201*年《旅游市場營銷與策劃》精品課建設總結
201*年《旅游市場營銷與策劃》精品課建設總結
《旅游營銷與策劃》精品課從201*年3月立項以來，所有參與精品課建設的組成人員，依照精品課實施方案，不畏艱辛，團結協(xié)作，步調一致，經長達兩年的不斷積累、充實，目前已基本完成精品課建設工作�，F將建設完成情況
匯報如下：
一、課程簡介
對于導游專業(yè)和旅行社管理專業(yè)的學生來說，本課程是專業(yè)必修課，在課程體系中居于領航的地位和基礎的作用。在先修了旅游經濟學和管理學原理之后，市場營銷學是專業(yè)課程學習的第一課,是一個起點課程。
《旅游市場營銷與策劃》是研究旅游商品供求雙方的矛盾關系及其發(fā)展變化規(guī)律的一門學科，具有較強的實踐性和綜合性，它所涉及的理論、方法、原理等是研究和指導旅游業(yè)及旅游企業(yè)營銷活動的理論依據。該課程是旅游類專業(yè)的必修專業(yè)課，通過這門課程的學習，能使學生追溯旅游市場營銷學科的興起和發(fā)展歷史、把握旅游營銷學的基本架構、追蹤營銷理論發(fā)展前沿、觀察營銷理論在中國的實踐等等，培養(yǎng)學生具有旅游市場調研、市場開拓、渠道設計及管理、各種旅游組織營銷策劃等專業(yè)技能，能夠在旅游企業(yè)擔任銷售、業(yè)務、促銷、服務及各種戰(zhàn)術策略制定等相關工作，增強學生的求知欲。該課程是一門實用性、應用性非常強的學科。
二、課程組成人員序姓名號1李學芝女性別月主講旅游市場營銷與策劃、市1963、7副教授企業(yè)管理場營銷、領導藝術、廣告策劃工商行政234出生年職稱學科專業(yè)在教學中承擔的工作主講旅游市場營銷與策劃、市場營銷、推銷理論與實務主講會計基礎、市場營銷市場調查與預測、經濟學、統(tǒng)宋素紅孫靜濤王方女男女1966.21963.81966.12副教授管理副教授高級講企業(yè)管理師1
企業(yè)管理計學三、教學計劃
旅游市場營銷與策劃課程為學期課，計劃為72課時，教學計劃的制定嚴格按照教學大綱的要求，體現理論與實踐結合的原則，理論課時60，實踐課時12.
教學計劃包括：教學目標、確定教學實踐地、教學安排、教學內容、考核體系、教學方法、教學要求、教材使用等內容。
四、教學大綱
根據畢業(yè)生用人單位的建議以及畢業(yè)實習學生的反饋，教學大綱先后修改4次，不僅考慮理論教學，制定理論教學大綱，還考慮實踐教學，制定了實踐教學大綱。
大綱包括：學習目的和要求、教學重點及難點、主要教學內容、教學建議、實踐與訓練（實訓重點、課時安排、地點、實施形式等）。
五、教材的使用
根據課程目標，經過專業(yè)教師醞釀商議，確定采用由孫慶群編著的《旅游市場營銷學》，化工出版社出版。該教材為全國旅游專業(yè)系列教材，與其它教材相比最大的特點是，突出對學生能力的培養(yǎng)，實用性較強。
第一部分：營銷原理概述（第一章）。主要研究市場營銷的基本含義、核心概念、觀念；旅游市場的概念、體系、特征及未來旅游市場的展望；旅游市場營銷的概念、特征及現代新理念。
第二部分：市場機會分析（第二、三、四章）。主要是通過分析影響旅游市場營銷活動的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，來尋找對企業(yè)有利的市場機會、避免市場威脅；通過對旅游消費者的心理過程、行為模式、購買行為的類型等分析，制定相應的對策以滿足旅游消費者的需要；通過對旅游市場特殊現象的認識，借助市場調研和市場預測，揭示旅游市場的本質規(guī)律，為旅游市場營銷戰(zhàn)略管理奠定基礎。
第三部分：旅游市場營銷管理及過程（第五章）。主要介紹旅游市場營銷管理的實質、任務，企業(yè)為實現其任務和目標而發(fā)現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。
