工商管理專業(yè)模擬試驗報告(空)
工商管理專業(yè)(開本)模擬軟件實驗報告
分校新華分校年級09秋姓名邊玉岑試驗時間:201*年3月17日-201*年5月12日實驗內容:每次上機時都完成了主要業(yè)務流程操作,接觸到了一些企業(yè)的管理流程。3.17課程學習到企業(yè)管理模擬實驗室系統(tǒng)的用戶登錄與退出,了解到此系統(tǒng)的結構流程,我們可以通過這些模塊的學習,能夠了解現(xiàn)代企業(yè)管理的一些流程。3.24-5.12課程學習到營銷部根據(jù)市場預測結果編制預測訂制單,發(fā)到生產(chǎn)部要求成產(chǎn),生產(chǎn)部收到訂制單和預測訂制單,需要編制主生產(chǎn)計劃,采購部收到外購外協(xié)計劃,選擇供應商,組織采購,品質部收到交貨質檢通知,安排人員進行質檢,檢驗完畢開單通知倉庫入庫,教程分為實驗概要、模擬企業(yè)資料、模擬企業(yè)實習三大部分,模擬企業(yè)實習包括基礎數(shù)據(jù)實習和業(yè)務實習。企業(yè)資料中介紹了模擬企業(yè)的概況、市場環(huán)境、組織架構、企業(yè)各種業(yè)務流程、企業(yè)文化等內容,讓學生在實習之前對模擬企業(yè)有一個全面的了解。基礎數(shù)據(jù)部分給出了基礎數(shù)據(jù)的定義以及所包含的內容,重要的是反映了數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的內在聯(lián)系,給學生一個深刻認識,基礎數(shù)據(jù)影響著生產(chǎn)運作過程和整個企業(yè)的業(yè)務。5.19提交實習報告上機考試。實驗結果和實驗體會:通過營銷管理模塊的學習,掌握銷售合同的鑒定,按客戶訂單組織生產(chǎn)的一般流程,掌握客戶管理的基本內容與要求,了解售后服務的主要業(yè)務,明確營銷管理在企業(yè)管理中的重要地位,通過實驗體會到管理的核心是有效的協(xié)調,以充分發(fā)揮管理資源的作用,逐步追求采用精良管理,虛擬公司等計算機管理方式方法,運用權變理論,不斷完善企業(yè)管理,最終以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化為奮斗目標。我從中掌握企業(yè)內各部門工作內容、流程和相互關系,進一步認識、掌握企業(yè)的管理方法、手段與途經(jīng)。了解現(xiàn)代企業(yè)的整體架構,在教師指導下進行案例分析和流程再造。也為我們參與管理工作打下良好基礎。
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寧波廣播電視大學工商管理專業(yè)(本科)模擬實驗
實驗報告
學院:慈溪電大系:專業(yè):工商管理年級:201*春姓名:胡立強學號:1133101202270成績:實驗的目的和要求
答:1、實驗目的:通過模擬企業(yè)運作流程,使大家在參與營銷、技術、采購、設備、生產(chǎn)、品質、倉庫、財務、人事等各個環(huán)節(jié)的實際操作過程中,熟悉各職能部門是怎樣獨立運作,部門之間是怎樣相互協(xié)調關系。了解現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程,并能整合所學的管理理論知識,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的使用工具與方法,成為企業(yè)所需要的實用管理人才。2、實驗要求通過基礎數(shù)據(jù)的實習
1)掌握基礎數(shù)據(jù)的來源以及相關獲取的手段、方法2)理解基礎數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性
3)了解基礎數(shù)據(jù)與業(yè)務管理之間的關系,基礎數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式通過業(yè)務數(shù)據(jù)的實習
1)掌握營銷、生產(chǎn)、采購、品質、倉庫、技術、設備、財務、人力資源各部門的工作內容和業(yè)務流程;
2)認識、掌握各部門的管理方法和策略;
