平陰縣環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作自我評(píng)估報(bào)告

平陰縣環(huán)保局生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作自我評(píng)估報(bào)告

為貫徹落實(shí)國家環(huán)保總局《關(guān)于深入開展生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)工作的通知》（環(huán)發(fā)[201*]93號(hào)）和省環(huán)保局《關(guān)于申報(bào)生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)單位的通知》（魯環(huán)發(fā)[201*]106號(hào)）以及濟(jì)南市環(huán)保局（濟(jì)環(huán)字[201*]27號(hào)）關(guān)于生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)的精神要求。為進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作力度,根據(jù)省、市有關(guān)部署和要求,我縣以維護(hù)生態(tài)安全、實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排為目標(biāo),以解決群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問題為重點(diǎn),以加大環(huán)境執(zhí)法力度為手段,集中整治企業(yè)違法排污行為,進(jìn)一步改善全縣生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)生態(tài)縣創(chuàng)建工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成生態(tài)監(jiān)察工作合力

為保護(hù)和發(fā)揮好平陰縣生態(tài)環(huán)境功能，平陰縣環(huán)保局高度重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作，不斷加強(qiáng)資源開發(fā)的法治管理工作。201*年5月20日平陰縣環(huán)保局制定下發(fā)了《“市級(jí)生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)縣”工作實(shí)施方案》成立了環(huán)保牽頭，發(fā)改委、經(jīng)信、工商、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、旅游、安監(jiān)等相關(guān)職能部門為成員的生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在環(huán)保局內(nèi)設(shè)立了生態(tài)監(jiān)察試點(diǎn)辦公室，落實(shí)了人員，明確了職責(zé)，提出了生態(tài)環(huán)境監(jiān)察的指導(dǎo)思想、目標(biāo)及原則，規(guī)范了生態(tài)環(huán)境監(jiān)察的開展方式，統(tǒng)一了試點(diǎn)工作的進(jìn)度安排，并提出了保障措施，縣環(huán)保局加強(qiáng)了對(duì)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)和工作指導(dǎo)，形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，環(huán)保部門統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一監(jiān)管，有關(guān)部門各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)的工作機(jī)制，為我縣實(shí)施生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

二、強(qiáng)化制度支持，規(guī)范生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)工作。

為規(guī)范生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)工作，密切各相關(guān)部門之間的密切配合，我們?cè)趪�家、省、市相關(guān)環(huán)境監(jiān)察制度和工作程序基礎(chǔ)上，制定了我局的生態(tài)環(huán)境監(jiān)察規(guī)范，建立了環(huán)境監(jiān)察制度、工作程序，印發(fā)了相關(guān)監(jiān)察文書，使開展生態(tài)監(jiān)察工作有章可循，同時(shí)還建立部門聯(lián)系會(huì)議制度，案件移交移送制度等相關(guān)制度，充分發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，共同解決生態(tài)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，形成生態(tài)環(huán)境保護(hù)分工協(xié)作、協(xié)力推進(jìn)的工作局面。三、加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳力度，提升公眾的參與意識(shí)。

為保證生態(tài)監(jiān)察工作的順利開展，我縣充分利用廣播、電視、報(bào)刊、宣傳欄等媒介，積極開展多種形式的生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳教育活動(dòng)，以“六五”世界環(huán)境日和“四五”普法為契機(jī)，對(duì)群眾進(jìn)行環(huán)境警世教育，增強(qiáng)公眾的環(huán)境憂患意識(shí)和責(zé)任感。并積極采取舉辦環(huán)境保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，印制布標(biāo)，發(fā)送宣傳材料等手段，宣傳生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)的目的和意義，提高公眾的參與意識(shí)。共出動(dòng)監(jiān)察人員260人次、車輛107臺(tái)次，利用宣傳車在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳《全國生態(tài)環(huán)境保護(hù)綱要》、《自然保護(hù)區(qū)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，宣傳面約15萬人。

四、加大現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法力度，推動(dòng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)的落實(shí)（一）集中整治水環(huán)境污染問題

1、依法整治生活飲用水地表水源保護(hù)區(qū)內(nèi)的環(huán)境違法行為。嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《水污染防治法》、《飲用水源保護(hù)區(qū)污染防治管理規(guī)定》，取締飲用水源地內(nèi)的違法建設(shè)項(xiàng)目和污水排放口，清除區(qū)內(nèi)的垃圾堆放場(chǎng)和禽畜養(yǎng)殖場(chǎng)。嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān)，對(duì)在飲用水與地周邊的建設(shè)項(xiàng)目不予審批，因項(xiàng)目選址不合理拒批項(xiàng)目10余個(gè)。

