二〇一〇年行政綜合管理部工作總結(jié)

二一年行政綜合管理部工作總結(jié)

201*年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在公司各部門(mén)的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了接待、年審、外協(xié)、文件檔案整理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)綜合管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”，大力踐行“三個(gè)代表”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、

圍繞中心工作，搞好全方位服務(wù)。

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

1、圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。本年度共下達(dá)通知224次，全年接待485次，使用中華64盒，蘇煙51盒，玉溪184盒，記錄明確，全年復(fù)印1635次，打印542次，收發(fā)傳真241次、信件、快遞865封，辦理員工證2681套，繩54條，皮45個(gè)，均做好相關(guān)記錄。為驗(yàn)證行政管理體系的符合性、有效性、適用性，保證行政管理的正常實(shí)施，行政管理部全年共下發(fā)文件71次。

2、安排行政后勤協(xié)助各分廠勞動(dòng)160余次，熟食廠包裝鴨產(chǎn)品43700箱，植樹(shù)挖坑177個(gè)，蔬菜基地上草苫子18個(gè)棚，共計(jì)2174個(gè)，熟食廠切肉連續(xù)干三天，同時(shí)，行政部積極搞好公司廠區(qū)內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對(duì)公司草、樹(shù)木進(jìn)行清理、修剪，為公司營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。二、

年審、材料上報(bào)工作：

1、完成山東省名牌產(chǎn)品報(bào)送工作。2、辦理著名商標(biāo)的相關(guān)材料。

3、完成綠源、鄒城、曲阜、蔬菜協(xié)會(huì)、肉鴨協(xié)會(huì)證件的年審工作。4、上報(bào)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地（故縣雞場(chǎng)）5、曲阜、鄒城環(huán)評(píng)材料整理工作。

6、政府部門(mén)調(diào)查表、飼料報(bào)表、先進(jìn)事跡材料的整理上報(bào)工作。

三、節(jié)能降耗：

201*年以來(lái)行政綜合管理部在公司節(jié)能降耗工作中主要做了以下幾個(gè)方面的節(jié)能降耗工作：

1、接待方面：今年節(jié)約費(fèi)用1318.84元，去年節(jié)約971.46元，同比減少347.38元。2、內(nèi)務(wù)、車(chē)輛方面：打印、復(fù)印合計(jì)55213張，卡348張，卡紙率為千分之六，單面再利

用紙張3636張，捆綁拖把、小笤帚共計(jì)2把，車(chē)輛無(wú)違紀(jì)，駕駛員開(kāi)會(huì)，一定按行車(chē)路線走，絕不開(kāi)車(chē)干與公司無(wú)關(guān)的事情，出差車(chē)輛選擇優(yōu)先路線，下通知使用小號(hào)或內(nèi)線節(jié)省不必要的電話費(fèi)用。四、外協(xié)方面：

1、環(huán)保：是全年工作重點(diǎn)，本年度共上繳排污費(fèi)64978元，聯(lián)系菌種，多次參加環(huán)保會(huì)議，會(huì)議情況及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，制作6.5世界環(huán)境日的宣傳工作，做好迎淮檢查工作，重點(diǎn)跟蹤郭樓、馬海、張劉、加工廠這幾個(gè)排污口情況，督促沼氣工程建設(shè)，簽訂第三方運(yùn)營(yíng)合同，費(fèi)用48325元，購(gòu)買(mǎi)美國(guó)哈希在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，整理環(huán)保檔案，協(xié)調(diào)環(huán)保局安排化驗(yàn)室兩名人員去學(xué)習(xí)做COD、氨氮，所有環(huán)保檔案全部上報(bào)，市污控科、市總量辦，多次接待環(huán)保局的檢查，情況及時(shí)給張總進(jìn)行匯報(bào)，分別對(duì)各廠區(qū)制作了標(biāo)識(shí)牌，工藝流程圖、平面圖等，同時(shí)多次督促基建加快建設(shè)速度，目前已基本運(yùn)營(yíng)。

2、供電：本年度累計(jì)預(yù)交電費(fèi)484萬(wàn)元，對(duì)中心配電室的門(mén)開(kāi)焊，630KVA變壓器的啟運(yùn)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢，1000KVA變壓器簽訂安裝合同，費(fèi)用15萬(wàn)，批復(fù)已完成，多次協(xié)調(diào)供電事宜，確保了公司正常生產(chǎn)，每天安排王電工對(duì)中心配電室進(jìn)行檢查，協(xié)調(diào)飼料廠對(duì)配電室改通風(fēng)等事宜。

3、法院：參加中級(jí)法院開(kāi)庭（魯HU6053）賠償金已給對(duì)方商定好，辦理簽訂協(xié)議等手續(xù)。丁延珍案件、電纜線案件、呂心奎案件、低壓電柜：正在協(xié)調(diào)中。鍋爐案件：15000元已結(jié)清。

4、保險(xiǎn)：本年度因自然災(zāi)害發(fā)生的財(cái)產(chǎn)損失，都及時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)公司，辦理理賠手續(xù)。公司

