太平供電所工作報告

太平供電所電費回收工作亮創(chuàng)新電費催收方式確保電費“顆粒歸倉”

201*年5月末，隨著最后一筆電費入帳，太平供電所在新興供電局實現電費3個年頭結零，是太平供電所各位員工追求的結果，也是汗水和成績。加強電費回收管理指標考核

太平供電所對電費回收實行責任到人，聯責考核，形成了良好的管理機制。首先實施抄表一體化管理，明確規(guī)定抄表例日及抄表機上下裝時限，嚴格執(zhí)行新興縣供電局抄核收管理規(guī)定，為電費催收工作爭取了充足時間。每月將抄表率考核、電費回收率考核與績效相聯�！皩⒅笜藢訉臃纸獾饺耍瑝毫Φ轿�，調動全員參與的積極性，極大地調動了員工的工作熱情和積極性，形成了人人關注電費回收工作的良好局面。現在，我們電費每月都解零，并且實行月月考核，月月兌現。雖然該所8名抄收人員要負責18500多戶客戶的電費抄收工作，但“誰抄表，誰催費,月度考核”有效激發(fā)了他們的積極性和主動性。為此，所各位抄收人員每個月勤打100多個催繳電話、勤跑所收費臺區(qū)上門催收電費。

“電話加紙筆”催收電費顯成效

“尊敬的用電客戶，也許您忘了繳納電費，本月13日至23日是繳費期，為了確保您的正常用電，請您按時繳費”。這是太平供電所為了加強電費催繳力度，確保電費按時足額回收所采取的一項措施，取得了很好的效果。

由于農村用戶常年忙于農活，大部分用電客戶很容易忘了繳費，出現了繳費期不知道繳費，未到繳費期跑白腿的現象。為了提醒廣大用戶按時交費，該所給每個抄收人員配置大紅筆一支小紙條一疊，先在所里將電費回收宣傳內容錄下，在抄表時電量電費和繳費時間填在小紙條上，貼在用戶門上。適時提醒廣大用電客戶按時繳納電費，受到了當地廣大用電客戶的歡迎。據了解，正常情況下，當月發(fā)生的電費在22號前，回收率就高達99.00%以上。手機短信催電費效果好

以前，客戶由于種種原因，忘記按時交電費是常有的事。有時，由于客戶疏漏而超出了收費期，滯納金的問題經常困擾著供電企業(yè)和客戶的關系，甚至帶來不穩(wěn)定因素。

進入6月份以來，太平供電所為加大電費回收力度，拓展催費方式，豐富催費手段，在原來上門催費，電話催費的基礎上，充分利用現有資源實行手機短信催費，不僅節(jié)約了催費成本，提高了催費的成功率，而且增強了客戶的繳費意識。為實施好短信催費業(yè)務，所對專變客戶和大客戶的客戶號、用電地址、手機號碼等信息進行了建檔，在局門戶網站短信平臺。短信催費為繳費截止日前5天發(fā)送，提醒短信每戶按時繳納電費。對欠費催費短信發(fā)送后仍未繳清欠費的的客戶，改為上門催費。避免重復催費、頻繁催費，合理節(jié)約催費。這項溫馨短信服務，既有效促進了電費回收，又避免了滯納金問題的產生和爭執(zhí)。還利用短信發(fā)布停送電信息，安全溫馨提示等，收到良好的效果，進了企業(yè)和社會的和諧，深受客戶歡迎。電費銀行代扣快捷方便千萬家

對于偏遠地區(qū)的農民來說，繳費點遠、農忙時節(jié)繳費沒時間、老弱病殘購電不方便，同時由于網點少、排隊難、有時間限制且操作繁瑣等原因，交電費一直是他們生活中的一件麻煩事。自新興供電局在全網開通銀行代扣電費后，太平供電所大力向廣大農民宣傳銀行代扣電費的快捷性、方便性和可靠性。

如今用電客戶可以通過固話或手機撥打本所客戶服務熱線，我們營業(yè)廳人員會告知電量電費情況，建議用戶存多小錢到銀行，存入銀行后金額馬上抵扣電費，如有余額亦可結轉下月電費。完全不受服務時間、服務地點的限制，也避開了高峰時期排長隊的麻煩，可以隨時、隨地、隨心，輕松實現交電費。據了解，現在所每月實現92%左右的電費銀行代扣工作，占居民生活用電的92%。優(yōu)質服務營銷和諧

一直以來，太平供電所堅持互動結合，優(yōu)質服務不松懈，把優(yōu)質服務作為電費回收的基礎，定時走訪客戶，了解客戶用電需求，積極幫助客戶解決用電難題。

一份服務得到一份感動，一份感動收獲一份理解。太平鎮(zhèn)是個山區(qū)丘陵鎮(zhèn)，15平方公里，10kv線路120多公里。在目前管轄的客戶中，80%以上是居住比較分散，山大溝深的農村客戶。“見面容易，拉手難”正是真實的寫照。為方便農村客戶繳納電費，主要靠走收方式，看似很近的村莊翻山越嶺，要走幾個小時。因此，農村抄表收費人員很難準時吃上飯，餓了吃幾口干餅子，渴了喝幾口涼水，為的是能及時收清電費。在農村大部分客戶貧乏用電知識，有些家中連保險絲熔斷、燈炮燒壞都不敢換，于是廣大抄收人員又成了用電常識“宣傳員”。各抄收員對自己管轄臺區(qū)都有自己先墊付電費的精靈，本鎮(zhèn)部分用戶都外出打工，家中留下老弱病殘的父母、或懵懂的孩子，看到這種情況后，抄表員用自己微薄的工資墊付了這些戶當月的電費。留下電話，等外出打工的人回來再聯系本人在進行收費。一件件小事，包含著一份真情和感動，它不僅體現了“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，讓農村客戶體會到供電企業(yè)的溫暖，拉近了與客戶的距離，得到了廣大客戶的理解和認可，為電費回收工作更好地開展提供了保證。

擴展閱讀：供電所年終工作報告

凝神聚氣務實創(chuàng)新

全力建設“一強三優(yōu)”現代供電企業(yè)

（201*年1月25日）

周華

各位代表、同志們：

這次會議的主要任務是：認真貫徹落實省公司四屆二次職代會暨201*年工作會議和全市經濟工作會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，總結201*年及十一五工作，分析十二五發(fā)展形勢，部署201*年工作任務，凝神聚氣，務實創(chuàng)新，全力建設一強三優(yōu)現代供電企業(yè)。

下面，我向大會作工作報告，請審議。一、201*年及“十一五”工作回顧

201*年是十一五的收官之年，我局在省公司和市委市政府的正確領導下，按照年初局兩會工作部署，以科學發(fā)展觀為統領，深入推進兩個轉變，各項工作取得了新的進展。面對舉世矚目的上海世博會，我局全面動員、周密部署，不僅圓滿完成麗水區(qū)域內兩線一站的重要保供電任務，還有兩名職工光榮入選世博會國家電網館志愿者；面對麗水經濟開發(fā)區(qū)的快速發(fā)展，我們及時組建成立了南城供電分局，進一

步做好電力服務工作；面對日趨緊迫的隊伍建設需求，我局堅持以人為本、強化崗位技能培訓，隊伍素質得到明顯提高。去年，我局一舉榮獲省公司營銷抄核收技術比武團體和個人第一名、信息技術普考個人第一名的歷史最好成績。另外，我局還榮獲浙江省用戶滿意企業(yè)、浙江省廉政文化六進示范點等榮譽稱號。

201*年，我局進一步強化指標分析與管控，各項指標完成情況良好。全年累計完成電網建設投資5.88億元，完成計劃的103.76%，縣局累計完成電網建設投資3.98億元，完成計劃的105.57%；全市全社會用電量57.28億千瓦時，同比增長13.58%；部屬售電量完成45.77億千瓦時,同比增長9.68%；安全日累計達854天。

回顧過去的一年，我局廣大員工團結協作、共同努力，各項工作取得了新的進展：

（一）大力推進安全標準化管理，安全基礎有了新提升一是積極開展了三個不發(fā)生、安全大檢查等安全活動，圓滿完成了迎峰度夏、大面積停電演練和各項保供電任務。二是強化了計劃剛性管理。從計劃制定必要性、可行性、規(guī)范性和計劃執(zhí)行、審批等全方位加強管理。三是規(guī)范了現場管理。認真履行領導干部到崗到位有關規(guī)定，加強現場把關；嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)指導書，進一步強化了現場標準化、規(guī)范化作業(yè)；在變電、修試和送電三大工區(qū)設立了安監(jiān)科，完善了安全稽查

支隊和安全稽查大隊建設，強化了稽查監(jiān)督。四是加強了制度管理。對安全生產責任制等173項企業(yè)制度進行了梳理、修訂，加強了可操作性，強化了執(zhí)行情況監(jiān)督。五是積極推動了生產技術與管理創(chuàng)新。大力開展集中全停檢修，進一步深化狀態(tài)檢修工作，認真開展了調控一體化建設、設計監(jiān)理試點、輸電線路工作票二級許可制、220千伏變電所無人值班、直升機巡線和縣局技術監(jiān)督等工作，全力推動生產管理規(guī)范化、標準化、精益化。通過一系列舉措，確保了電網安全和可靠供電。

（二）加強電網規(guī)劃，電網建設速度有了新提升

按照強化規(guī)劃、創(chuàng)新管理、和諧建網的思路，推動電網發(fā)展方式的轉變。完成了麗水電網十二五、九個縣空間電力設施布局等規(guī)劃編制工作；開展了電網2030年目標網架研究和麗水市城區(qū)一江雙城供電模式的研究；有序推進電網建設與改造，全面完成831工程，投產了220千伏松陽北山輸變電工程及其110千伏配套線路工程，開工了220千伏慶元松源等輸變電工程，完成了220千伏麗水變220千伏設備改造工程等重點技改項目；進一步加強在建工程的安全、質量管理，確保了基建安全平穩(wěn)局面；加快中心鎮(zhèn)電網建設，編制完成全部18個中心鎮(zhèn)電網建設與改造規(guī)劃，并啟動了部分試點項目的前期工作。

（三）深化營銷管理，優(yōu)質服務水平有了新提升

積極開展營銷管理創(chuàng)新，《供電服務可視化精益管理》等3項成果分獲省公司一、二、三等獎；健全營銷標準化建設管理體系，編制下發(fā)《客戶受電工程服務標準化作業(yè)指導書》等多個管理標準；加快用電信息采集系統建設，累計安裝居民用電信息采集器3300臺，覆蓋居民用戶41919戶，完成安裝率100%；加快電動汽車充電設施建設，完成首批20個充電樁建設任務；加強電費風險分析和回收管理，首次實現全口徑電費回收雙結零；積極配合市政府全面完成了節(jié)能降耗和有序用電工作；加強優(yōu)質服務預警，修訂并實施了第二版行風與優(yōu)質服務風險評價體系，結合塑文化、強隊伍、鑄品質主題活動，制訂了陽光服務201*年行動方案，進一步深化春風行動，提升供電服務水平；認真組織實施三指定問題自查整改，規(guī)范了業(yè)務流程；強化營銷隊伍建設，堅持營銷月考，提升員工業(yè)務素質和技能水平。