2、抓好“南水北調(diào)”平陰段水污染防治。加強(qiáng)水污染企業(yè)的污染治理,保證處理設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),廢水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。加快城區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)步伐,確保污水處理廠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，廢水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,全縣污水處理率達(dá)到80%以上,實(shí)現(xiàn)污水資源化利用。

3、集中整治重大污染事故隱患和超標(biāo)排污行為。深入開展化工及危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)環(huán)境安全專項(xiàng)檢查，對(duì)重點(diǎn)環(huán)境安全隱患單位進(jìn)行逐一排查、核實(shí)，督促企業(yè)完善和提高防范事故引發(fā)環(huán)境污染事件的能力。加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管力度，杜絕企業(yè)污水超標(biāo)排放現(xiàn)象。

（二）加強(qiáng)對(duì)小城鎮(zhèn)建設(shè)的環(huán)境監(jiān)察對(duì)新、擴(kuò)建小城鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)資源開發(fā)過程中執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度情況，侵占破壞基本農(nóng)田、自然保護(hù)區(qū)、重要生態(tài)功能保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)情況，村鎮(zhèn)集中式飲用水源地保護(hù)情況，城鎮(zhèn)生活污水、生活垃圾處理達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察。按照“試點(diǎn)先行，有序推開，全面建設(shè)”的思路，在孝直、孔村、玫瑰、東阿、安城五個(gè)鎮(zhèn)駐地及新型農(nóng)村社區(qū)開展農(nóng)村生活污水處理設(shè)施建設(shè)工作，并組織相關(guān)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)赴外進(jìn)行了實(shí)地考察學(xué)習(xí)，目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理設(shè)施選址工作已經(jīng)結(jié)束。有效地防止了新、擴(kuò)建小城鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境造成破壞，加強(qiáng)特殊生態(tài)保護(hù)區(qū)的保護(hù)，促進(jìn)鎮(zhèn)、村生活污水和生活垃圾污染防治，確保飲水安全。

（三）定期監(jiān)察畜禽養(yǎng)殖污染防治工作

加強(qiáng)全縣畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)的日常巡查，嚴(yán)禁在禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)新、擴(kuò)、改建畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)；每月對(duì)全縣13家規(guī)�；�畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，對(duì)手續(xù)不全、排污設(shè)施不健全的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)，下達(dá)了限期整改通知書；積極鼓勵(lì)環(huán)保養(yǎng)殖場(chǎng)、建設(shè)與養(yǎng)殖規(guī)模相適應(yīng)的沼氣池或沉淀池等污染防治或綜合利用設(shè)施。

（四）開展夏秋秸稈焚燒工作，防止大氣污染

結(jié)合我縣實(shí)際，按照“標(biāo)本兼治、疏堵并舉、屬地管理、源頭控制”的原則，起草制定了《平陰縣夏秋農(nóng)作物秸稈禁燒工作實(shí)施方案》以及《201*-201*年農(nóng)作物秸稈禁燒責(zé)任書》。每年都組織召開了全縣夏秋季農(nóng)作物秸稈禁燒工作會(huì)議，層層落實(shí)禁燒責(zé)任。同時(shí)，印發(fā)禁燒通告、標(biāo)語、明白紙。要求各鎮(zhèn)（街道辦）制定上報(bào)每年度夏秋季秸稈禁燒工作實(shí)施方案，成立了禁燒工作機(jī)構(gòu)和應(yīng)急滅火隊(duì)，在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立了望哨。禁燒期間，堅(jiān)持秸稈禁燒工作會(huì)議制度、執(zhí)法監(jiān)察每日?qǐng)?bào)告制度和秸稈禁燒定期通報(bào)制度，及時(shí)上傳下達(dá)秸稈禁燒工作情況，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，目前我縣的禁燒工作取得了較好效果，基本實(shí)現(xiàn)了“不著一把火，不冒一股煙和國家衛(wèi)星零監(jiān)測(cè)”的工作目標(biāo)。

