工、車主和司乘人員進行安全宣傳教育。堅持安全行車“三二一”制度不放松，“三”即三查：一查行車駕駛證；二查從業(yè)資格證；三查內部準駕證�！岸�”即二保：一為車輛保險；二是駕乘人員統(tǒng)籌保險和第三者責任附加險。“一”即堅持每日對車輛的安全例檢。認真做好進站乘車旅客的“三品”檢查及班車出站時的超員、超載檢查；對司乘人員統(tǒng)一制作了胸卡，進行規(guī)范化管理；同時車站積極配合行管部門，打擊站外站、治理站內外喊客、拉客、倒客、車輛亂停等行為，使站場內外秩序井然；公司與各部門、單車、崗位層層簽訂安全責任狀，實行“人盯人、人盯車”網絡化管理，使每個崗位明確安全責任，對車輛、門崗、站內安全設施進行了三次專項檢查做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。確保旅客乘車安全，走的及時，走的滿意。全年實現(xiàn)旅客正運率99.9%，正班率99.8%，旅客滿意率98%以上。五、制約企業(yè)生產與發(fā)展的問題

1、在“清掛”工作中我司目前還有11臺車輛沒有進行產權認定，這11臺車輛

主要是營運銅礦（德興）至南昌和德興（銅礦）至上饒班線。致使我司未做到真正意義上的公車公營，制約了企業(yè)的發(fā)展。

2、我司所在的客運市場較為混亂，市內短班線的中巴車輛較多，多屬于交通局

旗下的客運公司，車主利用其車小靈活的特點，在站外拉客、加班、包車等，致使客源分流。使我司各方面協(xié)調難度加大，直接影響了我司的正常營運秩序和經濟收益。

3、雖然我司在新站的基礎上改造了部分場地，硬件設施達到了一定的效果，可

隨著德興市的大發(fā)展客流量的不段增加，站內的許多設施已經滿足不了乘客的需求，導致企業(yè)的生產與發(fā)展出現(xiàn)了停滯不前的現(xiàn)象。

六、二OO七年的工作安排

1、精心組織，全面部署二OO七年的春運工作，力爭起好頭，開好局，為確保全年生產經營目標的實現(xiàn)奪得頭彩。

2、公司繼續(xù)和行管部門協(xié)作，嚴厲打擊站外黑車等違法違規(guī)行為，徹底取締“站

外站”，維護廣大旅客和經營者的合法權益。

3、心職工生活，逐步改善職工工作環(huán)境、福利待遇，充分調動職工的積極性，

提高員工主動服務意識，增強團隊凝聚力，保障公司各項工作順利完成。4、續(xù)加強職工職業(yè)道德教育、業(yè)務技能培訓，安排分班組定期進行學習，要求

職工掌握工作所需要的英語、啞語等日常用語，掌握新增線路的基本情況，熟記旅游景點的基本常識，進一步提高我站的服務質量。

5、穩(wěn)定現(xiàn)有客運市場，積極發(fā)展新班線，擴大市場份額。盡最大努力解決“清

掛”遺留的問題。加大協(xié)調力度，力爭實現(xiàn)與德興交通局下屬的客運公司全面收購與合作。

6、加強公司內部基礎管理工作，健全相關規(guī)章制度，加大站內秩序及衛(wèi)生管理

力度，進一步強化安全責任意識，加強安全管理工作，完善安全防范體系。7、加強物業(yè)管理，盤活閑置資產，爭創(chuàng)企業(yè)效益，做好站內外建設和規(guī)劃的各

項工作，做好車站周邊臨街面的開發(fā)建設。努力建設管理規(guī)范、運轉協(xié)調、文明服務、廉潔高效、群眾滿意的交通運輸行業(yè)。在新的一年中，我們將認真落實集團公司的各項決策，執(zhí)行集團公司領導的指示，扎實工作、嚴格管理，勇于拼搏，鞏固優(yōu)點，克服不足，進一步加強安全意識，全面落實安全目標管理責任制，確保在新的一年里行車安全，努力提高企業(yè)經濟效益和社會形象，力爭全面完成集團公司下達的各項任務指標。

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201*年安全工作總結及201*年安全生產工作的思路

負責人；編制人；王宏羊場灣煤礦安監(jiān)處201*年11月12日

第一部分201*年安全工作總結

今年以來，我礦堅持“安全第一，預防為主”和“管理、裝備、培訓并重”的原則，認真貫徹落實國家、自治區(qū)有關安全生產的重要指示、指令及會議精神，落實年初神華集團、神華寧煤集團、原靈武礦區(qū)指揮部召開的201*年安全工作會議精神；強化現(xiàn)場安全教育培訓，狠抓現(xiàn)場工序環(huán)節(jié)安全管理，加大安全質量標準化專項整治；今年1～10月生產原煤產量預計完成萬噸，掘進進尺完成米，1－10月全礦消滅了輕傷以上人身事故及各類重大非傷亡事故，消滅了水、火、瓦斯、煤塵事故，杜絕了機電、運輸?shù)确莻�亡事故，礦井安全質量標準化實現(xiàn)了規(guī)劃目標，安全生產平穩(wěn)發(fā)展。