（四）強化經營控制，經營管理效益有了新提升

推行綜合計劃和預算的全覆蓋管理。完善了綜合計劃管理體系，將綜合計劃管理延伸至縣局；加強綜合計劃編制、審查管理和執(zhí)行情況跟蹤分析，較好地發(fā)揮了統籌、調控作用；執(zhí)行標準成本，強化了可控費用管理；加強對各單位和分類費用的成本限額控制，提高了預算的精細化水平。推行審計、監(jiān)察的全方位管理。認真開展小金庫專項治理工作；大力加強

任期經濟責任審計和專項審計，嚴格執(zhí)行問責制；加強了重要工作任務和制度執(zhí)行情況的效能監(jiān)察，促進了工作效率的提高。

（五）加大集約化管理力度，規(guī)范化管理水平有了新提升加強三角六向管理，出臺我局貫徹落實省公司三角六向管理架構實施意見，進一步理順省公司、市局、縣局之間的關系。加強人財物集約化管理，調整了市縣兩級機構設，對全局59個非常設機構進行了清理、規(guī)范，規(guī)范了員工管理和收入分配管理；以六統一為重點，規(guī)范各項財務政策，固化管控標準，以五集中為核心，協同推進精益高效的一體化運作模式，基本實現財務與業(yè)務的橫向融合、縱向貫通；健全完善了物流服務中心組織機構，擴大物資集中采購范圍，進一步規(guī)范物資工程招標流程。加強依法治企，認真開展主多清理規(guī)范工作和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。

（六）注重科技創(chuàng)新，信息化應用水平有了新提升加強項目管理，積極開展科技項目管理規(guī)范年活動，實施科技進步先進(縣)供電企業(yè)建設，加大群眾性創(chuàng)新，獲得國家電網公司科學技術進步獎三等獎、浙江省電力科學技術進步獎特等獎等獎項。加強標準制定和知識產權管理，參與編制國家標準1項、國家電網公司標準5項；全局獲得授權專利12項，計算機軟件著作權1項，申請專利3項。加快信息化建設，全面完成了省市縣一體化ERP全覆蓋項目和國網協同辦公系統推廣上線工作；信息系統技術監(jiān)督工作取得較好成績；

PMS實用化和信息安全等級保護通過省公司驗收；積極參與省公司信息化虛擬團隊工作。

（七）狠抓隊伍建設，員工綜合素質有了新提升

抓班子建設，開展四好班子考核，建設用心謀事、和諧共事、科學理事、干凈干事的各級領導班子。抓干部管理，組織全局中層干部參加管理培訓，提升干部管理能力。抓職工教育，加強培訓基地建設，投入教育培訓資金181.84萬元，共舉辦培訓班67期，培訓3241人次，參加外送培訓2773人次；人才當量密度同比提升了5.2%。開展技術管理和技能帶頭人評選工作，評選出技術管理帶頭人、技能帶頭人32名。

（八）加強黨的建設，政治保障作用有了新提升

加強組織建設，以五大先鋒爭創(chuàng)行動推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動有效開展，以五好基層黨組織和電網先鋒黨支部創(chuàng)建推進黨組織建設工作，以黨員意識提升和黨員人才建設兩大工程推動黨員教育工作；加強廉政建設，在黨風廉政教育、制度、監(jiān)督的各個方面突出更加注重預防的重點，深化三化三有特色懲防體系建設，進一步推進全局黨風廉政和反腐倡廉工作；加強文化建設，開展專業(yè)文化、細胞文化培育工程，結合四統一行動，進一步健全企業(yè)文化體系；加強工會工作，舉辦了我局第二屆職工運動會，調動干部職工積極參與民主管理和廠務公開工作，大力開展技術比武和技能競賽；加強離退休工作，努力提高離退休人員政治生活質量和生活福

利水平；加強團建工作，全力打造五彩陽光團建工程，連續(xù)兩年獲得浙江省五四紅旗團委稱號；加強新聞宣傳和國家電網品牌建設，品牌標識標準化工作通過省公司驗收。

“十一五”是我局獲得快速發(fā)展的五年，也是各項工作不斷取得突破的五年。五年來，我局堅決貫徹省公司戰(zhàn)略部署，堅決服務于麗水市社會經濟發(fā)展，全面完成了“十一五”發(fā)展目標，各項工作取得了顯著成績。

十一五時期是我局電網建設的跨越期。累計完成電網建設與改造投資39.05億元，建成投運我局首個500千伏變電所-500千伏萬象變電所。110千伏及以上輸電線路由201*年末的46條1381公里增加到95條2324公里，變電容量由1647兆伏安增加到5695.5兆伏安，變電所由22座增加到40座，基本形成了以500千伏為依托、220千伏為主網架，各級電網協調發(fā)展的麗水電網，電網供電能力和供電可靠性大幅度提高，有力支撐了經濟社會發(fā)展。

十一五時期是我局企業(yè)管理的轉型期。我局積極適應省公司人財物集約化管理、“三角六向”管理架構，加快實施“兩個轉變”，企業(yè)精益化、規(guī)范化、集約化管理水平得到明顯提高；科技創(chuàng)新和信息化建設也獲得多項成果，共授權實用新型專利12項，獲得計算機軟件著作權1項，榮獲省公司及以上科技獎勵7項。

“十一五”時期是我局經營效益的增長期。全社會用電量從201*年末的30.13億千瓦時增加到57.28億千瓦時，年均增長18%；售電量從201*年的27.98億千瓦時增加到45.77億千瓦時，年均增長12.7%；最高負荷從201*年的60.6萬千瓦增加到108.79萬千瓦，年均增長15.9%；資產總額從201*年末的20.14億元增加到27.26億元；營業(yè)收入從201*年的7.36億元增加到14.96億元，年均增長20.65%；全員勞動生產率從201*年的19.62萬元/人年提高到101.08萬元/人年。

十一五時期是我局黨建和精神文明建設的豐收期。我局先后榮獲全國精神文明建設工作先進單位、國家電網公司先進集體、國家電網公司抗災救災恢復重建功勛集體、浙江省五一勞動獎狀、浙江省安康杯競賽活動示范企業(yè)等榮譽稱號；全市9個縣局均實現創(chuàng)建省級文明單位的榮譽，5個縣局獲得國家電網公司一流供電企業(yè)稱號；陽光服務榮獲浙江省名牌和麗水市名牌稱號。

各位代表、同志們，過去的五年，我們共同譜寫了抗擊特大冰災的壯麗詩篇，共同擔負了北京奧運會和上海世博會期間的保供電重任，共同推進了麗水電網的建設，共同促進了麗水電力事業(yè)的發(fā)展。同時，我們也共同經歷了宏觀經濟的嚴峻挑戰(zhàn)和企業(yè)發(fā)展的艱難時期。我們之所以能夠克服各種困難并取得豐碩成績，完全得益于省公司和市委、市政府的正確領導，得益于有關單位、部門和社會各界的關心支持，得益于我局全

體員工的辛勤勞動。借此機會，我代表麗水電業(yè)局，向所有關心、支持我局工作的各級領導、各界人士、離退休人員及其家屬，向為企業(yè)發(fā)展付出辛勤勞動的各位代表和全體員工，表示誠摯的感謝和崇高的敬意！

二、認清形勢，努力推動麗水電力十二五科學發(fā)展十二五時期是國家全面建設小康社會的關鍵時期，也是深化改革開放、實現經濟發(fā)展方式轉型的攻堅時期。社會經濟必將在新一輪投資浪潮中實現新一輪大發(fā)展，國家綜合國力和國民生活水平也將進一步得到提升。作為支柱性的基礎產業(yè)，電力事業(yè)也將迎來新的發(fā)展機遇。從麗水市實際情況來說，十二五期間將完成固定資產投資201*億元，電力需求的增長空間依然十分廣闊。201*年麗水全社會用電量預計將達到92億千瓦時，最高負荷預計將達到181萬千瓦左右，十二五期間全社會用電量年均增長預計為10.7%，最高負荷年均增長預計將達到10.9%。

十二五期間，國家電網公司提出加快建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網。省公司將進一步加快推進三交兩直特高壓工程前期工作，麗水電網將迎來一個跨越式的發(fā)展機會，將以建設華東綠色能源基地為目標，全力推進浙西南電力大通道建設，有望在十二五期間在麗水建設交、直流特高壓工程，麗水電網將進入特高壓時代。

當然，我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)：一是安全生產基礎還不夠牢固，安全風險依然存在。二是電網網架還很薄弱，抗風險能力還不夠強。三是隊伍整體素質還有待提高，專家型、技能型人才相對缺乏。四是創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍還不夠濃厚，部分干部職工缺少進取意識。

同志們，十二五期間我們的發(fā)展機遇前所未有，我們的使命和任務光榮而艱巨，讓我們振奮精神、齊心協力、奮發(fā)進取，共同推動麗水電力十二五科學發(fā)展。

我局十二五時期的總體要求是：

堅持安全第一，堅持以人為本，堅持科學發(fā)展，推進兩個轉變，推進三個建設，推進科技創(chuàng)新，加快建設堅強智能電網，加快構建三集五大管理體系，加快推動企業(yè)又好又快發(fā)展，全力打造一強三優(yōu)現代化供電企業(yè)。

要實現上述發(fā)展要求，就必須認真領會和踐行領導干部101%、黨員作榜樣、員工精氣神的要求。領導干部要守土有責、用心決策、帶頭創(chuàng)新、深入基層、多出成績，要自覺保持與國家電網公司、省公司的高度一致，多公轉、少自轉。黨員要永葆先進性、自覺做榜樣、事事爭優(yōu)秀。干部員工要保持銳氣、勇氣、朝氣、正氣，搏管理、搏技術、搏創(chuàng)新、搏敬業(yè)，努力打造鐵軍隊伍。

切實轉變觀念。努力踐行科學發(fā)展觀，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、不進則退的意識，進一步解放思想，勇于創(chuàng)新。按照嚴、細、

實、新的要求，求真務實搞建設，勤奮進取創(chuàng)業(yè)績，增強工作的前瞻性、基礎性和長效性，提高工作的針對性、適應性和有效性。

加快電網建設。以規(guī)劃為龍頭，自覺將其融入麗水經濟社會總體規(guī)劃之中，實現電網建設與麗水經濟社會發(fā)展、與產業(yè)轉型提升、與城市建設和人民生活水平的提高相適應。轉變電網發(fā)展方式與建設管理模式，實現智能化、全壽命、經濟型電網目標。

夯實安全基礎。堅持安全第一指導思想，以確保人身、電網、設備安全為重點，建立責任體系與監(jiān)督機制相統一，預警防范與應急管理相統籌，人本關懷與職工意愿相結合，安全行為與素質提升相協調的良好機制，培養(yǎng)員工遵章守紀意識，努力營造良好的安全生產氛圍。

