門店的管理總結(jié)報告

一、連鎖銷售中心

（一）首頁

點(diǎn)擊“首頁”進(jìn)入門店管理主界面。（二）登錄注銷

會員登錄后，要求退出，點(diǎn)擊“登錄注銷”可以退出連鎖銷售中心。（三）會員服務(wù)

進(jìn)行“會員服務(wù)”必須登錄會員。1、信息修改

登錄企業(yè)會員，點(diǎn)擊“信息修改”，進(jìn)入會員資料頁面。除了企業(yè)代碼不可修改，其他信息可直接修改，修改成功后，點(diǎn)擊“提交”，出現(xiàn)提示“用戶資料信息已修改成功，點(diǎn)擊這里返回”。

登錄個人會員，點(diǎn)擊“信息修改”，進(jìn)入會員資料頁面。除了用戶名不可修改，其他信息可直接修改，修改成功后，點(diǎn)擊“提交”，出現(xiàn)提示“用戶資料信息已修改成功，點(diǎn)擊這里返回”。

會員修改后要到后臺進(jìn)行審批。2、更改密碼

要記住舊密碼才能更改密碼。3、忘記密碼

忘記密碼要求知道會員代號，以及查詢密碼問題和答案。4、印章管理

只對企業(yè)使用的功能，在企業(yè)網(wǎng)店后臺中詳細(xì)介紹。5、購物記錄

在做國內(nèi)貿(mào)易時記錄訂單信息以及相關(guān)操作。6、投訴區(qū)域

對某會員不滿可以投訴，輸入投訴對象，投訴原因，點(diǎn)擊“提交”，等待系統(tǒng)后臺的處理。

7、個人產(chǎn)品管理

可以添加產(chǎn)品，刪除產(chǎn)品，查看產(chǎn)品。8、企業(yè)網(wǎng)店申請/管理

點(diǎn)擊會員服務(wù)→再點(diǎn)擊企業(yè)網(wǎng)店申請/管理→出現(xiàn)“企業(yè)管理員登錄”→輸入用戶名、密碼，點(diǎn)擊確定→企業(yè)管理員登錄成功后出現(xiàn)“XX公司”（你本人注冊的公司），歡迎貴公司使用后臺企業(yè)角色管理→管理登錄頁面→再管理級別中有4種不同角色，分別是銷售主管、物價主管、財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理。如需要進(jìn)入某一角色，要填寫用戶名、密碼、點(diǎn)擊確定。各級主管的初級用戶名admin，密碼：111111。

1）、銷售主管

以銷售主管的角色進(jìn)入管理后臺：

輸入用戶名admin,密碼：111111，進(jìn)入銷售管理界面。

可進(jìn)行印章管理，客戶管理，訂單管理，銷售活動管理，銷售分析與統(tǒng)計(jì)，付款時間設(shè)置，密碼管理。

（1）印章管理

功能：點(diǎn)擊印章管理→進(jìn)入印章管理頁面，可以制作印章，修改印章，刪除印章。

①制作印章功能：點(diǎn)擊“添加印章”→進(jìn)入印簽管理頁面→首先→要下載“電子圖片生成器”→并安裝運(yùn)行。

打開“開始”→程序→“電子印章圖片生成器”→制作印章圖片→用英文名保存為gif,jpg格式，這樣可以制作印章了，制作印章步驟：

確定印章類型（印章類型可分為公章和私章）

輸入用戶名稱→設(shè)置用戶密碼→設(shè)置印簽名稱→載入印簽文件→(通過印章圖片生成器做出的圖片文件)

載入印簽文件時需要點(diǎn)擊“瀏覽”找到通過印章圖片生成器做出的gif/jpg文件。

②修改/刪除印章功能：

如果發(fā)現(xiàn)已制作好的印章有錯誤，可以對印章進(jìn)行修改/刪除。

點(diǎn)擊“印章管理”進(jìn)入印章管理頁面，點(diǎn)擊“修改按鈕”→出現(xiàn)“權(quán)限確認(rèn)”頁面→輸入持有人以及持有人密碼→點(diǎn)擊“驗(yàn)證“→進(jìn)入“印章管理（修改印簽）頁面”，可以對用戶名稱，用戶密碼，印簽名稱，印簽文件進(jìn)行修改/刪除。

