郭艷紅工作總結(jié)

我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近五個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這五個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！在201*年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要想在市場(chǎng)中處于不敗之地，必須要有一個(gè)核心管理者以領(lǐng)袖的姿態(tài)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)并指揮其運(yùn)作。企業(yè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)需要能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、創(chuàng)勁足、人際好的人員。敢于大膽用人，讓人才有充分展示才華的平臺(tái)。對(duì)于職員的基本情況要有一定的了解，與團(tuán)隊(duì)成員打成一片，交流思想感情，從而增進(jìn)了解和信任，并真誠(chéng)地幫助每一位成員。一是將團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為首要任務(wù)，通過(guò)關(guān)愛下屬、以身作則、樹立標(biāo)桿等方式來(lái)營(yíng)造一種平等、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。二是科學(xué)合理地制定目標(biāo)和策略，督促和指導(dǎo)下屬，形成合力，完成既定目標(biāo)。三是抓好團(tuán)隊(duì)日常管理，實(shí)現(xiàn)管理工作的整體推進(jìn)。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)，始終著眼于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進(jìn)符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的主要做法和實(shí)施情況(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。按照企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的要求，通過(guò)召開專題會(huì)議等方式，認(rèn)真總結(jié)提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念等。（二）以人為本、關(guān)愛員工，將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。（三）深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過(guò)程。（四）、以開展員工文化藝術(shù)活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。以上做法實(shí)施后團(tuán)隊(duì)成員中呈現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作、勇于進(jìn)取的良好局面。

參加工作二十多年以來(lái)，對(duì)于每份工作我都會(huì)嚴(yán)于律己，寬以待人，和同事們和諧相處，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和建設(shè)。在樂(lè)泰公司我更加會(huì)不斷磨練自己，以己之力為公司做出貢獻(xiàn)。在家和家人和睦相處，他們都對(duì)我工作給予支持和幫助，這對(duì)于我在工作時(shí)更加能夠放手一搏，大膽創(chuàng)新和不斷進(jìn)取。

回顧我在今年的工作，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們所致力于的事業(yè)未來(lái)的憧憬和希望。不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。針對(duì)201*年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樂(lè)泰的明天會(huì)更美好!

湖北漢口武勝路服務(wù)中心

郭艷紅

201*．1．

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