加強隊伍建設。以干部隊伍建設、班組建設、員工隊伍建設為著力點，加快培養(yǎng)高級經營管理人才、高技能人才和復合型專業(yè)技術人才隊伍，逐步形成人才建設機制健全、人才隊伍儲備充足、人才結構梯隊合理的新局面。

強化經營管理。深入推進風險管理，構建以計劃為龍頭、財務為核心、營銷為重點、人資為紐帶、審計為保障的一體化經營管理體系，做到工作流程完善，內部管理精益，法律保障到位，多經發(fā)展規(guī)范，風險防范有效。企業(yè)管理水平明顯提高，經濟效益顯著增強。

推進科技創(chuàng)新。貫徹落實科技興企戰(zhàn)略，加快科技創(chuàng)新，加快信息資源整合，支撐企業(yè)實現管理現代化、標準化和精益化，提升企業(yè)核心競爭力。新技術、新設備、新材料、新工藝廣泛應用，電網整體科技含量全面提高，企業(yè)自主創(chuàng)新能力、科技攻關能力大幅提升。

提高文明素質。堅持文明規(guī)范，全力創(chuàng)建全國文明單位；堅持懲防并舉，進一步完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系；堅持依靠職工，進一步深化民主管理；堅持文化引導，進一步弘揚努力超越、追求卓越的企業(yè)精神；堅持優(yōu)質服務，進一步深化規(guī)范有序的優(yōu)質服務和行風建設常態(tài)機制。

三、201*年工作思路、主要目標和重點工作201*年工作思路：

認真貫徹省公司兩會和麗水市經濟工作會議精神，圍繞十二五發(fā)展戰(zhàn)略，以科學發(fā)展觀為統領，進一步夯實安全基礎，大力推進隊伍建設，加快建設堅強智能電網，進一步提升電力陽光服務水平，進一步深化集約化管理，全力推動一強三優(yōu)現代企業(yè)建設，為十二五發(fā)展打下堅實的基礎。

201*年主要目標：

全面完成省公司下達的業(yè)績考核指標；同業(yè)對標保九爭八。201*年重點工作：

（一）以夯實安全生產基礎為前提，進一步提升安全可控在控水平

堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針不動搖，全面加強安全生產管理。一是健全責任體系。修訂完善安全生產責任制，進一步理清職責界面，分級分層細化責任分工，層層傳遞安全壓力，落實安全責任。二是完善風險管理。開展安全風險管控年、防誤操作標準化、配網作業(yè)‘三防’專項整治等專項活動，建立作業(yè)安全風險庫，推廣應用作業(yè)風險控制措施卡，加強作業(yè)安全風險辨識評估與控制，逐步加強安全風險管理體系建設，杜絕人身傷亡事故、杜絕誤操作事故；深化事故隱患排查治理工作，推行設備安全紅線制度，全面開展生產環(huán)境和設備隱患整治工作，完善一患一檔隱患排查治理數據庫。三是提升應急水平。進一步完善各類應急預案，并制定相應的操作手冊，充實應急隊伍和應急物資，加強演練，提高應急處能力。四是加強監(jiān)督考核。認真執(zhí)行到崗到位有關規(guī)定，進一步加強現場安全管理；加強安全監(jiān)督管理標準化建設，實行持卡檢查；加強相互監(jiān)督，組織力量開展互查互糾工作。五是培育安全文化。開展無違章班組”競賽活動和全員安全素質“人人過關”活動，樹立標桿班組和先進典型，加大獎懲力度，培養(yǎng)習慣性遵章氛圍。

堅持科學有序的思路不動搖，全面加強生產精益化管理。優(yōu)化生產組織模式。進一步推進集中全停檢修模式，優(yōu)化配

現有檢修力量，進一步提升檢修效率；深化輸變配設備狀態(tài)檢修和現場標準化作業(yè)，主網設備狀態(tài)檢修由一次向二、三次拓展，年內所有縣局實施配網設備狀態(tài)檢修；初步建成輸電監(jiān)控中心，年內完成變電大監(jiān)控中心建設；做好地調調控一體化建設準備，確保6月底前完成縣局調控一體化業(yè)務真正融合，實現減人增效；組織實施好輸變配一體化生產管理系統上線工作；深入推進資產全壽命周期管理工作，強化工程前期驗收監(jiān)理，以規(guī)劃可研、設計采購、施工監(jiān)理、運行維護一體化理念來全過程開展技術監(jiān)督工作。健全計劃管控體系。進一步完善生產計劃、指標管理、設備管理三位一體的互動和協調機制，嚴肅計劃剛性管控，強調七分準備、三分工作，杜絕無序、隨意安排工作，臨時計劃堅持一支筆審批。年內開展生產系統準軍事化管理，改善精神面貌、提升執(zhí)行力度、規(guī)范作業(yè)行為。

堅持科學電網調度，強化運行分析，確保電網安全穩(wěn)定，提升可靠供電水平。加強負荷

預測、分析，提前安排今年迎峰度夏、國慶節(jié)期間的工作，提前謀劃201*年電網運行方式和電網補強措施，進一步完善應急預案，提高應對突發(fā)事件能力，提高防御臺風、冰災、雷電等自然災害的能力，確保電網設備不超限運行，確保電網應急物資儲備。同時，切實加強需求側管理，嚴格執(zhí)行有序用電方案，切實提高城網和農網供電可靠率指標水平，確保春節(jié)、國慶及建黨90周年期間電力安全可靠供應，確保不斷提升可靠供電水平。

（二）以電網規(guī)劃為龍頭，進一步推進電網科學發(fā)展

抓好規(guī)劃與前期，做足項目儲備。加強前期計劃與可研計劃、新開工計劃、投產計劃的

相互銜接。開展電網建設、技改項目庫建設，201*年上半年完成“十二五”規(guī)劃第一批10個110千伏輸變電工程項目可研，兩年完成“十二五”規(guī)劃所有項目的可研，做好電網建設、技改項目儲備；著力加強基建項目前期工作力度，全力推進工程項目政策處理屬地化管理。

抓好建設與改造，優(yōu)化電網結構。實施主網“158”工程，按省公司要求及時完成500千伏麗西輸變電工程的前期工作，開工建設220千伏青田�？凇�220千伏緊宏開口環(huán)入睦田、110千伏龍泉芳野等5項輸變電工程，新開工110千伏及以上線路260公里、變電容量81萬千伏安；在迎峰度夏前投產220千伏縉云白峰、220千伏緊宏開口環(huán)入睦田以及首個配電電壓為20千伏的110千伏張村變等8項輸變電工程；完成電網建設與改造投資8.8億元，新增110千伏及以上輸電線路235.3公里、變電容量82萬千伏安；開展新一輪配網升級改造工程，全力推進中心鎮(zhèn)電網建設，高質量、高標準地抓好麗水經濟開發(fā)區(qū)20千伏配網建設試點，提升配網供電可靠性；狠抓施工工藝及工程質量，強化安全文明施工；繼續(xù)深化基建管控、ERP一體化全覆蓋SAP-PS模塊的推廣應用工作，確保全覆蓋到技改工程和縣局；加快新農村電氣化建設，建成7個新農村電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、90個新農村電氣化村。

（三）以陽光服務品牌為依托，進一步提升營銷管理水平

加強營銷管理。全面落實“抓基礎、補短板，抓創(chuàng)新、出亮點”的工作思路，深入推進

營銷集約化、專業(yè)化、標準化、法制化建設。以基層供電營業(yè)所標準化創(chuàng)建為抓手，夯實班組管理基礎，提升標準化管理水平；以制度建設為抓手，完善風險評價體系和營銷稽查監(jiān)控體系，健全全業(yè)務、全過程、全指標的稽查評價考核工作機制，提升專業(yè)化、法制化管理水平；以隊伍建設為抓手，加強營銷業(yè)務培訓，開展技能比武，打造職業(yè)化團隊，提升員工業(yè)務技能水平；以管理創(chuàng)新為抓手，加強營銷投入和創(chuàng)新項目的研究應用，努力促成“一縣一特色，縣縣有亮點”，提升整體管理水平；以深化智能化用電技術推廣應用為抓手，進一步加快智能用電設施建設，安裝智能電表5萬只、信息系統采集器5885個，實現居民用電信息采集系統覆蓋7.9萬戶，建設完成15個電動汽車充電樁。

強化優(yōu)質服務。圍繞服務素質提升工程，深化“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務主

題活動；加強“陽光服務”品牌標準化建設，加大宣傳策劃力度；加強供電服務政策法規(guī)研究，認真貫徹《供電監(jiān)管辦法》，堅決杜絕“三指定”行為；優(yōu)化業(yè)擴流程，加快業(yè)擴報裝速度；積極拓展電力市場，創(chuàng)造條件接管小水電自供區(qū)。

（四）以體制機制改革為契機，進一步強化經營管控效果推行全面計劃全面預算管理。進一步完善市縣兩級綜合計劃和預算管控體系，嚴格計劃和預算的剛性管理，建立項目儲備庫制度，強化全過程監(jiān)控；加強預算的過程控制，強化偏差率考核，提高縣局預算的管控能力；加強標準成本管理，保證經營成果可控；加強縣局成本管理和控制，提高標準成本在成本管理中的運用；嚴格電費回收目標管理，創(chuàng)新電費收繳方式，壓縮走收電費客戶，確保電費及時足額回收。

深化人財物集約化管理。按照“五大”體系建設要求，做好機構調整和人力資源配置準備；加強員工入口管理，規(guī)范用工方式，全面推行企業(yè)和員工績效考核辦法，以績效和貢獻為導向健全考核激勵機制，修訂和完善職工獎懲條例，健全企業(yè)補充保險制度；完善財務集約化措施，推廣網上報銷二期項目，將網上報銷業(yè)務覆蓋到工程領域，加強會計集中核算，實行資金集中支付，全面撤銷市局、縣局的二級機構銀行賬戶；加強物資計劃和招標采購管理，規(guī)范工作和審批流程，加快招標采購進度；全面推行物資標準化，強化采購物資質量管理。

全面做好“五大”體系建設準備。積極組織學習和宣傳，提高對“五大”體系建設重要

性和必要性的認識，并按照省公司要求，成立由主要負責人任組長的領導小組和辦公室，加強領導，落實工作責任，統籌有序推進“五大”體系建設的相關工作。

認真做好主多分開和加強集體企業(yè)管理。按照省公司統一部署，積極穩(wěn)妥推進市縣層面

主多分開，統籌做好職工持股清退、資產處置、人員安置工作；按照“依托電力，面向市場，多元經營，服務主業(yè)”的發(fā)展方向，全面加強集體企業(yè)規(guī)范管理，完善集體資產管控體系，規(guī)范發(fā)展集體施工企業(yè)，嚴禁違規(guī)轉包工程。