第四部分：旅游市場營銷策略和技術（第六、七、八、九、十章）。主要介紹旅游組織內部各種可控因素（4P）和服務營銷的基本特征及相應的營銷策略
方法。
第五部分：旅游業(yè)各行業(yè)的戰(zhàn)略性營銷（第十一章）。主要研究旅游目的地、旅游交通、旅游飯店、旅行社戰(zhàn)略性營銷。
通過對這些內容的學習，學生可以掌握營銷的基本原理、方法和技巧，熟悉營銷過程中的所有環(huán)節(jié)，為將來的營銷工作奠定基礎。
六、多媒體教學手段1.電子教案
電子教案的寫作與錄入是一項繁雜與艱辛的工作，參加建設的教師不辭辛苦，統(tǒng)一以學院的教案格式高質量地完成了全部理論教學及部分實踐教學的電子教案。創(chuàng)新點表現在電子教案中有教學設想、教學后記，為日后的教學提供方便。
理論教學分為科目、任課教師、課次、課題、日期、班級、教學目的要求、教學重點、難點、教學設想（課時安排、教學方法、理論或實訓、實踐等）教學內容與步驟等內容。
2.電子課件及商戰(zhàn)視頻教學
《市場營銷與策劃》的教學內容全部課程已制作成課件。結合課程實踐性強的特點，播放絕對挑戰(zhàn)之巔峰營銷。收到較好的教學效果。
七、案例、習題集、試題庫
為配合課堂教學，搜集了大量的案例，編寫了案例集，達到指導作用及啟示教育作用。同時編寫了習題集，完成了課程考試題庫的建設。
經過各位老師的努力，精品課的建設取得了一定的成效，但還有許多工作要完善。所以，爭取明年取得突破性的進展。
201*-12-8
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201*年《旅游市場營銷與策劃》精品課建設總結
《旅游營銷與策劃》精品課從201*年3月立項以來，所有參與精品課建設的組成人員，依照精品課實施方案，不畏艱辛，團結協(xié)作，步調一致，經長達兩年的不斷積累、充實，目前已基本完成精品課建設工作。現將建設完成情況
匯報如下：
一、課程簡介
對于導游專業(yè)和旅行社管理專業(yè)的學生來說，本課程是專業(yè)必修課，在課程體系中居于領航的地位和基礎的作用。在先修了旅游經濟學和管理學原理之后，市場營銷學是專業(yè)課程學習的第一課,是一個起點課程。
《旅游市場營銷與策劃》是研究旅游商品供求雙方的矛盾關系及其發(fā)展變化規(guī)律的一門學科，具有較強的實踐性和綜合性，它所涉及的理論、方法、原理等是研究和指導旅游業(yè)及旅游企業(yè)營銷活動的理論依據。該課程是旅游類專業(yè)的必修專業(yè)課，通過這門課程的學習，能使學生追溯旅游市場營銷學科的興起和發(fā)展歷史、把握旅游營銷學的基本架構、追蹤營銷理論發(fā)展前沿、觀察營銷理論在中國的實踐等等，培養(yǎng)學生具有旅游市場調研、市場開拓、渠道設計及管理、各種旅游組織營銷策劃等專業(yè)技能，能夠在旅游企業(yè)擔任銷售、業(yè)務、促銷、服務及各種戰(zhàn)術策略制定等相關工作，增強學生的求知欲。該課程是一門實用性、應用性非常強的學科。
二、課程組成人員序姓名號1李學芝女性別月主講旅游市場營銷與策劃、市1963、7副教授企業(yè)管理場營銷、領導藝術、廣告策劃工商行政2宋素紅女1966.2副教授管理34出生年職稱學科專業(yè)在教學中承擔的工作主講旅游市場營銷與策劃、市場營銷、推銷理論與實務主講會計基礎、市場營銷市場調查與預測、經濟學、統(tǒng)孫靜濤王方男女1963.81966.12副教授高級講企業(yè)管理企業(yè)管理師1計學三、教學計劃
旅游市場營銷與策劃課程為學期課，計劃為72課時，教學計劃的制定嚴格按照教學大綱的要求，體現理論與實踐結合的原則，理論課時60，實踐課時12.
