201*年衛(wèi)生所總結

201*年年終總結

在##衛(wèi)生局和##衛(wèi)生院的正確領導和關心支持下，認真學習貫徹黨中央十八大三中全會精神，高舉鄧小平理論旗幟，堅持三個代表和科學發(fā)展觀重要思想為指導，緊緊圍繞以習近平為首的黨中央。以為人民服務為宗旨，扎實做好衛(wèi)生室的各項工作，為衛(wèi)生事業(yè)作出貢獻，現(xiàn)具體總結如下：

一、加強思想教育，提高服務質量

積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)的各種政治思想教育活動，認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關內容，認真操作，執(zhí)業(yè)行醫(yī)，搞好醫(yī)患關系，防治醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。

二、加強理論學習，提高業(yè)務技術

自己在實踐工作中不繼學習中西醫(yī)理論知識，理論與實踐相結合，平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康，增強免疫。更好地為廣大患者服務。今年還參加了衛(wèi)生局辦的培訓班。

三、認真書寫醫(yī)療文書，嚴格依法行醫(yī)

認真書寫各種登記、處方，書寫規(guī)范，有傳染病報告，有消毒記錄，項目齊全，字跡清楚，保存完備。

四、努力做好業(yè)務工作，全心全意為人民服務

在為患者防病治病中，不濫用藥品，濫用激素和抗生素，能吃藥不打針，能打針不輸液，對癥治療，合理用藥。不搞單經濟觀點，全年門診人次4500名，業(yè)務收入四萬元，無發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。

總之，一年來，雖做出了一些工作，但還存在不少差距，醫(yī)療技術還需提高，服務態(tài)度還需改變，今后要加強政治學習，提高業(yè)務技術，搞好優(yōu)質服務，為實現(xiàn)和諧社會，建設小康水平而努力奮斗。

201*年11月27日

擴展閱讀：衛(wèi)生院201*年度工作匯報

消泗鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年工作匯報

尊敬的各位領導、同仁：

大家好！

今年，我院在局黨委的正確領導下，認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，按照“保基本、強基層、建機制”的原則，突出公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務兩大重點，著力提高全員素質和業(yè)務水平，積極投入全國農村中醫(yī)藥工作先進區(qū)、慢病管理先進區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提檔升級等創(chuàng)建工作，齊心協(xié)力，真抓實干，開拓進取，為推進湖鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不懈努力。

一、公共衛(wèi)生服務

201*年，我院制定了由一把手負總責的公共衛(wèi)生科目標管理考核體系，定期組織考核，并將考核結果作為年終科室及個人評選先進的主要指標。一年來，在傳染病防治、健康教育、慢性病管理、婦幼保健、血防等工作中取得了一定的成效，并積極協(xié)助做好今年的慢性病管理先進區(qū)創(chuàng)建工作。

1、計免和傳染病

主要抓好規(guī)范化接種門診的建設和管理。每月定期開展預防接種，兒童計劃免疫接種率100%，嚴格按照操作規(guī)則做好疫苗的入庫、保存，接種等工作。

傳染病報告方面：對H7N9等重大傳染病，建立了應急機制和應急小組，能及時采取有效措施開展防控工作，確保群眾健康和社會穩(wěn)定，并能認真執(zhí)行傳染病的上報工作流程。

2、慢性病管理

消泗鄉(xiāng)轄區(qū)戶籍人口約2萬人，已累計建立紙質檔案17400人，電子健康檔案17400人。今年繼續(xù)堅持加大對高血壓和糖尿病的發(fā)現(xiàn)和管理，按時按質完成了隨訪工作和體檢工作。

3、健康教育工作能夠充分發(fā)揮廣播傳媒和輿論導向作用。我們定期開展知識講座、咨詢、下鄉(xiāng)體檢、現(xiàn)場派發(fā)等活動，截止10月中旬已開展健康講座10次，公眾健康咨詢12次，更新宣傳欄10次，印發(fā)宣傳資料45000份。

4、婦幼兒保工作

婦幼保健工作以兩個系統(tǒng)管理為重點，認真做好12個村的婦女病普查工作。孕產婦、兒童健康管理各項報表及時準確，資料真實完整。

5、村衛(wèi)生室管理

年初與各衛(wèi)生室簽訂目標責任書，落實工作任務，并定期對村衛(wèi)生室進行培訓和指導。衛(wèi)生院一體化管理督導小組于9月18日至20日對全鄉(xiāng)11所村衛(wèi)生室進行督導性考核，并完成年度機構校驗工作。

6、血防工作

根據區(qū)血辦制定的201*年血防工作方案，我們圍繞查螺、查治病、健教、疫情監(jiān)測等扎實開展工作，積極完成好區(qū)血辦、區(qū)血防所下達的各項防治任務。9月底接受省血防檢查驗收合格。

7、存在問題

盡管我院采取了很多措施加強人員培訓，不斷改善服務條件，使衛(wèi)生服務能力有了較大提高。但由于我院專業(yè)技術骨干相對不足，人員素質與實際需要還有一定差距等原因，基本公共衛(wèi)生服務質量還有待進一步提高。

二、基本醫(yī)療服務

201*年，我院繼續(xù)狠抓醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全。以“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線，強化教育培訓，實施各類主題實踐活動，促進全院的文明素質、服務能力和作風建設水平不斷提高。