（五）以科技創(chuàng)新為動力，進一步提升科技信息應用水平加強科技創(chuàng)新工作力度。以科技創(chuàng)新體系建設為重點，進一步完善市縣兩級科技管理體系，優(yōu)化工作流程，強化激勵措施，嚴格考核督查；加快構建與科研院所的長期合作機制、構建群眾性科技創(chuàng)新成果的培育機制，推行項目儲備；創(chuàng)新重點項目示范帶動模式、群眾創(chuàng)新促動模式、新技術推廣推動模式；

完善科技工作的項目管理體系、考核評價體系、成果激勵體系、人才培養(yǎng)體系；全面推進輸電線路格構式復合材料橫擔及塔頭的研究和應用等科技項目的實施，加強知識產權保護，進一步推進科技進步縣活動的深入開展。

加強信息化工作力度。積極開展1+7信息化工作主題活動，努力推進企業(yè)信息化與項目、安全、運維、應用、監(jiān)督、服務、人才同步并進；加強網絡基礎建設，提升信息系統實用化水平，重點推進省市縣一體化ERP全覆蓋項目、輸變配一體化PMS、浙電培訓管理等系統深化應用，做好SAP等系統的完善消缺工作，強化IT運行支撐能力，完善虛擬團隊建設和人才培養(yǎng)，提升信息化工作集約化管理水平；做好信息安全和運維工作，繼續(xù)開展專項督查活動，推進運維和服務作業(yè)標準化，進一步提高保障水平。

（六）以深化“三角六向”為主線，進一步加強縣局管理

加強縣局規(guī)范化、標準化管理。加大縣局標準化建設力度，統一規(guī)范縣局各項政策、標

準、流程，同步固化嵌入ERP系統；做好南城分局資產置換工作，全面開展縣局資產產權清查工作；進一步規(guī)范縣局工資總額和收入分配管理；進一步深化“三角六向”管理，對縣局執(zhí)行省公司、市局有關政策、標準、制度等情況加強監(jiān)督、檢查；加強配網的建設與管理，努力提高供電可靠性和電壓合格率，確保配網安全可靠供電；加強專業(yè)垂直管理，強化縣局專業(yè)基礎建設；深化縣局體制研究。

強化監(jiān)督和突出問題治理。健全縣局內部監(jiān)督體系，成立縣局監(jiān)審機構，全方位加強縣

局審計監(jiān)督。按照國家電網公司、省公司統一部署，全面排查治理縣局存在的突出矛盾和問題，

全面整改，整體提高。各縣局主要領導要充分認識這項工作的重要性和緊迫性，認識到對突出矛盾和問題的排查是下階段有針對性開展治理工作的基礎，親自抓部署、親自抓落實，對排查情況的真實性負責。要對影響企業(yè)改革、發(fā)展、安全、穩(wěn)定的苗頭性問題和隱患采取果斷措施，切實維護好企業(yè)的利益和形象。

（七）以同業(yè)對標為抓手，進一步提升精益化管理水平

強化同業(yè)對標全過程管理。要將同業(yè)對標和差異化對標作為企業(yè)管理的重要抓手，保持

優(yōu)勢指標、挖掘潛力指標、改善短板指標，通過細化全過程管控，努力實現指標和集約化管理水平的同步提升。按照“誰主管，誰負責”的原則，對同業(yè)對標、差異化對標各項指標進行職責分工，明確各項指標的責任部門、分管中層干部、指標負責人，實現指標“層層分解，步步落實”；指標各指標負責部門要根據各自職責和分工，制定指標提升計劃；要把指標目標分解到每個月度，實現對指標月度完成情況的定時跟蹤；對連續(xù)兩個月排名位于全省C段及以后的弱項指標，由該指標管理部門牽頭組織專項攻關小組，深入剖析落后指標，制訂修偏計劃，確保指標水平逐步提升。加強分析提煉，總結推廣最佳管理實踐，提高同業(yè)對標實效。

強化同業(yè)對標考核。制定和完善同業(yè)對標、差異化對標指標管理考核辦法，進一步強化

各項指標、各項任務、各項計劃的閉環(huán)管理，采取月度考核與年度考核相結合的方式，大力加強指標完成情況與績效的掛鉤考核，標桿指標重獎、落后指標重罰，實現“責任明確、壓力到位”。

（八）以隊伍建設為平臺，進一步培育團結奮進氛圍加強干部隊伍建設。繼續(xù)深化“四好”領導班子建設，完善領導干部管理制度和領導班子運行機制；配好配強領導干部，根據條件逐步配齊縣局總會計師；加強后備干部儲備，通過上掛下派、交流學習等多種途徑，促進年輕干部、后備干部的快

速成長；加強干部管理，完善管理制度，促進干部進一步解放思想、轉變作風、開拓進取、務實創(chuàng)新；加強干部教育，開展雙學雙爭活動，開展行政、黨務干部交叉培訓和綜合管理知識的培訓，提升干部綜合素質，培養(yǎng)一專多能的復合型人才；推行多維度考評，定量與定性相結合，發(fā)揮干部、監(jiān)察和專業(yè)部門合力，全方位加強干部考核和監(jiān)督。

加強班組建設。健全班組建設相關制度，落實國網公司班組建設管理標準，大力開展班

組“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和群眾性經濟技術創(chuàng)新活動，開展創(chuàng)新型班組建設，全面提高班組建設水平；制定班組長管理辦法，加強班組長工作能力和工作業(yè)績的考核，強化班組長管理能力培養(yǎng)，全面提升班組長隊伍綜合素質。

加強員工隊伍建設。開展員工職業(yè)生涯設計，合理配置人才資源，強化內部交流和多

崗位鍛煉，促進人才合理流動，激發(fā)人才活力和戰(zhàn)斗力；創(chuàng)新新員工入職培訓模式，嚴格定級考核和崗位錄用，整合培訓資源，落實培訓責任，提升培訓需求分析能力、培訓項目執(zhí)行能力、培訓效果評估能力；開辦碩士研究生班、加強一線員工崗位技能培訓，實施“三位一體”競賽提升計劃，推動員工與企業(yè)共同成長；加強技術帶頭人、管理帶頭人的管理、監(jiān)督與考核，充分發(fā)揮好帶頭作用。

（九）以黨的建設為引領，進一步營造創(chuàng)先爭優(yōu)環(huán)境加強黨建工作的引領作用。按照圍繞中心，強化項目，打造特色，凸現亮點的思路，進一步加強黨建工作。以五大先鋒閃光言行活動深化創(chuàng)優(yōu)爭先工作，爭創(chuàng)省公司黨組201*-201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進基層黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進單位等榮譽；建設黨建示范工程，爭創(chuàng)麗水市級和

省公司系統基層黨建工作示范點；開展建黨90周年和建局30周年系列活動；著力推進黨建項目化建設、政工隊伍專業(yè)化管理、一崗雙責、雙向互保機制建設和思想政治工作三性三化管理；以爭創(chuàng)全國文明單位為目標，營造文明創(chuàng)建全員化氛圍；以打造細胞文化工程為落腳點，建設細胞文化示范點，設計形式多樣的文化載體，推進企業(yè)文化品牌化建設；加強文化陣地建設，調整完善麗水電力文化教育展示中心，鞏固完善國家電網品牌標識標準化建設；加大新聞宣傳報道，加強輿情控制，維護企業(yè)形象。

強化“大監(jiān)督”的保障作用。進一步推進和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的懲治和

預防腐敗體系建設；充分發(fā)揮典型案例的警示作用和身邊先進典型的榜樣示范作用，深入開展思想政治教育，構筑防腐拒變的道德防線；堅持“三重一大”集體決策，完善管理制度和監(jiān)督辦法，擴展和暢通監(jiān)督渠道，強化法律、審計、監(jiān)察等監(jiān)督機構對決策項目及決策實施過程的監(jiān)督；落實職務回避規(guī)定，強制熱點崗位輪崗等制度，整合市縣兩級監(jiān)督資源，建立相關部門工作聯動機制，超前防范和化解經營風險、廉政風險；加強合同簽訂、履約的全過程管理，完善合同管理流程，保證合同效力；繼續(xù)加強工程建設領域突出問題專項治理；完善任中審計、離任審計和專項審計制度，加強審計成果應用，堅決杜絕屢查屢犯現象。

增強和諧穩(wěn)定的凝聚作用。按照穩(wěn)定工作壓倒一切的理念，集黨政工團各方之力，全力

做好維穩(wěn)工作。完善局長聯絡員和書記聯絡員制度，充分發(fā)揮職工群眾在維護穩(wěn)定工作中的主體作用；加大對信訪突出問題的研究，認真處理影響企業(yè)發(fā)展和隊伍穩(wěn)定的重大問題，從源頭上加強監(jiān)管；深入基層加強職工思想工作，強化不穩(wěn)定因素排查和化解，努力做到“小事不出班組，大事不出單位”；加大維穩(wěn)工作考核力度，強化責任追究。

發(fā)揮工團組織的紐帶作用。鞏固和完善黨建帶工建、黨建帶團建工作機制，推進工團工作規(guī)范化、制度化；深入開展創(chuàng)建工人先鋒號和電力安康杯競賽系列活動；組織實施好職工療休養(yǎng)和一線員工陽光健康工程；尊重和關心離退休老同志，落實好各項政策和待遇，豐富他們的精神文化生活；以創(chuàng)建全國五四紅旗團委為目標，加強團組織建設，開展電網青年建功行動，引導團員青年積極為企業(yè)作貢獻。

同志們，201*年是麗水電業(yè)局加快發(fā)展的關鍵一年，也是任務更為艱巨的一年。讓我們更加緊密地團結起來，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加務實的工作，化挑戰(zhàn)為機遇，全力推進企業(yè)又好又快發(fā)展，以優(yōu)異的成績迎接中國共產黨九十華誕和建局30周年！

值此201*年新春佳節(jié)即將來臨之際，祝各位代表和全體干部員工身體健康，工作順利，闔家幸福！

附件：工作報告中有關術語注解（按照出現順序排列）

1．“一強三優(yōu)”現代公司：指電網堅強、資產優(yōu)良、服務優(yōu)質、業(yè)績優(yōu)秀的現代公司。

2．“兩個轉變”：指轉變公司發(fā)展方式、轉變電網發(fā)展方式。

3．“三個不發(fā)生”：指不發(fā)生大面積停電事故，不發(fā)生人身傷亡和惡性誤操作事故，不發(fā)生重特大設備損壞事故。

4.我局201*年電網建設“831”工程：新開工220、110千伏項目8項，投產220、110千伏項目3項，開展500千伏麗西輸變電工程重大前期工作。

5．“三角六向”管理架構：指省公司、市、縣局間管理、運作的流程關系，即公司在部署安排工作（任務）時，同時對市、縣局進行部署安排；市局就業(yè)務、信息管理工作，在接受所轄區(qū)域內縣局申報，經審核、平衡、匯總后，連同市本級情況一并報公司，并在職責和權限范圍內，可對所轄區(qū)域內縣局的工作進行部署安排；縣局就業(yè)務、信息向市局請示或報告的同時，報省公司。