教學計劃包括：教學目標、確定教學實踐地、教學安排、教學內容、考核體系、教學方法、教學要求、教材使用等內容。
四、教學大綱
根據畢業(yè)生用人單位的建議以及畢業(yè)實習學生的反饋，教學大綱先后修改4次，不僅考慮理論教學，制定理論教學大綱，還考慮實踐教學，制定了實踐教學大綱。
大綱包括：學習目的和要求、教學重點及難點、主要教學內容、教學建
議、實踐與訓練（實訓重點、課時安排、地點、實施形式等）。
五、教材的使用
根據課程目標，經過專業(yè)教師醞釀商議，確定采用由孫慶群編著的《旅游市場營銷學》，化工出版社出版。該教材為全國旅游專業(yè)系列教材，與其它教材相比最大的特點是，突出對學生能力的培養(yǎng)，實用性較強。
第一部分：營銷原理概述（第一章）。主要研究市場營銷的基本含義、核心概念、觀念；旅游市場的概念、體系、特征及未來旅游市場的展望；旅游市場營銷的概念、特征及現代新理念。
第二部分：市場機會分析（第二、三、四章）。主要是通過分析影響旅游市場營銷活動的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，來尋找對企業(yè)有利的市場機會、避免市場威脅；通過對旅游消費者的心理過程、行為模式、購買行為的類型等分析，制定相應的對策以滿足旅游消費者的需要；通過對旅游市場特殊現象的認識，借助市場調研和市場預測，揭示旅游市場的本質規(guī)律，為旅游市場營銷戰(zhàn)略管理奠定基礎。
第三部分：旅游市場營銷管理及過程（第五章）。主要介紹旅游市場營銷管理的實質、任務，企業(yè)為實現其任務和目標而發(fā)現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。
第四部分：旅游市場營銷策略和技術（第六、七、八、九、十章）。主要介紹旅游組織內部各種可控因素（4P）和服務營銷的基本特征及相應的營銷策略
方法。
第五部分：旅游業(yè)各行業(yè)的戰(zhàn)略性營銷（第十一章）。主要研究旅游目的地、旅游交通、旅游飯店、旅行社戰(zhàn)略性營銷。
通過對這些內容的學習，學生可以掌握營銷的基本原理、方法和技巧，熟悉營銷過程中的所有環(huán)節(jié)，為將來的營銷工作奠定基礎。
六、多媒體教學手段1.電子教案
電子教案的寫作與錄入是一項繁雜與艱辛的工作，參加建設的教師不辭辛苦，統(tǒng)一以學院的教案格式高質量地完成了全部理論教學及部分實踐教學的電子教案。創(chuàng)新點表現在電子教案中有教學設想、教學后記，為日后的教學提供方便。
理論教學分為科目、任課教師、課次、課題、日期、班級、教學目的要求、教學重點、難點、教學設想（課時安排、教學方法、理論或實訓、實踐等）教學內容與步驟等內容。
2.電子課件及商戰(zhàn)視頻教學
《市場營銷與策劃》的教學內容全部課程已制作成課件。結合課程實踐性強的特點，播放絕對挑戰(zhàn)之巔峰營銷。收到較好的教學效果。
七、案例、習題集、試題庫
為配合課堂教學，搜集了大量的案例，編寫了案例集，達到指導作用及啟示教育作用。同時編寫了習題集，完成了課程考試題庫的建設。
經過各位老師的努力，精品課的建設取得了一定的成效，但還有許多工作要完善。所以，爭取明年取得突破性的進展。
201*-12-8
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