回顧今年來的工作，我們具體抓了以下幾個方面

一、認真落實集團公司安全工作會議精神，切實執(zhí)行各級管理人員安全生產責制。

一是認真貫徹、落實年初神華集團、神華寧煤集團、原靈武礦區(qū)指揮部召開的201*年安全工作會議精神；學習三個“1號”文件，結合我礦實際制定下發(fā)《關于加強201*年安全生產工作的決定》和《開展第一個安全季的工作安排》，對全年的安全生產工作進行全面安排部署，對第一個安全季活動做出了詳細安排；明確了201*年安全生產的奮斗目標和實現(xiàn)目標采取的措施。二是召開安全管理專題座談會，提高認識，理清安全工作思路，從礦長到副礦長、科隊長、業(yè)務保安部門層層簽定安全責任書，礦與各業(yè)務部室、與基層區(qū)隊、區(qū)隊與班組、班組與職工層層簽定了安全責任狀，全礦職工寫了自保、

互保、聯(lián)保責任書。使全礦干部職工內化自己的安全責任。三是推行安全戰(zhàn)略管理，構建安全生產長效機制。圍繞安全生產的環(huán)境和人的安全行為管理，認真分析了目前羊場灣煤礦安全生產中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，把握影響安全生產的本質因素，在此基礎上形成了《羊場灣煤礦安全環(huán)境評價報告》，編制完成了《羊場灣煤礦201*-201*安全戰(zhàn)略規(guī)劃》、《羊場灣煤礦安全責任體系》。構建了一套以安全高效為目標，以安全戰(zhàn)略管理為核心的安全生產管理、安全生產責任體系。

二、建立建全安全生產管理制度

進一步加強安全生產管理方面的制度建設。組織專門人員，以集團公司發(fā)布的有關安全生產管理方面的規(guī)章制度為依據，結合本單位實際，堅持以管理創(chuàng)新為出發(fā)點，進一步修訂、補充、完善涉及安全生產責任、現(xiàn)場管理、安全質量標準、檢查考核、技術管理、“一通三防”管理、機電運輸管理、職工安全教育培訓等方面的規(guī)章制度體系，以適應羊場灣煤礦生產工藝、裝備水平的要求，以完善的制度保證管理責任的落實，推動安全管理規(guī)范化、制度化。強化安全管理職能，明確礦各職能部門、基層單位的權責，切實做到責任落實，關口前移，重心下移，靠前指揮。逐級建立了礦長到每一位操作員工的安全生產責任制，全面推行礦級領導干部安全管理包保聯(lián)制度，實施領導干部深入井下帶班制、“一票一卡”制等；加大現(xiàn)場安全監(jiān)管，強化區(qū)隊、班組安全管理，把安全責任落實到各級領導、各生產環(huán)節(jié)、各崗位、形成全員責任鏈，為實現(xiàn)制度管理本質安全化奠定基礎。

三、認真落實《神華集團安全質量標準化標準》，實施了安全結構工資，量化、細化考核，夯實安全生產基礎。

為了更好的貫徹落實《安全質量標準化標準》，元月份，礦成立了安全質量標準化工作領導小組，結合我礦實際情況，制定《羊場灣煤礦201*年達標規(guī)劃》和學習安排，分階段把安全質量標準化向縱深拓展，形成了“主要領導分口把關，業(yè)務部門嚴抓細管，各個專業(yè)協(xié)調發(fā)展”的安全質量標準化保障體系。四月份執(zhí)行《神華集團安全質量標準化標準》后，礦及時組織了各級管理人員、操作人員學習《神華集團安全質量標準化標準》。制定了學習規(guī)劃，并進行了考試；同時根據《神華集團安全質量標準化標準》要求，重新修訂《羊場灣煤礦201*年達標規(guī)劃》，把安全管理標索，及時修改了110203、110204四個掘進工作面的支護設計，進一步加強了采區(qū)巷道的支護能力。二是加強現(xiàn)場管理；在110202綜采工作面安裝、110201工作面回收安裝期間，礦專門成立了安裝跟班領導小組，明確了各級人員的安全責任，從地面機械設備大件捆綁、下放、工作面安裝、初采初放，跟班領導小組實行8小時全程跟班和三匯報制度，及時協(xié)調解決捆綁、下放、安裝、初采初放過程中出現(xiàn)的各種問題，加強了安全管理，嚴格落實責任，安全順利的完成了110202工作面進口大采高綜采設備的安裝、調試，110201工作面回收、110204工作面安裝，為羊場灣煤礦當年投產當年達產奠定基礎。三是加強“一通三防”管理；3－8月份在全礦開展了礦井“一通三防”專項整治工作，8－9月份又開展了“一通三防”管理會戰(zhàn)，對井下所有密閉、風門和地面裂隙進行了認真檢查和維護處理。加強了安全監(jiān)測、束管監(jiān)測系統(tǒng)的檢查、維護和保養(yǎng)，安全監(jiān)測系統(tǒng)規(guī)范了調校工作。開展了局部通風管理和一氧化碳專項治理工作，有效的控制了110201、110202兩個工作面回采期間一氧化碳超限現(xiàn)象，杜絕了欠風作業(yè)現(xiàn)象和無計劃停風的發(fā)生。今年1－10月份在全礦安裝各類傳感器、斷電儀81臺次，安裝瓦斯監(jiān)測儀14套，凈化水幕36道次，掘進頭和各轉載點完善了防塵噴霧裝44處次，消滅“一通三防”事故的發(fā)生，礦井“一通三防”安全質量標準化達到一級。四是加強機電運輸管理，開展了機電運輸管理會戰(zhàn)，消除設備安全隱患。有效的發(fā)揮了機械化生產的優(yōu)勢，提高了設備的完好率和開機率。狠抓提升運輸管理，嚴格落實礦、區(qū)隊、班組三級機電管理安全目標責