固定資產(chǎn)保險(xiǎn)已完成續(xù)保，費(fèi)用為258755.86元，并提供了有關(guān)材料，本年度辦理意外保險(xiǎn)160人。

5、畜牧局：協(xié)調(diào)開(kāi)檢疫，編制飼料年度備案材料，配合好各項(xiàng)檢查工作，上海世博會(huì)期間去大成食品借防疫合格證。

6、質(zhì)檢局：協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)局對(duì)新上100T地磅進(jìn)行強(qiáng)檢，協(xié)調(diào)壓力容器辦證費(fèi)用一事，經(jīng)協(xié)調(diào)費(fèi)用在18000201*0左右，配合質(zhì)檢部把所有該檢測(cè)計(jì)量設(shè)備都已檢測(cè)完畢，送彩板，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在核對(duì)中，國(guó)標(biāo)、企標(biāo)均合格，費(fèi)用7000元，結(jié)果合格，取電纜線的檢測(cè)報(bào)告，費(fèi)用6000元，結(jié)果不合格，協(xié)調(diào)罰款事件12萬(wàn)元，張總安排暫交5萬(wàn)元。

7、勞動(dòng)保障：配合勞動(dòng)局來(lái)查勞動(dòng)合同事宜，兗州仲裁院工傷科協(xié)調(diào)處理公司兩個(gè)工傷事件做好協(xié)調(diào)工作，去兗州工傷科咨詢(xún)辦理工傷保險(xiǎn)一事，每人226.08元，五項(xiàng)保險(xiǎn)：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)三項(xiàng)保險(xiǎn)，公司交一部分，個(gè)人承擔(dān)一小部分，而生育、工傷公司全部上交費(fèi)用。8、走訪：年初做好了公司走訪工作，對(duì)于外來(lái)單位走訪及時(shí)給張總進(jìn)行匯報(bào)。

9、鍋爐：給濟(jì)寧鍋檢所協(xié)調(diào)6T鍋爐報(bào)檢一事，經(jīng)協(xié)調(diào)費(fèi)用定在4000元，同時(shí)對(duì)熟食廠鍋爐進(jìn)行了外檢費(fèi)用在600元，更換鍋爐證，去濟(jì)寧鍋檢所上交6T、4T報(bào)檢費(fèi)用，6T鍋爐檢驗(yàn)報(bào)告已出，2T、4T鍋爐換證正在協(xié)調(diào)之中，原因是缺手續(xù)，通知2噸、4噸鍋爐負(fù)責(zé)人水質(zhì)檢驗(yàn)等問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)濟(jì)寧鍋檢所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)4T鍋爐進(jìn)行水質(zhì)檢驗(yàn)并現(xiàn)場(chǎng)提出了很多問(wèn)題，司爐工操作有問(wèn)題，排污不及時(shí)。

10、宣傳：做好質(zhì)檢局與公司搞“七一聯(lián)誼會(huì)”準(zhǔn)備及服務(wù)工作，6月26日以陳市長(zhǎng)帶隊(duì)分別對(duì)加工廠、馬海、張劉治污現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并在《今日兗州》6月29日版公布，安排制作熟食二廠廣告牌，做好了觀摩會(huì)的接待、宣傳工作（發(fā)放公司簡(jiǎn)介、品嘗公司產(chǎn)品）并及時(shí)公布網(wǎng)站，布置了8月26日的食品協(xié)會(huì)的接待工作，整理公司簡(jiǎn)介，擺放宣傳彩頁(yè)，安排小會(huì)議室擺放各個(gè)食品企業(yè)的展品，做好衛(wèi)生間等標(biāo)識(shí)工作，11月9日的消防宣傳工作，制作宣傳單、宣傳布幅、噴繪，組織人員現(xiàn)場(chǎng)講解，做好牧院招聘會(huì)的廣告宣傳工作。辦理“圖像”商標(biāo)，“木土”新商標(biāo)證已取得。五、

車(chē)輛管理：本年度每周都對(duì)車(chē)輛進(jìn)行抽查衛(wèi)生，整體較好，做好車(chē)輛的調(diào)度工作，因公司拉蛋車(chē)輛年數(shù)已久，車(chē)況不是很好，及時(shí)安排維修，保證拉蛋工作的順利完成，每月給駕駛員開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全第一，因龍橋汽修廠維修的車(chē)不是很好，聯(lián)系另一家汽修廠。六、

考核、衛(wèi)生檢查：201*年行政綜合管理部每周五配合考核辦對(duì)辦公樓、廠區(qū)外路面衛(wèi)生進(jìn)行徹底檢查，對(duì)不合格的做出了處罰，總罰款710元，對(duì)衛(wèi)生打掃較好的提出了表?yè)P(yáng)。七、