（2）客戶管理

分為個人客戶，企業(yè)客戶。

客戶管理可以統(tǒng)計(jì)，查詢，刪除與本公司交往的合作單位信息�？蛻粜畔�包括會員代號，企業(yè)名稱，會員e-mail單位地址，電話，聯(lián)系人。

（3）訂單管理

分為個人訂單，企業(yè)訂單

訂單查詢：根據(jù)“按會員代號查詢”輸入會員號，點(diǎn)擊查詢，或者利用“轉(zhuǎn)業(yè)”，找到你想搜索的訂單。

刪除訂單：選中訂單序號前復(fù)選框，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，即把選中訂單刪除；若選中全選之前的復(fù)選框可以刪除全部訂單

打印訂單;

（4）銷售活動

可以根據(jù)會員等級設(shè)計(jì)折扣率

會員等級一般分為一星級到五星級，將折扣率輸入文本框中，點(diǎn)擊設(shè)置，重新進(jìn)入銷售活動即可看見你剛才設(shè)置的折扣率�，F(xiàn)在還可以對折扣率進(jìn)行修改

（5）銷售分析與統(tǒng)計(jì)

點(diǎn)擊銷售分析與統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入銷售分析與統(tǒng)計(jì)頁面�？梢愿鶕�(jù)銷售時間每客戶名稱，顯示類型進(jìn)行銷售分析與統(tǒng)計(jì)。

對銷售時間的選擇：

銷售時間包括年、月、日的選擇，點(diǎn)擊請選擇右邊的三角按鈕再下拉菜單中選擇年、月、日。

對客戶名稱的選擇：

下拉菜單中的客戶來自于本公司，交往的客戶，點(diǎn)擊“請選擇”右邊的三角號選擇客戶。

對顯示類型的選擇：

可以顯示類型的選擇：可以通過柱狀圖，橫柱狀圖，折線圖，餅圖，點(diǎn)圖，區(qū)域圖顯示銷售情況。

對銷售時間，客戶名稱，顯示類型，選擇后，點(diǎn)擊“顯示”按鈕，會出現(xiàn)X年X月X日公司產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)圖。

（6）付款時間的設(shè)置點(diǎn)擊“付款時間的設(shè)計(jì)”，出現(xiàn)銷售合同時間設(shè)置頁面。輸入合同限定付款設(shè)置為多少天→點(diǎn)擊設(shè)置→點(diǎn)擊返回→重新點(diǎn)擊付款時間設(shè)置→進(jìn)入銷售合同時間設(shè)置頁面（你將看到剛設(shè)置的付款時間）

（7）密碼管理

點(diǎn)擊“密碼管理”進(jìn)入銷售主管信息修改頁面。

原有的管理員代號為：admin密碼：111111，輸入新管理員代號，新密碼，確認(rèn)新密碼，點(diǎn)擊“確定”，重填點(diǎn)擊重填按鈕

去誒的那個后出現(xiàn)“您企業(yè)的銷售主管登陸信息修改成功，請返回”點(diǎn)擊“返回”，點(diǎn)擊退出銷售管理，以新的管理員盜號，密碼進(jìn)入銷售主管頁面。

3）、物價主管

（分為產(chǎn)品管理、庫存管理、管理員密碼管理）（1）產(chǎn)品管理

提供產(chǎn)品的增、刪、改功能，還可以對產(chǎn)品進(jìn)行特價服務(wù)設(shè)置

產(chǎn)品添加：點(diǎn)擊產(chǎn)品管理，進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口，點(diǎn)擊[添加產(chǎn)品]進(jìn)入添加產(chǎn)品頁面，在此可以輸入出品名稱，品牌，規(guī)格，型號，質(zhì)地，選擇單位（點(diǎn)擊請選擇右邊三角，選擇單位）價格設(shè)定，產(chǎn)品照片載入,點(diǎn)擊“瀏覽”，載入自己產(chǎn)品照片。

產(chǎn)品信息添加好惦記“提交”出現(xiàn)成功信息提示頁面：您的產(chǎn)品添加成功，點(diǎn)擊這里返回。如果想要繼續(xù)添加產(chǎn)品，點(diǎn)擊這里。