6．“六統一、五集中”：指統一會計政策、統一會計科目、統一信息標準、統一成本標準、統一業(yè)務流程、統一組織體系；會計集中核算、資金集中管理、資本集中運作、預算集約調控、風險在線監(jiān)控。

7．“三指定”：指業(yè)擴工程服務中指定設計部門、指定施工單位和指定供貨廠商。

8．ERP系統：指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。其核心思想是供應鏈管理，跳出傳統企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化調配企業(yè)資源，對改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。目前國網公司采用的ERP系統為德國SAP公司的SAPECC6.0系統軟件。

9．“四好”領導班子：指政治素質好、經營業(yè)績好、團結協作好、作風形象好。

10．人才當量密度：指對長期合同制職工的學歷、學位、職稱、技能等級、專家人才等級進行系數折算，取其中最高的折算值累加之和占本企業(yè)長期職工人數的比率。

11.我局五好基層黨組織：圍繞中心工作好、組織建設好、思想建設好、黨風廉政建設好、工團工作好。

12．“四統一”企業(yè)文化：指以統一的核心價值觀、統一的發(fā)展目標、統一的品牌戰(zhàn)略、統一的管理標準為基礎的國家電網公司企業(yè)文化。

13.“三化三有”懲防體系：指企業(yè)化、責任化、業(yè)務化和預防有方、監(jiān)督有效、懲治有力。

14．“三重一大”制度：“重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額度資金使用，必須經集體討論作出決定”的制度。

15．“三集五大”：指人力資源、財務、物資集約化管理，建設“大規(guī)劃、大建設、大運行、大生產、大營銷”體系。

16．“三交兩直”：指特高壓交流浙北站、浙中站、浙南站，特高壓直流杭紹站、浙西站。

17.浙江西部電力大通道：西部500千伏電力大通道，北起杭州的富陽變，途經金華蘭溪變、衢州信安變、麗水麗西變（規(guī)劃中），南至溫州的蒼南變（擬建），路徑總長度600公里。工程計劃分西環(huán)、北連、南延三段實施，其中南延信安～麗西～蒼南段擬于201*年啟動前期工作，整個西部通道爭取3年內完成。麗水段涵蓋500千伏麗西變和220千伏景寧鶴溪、慶元松源、云和睦田等3座變電站。

18.領導干部101%、黨員作榜樣、員工精氣神：領導干部101%，提升領導力：領導干部團結帶領廣大員工100%完成任務，在此基礎上，多一分的用心、多一分的努力、多一分的創(chuàng)新，多出成果、多出經驗、多出佳績。黨員作榜樣，提升引領力：充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，亮身份、走在前、葆先進。員工精氣神，提升戰(zhàn)斗力：精，就是要聚精會神干事業(yè)、集中精力謀發(fā)展、精益求精抓管理；氣，就是要有勇爭第一的銳氣、破題解難的勇氣、開拓創(chuàng)新的朝氣、清正廉潔的正氣；

神：就是愛崗敬業(yè)有精神、刻苦鉆研有精神、拼搏奉獻有精神，技術技能有神功、攻堅克難有神力。

19．“三個建設”：指黨的建設、企業(yè)文化建設、隊伍建設。

20．設備安全“紅線”制度：指通過辨識“紅線設備（工器具）”，標示“紅線設備”、制定設備“紅線”條款，對“紅線”設備進行有效管理的制度，是確保生產人員人身安全，提高設備本質安全水平的一種先進管理方法。設備安全“紅線”是指針對電力設備本身在人身安全防護方面所存在的缺陷，面向各類具體電力生產作業(yè)行為過程所制定的保證安全的組織、技術措施。各類具體電力生產作業(yè)行為包含設備巡視、監(jiān)控和倒閘操作、檢修作業(yè)等。

21．“三位一體”競賽活動：同專業(yè)“業(yè)務培訓、技能比武、崗位建功”綜合競賽活動。

22．資產全壽命周期管理：指從資產的長期效益出發(fā)，全面考慮資產的規(guī)劃、設計、采購、建設、運行、檢修、技改、報廢的全過程，在滿足安全、效益、效能的前提下追求資產全壽命周期成本最低的一種管理理念和方法。

23.我局201*年電網建設158工程：開展500千伏麗西輸變電工程的前期工作，開工建設110千伏及以上項目5項，投產110千伏以以上項目8項。

24.思想政治工作“三性三化”管理：基礎性工作標準化、常態(tài)性工作精益化、突發(fā)性工作程序化。

一強三優(yōu)”現代供電企業(yè)

（201*年1月25日）

周華

各位代表、同志們：

這次會議的主要任務是：認真貫徹落實省公司四屆二次職代會暨201*年工作會議和全市經濟工作會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，總結201*年及十一五工作，分析十二五發(fā)展形勢，部署201*年工作任務，凝神聚氣，務實創(chuàng)新，全力建設一強三優(yōu)現代供電企業(yè)。

下面，我向大會作工作報告，請審議。一、201*年及“十一五”工作回顧

201*年是十一五的收官之年，我局在省公司和市委市政府的正確領導下，按照年初局兩會工作部署，以科學發(fā)展觀為統領，深入推進兩個轉變，各項工作取得了新的進展。面對舉世矚目的上海世博會，我局全面動員、周密部署，不僅圓滿完成麗水區(qū)域內兩線一站的重要保供電任務，還有兩名職工光榮入選世博會國家電網館志愿者；面對麗水經濟開發(fā)區(qū)的快速發(fā)展，我們及時組建成立了南城供電分局，進一

步做好電力服務工作；面對日趨緊迫的隊伍建設需求，我局堅持以人為本、強化崗位技能培訓，隊伍素質得到明顯提高。去年，我局一舉榮獲省公司營銷抄核收技術比武團體和個人第一名、信息技術普考個人第一名的歷史最好成績。另外，我局還榮獲浙江省用戶滿意企業(yè)、浙江省廉政文化六進示范點等榮譽稱號。

201*年，我局進一步強化指標分析與管控，各項指標完成情況良好。全年累計完成電網建設投資5.88億元，完成計劃的103.76%，縣局累計完成電網建設投資3.98億元，完成計劃的105.57%；全市全社會用電量57.28億千瓦時，同比增長13.58%；部屬售電量完成45.77億千瓦時,同比增長9.68%；安全日累計達854天。

回顧過去的一年，我局廣大員工團結協作、共同努力，各項工作取得了新的進展：

（一）大力推進安全標準化管理，安全基礎有了新提升一是積極開展了三個不發(fā)生、安全大檢查等安全活動，圓滿完成了迎峰度夏、大面積停電演練和各項保供電任務。二是強化了計劃剛性管理。從計劃制定必要性、可行性、規(guī)范性和計劃執(zhí)行、審批等全方位加強管理。三是規(guī)范了現場管理。認真履行領導干部到崗到位有關規(guī)定，加強現場把關；嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)指導書，進一步強化了現場標準化、規(guī)范化作業(yè)；在變電、修試和送電三大工區(qū)設立了安監(jiān)科，完善了安全稽查

支隊和安全稽查大隊建設，強化了稽查監(jiān)督。四是加強了制度管理。對安全生產責任制等173項企業(yè)制度進行了梳理、修訂，加強了可操作性，強化了執(zhí)行情況監(jiān)督。五是積極推動了生產技術與管理創(chuàng)新。大力開展集中全停檢修，進一步深化狀態(tài)檢修工作，認真開展了調控一體化建設、設計監(jiān)理試點、輸電線路工作票二級許可制、220千伏變電所無人值班、直升機巡線和縣局技術監(jiān)督等工作，全力推動生產管理規(guī)范化、標準化、精益化。通過一系列舉措，確保了電網安全和可靠供電。

（二）加強電網規(guī)劃，電網建設速度有了新提升

按照強化規(guī)劃、創(chuàng)新管理、和諧建網的思路，推動電網發(fā)展方式的轉變。完成了麗水電網十二五、九個縣空間電力設施布局等規(guī)劃編制工作；開展了電網2030年目標網架研究和麗水市城區(qū)一江雙城供電模式的研究；有序推進電網建設與改造，全面完成831工程，投產了220千伏松陽北山輸變電工程及其110千伏配套線路工程，開工了220千伏慶元松源等輸變電工程，完成了220千伏麗水變220千伏設備改造工程等重點技改項目；進一步加強在建工程的安全、質量管理，確保了基建安全平穩(wěn)局面；加快中心鎮(zhèn)電網建設，編制完成全部18個中心鎮(zhèn)電網建設與改造規(guī)劃，并啟動了部分試點項目的前期工作。

（三）深化營銷管理，優(yōu)質服務水平有了新提升

積極開展營銷管理創(chuàng)新，《供電服務可視化精益管理》等3項成果分獲省公司一、二、三等獎；健全營銷標準化建設管理體系，編制下發(fā)《客戶受電工程服務標準化作業(yè)指導書》等多個管理標準；加快用電信息采集系統建設，累計安裝居民用電信息采集器3300臺，覆蓋居民用戶41919戶，完成安裝率100%；加快電動汽車充電設施建設，完成首批20個充電樁建設任務；加強電費風險分析和回收管理，首次實現全口徑電費回收雙結零；積極配合市政府全面完成了節(jié)能降耗和有序用電工作；加強優(yōu)質服務預警，修訂并實施了第二版行風與優(yōu)質服務風險評價體系，結合塑文化、強隊伍、鑄品質主題活動，制訂了陽光服務201*年行動方案，進一步深化春風行動，提升供電服務水平；認真組織實施三指定問題自查整改，規(guī)范了業(yè)務流程；強化營銷隊伍建設，堅持營銷月考，提升員工業(yè)務素質和技能水平。

（四）強化經營控制，經營管理效益有了新提升

推行綜合計劃和預算的全覆蓋管理。完善了綜合計劃管理體系，將綜合計劃管理延伸至縣局；加強綜合計劃編制、審查管理和執(zhí)行情況跟蹤分析，較好地發(fā)揮了統籌、調控作用；執(zhí)行標準成本，強化了可控費用管理；加強對各單位和分類費用的成本限額控制，提高了預算的精細化水平。推行審計、監(jiān)察的全方位管理。認真開展小金庫專項治理工作；大力加強

任期經濟責任審計和專項審計，嚴格執(zhí)行問責制；加強了重要工作任務和制度執(zhí)行情況的效能監(jiān)察，促進了工作效率的提高。

（五）加大集約化管理力度，規(guī)范化管理水平有了新提升加強三角六向管理，出臺我局貫徹落實省公司三角六向管理架構實施意見，進一步理順省公司、市局、縣局之間的關系。加強人財物集約化管理，調整了市縣兩級機構設，對全局59個非常設機構進行了清理、規(guī)范，規(guī)范了員工管理和收入分配管理；以六統一為重點，規(guī)范各項財務政策，固化管控標準，以五集中為核心，協同推進精益高效的一體化運作模式，基本實現財務與業(yè)務的橫向融合、縱向貫通；健全完善了物流服務中心組織機構，擴大物資集中采購范圍，進一步規(guī)范物資工程招標流程。加強依法治企，認真開展主多清理規(guī)范工作和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。