（五）日常巡查中加強(qiáng)鎮(zhèn)村工業(yè)污染防治，集中整治醫(yī)療、三產(chǎn)和“十五（土）小”等環(huán)境違法問題

對(duì)鎮(zhèn)村企業(yè)落實(shí)環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度、污染防治設(shè)施建設(shè)運(yùn)行、污染物達(dá)標(biāo)排放情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，取締淘汰“十五小”、“新六小”和國家明令禁止或淘汰的其他污染嚴(yán)重的小企業(yè)與落后工藝，共取締小煉油4家，小電鍍2家，設(shè)備拆除后加強(qiáng)日常巡查，嚴(yán)防“死灰復(fù)燃”。有效地防止鎮(zhèn)村企業(yè)對(duì)農(nóng)村和小城鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境造成破壞，防止污染由城市向農(nóng)村轉(zhuǎn)移。

（六）加強(qiáng)三石企業(yè)監(jiān)管。

為了維護(hù)良好的生態(tài)、生存環(huán)境，促進(jìn)山石資源的可持續(xù)利用，我局加大了對(duì)三石企業(yè)的監(jiān)管力度，采取了關(guān)、搬、集、管、收等措施形成了對(duì)三石企事業(yè)全方位多角度的監(jiān)管模式，取得了明顯成效。

1、關(guān)停、搬離。平陰縣環(huán)保些局環(huán)境執(zhí)法人員對(duì)石子廠企業(yè)采取搬離濟(jì)菏高速沿線、國道220兩側(cè)和居民集中區(qū)的行動(dòng)，其中220國道兩側(cè)5家和不符合開墾條件、距村莊較近的6家石子廠被取締關(guān)停，搬遷了2家。2、集中布局。將分散的“三石”企業(yè)合理布局，相對(duì)集中到玫瑰鎮(zhèn)東部山區(qū)、東阿鎮(zhèn)東南部和安城鄉(xiāng)東部三個(gè)開采區(qū)，以形成區(qū)域規(guī)模，便于環(huán)保執(zhí)法人員集中監(jiān)管。

3、嚴(yán)格監(jiān)管。對(duì)全縣32家石子廠下達(dá)了《關(guān)于強(qiáng)化三石企業(yè)污染治理的緊急通知》，并嚴(yán)格要求企業(yè)進(jìn)行封閉生產(chǎn)，配套防塵、降塵、噴淋措施。目前32家石子廠以全部完成了防塵、降塵、噴淋設(shè)備的安裝。環(huán)保設(shè)施處理效果明顯，改善了區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。

4、以收促治。目前平陰環(huán)保局加大巡查力度，對(duì)于已建成污染防塵設(shè)備的企業(yè)，不能正常運(yùn)行生產(chǎn)的，我局將依據(jù)《中華人民共和國大氣污染防治法》第四十六條第三項(xiàng)之規(guī)定處以伍萬元以下的罰款。特別是石子廠不正常使用的污染防治的措施的我們將根據(jù)粉塵排污系數(shù)加大排污收費(fèi)。當(dāng)繳納的排污費(fèi)與控制污染的邊際成本相等時(shí)，才能刺激排污者改變其排污行為，并采取措施防治污染。以達(dá)到以收促治，以收促管的目的，以收促進(jìn)環(huán)境質(zhì)量的提升！

（七）堅(jiān)決打擊特殊生態(tài)保護(hù)區(qū)環(huán)境違法行為

對(duì)全縣各級(jí)自然保護(hù)區(qū)、森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)、生態(tài)功能保護(hù)區(qū)等具有重要生態(tài)功能的區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)督檢查，共出動(dòng)檢查人員700余人次，出動(dòng)車輛200余臺(tái)次，均制作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察記錄，確保在以上區(qū)域內(nèi)從事的旅游項(xiàng)目落實(shí)環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，旅游設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目不會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境與自然景觀造成影響與破壞，杜絕超越批準(zhǔn)范圍擅自擴(kuò)大旅游景區(qū)等情況。

五、存在問題

我縣生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作作為一項(xiàng)試點(diǎn)工作，還處于探索階段，雖然取得了一定成效，但也存在一些問題，一是執(zhí)法依據(jù)不足，執(zhí)法主體分散，法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)滯后；二是生態(tài)環(huán)境監(jiān)察的長效機(jī)制尚未完全建立，生態(tài)環(huán)境保護(hù)中各自為政、多頭管理、職責(zé)權(quán)限交叉等問題時(shí)有發(fā)生；三是農(nóng)村生態(tài)環(huán)境監(jiān)察進(jìn)展緩慢，面源污染難以得到有效控制；四是監(jiān)察人員素質(zhì)及執(zhí)法裝備有待進(jìn)一步加強(qiáng)等問題。六、下一步工作打算

