雙江鎮(zhèn)201*年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

雙江鎮(zhèn)201*年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

今年，全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作全面貫徹落實(shí)黨的十七大和上級(jí)政法工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實(shí)際，扎實(shí)抓好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在落實(shí)。為此，我們著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把搞好排查調(diào)處工作納入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。明確黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人具體抓綜治工作的落實(shí)。

二是逐級(jí)分解領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制，明確各駐村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所掛鉤村的社會(huì)穩(wěn)定工作承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把保一方平安的責(zé)任落實(shí)到人。并與各村、企業(yè)分別簽定社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成了穩(wěn)定工作縱到底，橫到邊，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好格局。

三是認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)定一票否決制。嚴(yán)格監(jiān)督考核，對(duì)完成責(zé)任目標(biāo)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作重視不夠，責(zé)任不落實(shí)，致使矛盾糾紛問(wèn)題久拖不決的堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。

二、強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善工作機(jī)制

人民內(nèi)部矛盾糾紛多發(fā)生在基層，及時(shí)化解基層的矛盾糾紛，確�；鶎臃�(wěn)定，必須把基層組織建設(shè)好。我們十分重視基層安全創(chuàng)建，著力規(guī)范村級(jí)調(diào)委會(huì)建設(shè)。

一是鎮(zhèn)綜治委在加強(qiáng)鎮(zhèn)司法所、調(diào)解中心和各村調(diào)委會(huì)、治保會(huì)規(guī)范化建設(shè)的同時(shí)，建立健全信息隊(duì)伍，做到小事就地調(diào)處，大事及時(shí)報(bào)告，形成了鎮(zhèn)、村、組的矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人管、級(jí)級(jí)有人抓。二是鎮(zhèn)綜治委加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和工作指導(dǎo)。有效整合各方面的力量，發(fā)揮“綜合”優(yōu)勢(shì)，建立與公安派出所、鎮(zhèn)司法所、基層法庭、土地管理等部門(mén)聯(lián)席排查調(diào)處制度，形成各部門(mén)齊抓共管，共同做好矛盾糾紛排查調(diào)處的工作格局。

三是定期排查、掌握動(dòng)態(tài)。鎮(zhèn)黨委和綜治委定期召開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì)和矛盾糾紛排查會(huì)，及時(shí)掌握社情民意和矛盾糾紛苗頭，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，確保情況早知道，工作早到位，問(wèn)題早解決。

三、立足防范，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處

深入體察民情，強(qiáng)化矛盾排查調(diào)處是關(guān)口前移、確保穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了加強(qiáng)防范，及時(shí)化解矛盾，消除安全隱患，我們堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的原則，注重改進(jìn)工作方法，深入體察民情，把維護(hù)穩(wěn)定的基點(diǎn)放在密切黨群干群關(guān)系上，把工作重心下移到村（居），前移到日常，做到以情感人、以理服人，凝聚民心。

一是領(lǐng)導(dǎo)下移，加強(qiáng)調(diào)處。結(jié)合人民調(diào)解化解矛盾糾紛專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)的開(kāi)展，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入農(nóng)村、企業(yè)、建筑工地，了解和掌握群眾關(guān)心和關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，解決群眾的實(shí)際困難，確保穩(wěn)定工作措施在基層的落實(shí)。

二是建立矛盾糾紛排查調(diào)處例會(huì)制度。鎮(zhèn)司法所每月召開(kāi)全鎮(zhèn)綜治協(xié)管員、治保調(diào)解主任會(huì)議，專(zhuān)題研究全鎮(zhèn)的矛盾糾紛調(diào)處工作，對(duì)各村上報(bào)的重大矛盾進(jìn)行集中研究，共同制定調(diào)處方案。

三是強(qiáng)化值班備勤，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班。在春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”、國(guó)慶期間，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班備勤制度，對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行排查、跟蹤，實(shí)行“零報(bào)告”制度，并成立維穩(wěn)應(yīng)急服務(wù)分隊(duì)40人，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，維護(hù)社會(huì)安定。

四是建立重大社會(huì)穩(wěn)定事件應(yīng)急處理工作機(jī)制。鎮(zhèn)成立了重大社會(huì)穩(wěn)定事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了關(guān)于應(yīng)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定突發(fā)事件的工作預(yù)案，一旦發(fā)生群體性事件，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自到場(chǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)和駐村領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，做好思想工作，防止群體性糾紛繳化或上訪。

五是大力開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)。深入開(kāi)展法制宣傳教育，普及法律知識(shí)，做到村村有村規(guī)民約、戶(hù)戶(hù)有法制宣傳，不斷提高公民學(xué)法、懂法、守法水平。群眾依法辦事的風(fēng)氣日漸形成，為轄區(qū)社會(huì)的和諧安定營(yíng)造了良好的法制環(huán)境。

六是開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，確保重要時(shí)期轄區(qū)的安定穩(wěn)定。今年，根據(jù)縣司法局《關(guān)于在全縣開(kāi)展“人民調(diào)解化解矛盾糾紛專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)”的通知》文件精神，及統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合實(shí)際，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開(kāi)展人民調(diào)解化解矛盾糾紛專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)，妥善處理了轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛，確保了社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。共調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛27起，調(diào)解成功26起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率96.3%，全年無(wú)集體上訪和群體性治安事件發(fā)生。