（六）注重科技創(chuàng)新，信息化應用水平有了新提升加強項目管理，積極開展科技項目管理規(guī)范年活動，實施科技進步先進(縣)供電企業(yè)建設，加大群眾性創(chuàng)新，獲得國家電網公司科學技術進步獎三等獎、浙江省電力科學技術進步獎特等獎等獎項。加強標準制定和知識產權管理，參與編制國家標準1項、國家電網公司標準5項；全局獲得授權專利12項，計算機軟件著作權1項，申請專利3項。加快信息化建設，全面完成了省市縣一體化ERP全覆蓋項目和國網協同辦公系統推廣上線工作；信息系統技術監(jiān)督工作取得較好成績；

PMS實用化和信息安全等級保護通過省公司驗收；積極參與省公司信息化虛擬團隊工作。

（七）狠抓隊伍建設，員工綜合素質有了新提升

抓班子建設，開展四好班子考核，建設用心謀事、和諧共事、科學理事、干凈干事的各級領導班子。抓干部管理，組織全局中層干部參加管理培訓，提升干部管理能力。抓職工教育，加強培訓基地建設，投入教育培訓資金181.84萬元，共舉辦培訓班67期，培訓3241人次，參加外送培訓2773人次；人才當量密度同比提升了5.2%。開展技術管理和技能帶頭人評選工作，評選出技術管理帶頭人、技能帶頭人32名。

（八）加強黨的建設，政治保障作用有了新提升

加強組織建設，以五大先鋒爭創(chuàng)行動推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動有效開展，以五好基層黨組織和電網先鋒黨支部創(chuàng)建推進黨組織建設工作，以黨員意識提升和黨員人才建設兩大工程推動黨員教育工作；加強廉政建設，在黨風廉政教育、制度、監(jiān)督的各個方面突出更加注重預防的重點，深化三化三有特色懲防體系建設，進一步推進全局黨風廉政和反腐倡廉工作；加強文化建設，開展專業(yè)文化、細胞文化培育工程，結合四統一行動，進一步健全企業(yè)文化體系；加強工會工作，舉辦了我局第二屆職工運動會，調動干部職工積極參與民主管理和廠務公開工作，大力開展技術比武和技能競賽；加強離退休工作，努力提高離退休人員政治生活質量和生活福

利水平；加強團建工作，全力打造五彩陽光團建工程，連續(xù)兩年獲得浙江省五四紅旗團委稱號；加強新聞宣傳和國家電網品牌建設，品牌標識標準化工作通過省公司驗收。

“十一五”是我局獲得快速發(fā)展的五年，也是各項工作不斷取得突破的五年。五年來，我局堅決貫徹省公司戰(zhàn)略部署，堅決服務于麗水市社會經濟發(fā)展，全面完成了“十一五”發(fā)展目標，各項工作取得了顯著成績。

十一五時期是我局電網建設的跨越期。累計完成電網建設與改造投資39.05億元，建成投運我局首個500千伏變電所-500千伏萬象變電所。110千伏及以上輸電線路由201*年末的46條1381公里增加到95條2324公里，變電容量由1647兆伏安增加到5695.5兆伏安，變電所由22座增加到40座，基本形成了以500千伏為依托、220千伏為主網架，各級電網協調發(fā)展的麗水電網，電網供電能力和供電可靠性大幅度提高，有力支撐了經濟社會發(fā)展。

十一五時期是我局企業(yè)管理的轉型期。我局積極適應省公司人財物集約化管理、“三角六向”管理架構，加快實施“兩個轉變”，企業(yè)精益化、規(guī)范化、集約化管理水平得到明顯提高；科技創(chuàng)新和信息化建設也獲得多項成果，共授權實用新型專利12項，獲得計算機軟件著作權1項，榮獲省公司及以上科技獎勵7項。

“十一五”時期是我局經營效益的增長期。全社會用電量從201*年末的30.13億千瓦時增加到57.28億千瓦時，年均增長18%；售電量從201*年的27.98億千瓦時增加到45.77億千瓦時，年均增長12.7%；最高負荷從201*年的60.6萬千瓦增加到108.79萬千瓦，年均增長15.9%；資產總額從201*年末的20.14億元增加到27.26億元；營業(yè)收入從201*年的7.36億元增加到14.96億元，年均增長20.65%；全員勞動生產率從201*年的19.62萬元/人年提高到101.08萬元/人年。

十一五時期是我局黨建和精神文明建設的豐收期。我局先后榮獲全國精神文明建設工作先進單位、國家電網公司先進集體、國家電網公司抗災救災恢復重建功勛集體、浙江省五一勞動獎狀、浙江省安康杯競賽活動示范企業(yè)等榮譽稱號；全市9個縣局均實現創(chuàng)建省級文明單位的榮譽，5個縣局獲得國家電網公司一流供電企業(yè)稱號；陽光服務榮獲浙江省名牌和麗水市名牌稱號。

各位代表、同志們，過去的五年，我們共同譜寫了抗擊特大冰災的壯麗詩篇，共同擔負了北京奧運會和上海世博會期間的保供電重任，共同推進了麗水電網的建設，共同促進了麗水電力事業(yè)的發(fā)展。同時，我們也共同經歷了宏觀經濟的嚴峻挑戰(zhàn)和企業(yè)發(fā)展的艱難時期。我們之所以能夠克服各種困難并取得豐碩成績，完全得益于省公司和市委、市政府的正確領導，得益于有關單位、部門和社會各界的關心支持，得益于我局全

體員工的辛勤勞動。借此機會，我代表麗水電業(yè)局，向所有關心、支持我局工作的各級領導、各界人士、離退休人員及其家屬，向為企業(yè)發(fā)展付出辛勤勞動的各位代表和全體員工，表示誠摯的感謝和崇高的敬意！

二、認清形勢，努力推動麗水電力十二五科學發(fā)展十二五時期是國家全面建設小康社會的關鍵時期，也是深化改革開放、實現經濟發(fā)展方式轉型的攻堅時期。社會經濟必將在新一輪投資浪潮中實現新一輪大發(fā)展，國家綜合國力和國民生活水平也將進一步得到提升。作為支柱性的基礎產業(yè)，電力事業(yè)也將迎來新的發(fā)展機遇。從麗水市實際情況來說，十二五期間將完成固定資產投資201*億元，電力需求的增長空間依然十分廣闊。201*年麗水全社會用電量預計將達到92億千瓦時，最高負荷預計將達到181萬千瓦左右，十二五期間全社會用電量年均增長預計為10.7%，最高負荷年均增長預計將達到10.9%。

十二五期間，國家電網公司提出加快建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網。省公司將進一步加快推進三交兩直特高壓工程前期工作，麗水電網將迎來一個跨越式的發(fā)展機會，將以建設華東綠色能源基地為目標，全力推進浙西南電力大通道建設，有望在十二五期間在麗水建設交、直流特高壓工程，麗水電網將進入特高壓時代。

當然，我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)：一是安全生產基礎還不夠牢固，安全風險依然存在。二是電網網架還很薄弱，抗風險能力還不夠強。三是隊伍整體素質還有待提高，專家型、技能型人才相對缺乏。四是創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍還不夠濃厚，部分干部職工缺少進取意識。

同志們，十二五期間我們的發(fā)展機遇前所未有，我們的使命和任務光榮而艱巨，讓我們振奮精神、齊心協力、奮發(fā)進取，共同推動麗水電力十二五科學發(fā)展。

我局十二五時期的總體要求是：

堅持安全第一，堅持以人為本，堅持科學發(fā)展，推進兩個轉變，推進三個建設，推進科技創(chuàng)新，加快建設堅強智能電網，加快構建三集五大管理體系，加快推動企業(yè)又好又快發(fā)展，全力打造一強三優(yōu)現代化供電企業(yè)。

要實現上述發(fā)展要求，就必須認真領會和踐行領導干部101%、黨員作榜樣、員工精氣神的要求。領導干部要守土有責、用心決策、帶頭創(chuàng)新、深入基層、多出成績，要自覺保持與國家電網公司、省公司的高度一致，多公轉、少自轉。黨員要永葆先進性、自覺做榜樣、事事爭優(yōu)秀。干部員工要保持銳氣、勇氣、朝氣、正氣，搏管理、搏技術、搏創(chuàng)新、搏敬業(yè)，努力打造鐵軍隊伍。

切實轉變觀念。努力踐行科學發(fā)展觀，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、不進則退的意識，進一步解放思想，勇于創(chuàng)新。按照嚴、細、

實、新的要求，求真務實搞建設，勤奮進取創(chuàng)業(yè)績，增強工作的前瞻性、基礎性和長效性，提高工作的針對性、適應性和有效性。

加快電網建設。以規(guī)劃為龍頭，自覺將其融入麗水經濟社會總體規(guī)劃之中，實現電網建設與麗水經濟社會發(fā)展、與產業(yè)轉型提升、與城市建設和人民生活水平的提高相適應。轉變電網發(fā)展方式與建設管理模式，實現智能化、全壽命、經濟型電網目標。

夯實安全基礎。堅持安全第一指導思想，以確保人身、電網、設備安全為重點，建立責任體系與監(jiān)督機制相統一，預警防范與應急管理相統籌，人本關懷與職工意愿相結合，安全行為與素質提升相協調的良好機制，培養(yǎng)員工遵章守紀意識，努力營造良好的安全生產氛圍。

加強隊伍建設。以干部隊伍建設、班組建設、員工隊伍建設為著力點，加快培養(yǎng)高級經營管理人才、高技能人才和復合型專業(yè)技術人才隊伍，逐步形成人才建設機制健全、人才隊伍儲備充足、人才結構梯隊合理的新局面。

強化經營管理。深入推進風險管理，構建以計劃為龍頭、財務為核心、營銷為重點、人資為紐帶、審計為保障的一體化經營管理體系，做到工作流程完善，內部管理精益，法律保障到位，多經發(fā)展規(guī)范，風險防范有效。企業(yè)管理水平明顯提高，經濟效益顯著增強。

推進科技創(chuàng)新。貫徹落實科技興企戰(zhàn)略，加快科技創(chuàng)新，加快信息資源整合，支撐企業(yè)實現管理現代化、標準化和精益化，提升企業(yè)核心競爭力。新技術、新設備、新材料、新工藝廣泛應用，電網整體科技含量全面提高，企業(yè)自主創(chuàng)新能力、科技攻關能力大幅提升。

提高文明素質。堅持文明規(guī)范，全力創(chuàng)建全國文明單位；堅持懲防并舉，進一步完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系；堅持依靠職工，進一步深化民主管理；堅持文化引導，進一步弘揚努力超越、追求卓越的企業(yè)精神；堅持優(yōu)質服務，進一步深化規(guī)范有序的優(yōu)質服務和行風建設常態(tài)機制。