任制，實行設備“四防”制度，即：預防性檢查、預防性修理、預防性試驗和預防性操作。開展了供電系統(tǒng)專項整治工作，保證了礦井供電安全運行。今年1-10月份，全礦機電設備檢查40次，檢查776臺/件，設備完好率94.3%，五小電器完好率達97.11%，電纜懸掛符合率達96.83%，設備待修率3%，設備故障率1%，發(fā)放機電設備整改單650份，共查出問題600條，全部得到整改，及時消除設備隱患，最大限度減少影響，實現(xiàn)機電運輸安全生產。五是加強了掘進會戰(zhàn)的安全管理工作；及時召開掘進會戰(zhàn)動員大會，安排部署會戰(zhàn)期間的安全管理、質量管理、文明生產管理；堅持不安全不生產、不文明不生產、不標準不生產的原則，有效的防止了掘進會戰(zhàn)抓進度不顧安全的現(xiàn)象發(fā)生；確保會戰(zhàn)期間的安全生產。同時在全礦開展了礦井文明生產專項整治，改變了井下文明生產贓、亂、差的現(xiàn)象，提高了礦井文明生產形象。

五、認真吸取事故教訓，查隱患、反“三違”；

認真吸取去年兩起死亡事故和其它事故頻發(fā)教訓，首先加強了對各級管理人員的入井考核力度；成立了井口信息站，使礦井出入井人員登記、檢身制度落實到了實處，有效監(jiān)督了各級人員的入井和安全責任的落實，及時的收集、整理、反饋安全生產的信息，擴大了安全信息反饋面和覆蓋面，為更好的消除隱患創(chuàng)造了條件。二是加大問題隱患的排查整改力度，建立了較為完善的隱患反饋、排查防護體系；全礦各級人員入井都要填寫《管理人員入井登記卡》，井口信息站負責收集、整理、反饋和落實《入井登記卡》反映的安全生產信息；對

存在安全隱患的下發(fā)《事故隱患排查流通卡》，今年1～10月共收集《入井登記卡》3780份，下發(fā)《事故隱患排查流通卡》201份，排查各類事故隱患289條，已整改285條，事故隱患整改率達98〃6%。（沒有整改的4條隱患已經上報集團公司有關部門安排計劃整改）；對礦安全質量標準化旬檢和安全量化考核檢查提出的問題及上級部門各類檢查的問題，一律按照“五定”的原則下發(fā)各單位，限期整改。同時加大了對重復出現(xiàn)問題的處罰力度。三是加大反“三違”的力度，嚴格執(zhí)行《寧夏煤業(yè)集團公司三違處罰辦法》。對“三違”人員除了以規(guī)章制度來規(guī)范約束其的行為外；讓“三違”人員丟票子、丟面子的同時。建立對“三違”人員分析、幫教制度，對“三違”人員的違章現(xiàn)象從根源上分析原因，采取綜合治理措施；所有“三違”人員月底集中學規(guī)程、學標準，學習結束后由科隊、家屬、家協(xié)會、團委、培訓部門、安監(jiān)部門人員簽署意見，簽訂夫妻聯(lián)保責任書等措施，讓“三違”人員走訪工傷致殘職工家庭，接受獻身說教，實現(xiàn)綜合防治。營造全員反“三違”氛圍，形成遵章守紀光榮，違章作業(yè)可恥的輿論導向。在全礦上下樹立反“三違”一盤棋的思想，打破崗位界限，充分調動基層區(qū)隊管理人員抓“三違”反“三違”的責任意識和積極性，把基層區(qū)隊管理人員抓“三違”反“三違”的指標與各單位安全結構工資的考核結合起來，營造全員抓安全反“三違”、全員參與安全管理的意識，真正實現(xiàn)群防群治。截至截止十月底，全礦反“三違”累計為77人次，舉辦“三違”學習班7期次，其中：C類51人次；B類24人次；A類2人次。按性質分：違章指揮1人次；違章作業(yè)54

人次；違反勞動紀律22人次。其中：工長1人次；班組長10人次。

六、加強安全教育培訓，提高員工安全素質

一是根據神華寧煤集團全員安全學習的要求，年初及時制定下發(fā)了[201*]26號文件《關于加強全員安全學習的通知》，成立了全員安全學習領導督查小組，制訂了《全員安全學習考核細則》，將全員安全學習培訓工作納入安全量化考核內容。人力資源部每月初下發(fā)當月《全員安全學習培訓計劃》，明確了學習時間、授課人、學習內容、檢查人、考試時間等，充分利用班前會進行“每日一題”的講解，并組織效果抽查和考試。9月根據集團公司視頻會議要求，下發(fā)了《關于強化全員安全教育培訓專項活動的通知》，在全礦組織開展強化全員安全教育培訓專項活動，提高了班前會質量,規(guī)范班前會程序和記錄,做到任務明確、記錄完整、內容真實、信息反饋快捷、決策及時科學;認真抓了“每日一題、每周一評、每月一考”工作的落實,提高“每日一題”培訓的實效性,從而全面提高基層單位的安全管理水平,提升全員安全意識及實際操作技能。10月份又下發(fā)了《關于進一步規(guī)范全員安全教育培訓流程、標準和舉行班前會觀摩競賽活動的通知》，進一步規(guī)范了全員安全教育培訓流程,統(tǒng)一工作標準,同時,為了提高各區(qū)隊班前會質量,達到經驗交流、資源共享的目的,擬舉辦班前會觀摩及競賽活動,目前此項活動正在開展。二是采取“請進來、走出去”和集中培訓與自學相結合的培訓方式，本著為羊場灣煤礦“創(chuàng)新培訓、提高素質、造就人才”的培訓目標，以現(xiàn)場安全教育培訓和崗位技能培訓、技術比武競賽活動為主線，以開展“三個一”培訓活