總之，在調(diào)處矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的社會(huì)矛盾化解工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，與上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定的差距。為此，我們將立足轄區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，建立健全矛盾糾紛預(yù)防、預(yù)警和化解工作長(zhǎng)效機(jī)制，為維護(hù)轄區(qū)社會(huì)的安定穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)。

雙江鎮(zhèn)司法所201*-10-

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XX社區(qū)201*年度矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

201*年，我社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作全面貫徹落實(shí)上級(jí)政法綜治工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，以基層基礎(chǔ)為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展了各類(lèi)矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、化解三項(xiàng)機(jī)制及建設(shè)，全力化解各類(lèi)不穩(wěn)定因素，營(yíng)造了安定歡樂(lè)祥和的社會(huì)氛圍。

一、加強(qiáng)了矛盾糾紛預(yù)警防控體系建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)穩(wěn)控能力

強(qiáng)化了預(yù)警、排查、化解三新機(jī)制建設(shè)，建立健全了社會(huì)穩(wěn)定工作體系。201*年，我社區(qū)充分發(fā)揮了社會(huì)治安綜合治理優(yōu)勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)了情報(bào)信息工作，依托社區(qū)的基層綜治、調(diào)解組織，廣泛發(fā)動(dòng)群防群治隊(duì)伍，及時(shí)收集涉及社會(huì)穩(wěn)定、治安防范方面的情報(bào)信息。

加強(qiáng)了信息匯總和研判工作。今年以來(lái)，我社區(qū)重點(diǎn)抓好影響社會(huì)穩(wěn)定的“熱點(diǎn)”、敏感問(wèn)題的提前預(yù)警，確保影響穩(wěn)定的因素?zé)o一遺漏，為黨政決策提供了及時(shí)信息和有效依據(jù)。

二、加強(qiáng)排調(diào)室建設(shè)，進(jìn)一步提高化解矛盾能力今年以來(lái)，我社區(qū)大力加強(qiáng)了排調(diào)室和基層信息員隊(duì)伍的建設(shè)，做到了有牌子、有場(chǎng)所、有登記、有案卷、有人員，應(yīng)配盡配，全面覆蓋。我們建立社會(huì)力量多

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方參與的矛盾調(diào)解保障機(jī)制，積極落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，努力提高基層矛盾調(diào)解工作活力和效果。今年內(nèi)，各類(lèi)矛盾糾紛排查率達(dá)到90%，以社區(qū)為主調(diào)解成功率達(dá)到90%。今年我們重點(diǎn)做好了“三項(xiàng)矛盾糾紛排查”：一是加強(qiáng)了針對(duì)土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項(xiàng)目施工、企業(yè)改制等過(guò)程中可能形成的重大群體問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)排查，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強(qiáng)了對(duì)安全重大隱患的排查，尤其是對(duì)重點(diǎn)人重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控，化解相關(guān)矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強(qiáng)了對(duì)困難群體穩(wěn)定問(wèn)題排查。重點(diǎn)排查了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生、軍隊(duì)退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問(wèn)題，做到掌握苗頭、控制及時(shí)、處置得當(dāng)。

三、加強(qiáng)了矛盾糾紛工作機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化日常排查工作

今年以來(lái)，我社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機(jī)制，按照屬地管理原則，認(rèn)真組織開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，堅(jiān)持經(jīng)常性和集中性排查調(diào)處工作相結(jié)合，做到了每周一排查一報(bào)告。在特定時(shí)期和重大節(jié)假日，組織集中排查調(diào)處工作，認(rèn)真排查、化解民間矛盾糾紛。認(rèn)真開(kāi)好每周一次的矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì)，不斷拓寬調(diào)解工作領(lǐng)域。

健全了情報(bào)信息反饋機(jī)制，密切掌握影響穩(wěn)定的糾

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紛動(dòng)態(tài)和苗頭，做到了一月一研究、半月一報(bào)告。集中排查活動(dòng)專(zhuān)題情況報(bào)告，重大矛盾糾紛隨時(shí)報(bào)告，敏感時(shí)期做到一日一報(bào)，實(shí)行“零報(bào)告”制度，杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象，將矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況報(bào)表列入了綜治責(zé)任制考核范圍。

完善了矛盾糾紛排查調(diào)處考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，嚴(yán)格矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)制度的落實(shí)，對(duì)日常矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行全面掌握，并將其納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范疇。

落實(shí)了矛盾糾紛排查調(diào)處隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，把培訓(xùn)工作列入重要日程，制定和落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。分期分批開(kāi)展了培訓(xùn)工作，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干力量，不斷提高基層干部的調(diào)解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調(diào)解能力，保證矛盾糾紛排查調(diào)處工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。四、加強(qiáng)宣傳教育建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍今年以來(lái)，我村堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，以正面宣傳為主，全面、準(zhǔn)確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作開(kāi)展情況，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結(jié)合起來(lái)，提高村民的守法意識(shí)。

南平社區(qū)綜治室二0一0年十一月

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