市場監(jiān)管局年度工作總結(jié)及下一年工作打算

　　一、 xxxx年度工作總結(jié)

　　xxxx年，我局在市委市政府和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體 干職工的共同努力下，恪盡職守，奮力爭先，各工作取得顯著成績，我局被 省文明辦評選為第十五屆x省文明單位，被上級部門推薦評選全國市場監(jiān)管系統(tǒng)先進集體（x一共 x個），目前已通過省局復(fù)核考察 。其他爭先創(chuàng)優(yōu)工作正在準(zhǔn)備當(dāng)中，力爭給市委政府交上一份滿意答卷。

　�。ㄒ唬� 不斷深化 “放管服”改革，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展顯成效

　　1、 不斷放寬市場準(zhǔn)入，營造寬松便利的營商環(huán)境 。堅持以服務(wù)群眾為中心，不斷深化商事制度改革，將法定辦結(jié)時間由 xx個工作日縮短為x個工作日，大力推行企業(yè)注冊登記全程電子化改革，真正實現(xiàn)“一次不跑、只跑一次”。截止目前，全市新登記個體工商戶xxxx戶，同比增長x.x%，發(fā)展私營企業(yè)xxxx戶，同比增長x.x%，發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社xxx戶，同比增長xx.xx%。企業(yè)、個體和農(nóng)民專業(yè)合作社總量分別達到xxxxx戶、xxxxx戶、xxxx戶，企業(yè)及個體注冊資本總額分別達xxx億、xx億， 企業(yè)總量居x市第一 。

　　2、 服務(wù)企業(yè)更加貼心，助企融資破解資金難題。 為了幫助企業(yè)破解融資難題，全面落實了融資抵押登記網(wǎng)上一站式服務(wù)，企業(yè)申報動產(chǎn)抵押登記足不出戶即可辦理，時限則由原來 x個工作日辦結(jié)改變?yōu)榧磿r辦結(jié)，提高了企業(yè)的辦事效率 。 自 xxxx年xx月xx日至今，共網(wǎng)上辦理動產(chǎn)登記xxx件，企業(yè)取得融資xx.xx億。同時聯(lián)合市委宣傳部、市農(nóng)商銀行、市個體私營經(jīng)濟協(xié)會在全市開展了“星級文明誠信個體戶”活動暨“誠商信貸通”工作，共評出星級文明個體工商戶xx戶，其中三星級xx戶，二星級x戶，共授信xxxx萬元。

　　3、推進商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，助推優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。 市委政府對我市品牌建設(shè)非常關(guān)心和重視，我局緊緊圍繞品牌建設(shè)這一主線，大力打造xx品牌。國家知識產(chǎn)權(quán)局已受理我市 “xx辣椒”地理標(biāo)志商標(biāo) 申請，年后有望申報完成。截止目前，我市共有注冊商標(biāo) xxxx件， 其中中國馳名商標(biāo) xx件，在全省縣市區(qū)排名第一 。同時xxx有效公司 “谷晶”商標(biāo)申報中國馳名商標(biāo)正在復(fù)核階段，明年我市中國馳名商標(biāo)將再添一件達到xx件，繼續(xù)鞏固全省縣市區(qū)第一位置。組織指導(dǎo)我市xx家企業(yè)開展xxxx年x名牌產(chǎn)品材料申報，目前我市共有x家企業(yè)獲得x名牌產(chǎn)品稱號。積極開展“守合同重信用”公示走訪和申報活動。今年，我局共推薦xx家企業(yè)參加x市“守合同，重信用”公示，推薦xx家企業(yè)申報x省“守合同，重信用”公示。