動為載體，強化各級各類人員的素質培訓。加強對重點工種的專業(yè)技能培訓和安全質量標準化培訓，努力提高員工綜合素質。使員工把培訓內容和實際工作，爭優(yōu)創(chuàng)先的意識和安全質量標準化結合在一起，使培訓效果達到最佳狀態(tài)。19月份，全礦共參加各類培訓人數(shù)達2349余人次，其中：崗前培訓76人次，轉崗培訓264人次，特作人員復訓111人次，一般工種復訓156人次，，普通工種培訓109人次，特殊工種復訓227人次，適應性培訓1809人次，持證上崗率均達到100%。

七、發(fā)揮齊抓共管，群策群力的作用

一是認真落實了神華集團安全工作會議及神華寧煤集團視頻安全工作會議精神，開展了以“強化管理理念，提高安全意識”為主題的安全大討論活動。通過大討論使各級人員明白了：煤礦要保證不死人，就要做到“零事故”；在人的行為方面做到“零三違”；在生產系統(tǒng)和設備方面做到“零故障”；在生產現(xiàn)場做到“零隱患”；在安全生產管理方面做到“零盲點”。充分利用報紙、廣播、電視、板報、標語等多種宣傳形式，加大對安全生產形勢、典型事跡的宣傳報道，營造“人人事事保安全”的濃厚氛圍。1～10月份向集團公司新聞單位提供宣傳稿件521余篇，拍攝反映礦區(qū)安全生產、基本建設等電視片68部，極大的提高了羊場灣煤礦在區(qū)內外的知名度，樹立了良好的企業(yè)形象。二是開展了豐富多彩群眾性安全文化活動，把安全文化建設面向基層，面向職工群眾，通過多層次、有重點、有實效的安全文化教育，提高職工隊伍的安全意識和業(yè)務素質，促進安全生產協(xié)調發(fā)

展。1～10礦黨群部利用班前會時間在基層5個區(qū)隊組織“安全生產、青年當先”錄音演講播放5場次，組織了12場現(xiàn)場安全知識問答，并發(fā)放小獎品1000多份；“十、一”前夕，組織了“迎中秋、慶十、一”安全文藝演出等活動。通過小型、多樣、有效的安全活動，極大的提高了全礦員工的安全意識和業(yè)務素質，促進了安全生產的協(xié)調發(fā)展。三是充分發(fā)揮群監(jiān)網、青監(jiān)崗和零點小分隊的作用，堅持不定時、不定點開展突擊檢查。深入開展井口“送溫暖、獻愛心”等活動，1～10月份家協(xié)組織家屬深入井下“送溫暖、獻愛心”活動9次，送慰問品2930余份；每周堅持井口服務6次，1～10月份服務243次；團委“零點小分隊”共檢查58次，查出問題295余條，為安全生產工作起到了保駕作用。四是6月份組織開展了以“安全發(fā)展，國泰民安”為主題的“安全生產月”活動，結合礦安全戰(zhàn)略規(guī)劃目標和安全工作各項部署，制定切實可行的活動計劃和措施，突出主題，注重實效；營造“安全發(fā)展”的文化氛圍。為實現(xiàn)全年安全生產目標奠定了基礎。

今年安全生產工作中存在的問題和不足

1、個別崗位安全教育培訓力度不夠，針對性不強，與現(xiàn)場生產實際不能緊密結合；通過九月份集團培訓督導組和近期我礦跟班人員參加個基層區(qū)隊班前會反映的情況看，目前個別基層單位培訓工作開展的不夠塌實，有敷衍了事之嫌，雖然每個月初人力資源步都下達月度培訓計劃，各隊接到培訓計劃后也能按照培訓計劃按部就班的開展培訓工作，各種培訓記錄、試卷也都齊全。但是培訓過程和培訓效果

存在較大問題，培訓工作缺乏主動性。一是培訓人沒有抓住現(xiàn)場工作中存在的主要問題進行講解，而是只讀一些理論知識和規(guī)程或操作規(guī)程中一些注意事項。二是職工在培訓時的學習態(tài)度不高，考試中個別區(qū)隊考試紀律不嚴肅，有抄襲現(xiàn)象。

2、頂板管理缺乏科學依據，不能有效的預防頂板事故的發(fā)生；掘進工作面的支護質量不甚理想，每次上級檢查和我礦的日常標準化檢查中，錨桿、錨索托板松動、不能緊貼巖面、外露長度超過規(guī)定現(xiàn)象常有發(fā)生；

3、安全質量標準化工作水平不高，部分管理人員對《神華集團安全質量標準化標準》、《神華寧夏煤業(yè)集團有限責任公司安全質量標準化實施細則》、《羊場灣煤礦安全結構工資考核實施細則》、《羊場灣煤礦安全質量標準化實施細則》等新下發(fā)的標準、文件學習不認真、理解不透徹，執(zhí)行中有偏差；礦井安全質量標準化達標水平不高，與建設本質安全型礦井還有一定差距。

4、個別職工安全意識淡薄，安全責任心不強，技術業(yè)務素質低，操作隨意性大，與羊場灣煤礦建設高產高效現(xiàn)代化礦井的目標不相適應，嚴重“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生；個別管理人員抓“三違”、反“三違”力度不夠。