3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間相互協(xié)調制約關系4)了解ISO9000的內容、認證程序及全面質量管理的關系實驗操作計劃和時間安排
1、10月8日-10月11日預習課本知識,了解實驗教程所講的內容,對全篇課程有一個大致的了解,對難點問題進行記錄,并搜集相關資料,以便進一步深入了解,領會。
2、10月13日老師授課,詳細講解本門課程的主要內容,學習和實驗方法,考試方式等。詳細介紹了用戶名的設置,登陸,數(shù)據(jù)上傳等內容。重點介紹了企業(yè)數(shù)據(jù),基礎數(shù)據(jù)與業(yè)務流程的關系,如物料主文件與物料管理之間的關系,物料清單與物料需求計劃的關系等等,并詳細演示了企業(yè)數(shù)據(jù)與基礎數(shù)據(jù)的操作方法,注意事項等。個人上機實際操作,按照課本教程以及老師所講的內容進行操
作。3、11月4日進行業(yè)務數(shù)據(jù)實習,老師講解了操作要領及注意事項。個人按照老師所講內容及課本教程進行一一練習。實驗內容:
具體包括以下內容:
一、基礎數(shù)據(jù)輸入部分:設置公司信息,基礎代碼,設置工作中心,工藝路線,計劃基本信息,設置工廠日歷,物料清單,物料的生產(chǎn)周期,批量提前期,員工資料,檔案,客戶供應商資料,質量目標率等相關內容。具體操作流程圖解見附件《企業(yè)信息,基礎數(shù)據(jù)及業(yè)務流程簡圖》二、業(yè)務流程部分
1、營銷部流程:(1)制定客戶訂單(2)訂單評審(3)銷售合同錄入(4)生成訂制單(5)已收款錄入(6)交運單錄入(7)客戶資料錄入
2、生產(chǎn)部流程:(1)主生產(chǎn)計劃(2)進行粗能力分析(3)編制物料需求計劃(4)進行細能力分析(5)按照車間作業(yè)計劃,編制工序流轉卡(6)領料單,退料單,熟練掌握料件的發(fā)放,領/退料單的編制等等
3、采購部流程:(1)外購計劃,外協(xié)加工計劃,外協(xié)領料單的錄入及操作流程(2)請購單錄入(3)交貨單的錄入(4)交貨單發(fā)票錄入
4、品質部流程(1、質檢記錄,包括交貨單質檢,半成品質檢,成品質檢,退料入庫質檢,成品退貨質檢,換損交運單質檢,質檢記錄表等
5、倉庫管理流程(交運單入庫,半成品入庫,成品入庫,退庫,成品銷貨,換損交運單,生產(chǎn)領料,外協(xié)加工領料等)
6、設備動力管理流程(學習了設備管理流程,掌握了設備管理的方法和途徑,了解了設備管理部同其它部門之間的關系)
7、技術部流程(掌握了產(chǎn)品設計的相關內容及管理方法,設計程序,產(chǎn)品設計評審的內容,方法,意義等)
8、財務部流程(應收業(yè)務處理,包括應收款查詢,銷售合同明細查明,客戶賬齡分析等)
9、人力資源部流程(人事管理相關流程)
具體操作流程圖解見附件《企業(yè)信息,基礎數(shù)據(jù)及業(yè)務流程簡圖》通過以上內容的學習和實際操作,明確了各部門的實際業(yè)務流程和操作方法,全面性,系統(tǒng)性考慮問題,處理問題的能力有了很大提高。
實驗體會:
在電大組織我們上機進行了工商企業(yè)管理模擬實驗,使我熟悉并撐握了企業(yè)整套管理流程,對現(xiàn)行工作流程有了更進一步的認識。通過模擬實驗室采用中央電大管理模擬實驗室(多媒體操作系統(tǒng)網(wǎng)絡版),在老師引導的基礎上借助計算機的平臺支持,完成全部實習內容。在上機模擬試驗中,把理論和實踐結合在一起,體會和了解整個企業(yè)的管理流程,讓我深刻的體會到管理并不是一個簡單的流程操作,要有全局性思維和務實的工作步驟,只有掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實用工具和方法,才能提高實操能力。
主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一、從理論上熟悉了企業(yè)管理流程的概念。
在以往的實際工作中,對企業(yè)的管理流程概念很模糊,在理論上沒有系統(tǒng)化,通過這次實驗讓我不僅在理論知識上更加系統(tǒng)化,還使我在實際工作中明白了許多流程和規(guī)范制定的意義,并能應運在實際工作中,提高工作效率.因此,通過這次實驗讓我收獲很大,進步很多。
