城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年上半年工作總結(jié)

城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年上半年

工作總結(jié)

201*年是十二五規(guī)劃的開局之年，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革承前啟后的關(guān)鍵一年，我院于上半年在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局工作要求，結(jié)合我院年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)職能，201*年上半年，我院基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)予以總結(jié)報(bào)告如下：一、基本工作情況：

1、“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，積極開展“三好一滿意”活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我院根據(jù)上級有關(guān)文件的要求，在全院深入實(shí)施“三好一滿意”，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為目標(biāo)，組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療改革政策，廣泛開展職業(yè)道德和社會(huì)主義榮辱觀教育，大力加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與考核工作，學(xué)習(xí)衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)等活動(dòng)，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“滿意服務(wù)”等信念深入人心。

2、積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。為了滿足轄區(qū)醫(yī)療診治與公共衛(wèi)生服務(wù)的需要，醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力建設(shè)，解決了工作人員業(yè)務(wù)不熟練，知識缺乏、工作能力不強(qiáng)的問題，，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識得到較大提高，工作能力上進(jìn)步明顯。

3、全面推行“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)新模式。根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，我院推行了“先診療，后付費(fèi)”的診療服務(wù)新模式，在簡化入院手續(xù)的同時(shí)，減輕了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

4、強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生單位管理工作，推動(dòng)醫(yī)改工作繼續(xù)向前發(fā)展。我院各項(xiàng)工作有組織、有計(jì)劃，有專人負(fù)責(zé)，有考核目標(biāo)，把業(yè)務(wù)熟練、工作負(fù)

責(zé)，有事業(yè)心的職工安排在主要工作崗位，為推動(dòng)醫(yī)改各項(xiàng)工作的深入開展做好了組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保障。二、各項(xiàng)工作情況：（一）公共衛(wèi)生服務(wù)方面：

1、健康檔案：利用例會(huì)對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，截止6月25日，完成建檔紙質(zhì)檔案42855人，電子檔案30966人，規(guī)范建檔率70%，電子檔案建檔率60.%，其中65歲以上老年人建檔4852人，高血壓患者建檔4368人，糖尿病患者建檔728人，重性精神病患者建檔371人。較好的完成了上半年的工作任務(wù)。

2、健康教育：年初制定了《201*年健康教育工作計(jì)劃》，并認(rèn)真實(shí)施，1-6月份，完成月健康教育3期，組織開展大型健康教育與義診服務(wù)2期，同時(shí)，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員積極開展住院患者教育與門診健康教育工作，發(fā)放健康教育宣傳單12種計(jì)5000余份，健康咨詢室接受健康咨詢3400余人次。健康教育信息已深入人心，完成了上半年健康教育工作目標(biāo)。

3、計(jì)劃免疫：(1)、為進(jìn)一步做好麻疹消除年活動(dòng)，按照全省統(tǒng)一要求開展了麻疹查漏補(bǔ)種工作：加大了對消除麻疹的力度，督促鄉(xiāng)村對所轄村進(jìn)行宣傳教育，符合麻疹強(qiáng)化的兒童進(jìn)行摸底搜索，及時(shí)的進(jìn)行接種工作。(2)、全鎮(zhèn)新生兒童1125名，基礎(chǔ)免疫疫苗接種率：卡介苗及時(shí)接種率100%，乙肝疫苗首針及時(shí)接種率：100％，乙肝疫苗接種率98％，糖丸接種率100％，百白破疫苗接種率98％。(3)、在手足口病防治工作中，醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關(guān)手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學(xué)校以及人口密集區(qū)開展了手足口病健康教育咨詢活動(dòng)。轄區(qū)內(nèi)手足口病情控制較好沒有出現(xiàn)聚集性病歷。(4)、傳染病報(bào)告：無漏報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)情況。