第二部分201*年安全生產工作的思路（1號文

初稿）

201*年是集團公司全面推行五型企業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃的第一年，也是羊場灣煤礦達產后全面技改，實現(xiàn)千萬噸跨越式發(fā)展目標的重要一年。生產與技改的任務繁忙，人員素質在短期內不能完全適應現(xiàn)代化裝備的操作及管理需要，這些都將給安全管理工作帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，全礦上下一定要保持清醒地認識，牢固堅持“安全第一，預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則，狠抓現(xiàn)場管理，強化以“三個一”為內容的基礎安全培訓教育工作，嚴格落實各級人員安全生產責任制，強化安全質量標準化工作，狠反“三違”。為了認真扎實地抓好201*年的安全管理工作，實現(xiàn)我礦持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展的目標，根據黨中央、國務院對煤礦安全工作的一系列重要指示以及自治區(qū)、集團公司關于安全生產工作的總體部署和具體要求，結合本單位實際，現(xiàn)對201*年安全生產工作做出如下決定：

一、201*年安全工作指導思想

堅持“以人為本，安全第一，預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則，以貫徹落實七部委局《關于加強國有重點煤礦安全基礎管理的指導意見》和集團公司安全生產工作會議精神為指導，以創(chuàng)建“五型企業(yè)”為目標，以實現(xiàn)三年戰(zhàn)略規(guī)劃目標為主線，以建設安全、優(yōu)質、高效的現(xiàn)代化礦井為宗旨，以強化安全質量標準化工作為基礎，樹立科學發(fā)展觀，強化責任落實，加強監(jiān)督檢查，突出重點環(huán)節(jié)，超前防范管理，實現(xiàn)羊場灣煤礦安全高效的運營目標。

二、201*年安全生產目標

1、201*年羊場灣煤礦原煤產量計劃650萬噸，百萬噸死亡率控制指標為0.15以下；

2、千人重傷率控制指標0.7‰，千人輕傷率控制指標2.0‰。3、井下消滅死亡事故及重大非傷亡事故；地面消滅輕傷以上人身事故及交通事故；杜絕“一通三防”、頂板、透水等重大事故，控制零敲碎打事故。

4、實現(xiàn)技改工程安全施工。

5、礦井安全質量標準化水平達到特級標準，安全程度評估達到A類

三、為確保上述目標的實現(xiàn)，201*年以“把握一個重點、提升兩個理念、實現(xiàn)三個提高、加大四個方面管理力度、形成以“五個四”為核心的安全承接載體、強化八項具體工作”作為安全生產工作的總體思路來展開工作。具體講：

把握一個重點：把握好礦井技改工程這個重點，在保證安全生產的前提下，全礦一切工作都要圍繞礦井技改工程這個重點，實現(xiàn)礦井技改工程安全順利進行。

提升兩個理念；提升“煤礦只要管理到位，就能夠做到不死人”和“煤礦生產過程中，能夠做到瓦斯（CO）不超限，超限就是事故”兩個理念，并把這兩個理念提升是否到位，作為檢驗各級管理人員執(zhí)行能力的重要標準。

實現(xiàn)三個提高；提高各級管理人員的崗位安全責任意識；提高各

單位的安全管理水平和職能部門的業(yè)務保安水平；提高職工的安全操作技能。

加大四個方面工作力度：加大安全質量標準化監(jiān)督檢查工作力度；加大操作工序過程的管理力度；加大安全教育培訓工作力度；加大反“三違”的工作力度。

形成以“五個四”為核心的安全承接載體。

(1)以“四個沒有”對安全工作進行升級定位�！八膫�沒有”即沒有安全就沒有干部的政治生命，沒有安全就沒有職工的家庭幸福，沒有安全就沒有企業(yè)的經濟效益，沒有安全就沒有礦井的穩(wěn)定發(fā)展。

(2)以“四個貴在”保障安全工作可持續(xù)發(fā)展。“四個貴在”既安全第一貴在堅持，安全管理貴在到位，安全責任貴在落實，安全監(jiān)督貴在公心。

(3)以“四個就是”規(guī)范干部職工的安全行為。“四個就是”既違章作業(yè)就是自殺，違章指揮就是殺人，對違章指揮不制止就是見死不救，對違章指揮不懲罰就是縱容殺人。