三、201*年工作思路、主要目標和重點工作201*年工作思路：

認真貫徹省公司兩會和麗水市經濟工作會議精神，圍繞十二五發(fā)展戰(zhàn)略，以科學發(fā)展觀為統領，進一步夯實安全基礎，大力推進隊伍建設，加快建設堅強智能電網，進一步提升電力陽光服務水平，進一步深化集約化管理，全力推動一強三優(yōu)現代企業(yè)建設，為十二五發(fā)展打下堅實的基礎。

201*年主要目標：

全面完成省公司下達的業(yè)績考核指標；同業(yè)對標保九爭八。201*年重點工作：

（一）以夯實安全生產基礎為前提，進一步提升安全可控在控水平

堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針不動搖，全面加強安全生產管理。一是健全責任體系。修訂完善安全生產責任制，進一步理清職責界面，分級分層細化責任分工，層層傳遞安全壓力，落實安全責任。二是完善風險管理。開展安全風險管控年、防誤操作標準化、配網作業(yè)‘三防’專項整治等專項活動，建立作業(yè)安全風險庫，推廣應用作業(yè)風險控制措施卡，加強作業(yè)安全風險辨識評估與控制，逐步加強安全風險管理體系建設，杜絕人身傷亡事故、杜絕誤操作事故；深化事故隱患排查治理工作，推行設備安全紅線制度，全面開展生產環(huán)境和設備隱患整治工作，完善一患一檔隱患排查治理數據庫。三是提升應急水平。進一步完善各類應急預案，并制定相應的操作手冊，充實應急隊伍和應急物資，加強演練，提高應急處能力。四是加強監(jiān)督考核。認真執(zhí)行到崗到位有關規(guī)定，進一步加強現場安全管理；加強安全監(jiān)督管理標準化建設，實行持卡檢查；加強相互監(jiān)督，組織力量開展互查互糾工作。五是培育安全文化。開展無違章班組”競賽活動和全員安全素質“人人過關”活動，樹立標桿班組和先進典型，加大獎懲力度，培養(yǎng)習慣性遵章氛圍。

堅持科學有序的思路不動搖，全面加強生產精益化管理。優(yōu)化生產組織模式。進一步推進集中全停檢修模式，優(yōu)化配

現有檢修力量，進一步提升檢修效率；深化輸變配設備狀態(tài)檢修和現場標準化作業(yè)，主網設備狀態(tài)檢修由一次向二、三次拓展，年內所有縣局實施配網設備狀態(tài)檢修；初步建成輸電監(jiān)控中心，年內完成變電大監(jiān)控中心建設；做好地調調控一體化建設準備，確保6月底前完成縣局調控一體化業(yè)務真正融合，實現減人增效；組織實施好輸變配一體化生產管理系統上線工作；深入推進資產全壽命周期管理工作，強化工程前期驗收監(jiān)理，以規(guī)劃可研、設計采購、施工監(jiān)理、運行維護一體化理念來全過程開展技術監(jiān)督工作。健全計劃管控體系。進一步完善生產計劃、指標管理、設備管理三位一體的互動和協調機制，嚴肅計劃剛性管控，強調七分準備、三分工作，杜絕無序、隨意安排工作，臨時計劃堅持一支筆審批。年內開展生產系統準軍事化管理，改善精神面貌、提升執(zhí)行力度、規(guī)范作業(yè)行為。

堅持科學電網調度，強化運行分析，確保電網安全穩(wěn)定，提升可靠供電水平。加強負荷

預測、分析，提前安排今年迎峰度夏、國慶節(jié)期間的工作，提前謀劃201*年電網運行方式和電網補強措施，進一步完善應急預案，提高應對突發(fā)事件能力，提高防御臺風、冰災、雷電等自然災害的能力，確保電網設備不超限運行，確保電網應急物資儲備。同時，切實加強需求側管理，嚴格執(zhí)行有序用電方案，切實提高城網和農網供電可靠率指標水平，確保春節(jié)、國慶及建黨90周年期間電力安全可靠供應，確保不斷提升可靠供電水平。

（二）以電網規(guī)劃為龍頭，進一步推進電網科學發(fā)展

抓好規(guī)劃與前期，做足項目儲備。加強前期計劃與可研計劃、新開工計劃、投產計劃的

相互銜接。開展電網建設、技改項目庫建設，201*年上半年完成“十二五”規(guī)劃第一批10個110千伏輸變電工程項目可研，兩年完成“十二五”規(guī)劃所有項目的可研，做好電網建設、技改項目儲備；著力加強基建項目前期工作力度，全力推進工程項目政策處理屬地化管理。

抓好建設與改造，優(yōu)化電網結構。實施主網“158”工程，按省公司要求及時完成500千伏麗西輸變電工程的前期工作，開工建設220千伏青田�？凇�220千伏緊宏開口環(huán)入睦田、110千伏龍泉芳野等5項輸變電工程，新開工110千伏及以上線路260公里、變電容量81萬千伏安；在迎峰度夏前投產220千伏縉云白峰、220千伏緊宏開口環(huán)入睦田以及首個配電電壓為20千伏的110千伏張村變等8項輸變電工程；完成電網建設與改造投資8.8億元，新增110千伏及以上輸電線路235.3公里、變電容量82萬千伏安；開展新一輪配網升級改造工程，全力推進中心鎮(zhèn)電網建設，高質量、高標準地抓好麗水經濟開發(fā)區(qū)20千伏配網建設試點，提升配網供電可靠性；狠抓施工工藝及工程質量，強化安全文明施工；繼續(xù)深化基建管控、ERP一體化全覆蓋SAP-PS模塊的推廣應用工作，確保全覆蓋到技改工程和縣局；加快新農村電氣化建設，建成7個新農村電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、90個新農村電氣化村。

（三）以陽光服務品牌為依托，進一步提升營銷管理水平

加強營銷管理。全面落實“抓基礎、補短板，抓創(chuàng)新、出亮點”的工作思路，深入推進

營銷集約化、專業(yè)化、標準化、法制化建設。以基層供電營業(yè)所標準化創(chuàng)建為抓手，夯實班組管理基礎，提升標準化管理水平；以制度建設為抓手，完善風險評價體系和營銷稽查監(jiān)控體系，健全全業(yè)務、全過程、全指標的稽查評價考核工作機制，提升專業(yè)化、法制化管理水平；以隊伍建設為抓手，加強營銷業(yè)務培訓，開展技能比武，打造職業(yè)化團隊，提升員工業(yè)務技能水平；以管理創(chuàng)新為抓手，加強營銷投入和創(chuàng)新項目的研究應用，努力促成“一縣一特色，縣縣有亮點”，提升整體管理水平；以深化智能化用電技術推廣應用為抓手，進一步加快智能用電設施建設，安裝智能電表5萬只、信息系統采集器5885個，實現居民用電信息采集系統覆蓋7.9萬戶，建設完成15個電動汽車充電樁。

強化優(yōu)質服務。圍繞服務素質提升工程，深化“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務主

題活動；加強“陽光服務”品牌標準化建設，加大宣傳策劃力度；加強供電服務政策法規(guī)研究，認真貫徹《供電監(jiān)管辦法》，堅決杜絕“三指定”行為；優(yōu)化業(yè)擴流程，加快業(yè)擴報裝速度；積極拓展電力市場，創(chuàng)造條件接管小水電自供區(qū)。

（四）以體制機制改革為契機，進一步強化經營管控效果推行全面計劃全面預算管理。進一步完善市縣兩級綜合計劃和預算管控體系，嚴格計劃和預算的剛性管理，建立項目儲備庫制度，強化全過程監(jiān)控；加強預算的過程控制，強化偏差率考核，提高縣局預算的管控能力；加強標準成本管理，保證經營成果可控；加強縣局成本管理和控制，提高標準成本在成本管理中的運用；嚴格電費回收目標管理，創(chuàng)新電費收繳方式，壓縮走收電費客戶，確保電費及時足額回收。

深化人財物集約化管理。按照“五大”體系建設要求，做好機構調整和人力資源配置準備；加強員工入口管理，規(guī)范用工方式，全面推行企業(yè)和員工績效考核辦法，以績效和貢獻為導向健全考核激勵機制，修訂和完善職工獎懲條例，健全企業(yè)補充保險制度；完善財務集約化措施，推廣網上報銷二期項目，將網上報銷業(yè)務覆蓋到工程領域，加強會計集中核算，實行資金集中支付，全面撤銷市局、縣局的二級機構銀行賬戶；加強物資計劃和招標采購管理，規(guī)范工作和審批流程，加快招標采購進度；全面推行物資標準化，強化采購物資質量管理。

全面做好“五大”體系建設準備。積極組織學習和宣傳，提高對“五大”體系建設重要

性和必要性的認識，并按照省公司要求，成立由主要負責人任組長的領導小組和辦公室，加強領導，落實工作責任，統籌有序推進“五大”體系建設的相關工作。

認真做好主多分開和加強集體企業(yè)管理。按照省公司統一部署，積極穩(wěn)妥推進市縣層面

主多分開，統籌做好職工持股清退、資產處置、人員安置工作；按照“依托電力，面向市場，多元經營，服務主業(yè)”的發(fā)展方向，全面加強集體企業(yè)規(guī)范管理，完善集體資產管控體系，規(guī)范發(fā)展集體施工企業(yè)，嚴禁違規(guī)轉包工程。

（五）以科技創(chuàng)新為動力，進一步提升科技信息應用水平加強科技創(chuàng)新工作力度。以科技創(chuàng)新體系建設為重點，進一步完善市縣兩級科技管理體系，優(yōu)化工作流程，強化激勵措施，嚴格考核督查；加快構建與科研院所的長期合作機制、構建群眾性科技創(chuàng)新成果的培育機制，推行項目儲備；創(chuàng)新重點項目示范帶動模式、群眾創(chuàng)新促動模式、新技術推廣推動模式；

完善科技工作的項目管理體系、考核評價體系、成果激勵體系、人才培養(yǎng)體系；全面推進輸電線路格構式復合材料橫擔及塔頭的研究和應用等科技項目的實施，加強知識產權保護，進一步推進科技進步縣活動的深入開展。

加強信息化工作力度。積極開展1+7信息化工作主題活動，努力推進企業(yè)信息化與項目、安全、運維、應用、監(jiān)督、服務、人才同步并進；加強網絡基礎建設，提升信息系統實用化水平，重點推進省市縣一體化ERP全覆蓋項目、輸變配一體化PMS、浙電培訓管理等系統深化應用，做好SAP等系統的完善消缺工作，強化IT運行支撐能力，完善虛擬團隊建設和人才培養(yǎng)，提升信息化工作集約化管理水平；做好信息安全和運維工作，繼續(xù)開展專項督查活動，推進運維和服務作業(yè)標準化，進一步提高保障水平。