產(chǎn)品的刪除：點(diǎn)擊產(chǎn)品管理，進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口，對已添加好的產(chǎn)品進(jìn)行刪除。選中序號前的復(fù)選框，點(diǎn)擊刪除按鈕即可把選中的產(chǎn)品信息刪除。選中全選前的復(fù)選框按鈕，點(diǎn)擊“刪除”。則可以將所有產(chǎn)品信息刪除。

產(chǎn)品的修改：點(diǎn)擊產(chǎn)品管理，進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口，對已添加好的產(chǎn)品信息進(jìn)行編輯。點(diǎn)擊要修改產(chǎn)品的“編輯”，可以對產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱，品牌，規(guī)格，型號，質(zhì)地，單位，價格，簡要說明進(jìn)行修改。填好修改信息后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，出現(xiàn)成功信息提交，點(diǎn)擊“這里”返回到傳品管理頁面。

產(chǎn)品的特價服務(wù)：點(diǎn)擊產(chǎn)品管理，進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口，對特別的產(chǎn)品進(jìn)行特價服務(wù)。點(diǎn)擊要設(shè)置特價產(chǎn)品信息后的“特價服務(wù)”，對特價服務(wù)的開始時間，結(jié)束時間，特價價格進(jìn)行設(shè)定。

開始/結(jié)束時間設(shè)置：單擊文本框后的日歷圖形按鈕，日歷顯示當(dāng)年，當(dāng)月，當(dāng)日，點(diǎn)擊[Year],增加單數(shù)于，單擊[從下拉菜單中選擇商品代碼，點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息，出現(xiàn)產(chǎn)品的代號，名稱，現(xiàn)有庫存量，商品圖像，目前庫存值信息。輸入最小庫存值，點(diǎn)擊“確定”出現(xiàn)最低庫存設(shè)置成功頁面。

缺貨報警：點(diǎn)擊缺貨報警，會出現(xiàn)倉庫所有產(chǎn)品供貨情況正常提示信息，或者出現(xiàn)缺貨產(chǎn)品數(shù)量報警

庫存明細(xì)賬目：點(diǎn)擊庫存明細(xì)賬目，可以查看入庫的產(chǎn)品編號，產(chǎn)品名稱，數(shù)量，時間；可以查看出庫的產(chǎn)品編號，產(chǎn)品名稱，數(shù)量，時間，定單號。（3）管

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一、連鎖銷售中心

（一）首頁

點(diǎn)擊“首頁”進(jìn)入門店管理主界面。（二）登錄注銷

會員登錄后，要求退出，點(diǎn)擊“登錄注銷”可以退出連鎖銷售中心。（三）會員服務(wù)

進(jìn)行“會員服務(wù)”必須登錄會員。1、信息修改

登錄企業(yè)會員，點(diǎn)擊“信息修改”，進(jìn)入會員資料頁面。除了企業(yè)代碼不可修改，其他信息可直接修改，修改成功后，點(diǎn)擊“提交”，出現(xiàn)提示“用戶資料信息已修改成功，點(diǎn)擊這里返回”。

登錄個人會員，點(diǎn)擊“信息修改”，進(jìn)入會員資料頁面。除了用戶名不可修改，其他信息可直接修改，修改成功后，點(diǎn)擊“提交”，出現(xiàn)提示“用戶資料信息已修改成功，點(diǎn)擊這里返回”。

會員修改后要到后臺進(jìn)行審批。2、更改密碼

要記住舊密碼才能更改密碼。3、忘記密碼

忘記密碼要求知道會員代號，以及查詢密碼問題和答案。4、印章管理

只對企業(yè)使用的功能，在企業(yè)網(wǎng)店后臺中詳細(xì)介紹。5、購物記錄

在做國內(nèi)貿(mào)易時記錄訂單信息以及相關(guān)操作。6、投訴區(qū)域

對某會員不滿可以投訴，輸入投訴對象，投訴原因，點(diǎn)擊“提交”，等待系統(tǒng)后臺的處理。

7、個人產(chǎn)品管理

可以添加產(chǎn)品，刪除產(chǎn)品，查看產(chǎn)品。8、企業(yè)網(wǎng)店申請/管理

點(diǎn)擊會員服務(wù)→再點(diǎn)擊企業(yè)網(wǎng)店申請/管理→出現(xiàn)“企業(yè)管理員登錄”→輸入用戶名、密碼，點(diǎn)擊確定→企業(yè)管理員登錄成功后出現(xiàn)“XX公司”（你本人注冊的公司），歡迎貴公司使用后臺企業(yè)角色管理→管理登錄頁面→再管理級別中有4種不同角色，分別是銷售主管、物價主管、財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理。如需要進(jìn)入某一角色，要填寫用戶名、密碼、點(diǎn)擊確定。各級主管的初級用戶名admin，密碼：111111。