(4)以“四個有心”闡明安全工作中存在的必然邏輯關系�！八膫�有心”既抓安全要有決心，抓質量要有恒心，抓三違要有狠心，抓幫教要有耐心。

(5)以“四個不能”強化職工自主保安。“四個不能”既違章的話不能聽，冒險的活不能干，帶血的錢不能拿，違紀的事不能辦。

強化八項具體工作：

1、強化各級人員安全生產責任制，構建嚴密的管理責任體系。

首先，建立嚴密完善的安全生產管理責任體系，形成縱向到底，橫向到邊的管理網絡。全面構建黨委抓督察宣教、行政（董事長、總經理）抓全面管理、分管領導抓監(jiān)督檢查、總工程師抓技術管理、工會抓群網、團委抓青崗、紀檢抓效能監(jiān)察、婦聯(lián)抓家屬協(xié)管、員工互相監(jiān)督的“九位一體”管理體系，建立安全管理的群防群治平臺，形成點點相連、連點成線、連線成面的全員、全方位、全過程抓安全的強大合力。其次要結合各生產單位業(yè)務職責范圍，進一步明確各單位的安全管理責任區(qū)域，建立礦領導、機關各科室與基層區(qū)隊包保聯(lián)責任制度，細化各級各類人員的安全生產責任，建立上下聯(lián)動、層層負責的安全管理責任體系。通過層層分解落實安全生產管理責任，形成一級抓一級，一級保一級的責任體系網絡。構建工作周期循環(huán)、目標責任循環(huán)、質量管理循環(huán)、隱患整治循環(huán)等若個循環(huán)單元，形成滾動發(fā)展、持續(xù)改進的工作機制。三是要強化安全目標責任考核，采取經濟和行政雙重手段，對安全管理不力、事故多發(fā)的單位，要嚴肅追究單位負責人的責任，在管理人員中推行安全事故問責制和任期職務危機制，加大對管理人員安全責任考核力度。同時，要緊密結合當前安全管理的現(xiàn)狀，從每一條線、每一條巷道、每一個采掘工作面的安全質量標準管理入手，進一步細化各生產單位的安全生產管理責任，做到管理思路清晰，管理區(qū)域清楚，管理重點突出，管理責任明確，管理措施到位。四是要落實作業(yè)現(xiàn)場操作人員、群監(jiān)網員、班組長、安監(jiān)員及區(qū)隊管理人員、機關業(yè)務保安部門、主管礦領導的安全生產連帶責任制，層層分解安全目標，層層簽定安全目標責任書，明確職責，嚴格考核，

作到一級對一級負責，逐級抓好落實，作到榮辱與共，風險共擔。全礦上下都要認識到責任心是安全生產的靈魂，責任制是安全生產的前提，落實責任才是安全生產的保障。

2、強化安全質量標準化管理工作，確保礦井安全質量標準化達到特級標準

按照201*年戰(zhàn)略規(guī)劃目標，羊場灣煤礦安全質量標準化要達到特級標準。針對目前我礦安全質量標準工作的現(xiàn)狀和實際水平，要達到特級安全質量標準化礦井目標任務十分艱巨。為此一是以戰(zhàn)略規(guī)劃中礦井安全質量標準化達標規(guī)劃為目標，在鞏固現(xiàn)有安全質量標準化成果的基礎上，結合礦井生產實際和建設發(fā)展，制定分階段的達標規(guī)劃，對照標準，尋找差距，找出問題，制定整改方案，有計劃地安排人力、物力、組織實施，逐步解決落實，確保全礦安全質量標準化工作平穩(wěn)發(fā)展、有序推進。二是繼續(xù)加大日常的安全質量標準化檢查和抽查力度，采取定期與不定期檢查、自檢與互檢、拉網式全面檢查與點、線、面重點突擊檢查相結合等多種檢查辦法，把檢查的重點放到消除安全隱患、整改問題、提高標準上來，提高礦井安全質量標準化達標水平。三是要嚴格按照“五定”的原則，進一步加大問題隱患的整改力度，按照“誰檢查、誰負責、誰簽字、誰落實”的原則，明確檢查、整改、復查的責任人，切實提高日常安全質量標準化的檢查質量，提高問題隱患的整改效果。對在安全質量標準化檢查中存在的問題，如果在8小時內沒有采取強有力整改措施而導致出現(xiàn)事故者，要嚴肅追究檢查人員和相關人員的連帶責任。四是要規(guī)范現(xiàn)場操作流

程，加強小班工程質量驗收管理和工序操作質量評估，把質量標準化延伸到每個崗位、每條作業(yè)線、每道工序，不斷規(guī)范員工的操作行為，強化基層工長、班長的現(xiàn)場管理責任，提高現(xiàn)場工程質量和工作質量，實現(xiàn)以質量保安全。五是做到安全質量標準化檢查“三落實”，即事先制定檢查方案；事中下發(fā)問題隱患整改通知書，并由各科隊負責人簽收；事后有隱患整改書面反饋意見和業(yè)務部門驗收手續(xù)。同時，要建立事故隱患排查交辦登記管理辦法，使每一個隱患問題都始終處于嚴密的監(jiān)控之中，直至得到徹底解決整改。

3、強化現(xiàn)場管理工作，提高科隊管理水平。

安全管理重點在基層，在現(xiàn)場，只有基層的基礎管理工作得到加強，才能保持安全工作的穩(wěn)定發(fā)展。首先，各區(qū)隊要把安全基礎管理的重點放在現(xiàn)場和班組，按照“行為養(yǎng)成軍事化、班組精神團隊化、具體操作程序化、現(xiàn)場管理規(guī)范化、班組考核精細化”的要求，全面規(guī)范班組作業(yè)行為；建立以安全為核心的班組考核標準，每一條巷道、每一道工序、每一臺設備、每一個工作環(huán)節(jié)都要按標準去做，嚴格跟蹤考核，確保各項制度、措施落實到現(xiàn)場，落實到各崗位作業(yè)人員。二是大力推廣風險預控管理，超前防范，不斷增強員工自�；ケ：妥晕曳婪兑庾R，在作業(yè)前自覺進行風險評估，工作之前想到五個問題。即：本人做此項工作有哪些風險？不知道不去做；本人是否具備做此項工作的技能?不具備不去做；做本項工作所處的環(huán)境是否安全?不安全不去做；做本項工作是否有適當?shù)墓ぞ�？不恰當不去做；做本項工作是否已配戴了合適的個人防護用品？不合適不去做。開展日常危