　�。ǘ�）緊緊筑牢安全底線，保障民生福祉有作為

　　1、織牢食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。 我局不斷擴大 “潔廚 亮灶 ”的覆蓋面，全市各級各類學(xué)校食堂xxx家已經(jīng)實施“潔廚亮灶”的學(xué)校有xxx家，學(xué)校食堂明廚亮灶覆蓋率達xx%。同時加強公益性單位食堂的監(jiān)管，對全市幸福食堂嚴(yán)格驗收標(biāo)準(zhǔn)。全市藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件截止目前共報告 xxx 例，其中完成藥物濫用監(jiān)測 xx例。流通領(lǐng)域共抽檢各類食用農(nóng)產(chǎn)品xxx批次，其中不合格xx批次，對我市糧食加工品、酒類、淀粉制品等xx家食品生產(chǎn)企業(yè)進行了抽樣檢驗，未檢出不合格批次。今年以來，食品藥品相關(guān)案件立案xxx件，行政處罰金額xxx萬元。通過以上一系列措施，我市食品藥品安全得到進一步強化，群眾用食用藥安全得到進一步保障。

　　2、時刻保持特種設(shè)備高壓態(tài)勢。 加強公眾聚集場所和重點監(jiān)控企業(yè)特種設(shè)備的日常監(jiān)管，將使用未注冊登記、超期未檢、定檢不合格的特種設(shè)備和懲治企業(yè) “三違反”行為作為監(jiān)管重點。組織企業(yè)開展自查xxx家，共發(fā)現(xiàn)安全隱患xxx條，已整改落實xxx條；開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查使用單位xxx家，檢查設(shè)備xxxx臺，開展安全警示教育及群眾宣傳活動x次，組織特種設(shè)備相關(guān)人員培訓(xùn)xxxx人次，提升了特種設(shè)備監(jiān)察人員的能力素質(zhì)，確保與經(jīng)濟社會發(fā)展的監(jiān)管需求相適應(yīng)。按照上級大氣污染防治工作要求，配合相關(guān)單位將全市xx蒸噸/小時及以下的燃煤鍋爐全部拆除或改造到位。對xx蒸噸/小時以下燃煤鍋爐停止辦理注冊登記。

　　3、切實抓好工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。 開展嚴(yán)厲打擊制售 “地條鋼”和淘汰落后成產(chǎn)設(shè)備專項整治行動，聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工信局、科技局、財政局、交通局及兩個園區(qū)共排查鋼材制售企業(yè) xx 家，沒有發(fā)現(xiàn)制售 “地條鋼”的行為。按照上級監(jiān)督檢查計劃的要求，對全市水泥包裝袋、一次性衛(wèi)生用品、兒童和學(xué)生用品進行了監(jiān)督抽查，其中抽查樣品 xx 個，不合格品 x 個。同時配合x市市場監(jiān)督管理局對水泥、化肥、食品相關(guān)產(chǎn)品、一次性筷子、建筑用磚、紙箱、塑膠跑道、建筑陶瓷、預(yù)拌混凝土進行了監(jiān)督抽查，共抽查樣品 x x 個，不合格品 x個。對抽檢不合格產(chǎn)品，全部立案查處。

　　（三）切實加強監(jiān)督執(zhí)法，維護市場秩序敢擔(dān)當(dāng)

　　1、加大監(jiān)管執(zhí)法力度。 以人民群眾反應(yīng)強烈的房地產(chǎn)亂象為整治重點， 對我xx有限公司未明碼標(biāo)價商品房及車位違法行為進行了立案查處 。 聯(lián)合工信局、建設(shè)局對全市 x家混凝土企業(yè)使用的機制砂進行了監(jiān)督抽查，共抽樣xx個，不合格品x個。 對抽檢不合格混凝土企業(yè)進行了停產(chǎn)整治 xx天的處罰 。開展了流通環(huán)節(jié)化肥質(zhì)量監(jiān)測指導(dǎo) ，今年我局共抽檢化肥xx批次，其中有xx批次不合格，對經(jīng)銷不合格化肥的違法行為已全部立案查處。今年以來，我局共立案查處各類違法案件xxx件，行政處罰xxx余萬元，均無行政復(fù)議變更、撤銷和行政訴訟敗訴案件。

