社交禮儀課程報告

《社交禮儀》結課報告

課程序號：學號課程地點姓名教師專業(yè)、班課程時間社交禮儀課程心得：社交禮儀是一種人際交往特殊的語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平，而且能使我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步中所必須的，是社會時代的需要，是進入社會的一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響�？释�友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要�？v觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習的。記得老師的一句話：知世故而不世故，是最善良的成熟。這句話每天在我心里面默念很多遍，覺得自己逐漸的變得成熟起來，對很多事情的看法都不會呢么單純，很多事情都看開了，不在困擾著自己的心，真誠地感謝老師的諄諄教誨！六、教師評語簽名：日期：

成績

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《社交禮儀》課程總結

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧�！蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。

所以，開展社交禮儀教育是非常有必要的，它不僅是素質教育的必需，而且也是社會文明進步的強烈要求，在企業(yè)或個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內部可以融洽關系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細微之處顯真情。

在我認為，禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人�！岸Y儀者敬人也”，實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。

學習社交禮儀，使它作用于人的情感狀態(tài)，影響了自身的審美觀，價值觀，更容易與他人相處，學會做一個文明的社會人。社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中的基礎內容。因為通過學習，使我受益匪淺，不僅對社交禮儀有了更加深刻的認識，感受到平時工作中接人待物還有很多不妥當?shù)牡胤�，也更為清楚的明白社交禮儀的深邃內涵。確實提高了我自身的人文素質，也就是塑了自身具有高尚的精神境界和高品的文化境界。我們從小就開始學習思想教育，教會我們講文明、講禮貌，這些我們一直都懂，但是多少人又在講文明，講禮貌呢，通過社交禮儀的教育之后，讓我們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。而且每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

深刻體會到不因禮小而不為，注重社交禮儀的細節(jié)，要嚴格遵守社交的五個基本原則，即互惠原則、平等原則、信用原則、相容原則、發(fā)展原則。即使是貫穿于日常生活的點滴之中的小事，如穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為也要努力做到以上原則。在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一。

另外，禮儀的主要功能從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。任何社會交際活動，日常生活，就算是親戚朋友之間的交往也都離不開禮儀，而且人類的思想越來越先進，社會更加的社會化，我們也就越需要禮儀來約束我們的生活。所以禮儀是每個人都應該學習和掌握的，一個人如果不懂得禮儀，就不可能很好的和人交往，不會受到大方的親睞，而且可能會受到人們的排斥，就會被社會上的人視為另類，社會還會以道德和輿論的手段來對他加以約束。

通過社交禮儀教育，進一步提高了我們的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)了我們的應對實際問題的能力，養(yǎng)成良好的禮儀習慣，積累了交流經(jīng)驗，在交往過程中學會了相互尊重，真勢誠信，語言得體。懂得了如何與他人建立良好的人際關系上，促進了友誼的發(fā)展。在今后的工作中，我將學以致用，用規(guī)范的禮儀處理身邊的事情，使我們的社會將更加和諧與溫馨，我們的生活將更加文明！

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