今后我縣將在省、市局的指導(dǎo)和幫助下，全面總結(jié)生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)開展生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)工作，積極探索和建立生態(tài)環(huán)境監(jiān)察的長效工作機(jī)制，以新觀念和新技術(shù)不斷提升生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作，鞏固和保持我縣生態(tài)環(huán)境良好狀況。

平陰縣環(huán)境保護(hù)局

二0一一年十一月三十日

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環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)述職述廉報(bào)告

自接到《**市201*年民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施意見》的通知以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開展此項(xiàng)工作。環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持以環(huán)境監(jiān)察工作為抓手，以確保環(huán)境安全工作為目標(biāo)，以環(huán)境行政執(zhí)法為重點(diǎn)，以基層執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)為突破口，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)抓好工作，確保環(huán)境監(jiān)察工作再上新臺(tái)階�，F(xiàn)在從履行職責(zé)、隊(duì)伍管理、為民服務(wù)、廉潔自律等方面進(jìn)行匯報(bào)如下：

基本情況：**市環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)是環(huán)保局下屬的業(yè)務(wù)科室，正股級(jí)單位，現(xiàn)有工作人員11人，大隊(duì)長1人，副大隊(duì)長2人，環(huán)境監(jiān)察人員8人。主要職責(zé)是排污申報(bào)，核定、排污費(fèi)的計(jì)算，“12369”熱線的管理和環(huán)境安全的管理，省市局各種文件的上傳下達(dá)，環(huán)境監(jiān)察各種資料的收集、匯總和上報(bào)。201*年10月，環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作順利通過省廳驗(yàn)收，成為環(huán)境監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中部地區(qū)二級(jí)達(dá)標(biāo)單位。

一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)不斷改進(jìn)工作作風(fēng)：認(rèn)真要求環(huán)境監(jiān)察人員加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。（一）組織環(huán)境監(jiān)察人員認(rèn)真學(xué)習(xí)呂書記在全市思想紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì)上的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行**市環(huán)保局思想紀(jì)律作風(fēng)整頓實(shí)施方案，查找不足，提高覺悟。（二）以行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)為載體，按照集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合的原則積極引導(dǎo)全隊(duì)干部職工參與省市舉行的環(huán)

境監(jiān)察技能大比武活動(dòng)和各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展環(huán)境監(jiān)察技能大比武活動(dòng)采取教師授課和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、組織考試、公開選拔和獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)等方式進(jìn)行，逐步提高其綜合素質(zhì)。（三）定崗定責(zé)，每個(gè)監(jiān)察人員承擔(dān)具體的工作職責(zé)，每周定期召開例會(huì)，對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本周的工作進(jìn)行部署，努力提高工作質(zhì)量。（四）建立健全《環(huán)境監(jiān)察人員工作手冊(cè)》等15相關(guān)制度和《污染源工作程序》等18項(xiàng)工作程序。完善了《大隊(duì)會(huì)議制度》等15項(xiàng)內(nèi)部管理制度和5項(xiàng)黨建與廉政建設(shè)制度。（五）強(qiáng)化外部監(jiān)督，自覺接受局科室和群眾的監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，營造“依法行政、文明行政、高效行政、廉潔行政”的良好氛圍。（一）加強(qiáng)“12369”熱線的管理，督促各中隊(duì)按時(shí)完成“12369”案件的調(diào)查和處理，并及時(shí)歸檔和上報(bào)，切實(shí)解決影響群眾生活的污染問題。今年共接到舉報(bào)件140余件，現(xiàn)在已全部處結(jié)。（二）依法組織企業(yè)進(jìn)行排污申報(bào)。今年年初組織全市80余家企業(yè)進(jìn)行排污申報(bào)，完成省市排污申報(bào)的任務(wù)，確保企業(yè)能夠正常生產(chǎn)；（三）依法進(jìn)行排污核定和計(jì)算確保排污收費(fèi)工作的正常進(jìn)行；（四）按照《河南省環(huán)境保護(hù)廳關(guān)于加強(qiáng)全省環(huán)境自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行工作的通知》的要求，組織興華化工、開源礦業(yè)、**市黃金冶煉分公司、新凌鉛業(yè)、**市污水處理廠、志成金鉛等十家重點(diǎn)污染企業(yè)，按照重點(diǎn)污染源自動(dòng)監(jiān)控基站站房規(guī)范化要求進(jìn)行了建設(shè)，目前興華化工、開