1）、銷售主管

以銷售主管的角色進(jìn)入管理后臺：

輸入用戶名admin,密碼：111111，進(jìn)入銷售管理界面。

可進(jìn)行印章管理，客戶管理，訂單管理，銷售活動管理，銷售分析與統(tǒng)計(jì)，付款時間設(shè)置，密碼管理。

（1）印章管理

功能：點(diǎn)擊印章管理→進(jìn)入印章管理頁面，可以制作印章，修改印章，刪除印章。

①制作印章功能：點(diǎn)擊“添加印章”→進(jìn)入印簽管理頁面→首先→要下載“電子圖片生成器”→并安裝運(yùn)行。

打開“開始”→程序→“電子印章圖片生成器”→制作印章圖片→用英文名保存為gif,jpg格式，這樣可以制作印章了，制作印章步驟：

確定印章類型（印章類型可分為公章和私章）

輸入用戶名稱→設(shè)置用戶密碼→設(shè)置印簽名稱→載入印簽文件→(通過印章圖片生成器做出的圖片文件)

載入印簽文件時需要點(diǎn)擊“瀏覽”找到通過印章圖片生成器做出的gif/jpg文件。

②修改/刪除印章功能：

如果發(fā)現(xiàn)已制作好的印章有錯誤，可以對印章進(jìn)行修改/刪除。

點(diǎn)擊“印章管理”進(jìn)入印章管理頁面，點(diǎn)擊“修改按鈕”→出現(xiàn)“權(quán)限確認(rèn)”頁面→輸入持有人以及持有人密碼→點(diǎn)擊“驗(yàn)證“→進(jìn)入“印章管理（修改印簽）頁面”，可以對用戶名稱，用戶密碼，印簽名稱，印簽文件進(jìn)行修改/刪除。

（2）客戶管理

分為個人客戶，企業(yè)客戶。

客戶管理可以統(tǒng)計(jì)，查詢，刪除與本公司交往的合作單位信息。客戶信息包括會員代號，企業(yè)名稱，會員e-mail單位地址，電話，聯(lián)系人。

（3）訂單管理

分為個人訂單，企業(yè)訂單

訂單查詢：根據(jù)“按會員代號查詢”輸入會員號，點(diǎn)擊查詢，或者利用“轉(zhuǎn)業(yè)”，找到你想搜索的訂單。

刪除訂單：選中訂單序號前復(fù)選框，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，即把選中訂單刪除；若選中全選之前的復(fù)選框可以刪除全部訂單

打印訂單;

（4）銷售活動

可以根據(jù)會員等級設(shè)計(jì)折扣率

會員等級一般分為一星級到五星級，將折扣率輸入文本框中，點(diǎn)擊設(shè)置，重新進(jìn)入銷售活動即可看見你剛才設(shè)置的折扣率。現(xiàn)在還可以對折扣率進(jìn)行修改

（5）銷售分析與統(tǒng)計(jì)

點(diǎn)擊銷售分析與統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入銷售分析與統(tǒng)計(jì)頁面�？梢愿鶕�(jù)銷售時間每客戶名稱，顯示類型進(jìn)行銷售分析與統(tǒng)計(jì)。

對銷售時間的選擇：

銷售時間包括年、月、日的選擇，點(diǎn)擊請選擇右邊的三角按鈕再下拉菜單中選擇年、月、日。

對客戶名稱的選擇：

下拉菜單中的客戶來自于本公司，交往的客戶，點(diǎn)擊“請選擇”右邊的三角號選擇客戶。

對顯示類型的選擇：

可以顯示類型的選擇：可以通過柱狀圖，橫柱狀圖，折線圖，餅圖，點(diǎn)圖，區(qū)域圖顯示銷售情況。

對銷售時間，客戶名稱，顯示類型，選擇后，點(diǎn)擊“顯示”按鈕，會出現(xiàn)X年X月X日公司產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)圖。