　　2、強化消保維權(quán)手段。 今年以來，我局不斷加大消費維權(quán)處置力度，城東分局、城北分局全力幫助消費者挽回經(jīng)濟損失受到消費者一致好評，并送錦旗致謝。 聯(lián)合市公安局在x幼兒師范高等�？茖W(xué)校開展 “遠離傳銷陷阱，共創(chuàng)和諧校園”的宣傳活動，提高在校大學(xué)生防范、抵制傳銷的能力。 x月xx日，在鳳凰湖文化廣場開展了“xxx”國際消費者權(quán)益日活動，設(shè)立咨詢臺xx個，現(xiàn)場接受咨詢服務(wù)xxx多人次。截止目前投訴平臺共受理咨詢投訴舉報xxx件，調(diào)解成功xxx起，成功率達xx%，為消費者挽回經(jīng)濟損失xx萬余元。xxxxx政府服務(wù)熱線我局共接單xxx起，處理xxx起，真正做到了件件有落實，事事有回音。

　　3、完善日常監(jiān)管方式。 引導(dǎo)企業(yè)年報工作 ，通過逐戶電話通知、張貼海報、高品xx提示等宣傳方式，引導(dǎo)企業(yè)積極參加xxxx年度年報公示，截止今年x月底，我市個體工商戶應(yīng)年報 xxxxx戶，已年報xxxxx戶，年報率xx.xx%；農(nóng)民專業(yè)合作社應(yīng)年報xxx戶，已年報xxx戶，年報率xx.xx%；企業(yè)應(yīng)報xxxxx戶，已報xxxxx戶，年報率xx.xx%。今年以來，我局已開展x次登記信息和公示信息“雙隨機、一公開”抽查工作，共抽查企業(yè)xxx戶、農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶、個體工商戶xxx戶。第x次登記信息和公示信息“雙隨機、一公開”抽查工作正在進行中。

　�。ㄋ模┱J(rèn)真開展主題教育，狠抓作風(fēng)建設(shè)樹形象

　　1、積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。 第二批 “不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，局黨組高度重視，成立了主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了主題教育工作方案。同時通過采用理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)、黨支部集中學(xué)與黨員自學(xué)相結(jié)合的方式，在全 局掀起了學(xué)習(xí)熱潮，營造出濃厚的主題教育氛圍。 嚴(yán)格按照時間節(jié)點，認(rèn)真撰寫主題教育學(xué)習(xí)材料。為提高全局干部凝聚力， 我局在鳳凰湖廣場開展了 “不忘初心，牢記使命”主題教育軍事訓(xùn)練活動， 把主題教育全面引向深入，確保主題教育取得滿意效果。

　　2、狠抓干部作風(fēng)建設(shè)。 全面開展未巡先查未巡先改工作，深入開展自查自糾，主動發(fā)現(xiàn)和解決自身存在的制度漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。對巡察組反饋的問題和建議，建立問題清單，明確責(zé)任主體，逐項對照檢查，限期整改落實。組織全局干部職工學(xué)習(xí)全省、全市作風(fēng)建設(shè)會議精神，加大 “怕、慢、假、庸、散”專項整治力度，嚴(yán)格貫徹落實“三會一課”和民主生活會等相關(guān)組織生活制度。同時，深入開展廉政教育，組織黨員干部集中收看廉政教育專題片、警示錄等。

　　3、大力提高干部履職能力。 扎實推進 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認(rèn)真落實年度教育培訓(xùn)計劃，通過專題講座、黨委中心組學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種形式，提升干部的政治定力和專業(yè)能力。同時積極組織全體在職干部參加x省干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院舉行的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，確保全部學(xué)員按時完成。進一步加強我局法制化建設(shè)，提升全體執(zhí)法人員法律、法規(guī)意識和執(zhí)法工作能力，確保人人懂法律、能辦案、善監(jiān)管、會服務(wù)。