害、危險因素分析、識別、評價和風險控制活動，全面查找、辨識作業(yè)現(xiàn)場存在的人、物、機、環(huán)境、管理方面存在的危險、危害因素，對查找、辨識到的危害、危險因素，進行事故樹分析，制定預防事故控制措施，進行整改；實現(xiàn)精細化管理，嚴把每一工序操作質量，把工序過程中的安全質量控制好，嚴格班評估制度，強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堅持持續(xù)改進的原則；嚴格隱患排查整改。三是從完善和規(guī)范班前會、交接班記錄、管理人員工作日志、問題隱患整改落實記錄、工程質量自檢記錄、安全教育培訓及效果分析記錄、安全活動記錄等基礎內業(yè)資料管理入手，進一步完善四層次各種記錄，不斷培養(yǎng)按程序管理、按標準作業(yè)、按標準檢查、按制度獎罰的管理流程，提高區(qū)隊安全管理水平。四是在理順區(qū)隊管理的基礎上，逐步建立職工安全行為檔案和安全業(yè)績檔案，把管理從“管行為”延伸到“管思想”，從用制度約束人升華到用文化塑造人，提高員工在安全工作中的自主性、自覺性。五是各科隊要強化戰(zhàn)略管理意識，按月制定科隊的安全管理工作目標指標，結合傳導型績效考核、安全結構工資為基礎，細化每個崗位的結構工資考核內容，量化考核標準，實行分級考核，層層傳遞壓力，落實好各級人員的責、權、利。六是建立班組、區(qū)隊、礦三級安全信息反饋制度和對應的反饋處理記錄，作到工程質量、隱患排查班班反饋信息，按照定時間、定人員、定措施、定標準、定分析、定考核的“六定”原則，做到逐級收集、反饋、處理，加快信息反饋流程，實現(xiàn)由事后查處向事前預防轉變。

4、強化安全培訓教育工作，提高員工綜合素質。

安全培訓教育工作要實行軟工作，硬標準的管理辦法，統(tǒng)一管理、分級負責、突出效果、定期考核、嚴格獎罰。一是人力資源部要根據礦人力資源規(guī)劃，結合201*年礦井生產、技改工作的實際，分析職工教育培訓需求，制定年度、季度、月度培訓目標和工作計劃，分解落實到每個基層單位。同時要嚴格落實礦、基層區(qū)隊、班組三級培訓責任制，要將礦培訓的重點放在中層干部培訓、特殊工種培訓和基層單位培訓效果檢查考核上，將基層單位培訓的重點放在安全學習、班前會、班組現(xiàn)場培訓。二是基層單位要嚴格按照礦發(fā)【201*】118號文件要求,繼續(xù)開展好強化全員安全教育培訓專項活動，提高班前會質量，規(guī)范班前會程序和記錄，認真抓好“每日一題、每周一評、每月一考”工作的落實，按照“干什么、學什么，缺什么、補什么”的原則，提高“每日一題”培訓的實效性，日常的培訓教案要分工種編寫，做到培訓有教案、考試有試卷、現(xiàn)場提問檢查有記錄，并定期分析培訓效果，改進培訓方式方法，切實提高培訓效果。全面提高基層單位的安全管理水平，提升全員安全意識及實際操作技能。三是要強化基層單位工班長的教育培訓。反思201*、201*年的安全工作，基層工班長安全意識淡薄、安全責任不落實，違章指揮、違章作業(yè)是引發(fā)零敲碎打事故的主要直接原因。在工班長培訓上，要采取“專業(yè)分類、集中培訓”的方式，每月組織一期工班長培訓班，由礦相關礦領導、業(yè)務部門主管進行講解培訓。人力資源部門要年度的工班長培訓規(guī)劃，重點突出安全思想和意識的教育、現(xiàn)場隱患危險的識別判斷的知識教育、班組安全管理知識教育，提高工班長安全意識和安全管理

水平，筑牢現(xiàn)場安全管理的第一道防線。四是要強化培訓效果評估考核責任制。落實班組、區(qū)隊、人力資源部門及礦四級培訓管理責任體系。堅持對各生產單位每月的培訓效果跟蹤檢查考核，切實做到培訓工作有規(guī)劃、有目標、有考核、有效果。五是強化對各級管理人員的再教育和再培訓。采取“請進來”、“走出去”的形式，把各級人員的知識更新、觀念更新、技術更新作為教育培訓的重點，提高他們管理現(xiàn)代化礦井的水平。

5、強化技術管理工作，實現(xiàn)業(yè)務保安。

一是要在認真貫徹執(zhí)行已有的、已經建立的技術管理制度和業(yè)務流程的基礎上，結合制度建設，查找目前在規(guī)章制度、業(yè)務流程方面存在不完善的方面，進一步清理、修改、補充、完善技術管理制度，規(guī)范業(yè)務管理流程。建立從編制、審查、會審、貫徹執(zhí)行等各環(huán)節(jié)相互銜接的閉路流程。二是突出“一通三防”、防治水、巷道錨桿支護、輔助運輸系統(tǒng)改造等重點，認真分析礦井通風系統(tǒng)、防塵系統(tǒng)、防滅火系統(tǒng)、安全監(jiān)測及束管監(jiān)測系統(tǒng)的現(xiàn)狀和存在的問題，及時制定整改措施，保證“一通三防”安全。定期認真開展礦井水情水害調查分析工作，加強水文觀測、地質編錄和地質、水文預測預報，定期總結分析預報結果，及時制定防治水方案，保證防水安全。與有關院校合作，開展煤巷錨桿支護技術研究，探索適合我礦地質條件的支護理論，優(yōu)化施工工藝，防止頂板事故。以綜掘后配套輔助無軌膠輪運輸為試點，專題開展井下輔助運輸系統(tǒng)改造研究工作，減少輔助運輸環(huán)節(jié)，減少運輸提升事故隱患。三是加強技術人員的業(yè)務培訓，提高專業(yè)技