源礦業(yè)、**市黃金冶煉分公司、新凌鉛業(yè)、**市污水處理廠、志成金鉛六家企業(yè)已通過三門峽市環(huán)保局的驗(yàn)收，鑫源果業(yè)和陽平海升公司八月下旬恢復(fù)生產(chǎn)，在線設(shè)備已安裝，現(xiàn)在正在聯(lián)網(wǎng)中，阿姆斯和鑫源果業(yè)西閆分公司由于缺乏原料已停產(chǎn)；（五）按照三門峽市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)方案部署,全面排查涉重金屬企業(yè),并按照排查情況積極開展重金屬整治工作。（六）做好省市局各種文件的上傳下達(dá)確保環(huán)境監(jiān)察工作的正常開展；（七）收集環(huán)境監(jiān)察各種資料，并進(jìn)行匯總和上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為中隊(duì)做好服務(wù)。（八）建立健全安全應(yīng)急預(yù)案和安全責(zé)任制，與各中隊(duì)簽訂安全責(zé)任書，確保環(huán)境安全。（九）開展創(chuàng)建群眾滿意的環(huán)境監(jiān)察基層站所活動(dòng)。八月初，接到三門峽市環(huán)保局關(guān)于創(chuàng)建群眾滿意的環(huán)境監(jiān)察基層站所活動(dòng)實(shí)施方案后，大隊(duì)積極組織實(shí)施，學(xué)習(xí)貫徹省市關(guān)于創(chuàng)建方面的有關(guān)精神，分析在創(chuàng)建方面的問題和不足，提高監(jiān)察人員對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大家“屬環(huán)保形象、創(chuàng)一流業(yè)績”的責(zé)任意識(shí)。通過創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的改善。

三、努力營造為群眾服務(wù)的氣氛，接受群眾的監(jiān)督牢記服務(wù)宗旨，優(yōu)惠便民措施，切實(shí)為民辦實(shí)事。要求環(huán)境監(jiān)察人員在環(huán)境執(zhí)法工作中，要做到：（一）是要換位思考，為民著想，切實(shí)把日常的工作融入到為人民服務(wù)的中去。（二）是搞好服務(wù)，能一次解決的，絕不讓被服務(wù)單位跑第二次。（三）堅(jiān)決杜絕臉難看，門難進(jìn)的衙門作風(fēng)。（四）是辦事公道，說話

和藹，對(duì)被服務(wù)單位不懂的要耐心解釋。（五）是定期召開服務(wù)對(duì)象座談會(huì)聽取服務(wù)對(duì)象的建議，一是召開國控、省控企業(yè)座談會(huì)二是召開建設(shè)自動(dòng)監(jiān)控基站企業(yè)座談會(huì)，廣泛聽取企業(yè)的建議；到企業(yè)發(fā)放征求意見卡傾聽企業(yè)和群眾的呼聲，接受群眾的監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量。（六）是在接聽“12369”熱線電話時(shí)無論舉報(bào)人的態(tài)度如何，我們都要耐心的接聽、解釋，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)進(jìn)行解決。

四、狠抓廉政建設(shè)，大力推行政務(wù)公開。按照“公正、公開、便民”的原則，采取設(shè)置政務(wù)公開欄、懸掛制度牌、向企業(yè)發(fā)放排污收費(fèi)明白卡、開通**市環(huán)保網(wǎng)站等方式，將執(zhí)法人員身份、工作職責(zé)、工作程序、工作制度、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法依據(jù)、投訴電話向社會(huì)公布廣開言路，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。落實(shí)環(huán)保系統(tǒng)“六項(xiàng)禁令”、環(huán)境監(jiān)察人員“十不準(zhǔn)”和午間“戒酒令”等規(guī)定要把政務(wù)公開作為密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、完善環(huán)境管理的重要手段來抓。

總之，在評(píng)議工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但還有很多的問題需要我們?cè)谙码A段的工作中華，繼續(xù)征求意見，廣泛聽取建議，把存在問題的根源找準(zhǔn)，把整改措施定扎實(shí)，一解決重點(diǎn)問題為突破口，以健全長效監(jiān)管機(jī)制為目標(biāo)，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的健康發(fā)展。

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