二、從操作中加深了企業(yè)管理流程的認識。
通過上機實驗,在實際工作中對整個企業(yè)流程都有了規(guī)范認識,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的作風。隨著課程的不斷深入,我們對其認識也在不斷的加深。通過實驗,使我們懂得企業(yè)管理流程如何應用于現(xiàn)實生活中,使我們以往的一些疑問也豁然開朗。把其中個別實驗放到教學期間,使同學們對這門技術如何應用于現(xiàn)實生活有大概了解,能增長大家學習的興趣,同時也有助于大家對上課內容的理解,加深同學們對所學知識的印象。在邊學邊練的過程中,使我有更充分的時間去考慮實驗的內容及步驟,能將所學知識充分運用到實際工作中,理清了工作思路,簡化了工作步驟,提高了工作效率。
三、切實提高理論聯(lián)系實際的能力。
在這次實驗中,我們需要將理論直接帶到實際工作中,去體會了解整個企業(yè)管理流程。實驗分為三階段,在第一階段主要是學懂實驗原理,確定自己的實驗計劃。第二階段中,在具體的操作過程中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的知識還很欠缺,重新開始查看企業(yè)資料,了解企業(yè)信息,掌握各種代碼設置,熟悉各種原材料。認真梳理流程,從產(chǎn)品設計到營銷策略的制定,確定目標計劃,編制銷售合同,從而由采購部確定原材料采購數(shù)量,交由生產(chǎn)部門實施具體生產(chǎn),生產(chǎn)出來的成品經(jīng)檢驗合格進入到倉儲環(huán)節(jié),銷售部門按合同向銷售商發(fā)貨,財務部門據(jù)此收取貨款,同時查閱應收帳款情況,運用會計方法進行成本核算,計算公司盈利情況,人力資源部門又根據(jù)這些業(yè)務運轉過程對工作人員進行考察考核,建立人事檔案、組織開展員工培訓、評估、兌現(xiàn)獎懲。在了解了這些基本程序和操步驟后再
次進入到實驗中,并且在做的過程中和同學加大了交流程度,就相關環(huán)節(jié)進行了討論,大大提高了實驗進度。在第三階段做報告過程中聯(lián)合實際工作與流程扣節(jié)。因此可以將我們的操作興趣轉化為探索的興趣,從而形成穩(wěn)定的學習動機和認知。因此我認為實驗的核心在于設計選擇實驗方案,并在實驗中檢驗方案的正確性與合理性。
通過對企業(yè)模擬實習的學習,我能夠體驗現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下,按銷售預測和訂單進行生產(chǎn),引起技術研發(fā)、生產(chǎn)計劃、品質保障、原材料供應、倉庫、產(chǎn)品銷售及相應的財務、人事、設備、動力等各個環(huán)節(jié)的變化,反映出整個企業(yè)的動態(tài)性。我通過企業(yè)模擬實習,逐步認識企業(yè)的使命,理解企業(yè)的供應、生產(chǎn)、銷售過程,掌握物流,資金流、信息流的運行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門的職責、業(yè)務內容以及各部門的協(xié)調和制約關系。通過舉一反三,觸類旁通,將所學知識融會貫通到經(jīng)營管理中去,使我知道理論與實際相結合的切入點與重要性,為今后的管理工作打下堅實的基礎。由此充分體現(xiàn)了工商管理綜合模擬實驗是工商管理專業(yè)集中實踐教學環(huán)節(jié)的重要組成部分,目的是使學生將所學知識貫通起來,提升學生的實操能力,從而為學生進入社會,參與管理工作打下良好基礎。
這個實驗鍛煉了我們獨立思考和親自動手能力。通過實踐操作,我深刻感受到理論與實際的差別,理論與實際相結合的重要性。
附件《企業(yè)信息,基礎數(shù)據(jù)及業(yè)務流程簡圖》
企業(yè)信息錄入
設置基礎代碼
庫區(qū)代碼設置
基礎數(shù)據(jù)的錄入
編制預測訂制單
編制主生產(chǎn)計劃
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