4、婦幼保�。�(1).以母嬰安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，管理孕產(chǎn)婦952人次，無高危孕產(chǎn)婦，加大入戶力度，與村醫(yī)配合，為確診懷孕3個(gè)月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動(dòng)員孕婦及時(shí)做好產(chǎn)前檢查，重視高危篩查，對每位孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作，動(dòng)員住院分娩，早期住院治療；住院分娩率100%。開展至少5次孕期保健服務(wù)和3次產(chǎn)后訪視。(2).加強(qiáng)兒童保健工作，管理新生兒7342人次，對0~6歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢，根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊、卡，加強(qiáng)兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識的宣傳；兒童系統(tǒng)管理率≥90%。(3).加強(qiáng)婦幼資料的管理工作，出生活產(chǎn)及時(shí)報(bào)告、體弱兒及時(shí)監(jiān)測與管理。(4).及時(shí)準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會(huì)，一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為轄區(qū)內(nèi)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。(5).開展新生兒篩查工作。轄區(qū)新生兒疾病篩查率達(dá)到100%。(6)做好“葉酸”補(bǔ)服工作，上半年共計(jì)發(fā)放葉酸362人次，同時(shí)加大住院分娩補(bǔ)助的宣傳力度。

5、新農(nóng)合管理：(1)、參合農(nóng)民補(bǔ)償情況：自201*年1月1日至201*年6月25日止，門診受益（含衛(wèi)生室）25175人次，補(bǔ)償資金20.9萬元，住院補(bǔ)償769人次，補(bǔ)償資金85.2萬元。(2)、衛(wèi)生院印制并發(fā)放《201*年新農(nóng)合報(bào)銷須知》1500張?jiān)谳爡^(qū)內(nèi)宣傳張貼，基本做到了201*新農(nóng)合政策家喻戶曉。同時(shí)，逐月對鄉(xiāng)村兩級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償情況及時(shí)作出了補(bǔ)償公示。(3)、認(rèn)真開展入戶調(diào)查、村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作，累計(jì)調(diào)查200余人次。

（二）基本醫(yī)療：

1、截止6月底，我院共接診門診10176人次、住院患者769余人次。

業(yè)務(wù)總收入146.5萬。

2、繼續(xù)開展以“處方點(diǎn)評”、“醫(yī)療質(zhì)量月分析評議”、“醫(yī)院感染控制”等活動(dòng)的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

3、嚴(yán)格醫(yī)療核心制度的落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)行為。積極開展以三級醫(yī)師查房制度、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)工作制度，工作開展有計(jì)劃、有分析、有通報(bào)、有記錄，做到了醫(yī)院以制度管理，工作有分析評議，行為有群眾監(jiān)督，各項(xiàng)工作總體進(jìn)展良好。（三）醫(yī)院管理工作：

1、鄉(xiāng)村一體化管理工作：上半年鄉(xiāng)村一體化管理工作，主要以衛(wèi)生室藥品零差率銷售、衛(wèi)生室全體人員競聘上崗為切入點(diǎn)，以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點(diǎn)，用例會(huì)等時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，細(xì)化了鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位工作分工，對加快推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理工作做了初步調(diào)查和工作動(dòng)員。在衛(wèi)生人員全員競聘中，共計(jì)有24名負(fù)責(zé)人，99名普通工作人員競聘上崗，人員結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。衛(wèi)生室實(shí)行零差率銷售后，藥品價(jià)格同比下降46.8%，真正實(shí)現(xiàn)了讓利于患者。

2、合理配置資源，改善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施與人才隊(duì)伍建設(shè)。上半年，我院針對業(yè)務(wù)用房緊張，科室配置不合理，缺乏配套設(shè)施的問題，對我院科室設(shè)置進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃，同時(shí)，我院積極組織開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，形成了良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。四、下半年工作計(jì)劃：

1、進(jìn)一步完善醫(yī)院各項(xiàng)制度建設(shè)，加大管理力度，從嚴(yán)落實(shí)執(zhí)行，以“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高起點(diǎn)”衡量下半年的工作。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，改建醫(yī)院手術(shù)室，爭取項(xiàng)目資金擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。

3、多方引進(jìn)人次，充實(shí)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，同時(shí)加大人次培養(yǎng)力度，增派人員外出進(jìn)修，鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高整體業(yè)務(wù)水平。

4、全力抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管，建立新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對醫(yī)院及衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)管，建立健全管理制度，規(guī)范新農(nóng)合管理，確保基金安全。

5、繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改、公共衛(wèi)生服務(wù)等工作，力爭各項(xiàng)工作圓滿完成。

利辛縣城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二一二年六月三十日

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城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年工作計(jì)劃

201*年城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高全民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。

一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安

全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好傳染病防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。

五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。

七、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

八、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

九、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

十、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。

十一、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。

利辛縣城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院二一二年一月十日

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