1、改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程。

一是將醫(yī)德考評與個人績效緊密掛鉤。從制度和紀律上約束醫(yī)務人員言行舉止，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。二是利用大廳宣傳欄和電子顯示屏公示就醫(yī)流程、藥品和診療項目價格，讓患者清楚明白就醫(yī)。通過一年來的努力，我院1至9月門診人次同比增長20%，住院增長25%。

2、落實國家制度，提高保障水平。

一是嚴格落實新農合管理制度，控制入院指征、住院次均費用等相關指標，積極探索并實施參合農民“先住院，后付費”模式，進一步理順鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務關系，盡力做到了小病不出村，大病不出鄉(xiāng)。不定期對轄區(qū)村衛(wèi)生室新農合工作進行監(jiān)督檢查，做到了及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。二是堅決執(zhí)行國家室基本藥物制度，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全部實行藥品零差率銷售。今年，我們繼續(xù)加大基藥政策宣傳，進一步增加了職工及群眾對基本藥物制度及政策的認識和知曉。

3、深入專項整治，嚴肅行業(yè)紀律。

我院以職工大會，學習培訓會等形式學習相關文件，開展職業(yè)道德和法制教育，結合實際制定出作實施方案，堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風案件，組織黨員骨干簽訂廉潔責任書，自覺帶頭抵制商業(yè)賄賂。

4、學習先進典型，營造學習氛圍。

201*年，我院嚴格落實區(qū)衛(wèi)生局下達的各項文件。1月4日，組織全院職工、村醫(yī)集中學習汪維庚同志先進事跡，并寫下學習心得；9月27日，組織全院職工、村醫(yī)觀看《有這樣一個醫(yī)生》；10月21日，集中學習蔡衛(wèi)發(fā)(201*)25、26號文,組織全院職工向蔡春林，張和武同志學習。通過學習先進典型，營造了“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍。

三、基層隊伍建設

201*年，我院注重黨員干部素質教育。實行黨員公開承諾。以提高服務質量為著力點，改進服務、提高效能，充分發(fā)揮先鋒模范作用。

1、開展了“好醫(yī)生、好護士”評比活動，從工作完成、服務態(tài)度、在崗在位、群眾滿意等四個方面進行評比，對于工作表現(xiàn)突出的優(yōu)秀職工將在年底職工會上通報表揚并予一定獎勵。

2、嚴格執(zhí)行黨中央“八項規(guī)定、六項禁令”。堅決杜絕公務生活中奢侈浪費等問題，組織黨員、骨干簽訂了責任書，由群眾監(jiān)督落實。

3、加強醫(yī)德醫(yī)風管理，建立醫(yī)德醫(yī)風考核檔案，全員簽訂廉潔行醫(yī)承認書、治庸問責承認書、規(guī)范新農合承認書，約束并激勵醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、依法行醫(yī)。

4、扎實開展愛國衛(wèi)生運動，以第25個“愛國衛(wèi)生月”活動為契機，積極宣傳愛國衛(wèi)生運動，繼續(xù)做好除“四害”工作。抓好公共場所的控煙工作，加強健康教育，提高居民健康基本知識知曉率和健康生活方式與行為形成率。

四、創(chuàng)建工作

201*年，我院積極投入各項創(chuàng)建工作，并取得一定成效。1、中醫(yī)藥先進區(qū)創(chuàng)建工作

我院以提檔升級建設為契機，本著合理合理布局，統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，大力抓好我院中醫(yī)科建設，把中醫(yī)藥特色服務融入到“六位一體”當中，在新型農村合作醫(yī)療、初級衛(wèi)生保健以及城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保障制度等方面貫徹落實有關中醫(yī)藥政策，不斷提高農村中醫(yī)藥服務能力。截止9月，已開展中醫(yī)藥知識和中醫(yī)藥適宜技術宣傳培訓4次，為我院深入扎實開展中醫(yī)藥先進區(qū)創(chuàng)建工作奠定了良好的群眾基礎。

2、衛(wèi)生院提檔升級工作

我院提檔升級建設工作今年3月啟動，即進入醫(yī)療綜合樓建設前期籌備階段，截止9月底，前期相關手續(xù)已基本辦結，現(xiàn)已進入招投標程序，預計11月可開工，201*年2月醫(yī)療綜合樓主體工程竣工。

五、201*年工作計劃

1、以提高公共衛(wèi)生應急能力為重點，繼續(xù)推進公共衛(wèi)生體系建設，不折不扣地完成好上級下達的各項目標任務。

2、克服困難，保質保量完成衛(wèi)生院提檔升級建設工作，全力打造標準化衛(wèi)生院，進一步改善湖區(qū)群眾就醫(yī)環(huán)境。

3、狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格核心制度，完善軟硬件配套，使醫(yī)療服務進一步規(guī)范化、程序化。4、探索發(fā)展特色中醫(yī)藥診療服務，加強中醫(yī)科軟硬件建設。5、繼續(xù)抓好勞動紀律管理，進一步完善績效考核管理措施。6、采取專班督導，突擊檢查的方式，繼續(xù)抓好本院及轄區(qū)村衛(wèi)生室基本藥物制度實施等工作。

7、加大轄區(qū)村醫(yī)及本院專業(yè)技術人員的培訓力度，提升整體醫(yī)療服務水平。對專業(yè)技術性強的服務領域人才爭取政策性傾斜，吸引并留住人才。

消泗鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年10月29日

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