　　二、存在的問題和不足

　　1、隨著新一輪的機構(gòu)整合，職責(zé)擴大，相關(guān)監(jiān)管任務(wù)劇增。涉及食品藥品安全，商事制度改革等多個領(lǐng)域，尤其是食品藥品科室及基層分局，人員緊缺現(xiàn)象嚴(yán)重，直接阻礙了相關(guān)工作開展。

　　2、監(jiān)管理念、監(jiān)管手段、業(yè)務(wù)人才、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)與新形勢新任務(wù)新要求還不相適應(yīng)，在工作機制、協(xié)調(diào)機制、運行機制、工作執(zhí)行力方面亟待進一步完善，綜合行政執(zhí)法改革需盡快加緊落實。

　　3、基層監(jiān)管執(zhí)法能力與擔(dān)負(fù)的任務(wù)不相適應(yīng)�；鶎颖O(jiān)管執(zhí)法人員對食品藥品安全監(jiān)管還是停留在過去傳統(tǒng)的“眼看手摸鼻子聞”監(jiān)管方式上，缺乏專業(yè)技術(shù)、專業(yè)人才。同時，基層監(jiān)管人員專業(yè)技術(shù)有限，但是一旦出現(xiàn)安全問題，基層監(jiān)管人員將被嚴(yán)厲問責(zé)，造成基層監(jiān)管人員壓力大。

　　三、 xxxx年工作打算

　�。ㄒ唬┏掷m(xù)深化改革，營造更優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境

　　1.持續(xù)深化商事制度改革。 要繼續(xù)推進企業(yè)簡易注銷登記和全程電子化登記等登記制度改革，要推行 “證照分離”改革，對所有涉及市場準(zhǔn)入的行政審批事項按照“證照分離”模式進行分類管理。

　　2.深入實施知識產(chǎn)權(quán)和商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。 要引導(dǎo)企業(yè)加強品牌建設(shè)，指導(dǎo)企業(yè)通過馳名商標(biāo)認(rèn)定擴大商標(biāo)權(quán)保護；要推進知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)工作，開展知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護和服務(wù)工作；要加強地標(biāo)注冊和運用指導(dǎo)，培育更多農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、地標(biāo)（xx黃牛、xx大米、xx陶瓷等），引導(dǎo)地標(biāo)產(chǎn)業(yè)做大做強。

　�。ǘ�）推動質(zhì)量提升，奠定更堅實的高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)

　　1.深入實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略。 要以提高質(zhì)量和效益為重點，建立 “黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、企業(yè)注重、社會參與”的質(zhì)量工作格局；要在扶持現(xiàn)有企業(yè)做大做強的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)展壯大陶瓷、汽運、食品、藥品相關(guān)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

　　2.深入實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。 要以推動高質(zhì)量發(fā)展為主線，推進農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、營商環(huán)境等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；要強化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督檢查后續(xù)工作，督促企業(yè)落實主體責(zé)任，指導(dǎo)企業(yè)不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化水平。

　�。ㄈ�）緊扣重點難點，建設(shè)更平穩(wěn)的安全環(huán)境

　　1.強化食品安全監(jiān)管。 要結(jié)合雙安雙創(chuàng)工作，繼續(xù)深化食品安全示范市創(chuàng)建，大力推進 “潔廚亮灶”工程，實現(xiàn)對全市學(xué)校食堂后廚加工實時監(jiān)控全覆蓋；要加強食品藥品安全隱患排查整治，強化日常監(jiān)督檢查和專項監(jiān)督抽檢，加強對農(nóng)村聚餐監(jiān)管，扎實開展乳制品、保健食品、農(nóng)村假冒偽劣食品等專項行動，推進食品生產(chǎn)小作坊綜合治理。

　　2.強化特種設(shè)備安全監(jiān)察。 要持續(xù)深入開展隱患排查治理，對發(fā)現(xiàn)的隱患加大執(zhí)法力度，督促整改，確保轄區(qū)內(nèi)重點使用單位巡查全覆蓋；要進一步提升特種設(shè)備監(jiān)察工作成效，提高工業(yè)企業(yè)在用特種設(shè)備的登記注冊率。