（6）付款時間的設(shè)置點(diǎn)擊“付款時間的設(shè)計(jì)”，出現(xiàn)銷售合同時間設(shè)置頁面。輸入合同限定付款設(shè)置為多少天→點(diǎn)擊設(shè)置→點(diǎn)擊返回→重新點(diǎn)擊付款時間設(shè)置→進(jìn)入銷售合同時間設(shè)置頁面（你將看到剛設(shè)置的付款時間）

（7）密碼管理

點(diǎn)擊“密碼管理”進(jìn)入銷售主管信息修改頁面。

原有的管理員代號為：admin密碼：111111，輸入新管理員代號，新密碼，確認(rèn)新密碼，點(diǎn)擊“確定”，重填點(diǎn)擊重填按鈕

去誒的那個后出現(xiàn)“您企業(yè)的銷售主管登陸信息修改成功，請返回”點(diǎn)擊“返回”，點(diǎn)擊退出銷售管理，以新的管理員盜號，密碼進(jìn)入銷售主管頁面。

3）、物價主管

（分為產(chǎn)品管理、庫存管理、管理員密碼管理）（1）產(chǎn)品管理

提供產(chǎn)品的增、刪、改功能，還可以對產(chǎn)品進(jìn)行特價服務(wù)設(shè)置

產(chǎn)品添加：點(diǎn)擊產(chǎn)品管理，進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口，點(diǎn)擊[添加產(chǎn)品]進(jìn)入添加產(chǎn)品頁面，在此可以輸入出品名稱，品牌，規(guī)格，型號，質(zhì)地，選擇單位（點(diǎn)擊請選擇右邊三角，選擇單位）價格設(shè)定，產(chǎn)品照片載入,點(diǎn)擊“瀏覽”，載入自己產(chǎn)品照片。

產(chǎn)品信息添加好惦記“提交”出現(xiàn)成功信息提示頁面：您的產(chǎn)品添加成功，點(diǎn)擊這里返回。如果想要繼續(xù)添加產(chǎn)品，點(diǎn)擊這里。

產(chǎn)品的刪除：點(diǎn)擊產(chǎn)品管理，進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口，對已添加好的產(chǎn)品進(jìn)行刪除。選中序號前的復(fù)選框，點(diǎn)擊刪除按鈕即可把選中的產(chǎn)品信息刪除。選中全選前的復(fù)選框按鈕，點(diǎn)擊“刪除”。則可以將所有產(chǎn)品信息刪除。

產(chǎn)品的修改：點(diǎn)擊產(chǎn)品管理，進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口，對已添加好的產(chǎn)品信息進(jìn)行編輯。點(diǎn)擊要修改產(chǎn)品的“編輯”，可以對產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱，品牌，規(guī)格，型號，質(zhì)地，單位，價格，簡要說明進(jìn)行修改。填好修改信息后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，出現(xiàn)成功信息提交，點(diǎn)擊“這里”返回到傳品管理頁面。

產(chǎn)品的特價服務(wù)：點(diǎn)擊產(chǎn)品管理，進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口，對特別的產(chǎn)品進(jìn)行特價服務(wù)。點(diǎn)擊要設(shè)置特價產(chǎn)品信息后的“特價服務(wù)”，對特價服務(wù)的開始時間，結(jié)束時間，特價價格進(jìn)行設(shè)定。

開始/結(jié)束時間設(shè)置：單擊文本框后的日歷圖形按鈕，日歷顯示當(dāng)年，當(dāng)月，當(dāng)日，點(diǎn)擊[Year],增加單數(shù)于，單擊[從下拉菜單中選擇商品代碼，點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息，出現(xiàn)產(chǎn)品的代號，名稱，現(xiàn)有庫存量，商品圖像，目前庫存值信息。輸入最小庫存值，點(diǎn)擊“確定”出現(xiàn)最低庫存設(shè)置成功頁面。

缺貨報警：點(diǎn)擊缺貨報警，會出現(xiàn)倉庫所有產(chǎn)品供貨情況正常提示信息，或者出現(xiàn)缺貨產(chǎn)品數(shù)量報警

庫存明細(xì)賬目：點(diǎn)擊庫存明細(xì)賬目，可以查看入庫的產(chǎn)品編號，產(chǎn)品名稱，數(shù)量，時間；可以查看出庫的產(chǎn)品編號，產(chǎn)品名稱，數(shù)量，時間，定單號。（3）管

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