（六）以深化“三角六向”為主線，進一步加強縣局管理

加強縣局規(guī)范化、標準化管理。加大縣局標準化建設力度，統一規(guī)范縣局各項政策、標

準、流程，同步固化嵌入ERP系統；做好南城分局資產置換工作，全面開展縣局資產產權清查工作；進一步規(guī)范縣局工資總額和收入分配管理；進一步深化“三角六向”管理，對縣局執(zhí)行省公司、市局有關政策、標準、制度等情況加強監(jiān)督、檢查；加強配網的建設與管理，努力提高供電可靠性和電壓合格率，確保配網安全可靠供電；加強專業(yè)垂直管理，強化縣局專業(yè)基礎建設；深化縣局體制研究。

強化監(jiān)督和突出問題治理。健全縣局內部監(jiān)督體系，成立縣局監(jiān)審機構，全方位加強縣

局審計監(jiān)督。按照國家電網公司、省公司統一部署，全面排查治理縣局存在的突出矛盾和問題，

全面整改，整體提高。各縣局主要領導要充分認識這項工作的重要性和緊迫性，認識到對突出矛盾和問題的排查是下階段有針對性開展治理工作的基礎，親自抓部署、親自抓落實，對排查情況的真實性負責。要對影響企業(yè)改革、發(fā)展、安全、穩(wěn)定的苗頭性問題和隱患采取果斷措施，切實維護好企業(yè)的利益和形象。

（七）以同業(yè)對標為抓手，進一步提升精益化管理水平

強化同業(yè)對標全過程管理。要將同業(yè)對標和差異化對標作為企業(yè)管理的重要抓手，保持

優(yōu)勢指標、挖掘潛力指標、改善短板指標，通過細化全過程管控，努力實現指標和集約化管理水平的同步提升。按照“誰主管，誰負責”的原則，對同業(yè)對標、差異化對標各項指標進行職責分工，明確各項指標的責任部門、分管中層干部、指標負責人，實現指標“層層分解，步步落實”；指標各指標負責部門要根據各自職責和分工，制定指標提升計劃；要把指標目標分解到每個月度，實現對指標月度完成情況的定時跟蹤；對連續(xù)兩個月排名位于全省C段及以后的弱項指標，由該指標管理部門牽頭組織專項攻關小組，深入剖析落后指標，制訂修偏計劃，確保指標水平逐步提升。加強分析提煉，總結推廣最佳管理實踐，提高同業(yè)對標實效。

強化同業(yè)對標考核。制定和完善同業(yè)對標、差異化對標指標管理考核辦法，進一步強化

各項指標、各項任務、各項計劃的閉環(huán)管理，采取月度考核與年度考核相結合的方式，大力加強指標完成情況與績效的掛鉤考核，標桿指標重獎、落后指標重罰，實現“責任明確、壓力到位”。

（八）以隊伍建設為平臺，進一步培育團結奮進氛圍加強干部隊伍建設。繼續(xù)深化“四好”領導班子建設，完善領導干部管理制度和領導班子運行機制；配好配強領導干部，根據條件逐步配齊縣局總會計師；加強后備干部儲備，通過上掛下派、交流學習等多種途徑，促進年輕干部、后備干部的快

速成長；加強干部管理，完善管理制度，促進干部進一步解放思想、轉變作風、開拓進取、務實創(chuàng)新；加強干部教育，開展雙學雙爭活動，開展行政、黨務干部交叉培訓和綜合管理知識的培訓，提升干部綜合素質，培養(yǎng)一專多能的復合型人才；推行多維度考評，定量與定性相結合，發(fā)揮干部、監(jiān)察和專業(yè)部門合力，全方位加強干部考核和監(jiān)督。

加強班組建設。健全班組建設相關制度，落實國網公司班組建設管理標準，大力開展班

組“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和群眾性經濟技術創(chuàng)新活動，開展創(chuàng)新型班組建設，全面提高班組建設水平；制定班組長管理辦法，加強班組長工作能力和工作業(yè)績的考核，強化班組長管理能力培養(yǎng)，全面提升班組長隊伍綜合素質。

加強員工隊伍建設。開展員工職業(yè)生涯設計，合理配置人才資源，強化內部交流和多

崗位鍛煉，促進人才合理流動，激發(fā)人才活力和戰(zhàn)斗力；創(chuàng)新新員工入職培訓模式，嚴格定級考核和崗位錄用，整合培訓資源，落實培訓責任，提升培訓需求分析能力、培訓項目執(zhí)行能力、培訓效果評估能力；開辦碩士研究生班、加強一線員工崗位技能培訓，實施“三位一體”競賽提升計劃，推動員工與企業(yè)共同成長；加強技術帶頭人、管理帶頭人的管理、監(jiān)督與考核，充分發(fā)揮好帶頭作用。

（九）以黨的建設為引領，進一步營造創(chuàng)先爭優(yōu)環(huán)境加強黨建工作的引領作用。按照圍繞中心，強化項目，打造特色，凸現亮點的思路，進一步加強黨建工作。以五大先鋒閃光言行活動深化創(chuàng)優(yōu)爭先工作，爭創(chuàng)省公司黨組201*-201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進基層黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進單位等榮譽；建設黨建示范工程，爭創(chuàng)麗水市級和

省公司系統基層黨建工作示范點；開展建黨90周年和建局30周年系列活動；著力推進黨建項目化建設、政工隊伍專業(yè)化管理、一崗雙責、雙向互保機制建設和思想政治工作三性三化管理；以爭創(chuàng)全國文明單位為目標，營造文明創(chuàng)建全員化氛圍；以打造細胞文化工程為落腳點，建設細胞文化示范點，設計形式多樣的文化載體，推進企業(yè)文化品牌化建設；加強文化陣地建設，調整完善麗水電力文化教育展示中心，鞏固完善國家電網品牌標識標準化建設；加大新聞宣傳報道，加強輿情控制，維護企業(yè)形象。

強化“大監(jiān)督”的保障作用。進一步推進和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的懲治和

預防腐敗體系建設；充分發(fā)揮典型案例的警示作用和身邊先進典型的榜樣示范作用，深入開展思想政治教育，構筑防腐拒變的道德防線；堅持“三重一大”集體決策，完善管理制度和監(jiān)督辦法，擴展和暢通監(jiān)督渠道，強化法律、審計、監(jiān)察等監(jiān)督機構對決策項目及決策實施過程的監(jiān)督；落實職務回避規(guī)定，強制熱點崗位輪崗等制度，整合市縣兩級監(jiān)督資源，建立相關部門工作聯動機制，超前防范和化解經營風險、廉政風險；加強合同簽訂、履約的全過程管理，完善合同管理流程，保證合同效力；繼續(xù)加強工程建設領域突出問題專項治理；完善任中審計、離任審計和專項審計制度，加強審計成果應用，堅決杜絕屢查屢犯現象。

增強和諧穩(wěn)定的凝聚作用。按照穩(wěn)定工作壓倒一切的理念，集黨政工團各方之力，全力

做好維穩(wěn)工作。完善局長聯絡員和書記聯絡員制度，充分發(fā)揮職工群眾在維護穩(wěn)定工作中的主體作用；加大對信訪突出問題的研究，認真處理影響企業(yè)發(fā)展和隊伍穩(wěn)定的重大問題，從源頭上加強監(jiān)管；深入基層加強職工思想工作，強化不穩(wěn)定因素排查和化解，努力做到“小事不出班組，大事不出單位”；加大維穩(wěn)工作考核力度，強化責任追究。

發(fā)揮工團組織的紐帶作用。鞏固和完善黨建帶工建、黨建帶團建工作機制，推進工團工作規(guī)范化、制度化；深入開展創(chuàng)建工人先鋒號和電力安康杯競賽系列活動；組織實施好職工療休養(yǎng)和一線員工陽光健康工程；尊重和關心離退休老同志，落實好各項政策和待遇，豐富他們的精神文化生活；以創(chuàng)建全國五四紅旗團委為目標，加強團組織建設，開展電網青年建功行動，引導團員青年積極為企業(yè)作貢獻。

同志們，201*年是麗水電業(yè)局加快發(fā)展的關鍵一年，也是任務更為艱巨的一年。讓我們更加緊密地團結起來，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加務實的工作，化挑戰(zhàn)為機遇，全力推進企業(yè)又好又快發(fā)展，以優(yōu)異的成績迎接中國共產黨九十華誕和建局30周年！

值此201*年新春佳節(jié)即將來臨之際，祝各位代表和全體干部員工身體健康，工作順利，闔家幸福！

附件：工作報告中有關術語注解（按照出現順序排列）

1．“一強三優(yōu)”現代公司：指電網堅強、資產優(yōu)良、服務優(yōu)質、業(yè)績優(yōu)秀的現代公司。

2．“兩個轉變”：指轉變公司發(fā)展方式、轉變電網發(fā)展方式。

3．“三個不發(fā)生”：指不發(fā)生大面積停電事故，不發(fā)生人身傷亡和惡性誤操作事故，不發(fā)生重特大設備損壞事故。

4.我局201*年電網建設“831”工程：新開工220、110千伏項目8項，投產220、110千伏項目3項，開展500千伏麗西輸變電工程重大前期工作。

5．“三角六向”管理架構：指省公司、市、縣局間管理、運作的流程關系，即公司在部署安排工作（任務）時，同時對市、縣局進行部署安排；市局就業(yè)務、信息管理工作，在接受所轄區(qū)域內縣局申報，經審核、平衡、匯總后，連同市本級情況一并報公司，并在職責和權限范圍內，可對所轄區(qū)域內縣局的工作進行部署安排；縣局就業(yè)務、信息向市局請示或報告的同時，報省公司。

6．“六統一、五集中”：指統一會計政策、統一會計科目、統一信息標準、統一成本標準、統一業(yè)務流程、統一

組織體系；會計集中核算、資金集中管理、資本集中運作、預算集約調控、風險在線監(jiān)控。

7．“三指定”：指業(yè)擴工程服務中指定設計部門、指定施工單位和指定供貨廠商。

8．ERP系統：指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。其核心思想是供應鏈管理，跳出傳統企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化調配企業(yè)資源，對改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。目前國網公司采用的ERP系統為德國SAP公司的SAPECC6.0系統軟件。

9．“四好”領導班子：指政治素質好、經營業(yè)績好、團結協作好、作風形象好。

10．人才當量密度：指對長期合同制職工的學歷、學位、職稱、技能等級、專家人才等級進行系數折算，取其中最高的折算值累加之和占本企業(yè)長期職工人數的比率。

11.我局五好基層黨組織：圍繞中心工作好、組織建設好、思想建設好、黨風廉政建設好、工團工作好。

12．“四統一”企業(yè)文化：指以統一的核心價值觀、統一的發(fā)展目標、統一的品牌戰(zhàn)略、統一的管理標準為基礎的國家電網公司企業(yè)文化。

13.“三化三有”懲防體系：指企業(yè)化、責任化、業(yè)務化和預防有方、監(jiān)督有效、懲治有力。

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