　　3.強化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。 要開展多種形式的質(zhì)量提升活動，抓好對�；�品、電器產(chǎn)品、食品相關(guān)產(chǎn)品、消防產(chǎn)品等高風(fēng)險產(chǎn)品的風(fēng)險排查和問題整治，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平；要持續(xù)加大對涉及人體健康和人身財產(chǎn)安全重點工業(yè)品、重點消費品的監(jiān)督抽查和風(fēng)險監(jiān)測力度。

　�。ㄋ模┝⒆銍�(yán)管到位，保障更有序的市場環(huán)境

　　1.加強事中事后監(jiān)管。 要持續(xù)抓好年報公示工作，加快清理長期未經(jīng)營企業(yè)，進一步提升年報率。要認(rèn)真落實 “雙隨機一公開”制度，統(tǒng)籌分配抽查任務(wù)，提升監(jiān)管效能；要發(fā)揮牽頭作用，強化對涉企信息的歸集和錄入工作，進一步豐富歸集信息范圍和數(shù)量，提升信息數(shù)據(jù)歸集的準(zhǔn)確性和實效性。

　　2.強化重點領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。 著力加強市場綜合執(zhí)法，建立健全長效監(jiān)管機制，切實營造放心的消費環(huán)境和公平競爭的市場環(huán)境；要嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、制售假冒偽劣商品、不正當(dāng)競爭、虛假廣告宣傳等擾亂市場交易秩序的行為；要開展保健品市場亂象專項整治，加強對重點行業(yè)、領(lǐng)域、行為的監(jiān)管力度，有效遏制保健市場亂象；要深入推進假冒偽劣重點領(lǐng)域治理，以關(guān)系人民群眾生命健康、財產(chǎn)安全的假冒偽劣問題為重點，集中開展農(nóng)村市場、食品安全、電商平臺等專項治理，嚴(yán)查制售假冒偽劣產(chǎn)品行為；要加大重點產(chǎn)品專項執(zhí)法力度，加強對生產(chǎn)許可、特種設(shè)備、地條鋼等涉及民生安全類重點產(chǎn)品和重點領(lǐng)域違法行為的查處。

　　3.提升消費維權(quán)水平。 要加大消費維權(quán)力度，強化商品質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)和食品藥品監(jiān)督舉報工作，及時高效處理消費投訴舉報，提升維權(quán)服務(wù)效能。

　�。ㄎ澹�對標(biāo)爭先創(chuàng)優(yōu)，打造更堅定的干部隊伍

　　1.落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。 要把政治建設(shè)擺在首位，切實做到堅定 “四個自信”、增強“四個意識”，堅決做到“兩個維護”；要認(rèn)真執(zhí)行“一黨章兩準(zhǔn)則四條例”，加強黨性鍛煉，不斷提高隊伍政治覺悟；要切實提高站位，堅決貫徹好市委巡察組對我局巡察反饋意見，從嚴(yán)從實從快抓好巡察整改落實。要繼續(xù)貫徹落實好中央八項規(guī)定、實施細則，認(rèn)真糾正“四風(fēng)”。

　　2.加強隊伍教育管理。 要精心組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，組織開展參加各類專業(yè)培訓(xùn)，提升干部專業(yè)能力和綜合素質(zhì)；繼續(xù)落實考勤管理制度，嚴(yán)肅上下班紀(jì)律，真正用制度管理干部。

　　3.深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。 要落實黨風(fēng)廉政建設(shè) “一崗雙責(zé)”制度，堅持談心談話制度，以永遠在路上的執(zhí)著，把廉政建設(shè)貫穿到市場監(jiān)管工作的各方面、全過程；要強化黨建引領(lǐng)作用，打造市場監(jiān)管局機關(guān)黨建宣傳教育基地，提高黨建的規(guī)范化和科學(xué)化。

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