商務英語實訓心得
實訓心得體會
此次商務談判實訓內容豐富、形式多樣,使得我們的實訓即豐富又有趣,更好地把理論知識與實踐相結合。
通過此次實訓,我們認識到:一定不能只局限與理論知識的學習,更應該把理論的東西與實戰(zhàn)相結合,多抓住些實戰(zhàn)的機會鍛煉自己的談判能力,從而達到學習的目標,減少經(jīng)濟成本,贏得最大利益,成為一個成功的商務談判人士。在準備談判的階段,我們收集了大量資料,在收集與整理資料的過程中,又增加了我們對一些產(chǎn)品、公司、法律法規(guī)、談判準則、市場分析等等許多知識的積累,可謂是受益匪淺。如各階段的談判策略:開始階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛,通過寒暄營造一個輕松的環(huán)境,分清楚雙方的合作誠意,為后一階段做好準備;報價階段首先要掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價;討價還價是要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進行的,具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等;在讓步階段,要通過靈活多邊的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功,迫使對方讓步的策略有利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟等。
在這次模擬商務談判中,我擔任美國一家公司的總經(jīng)理,我做了充分的準備。首先對模擬談判全局進行總的方向把握盡力促成此次交易,其次是協(xié)調公司內各個部門通力合作。為了順利完成談判、在不損害對方利益的同時使我方利益最大化,談判過程中盡力斡旋。期間遇到很多困難,但也樂在其中,學到不少知識與很多實用的東西。除了談判策略和流程之外最大的收獲是在商務禮儀方面,談判活動一般比較的正式,服飾的顏色、樣式及搭配等合適與否,對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。還有坐姿,稱呼,握手等禮節(jié)都是我們平時課堂上涉及不到的。此次實訓為我們提供如此好的鍛煉學習機會,為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)驗!
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商務英語學習心得
在老師一個學期的辛勤教導之下,我在英語的不論口語還是書面表達上都有一定的進步,對于英語一直是我比較頭疼的一門課程,四級沒過也一直是我的心結,所謂興趣是第一老師,但是就是一直提不起興趣,但是在老師的栽培下還是有所進步的,老師通過外國的教學方式,繪聲繪色的教學方式,給我演繹了一場場生動活潑傳神的課程。讓我對英語的興趣得以提升,之前對于這種上課方式比較不習慣,所以上的也比較不認真,也在之前的小組活動中比較不積極,所以錯過了很多練習機會。但是后來隨著課程的跟進,特別是在老師重新組織的小組中,我覺得換個環(huán)境感覺還是很不錯的。所以在這里需要感謝老師。
其實在學習了一個學期的商務英語后,發(fā)現(xiàn)商務英語是偏向交流的一門學科,所以口語尤為重要。所以在今后的學習中我要克服我的缺點,要善于抓住學習機會,表現(xiàn)自我積極參加活動鍛煉自己。也要刻苦的學習,要多付出,要堅信,只要有投入,有付出,就會有收獲。絕不會“付出的愛收不回!北热鐭_水,在燒到80度時停下來,等水冷了又燒,沒燒開又停,如此周而復始,又費精力又費電,很難喝到水。學英語要一鼓作氣。天天堅持,在完全忘記之前及時復習、加深印象,如此反復,直至形成永久性記憶。如果等到忘記了再來復習,就象又學新知識一樣,那么,我們就永遠是初學者,雖然在辛辛苦苦地燒開水,卻難品味到其甘潤。其次要把學英語當成一個開心而愉快的美差,而不是硬著頭皮、頭懸梁、錐刺骨的苦力。因此,先要從簡單的入手,在教材悉心研讀的基礎上,對于平時的課程做到預習復習,上課認真聽講,默識揣摸,就會有收獲感,嘗到甜頭,進而信心更足,如開始就啃一本詞匯量太大,沒有詞典看不下去的書,只會扼殺學習興趣,降低情緒,最終放棄。春來不是讀書天,夏日炎炎正好眠,秋來蚊蟲冬又冷,背起書包待明年?傆幸恍├碛刹粚W習。這樣下去,我們的英語之樹永遠長不大。古人云:“人靜而后安,安而能后定,定而能后慧,慧而能后悟,悟而能后得。”很有道理。學英語也一樣,要能夠克服那些影響我們學習的障礙,抵制各種誘惑,集中精力,專心學習。
所以也很希望在下學期在老師的教導之下,克服性格缺陷變得更加開朗,積極參加小組活動,多加表現(xiàn)自我,提起興趣努力學習,最好就是一舉把我的心結英語四級過了。
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