檔案室管理：本年度共存檔543份，借閱546份，做好每次的存檔借閱手續(xù)，增加兩組檔案櫥，檔案管理較之接管以來(lái)有明顯改善，檔案明細(xì)全部整理成電子版，并打印備查；特別對(duì)環(huán)評(píng)材料進(jìn)行整改細(xì)化，加之污水處理材料和沼氣工程方面的材料逐漸增多，以分櫥進(jìn)行明確歸檔。積極為領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)項(xiàng)目提供查找材料，達(dá)到存以致用的目的；定期整理查看各類(lèi)文件加強(qiáng)印象；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們常借的資料文件整理備份，以供隨時(shí)取用。每月封存保衛(wèi)部出入單，協(xié)助內(nèi)勤做一些接待打復(fù)印，接聽(tīng)電話等一些日常工作。去政府部門(mén)拿文件通知等事宜。

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行政管理部上半年度工作總結(jié)

行政管理部是博覽中心的綜合管理部門(mén)，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。上半年，我們行政管理部全體員工在新城集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，積極履行部門(mén)職責(zé)，高質(zhì)量高效率地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、活動(dòng)策劃、政務(wù)文秘、人事管理、信息管理、服務(wù)保障等作用，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)重要事務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，確定各部門(mén)的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運(yùn)行。

二、招募優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足公司發(fā)展

為了進(jìn)一步優(yōu)化人員配備，充實(shí)各部門(mén)有生力量。上半年行政管理部結(jié)合各部門(mén)稀缺人才通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式廣納賢才。報(bào)名總?cè)藬?shù)106人，通過(guò)初選人數(shù)38人，最終面試后錄用3人。錄用后通過(guò)新員工培訓(xùn)及所學(xué)專(zhuān)業(yè)分別安排到行政管理部，市場(chǎng)發(fā)展部，物業(yè)經(jīng)營(yíng)部。

三、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，落實(shí)各項(xiàng)工作行政管理部在上半年的工作中，對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，在對(duì)外方面，我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門(mén)密切聯(lián)系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中，得到了政府職能部門(mén)的關(guān)心和支持，確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。另外行政管理部在博覽中心與新城集團(tuán)中起到了關(guān)鍵性的橋梁作用。在對(duì)內(nèi)方面行政管理部積極貫徹集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)方針，急時(shí)傳達(dá)博覽中心各部門(mén)事務(wù)到集團(tuán)公司。

四、做好服務(wù)保障，確保各部門(mén)出成效

行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作，在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí)，始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作，行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意，是衡量行政工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。半年來(lái)，行政管理部共組織公司各種會(huì)議40余次，接待參觀考察30余次，接收上級(jí)文件100余份，印制公司文件及宣傳材料150余份，處理傳真200余份，復(fù)印材料1000余份，發(fā)放辦公用品500余件，安排車(chē)輛80余次，認(rèn)真做好服務(wù)和后勤保障工作。從亞洲會(huì)展財(cái)富論壇，無(wú)錫會(huì)展業(yè)合作交流會(huì)，無(wú)錫臺(tái)灣合作交流會(huì)，在到太湖國(guó)際裝備制造業(yè)博覽會(huì)，春季（無(wú)錫）全國(guó)微型汽車(chē)配件展覽會(huì)，中國(guó)太湖〃無(wú)錫春季房地產(chǎn)交易展示會(huì)，第九屆中國(guó)（無(wú)錫）國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)博覽會(huì)，陶都風(fēng)宜興陶瓷藝術(shù)無(wú)錫展行政管理部全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，周密組織，合理安排，從布置會(huì)場(chǎng)，車(chē)輛安排到接待領(lǐng)導(dǎo)后勤服務(wù)都爭(zhēng)取做到盡善盡美。特別是第十屆亞洲財(cái)富論壇和國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)博覽會(huì)，是公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的國(guó)際性會(huì)議，會(huì)展，這對(duì)行政管理部全體員工來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)大型會(huì)議組織的成功經(jīng)驗(yàn)，召集部門(mén)人員召開(kāi)多次專(zhuān)題會(huì)議，就參會(huì)人員的邀請(qǐng)、會(huì)議內(nèi)場(chǎng)、外場(chǎng)的布置、參會(huì)人員的食宿安排、接機(jī)接站等具體工作進(jìn)行了細(xì)致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人，向參會(huì)人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過(guò)幾次活動(dòng)的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊(duì)伍。

五、存在的不足和下一步工作安排

行政管理部各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)氛圍不濃，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高，細(xì)節(jié)管理需要再上新臺(tái)階。下半年，行政管理部將與各部門(mén)一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)造新的佳績(jī)，推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。下半年的工作安排如下：1、組織好辦公室搬遷工作，確保搬遷工作安全順利進(jìn)行。2、做好新辦公區(qū)啟用后的日常管理、綜合服務(wù)和后勤保障。3、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂、執(zhí)行和檢查監(jiān)督工作。4、做好人力資源管理工作和薪酬方案的執(zhí)行、考核、管理工作。

5、做好綜合協(xié)調(diào)和內(nèi)外聯(lián)系工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

無(wú)錫太湖國(guó)際博覽中心行政管理部二0一二年七月十八日

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