初入職場工作總結

周工作總結

通過一周對整個工作流程的實戰(zhàn)演練，掌握了工作流程中各項重要的注意事項，并且認識到了實際工作中可能存在的不足之處。隨著時間的堆積，通過對參展商手冊的學習和平時在學習中存在問題的解決提高了自己的服務意識，強化了自己的專業(yè)知識。

一、工作總結

本周完成的工作主要學習參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項，熟悉展會的流程，學習演練工作中需要填制工作表格的方法等。

二、在工作中存在的問題

1、演練過程中由于發(fā)現(xiàn)的諸多問題或者統(tǒng)一標準的改變，導致演練時意見的分歧和格式的不統(tǒng)一。

2、對于展位的基本工具的作用及專業(yè)的名稱有待系統(tǒng)化的了解，可能在實際工作中會存在一定的問題。

三、工作心得

1、在工作中提高自己的服務意識，以專業(yè)的態(tài)度對待每一位客戶。

2、在實際演練中發(fā)現(xiàn)實際工作中可能存在的問題，更好的解決現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件。3、通過多次是實戰(zhàn)演練，提高了工作的效率，總結出了自己容易出錯的地方并加以改正。

4、長時間的學習和對專業(yè)的認識，明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔的責任。

四、工作教訓

1、通過這段時間的學習，熟練掌握了工作流程，但是在工作習慣和嚴謹上還需要向公司的老前輩們學習。

2、現(xiàn)場工作經驗應該有一個全面的認識，了解現(xiàn)場的實際工作與演練的不同之處，把現(xiàn)場的服務工作做到更好。

3、雖然自己學習了這個專業(yè)，但會展是一個需要多方面專業(yè)知識的行業(yè)，目前我所了解的知識遠遠不夠，在繼續(xù)學習中了解這個行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的專業(yè)知識。

總結人：xxx

日期：x年x月x日

擴展閱讀：工作總結(適合初入職場者)

個人工作總結

立足崗位做好工作創(chuàng)佳績

201*年度工作總結

時至歲末，通過一年工作和學習，我收益匪淺，感觸頗深。今年是我參加工作的第二個年頭，這也是我職業(yè)生涯的一個轉折點，我非常珍惜這樣一個良好的工作環(huán)境和工作機會，通過一年來的工作和學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了XX公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就201*年的工作情況總結如下：

一、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中不斷思考、不斷學習、不斷進步，主要情況如下：1、文件的收發(fā)工作

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至其它各部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。2、會務工作

會務工作主要是各類大小會議在召開之前需要做好場地布置、人員安排、對外溝通等，會前做好各項準備工作，會后做好會場的清理、善后工作，在工作中與其它相關工作人員密切配合，有效溝通，確保了一年來的各類會議的正常開展。3、翻譯工作

對一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份，這些文件都是一些外來文件，文件的重要性可想而知，為此翻譯的及時性和準確性顯得至關重要，在收到這些重要文件后，我會在第一時間翻譯好，偶爾遇到一些有疑問的專業(yè)問題時，我會主動請教相關專業(yè)的資深人士，以確保文件翻譯的準確性。4、蓋印工作

在公司的正常運行過程中，其它部門或部分員工需要開具一些介紹信或證明之類的文件，而這些文件則需要加蓋公司的公章，蓋印這項工作看似簡單卻同樣需要耐心和細心，因為印章是公司的象征，本著為公司負責和為員工負責的態(tài)度，我在每蓋一個印章之前都會細心的審閱該文件的真實性和可靠性，確認無誤后再執(zhí)行，在遇到有疑問或無法解決的問題時會及時向上級領導請示，以確保蓋印無誤。

5、積極參加公司各項活動

本年度我參與了公司團委組織的團隊拓展訓練活動，在活動中進一步體驗團隊意識，協(xié)作精神的重要性，通過拓展活動我感觸很深，自身團隊意識和協(xié)作精神得到進一步鞏固和加強，并將這種團隊精神應用到工作實踐中來，從而提高了工作效率，對我自身而言是一次思想意識上的飛躍。隨著“保持共產黨員先進性”活動在我公司的深入開展，作為一名年輕的共產黨員，我積極參加到“保持共黨員先進性”教育活動中，在活動中我積極學習理論知識，參加各類培訓，同時對照自身實際，努力尋找差距，以黨員的標準嚴格要求自己，爭做優(yōu)秀的共產黨員。

6、利用業(yè)余時間加強學習

辦公室工作需要進行文字處理的方面也很多，于是我利用業(yè)余時間對相關辦公軟件進行系統(tǒng)的學習，做到精益求精，提高了辦公效率。

辦公室作為管理部門，辦公室的工作人員應該具備良好的管理知識和管理理念，為此我利用周

1/個人工作總結

末時間，在管理理論方面進行了學習，并力求將學到的理論知識運用到工作實踐中。

另外，我還加強了英語方面的學習，對自己的翻譯能力提出了更高的要求，在文件的翻譯上提出了“更快、更準”的要求。

二、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點疏忽的特點。從而也對辦公室的工作人員提出更高更嚴的要求。我每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，有時不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了相當一部分工作時間，有時忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的事卻還沒有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤，“今日事今日畢”是我對待工作的基本原則之一，所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個“地利”條件，經常加班到很晚，直到把事情處理完畢才回去。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司需要收發(fā)的文件多、會務工作多，這就需要部門員工團結合作、齊心協(xié)力。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，從不計較個人得失，只希望把會議、活動圓滿完成。

今年是公司完成“三合一”整合后的第一年，而辦公室是個服務性質的部門，我認真做好服務工作，以保障各項工作的正常開展。遇到其他部門的同事來開介紹信、聯(lián)系會議室或蓋印等，我都會及時辦妥；同時其他部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時，我都會在第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。

經過一年的磨合，我已經完全適應了辦公室工作的特點，也正因為我的這種踏踏實實、認認真真的工作態(tài)度，在一年的的工作中，從未出錯，保證了各項工作的順利展開。

三、存在的不足和需要改進的方面

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但差距和不足還是存在的，經過認真思考，我認為主要存在的不足有如下幾個方面：

有時工作總體思路還不夠清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單完成狀態(tài)；有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；在今后的工作中，我將繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，提高工作效率和辦事能力。

在會務工作上尚需進一步學習和提高，尤其是涉外會務需更容不得半點馬虎，涉外會議在一定程度上直接代表著公司的整體形象，這就需要在會前做好對外溝通和交流，在場地布置和人員安排上需要更加細心。在今后的工作中，我將在這方面加強學習和實踐。

在科學技術飛速發(fā)展的今天，創(chuàng)新意識顯得尤為重要，在這方面我覺得自身需要培養(yǎng)和加強。其實我也一直在思考如何做到辦公室工作辦公自動化的問題，并初步形成“借用會議室網(wǎng)上申請和辦公室文件規(guī)范化管理”的方案，該方案尚在進一步思考之中，待考慮成熟，再提交領導討論。在今后的工作中我將進一步培養(yǎng)自身多角度思考問題的能力，銳意進取，不斷創(chuàng)新，敢于提出新的問題和新的見解，培養(yǎng)創(chuàng)新意識；

四、展望

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍。201*年即將離我們而去，過去的成績僅僅代表過去，嶄新的201*年已經展現(xiàn)在我面前，新的一年面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，我將以更新的精神面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的工作和新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上，不斷努力，不斷前進，在全面實現(xiàn)寶鋼工程公司跨越式發(fā)展的道路上，揮撒青春汗水，貢獻全部力量。

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