術水平。要求技術人員在加強專業(yè)理論學習的同時，重點從日常的具體實踐工作中學習。對于每一項技術工作，工作前要制定預期的目標，工作后要總結分析實際效果，通過不斷地分析工作中的成績和不足，積累經驗，提高水平，提高業(yè)務保安水平。四是建立技術創(chuàng)新激勵機制，鼓勵員工在實際工作中實施小發(fā)明、小改造、小革新，努力節(jié)支降耗，提高效益。鼓勵技術人員發(fā)揮聰明才智，在推廣應用新技術、新工藝、新材料以及開展技術革新方面有所創(chuàng)新和改進，大力推廣群眾性技術創(chuàng)新活動。要通過開展技術創(chuàng)新活動提高礦井的核心技術能力，為安全生產提供保證。

6、強化重點環(huán)節(jié)、重點部位及技改工程管理，防止零敲碎打事故

一是要繼續(xù)抓住頂板、一通三防、防治水、提升運輸、綜采工作面搬家收尾、掘進工作面巷道貫通等現(xiàn)場重點環(huán)節(jié)的管理，抓住綜采設備安裝、安全生產技改工程等重點工作，抓住中夜班、雙休日、節(jié)假日等重點時段，抓住單崗作業(yè)人員、零散崗位等重點人員，切實從日常監(jiān)督檢查、制度完善、管理措施等方面下功夫，嚴防死守，消除死角，堵塞漏洞，超前防范。二是各級管理人員要把工作重心放在日常的安全生產協(xié)調平衡、隱患問題監(jiān)督檢查及整改復查方面，作到安排的每項工作必須有具體內容、有責任落實人、有解決措施、有完成時間、有復查人，從而形成計劃、布、落實、復查、考核、總結、提高的螺旋上升型閉路循環(huán)，提高重點安全管理的效率和質量。三是認真加強礦井技改工程安全管理工作。把技改工程安全管理納入全礦

安全生產整體工作體系，同安排，同部署，同檢查，同考核。從源頭抓起，明確各施工單位的安全管理職責，制定切實可行的安全保證措施，加強工程實施過程管理。四是加強地面交通運輸安全管理，特別要加強司機遵章駕駛、職工文明乘車等管理，杜絕超載、酒后駕車、證件不全上路行駛等現(xiàn)象。

7、強化黨群工作參與安全管理的作用，堅持“以人為本”的管理理念，營造安全氛圍

人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全條件是構成事故的“三要素”。但是這三者中，物和環(huán)境相對來說比較穩(wěn)定，而人卻是最活躍的。人是操作物、改變環(huán)境的主體。因而“三要素”中人是主要因素。因此，首先要根據不同時期安全管理的重點，繼續(xù)組織開展好形式多樣、內容豐富、寓教于樂的各種安全文化活動，營造安全文化氛圍；二是要利用廣播、宣傳欄、板報等陣地，加大安全宣傳力度，使安全思想時時刻刻滲透影響每一名員工，提高人的安全行為和安全意識。三是要繼續(xù)抓好“星級員工”評比活動，加大“三違”人員的曝光力度，營造“安全光榮、違章可恥”的氛圍。四是繼續(xù)發(fā)揮零點小分隊、群監(jiān)網、青監(jiān)崗等群眾組織的作用，牢鑄安全生產第二道防線。五是從實施“人性化”管理的角度出發(fā)，基層各單位要建立職工個人檔案、家庭檔案，密切注意職工思想情緒，關心職工工作、生活狀況，定期進行家訪談心，營造和諧的干群關系和團結、友愛、積極向上的工作環(huán)境，激發(fā)職工的自主保安意識。

8、加大獎懲力度，嚴格落實安全責任

一是在嚴格貫徹執(zhí)行《集團公司三違處罰條例》，用鐵的手腕狠

反“三違”，加大處罰力度，決不姑息遷就的同時，要加強對“三違”人員的教育。安全管理處、人力資源部、基層單位要根據情況，定期組織個人反思檢查、班組和區(qū)隊幫教、家庭成員幫教、停工教育培訓、井口亮相警示等幫教活動以及“三違”事故案例教育等活動，教育“三違”人員認識到“三違”行為的嚴重危害，提高職工拒絕違章、保障安全的意識。二是實行安全一票否決制。年度內重傷、輕傷指標超出礦下達考核指標的單位，除按礦相關規(guī)定處罰外，責任單位和本單位的主要責任人不得參與礦及指揮部級以上的各類安全評優(yōu)表彰。年度內發(fā)生死亡事故的單位，除按照集團公司及礦相關規(guī)定進行經濟處罰外，本單位隊長、支部書記就地免除職務。三是對在礦首季發(fā)生重傷以上人身事故及重大非傷亡事故的責任單位，按照礦相關規(guī)定對相關責任人、單位從重進行經濟處罰外，帶班工長或跟班副隊長就地免職。四是試行安全職務危機制，對年度內安全重傷指標超出礦下達的控制指標，零打敲碎事故不斷，給礦造成重大經濟損失的單位，視情節(jié)程度，給予單位主要負責人行政記過或記大過處分，并在下一年干部聘任中調整崗位。

總之，羊場灣煤礦建成投產后，礦井的裝備水平大幅提升，生產條件大為改善，礦井防災抗災能力進一步增強，總體上為安全生產創(chuàng)造了十分有利的條件。但我們應當清醒地認識到，我們所面臨的安全形勢依然十分嚴峻。因此，各級管理人員和全體員工一定要保持清醒的頭腦，深刻吸取201*年兩起事故教訓，認真分析羊場灣煤礦安全管理的特點和規(guī)律，超前研究分析，采取應對措施，全面提升安全管理水平，著力打造本質安全型礦井。

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