xxxx鎮(zhèn)群眾工作開展情況匯報

xxxx鎮(zhèn)關(guān)于群眾工作開展情況的匯報

自我鎮(zhèn)群眾工作站（室）啟動以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，群眾工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，堅持“穩(wěn)定”、“發(fā)展”兩手抓，既維護(hù)了全鎮(zhèn)社會的穩(wěn)定，又推進(jìn)了各項重點工作。今年以來，我鎮(zhèn)群眾工作站辦理和解決群眾問題數(shù)量51件，群眾工作室辦理和解決群眾問題數(shù)量173件，領(lǐng)導(dǎo)干部下基層解決問題數(shù)量83件，正在辦理的糾紛2件，重點穩(wěn)控的非訪2件，為促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)將我鎮(zhèn)群眾工作開展情況匯報如下:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實責(zé)任

加強和改進(jìn)群眾工作，是一項長期艱巨的系統(tǒng)工程。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實責(zé)任，是做好群眾工作的根本保證。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由黨委書記為組長、鎮(zhèn)長及副科領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了群眾工作聯(lián)席會議制度，定期召開會議，研究群眾工作，解決事關(guān)群眾切身利益的重大問題。二是嚴(yán)格落實責(zé)任。明確各級各單位主要負(fù)責(zé)人是群眾工作第一責(zé)任人，親自抓，負(fù)總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，具體抓，往緊抓。全面落實“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”責(zé)任制，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則對群眾來訪提出的正當(dāng)訴求，落實“首問責(zé)任制”。三是抓好督導(dǎo)考核。樹立“群眾工作無小事”思想，把群眾工作納入各村、各單位年度目標(biāo)管理，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同落實，并實行月通報、季督查、半年考核制度，積極探索建立完善科學(xué)的群眾工作評價機制。對成績較差、群眾滿意度差的單位和個人，實行一票否決。

二、搭建工作平臺，健全工作網(wǎng)絡(luò)

搭建工作平臺，健全工作網(wǎng)絡(luò)，是做好群眾工作的前提和基礎(chǔ)。我們始終堅持“始于群眾所需，止于群眾滿意”的工作標(biāo)準(zhǔn)，按照鎮(zhèn)干部包村原則，由包村干部帶動所包村的村干部，形成以以群眾工作服務(wù)站（點）為基礎(chǔ)的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。一是加強鎮(zhèn)群工辦建設(shè)。在鎮(zhèn)政府原有維穩(wěn)場所的基礎(chǔ)上，整合辦公場所，客服機關(guān)用房緊張的情況下，專門騰出一間作為群眾工作站辦公室，按照“有人員、有場所、有牌子、有臺帳、有聯(lián)系卡、有民情聯(lián)系箱、有工作日志、有工作制度”八有標(biāo)準(zhǔn)。整合鎮(zhèn)信訪、綜治、民政、司法等多個單位，抽調(diào)10位骨干人員聯(lián)合辦公，為群眾提供“一站式”服務(wù)。二是加強群眾服務(wù)站點建設(shè)。對全鎮(zhèn)工作站（室）進(jìn)行了完善提高，形成了標(biāo)準(zhǔn)化群眾服務(wù)室，投入4萬元，由鎮(zhèn)統(tǒng)一制作門牌，配置了相關(guān)辦公用品，保證了群眾服務(wù)室的正常運轉(zhuǎn)。在全鎮(zhèn)41個街村，設(shè)置群眾工作室41個，同時，41個村共推選出82名有責(zé)任心、德高望重的民意代表，建立了縱到底、橫到邊、覆蓋全鎮(zhèn)的三級群眾工作網(wǎng)絡(luò)。三是加強群眾服務(wù)隊伍建設(shè)。按照縣委縣政府相關(guān)部署，我鎮(zhèn)于3月11日組織召開了全鎮(zhèn)群眾工作動員大會，對群眾服務(wù)室、站、點負(fù)責(zé)人和工作人員安排了工作，部署了任務(wù)，同時堅持鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子輪流接訪制度。舉辦群眾工作培訓(xùn)班2期，對各站、點負(fù)責(zé)人、民意代表進(jìn)行了集中培訓(xùn)，群眾服務(wù)隊伍的政治敏銳性、政策理論水平、化解群眾矛盾的能力大為提高。

三、完善工作機制，創(chuàng)新工作方法

完善工作機制，創(chuàng)新群眾工作方法，是做好群眾工作的關(guān)鍵。為此，我鎮(zhèn)建立健全完善民主決策、民主公開、民主議事及協(xié)商解決等機制，努力開創(chuàng)群眾工作新局面。一是遇事協(xié)商調(diào)解。全面推行“五個一”（一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水、一聲道別）工作法，與群眾零距離接觸，真正讓來訪群眾感受到尊重和溫暖。對一些老上訪戶群眾，耐心聽取他們的心聲，真心幫助他們解決生活上困難，如對老上訪戶張建明、史大元等給予生活上關(guān)心、思想上開導(dǎo)，從而使他們情緒穩(wěn)定，還有近期因選砂毀壞防滲渠，導(dǎo)致村民來年澆地困難，引起的群眾上訪事件，及時抓住苗頭隱患，安排班子成員進(jìn)村入戶，仔細(xì)做群眾的說服教育工作，并積極協(xié)調(diào)修繕?biāo)鶜Х罎B渠，得到了群眾的理解和支持，及早消除了群眾的不滿，把問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。二是實行黨務(wù)政務(wù)村務(wù)公開，民主議事。全面開展黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開工作，在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)直各單位及各街村設(shè)立公開欄42處，全鎮(zhèn)各單位、各街村公開黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)126處次，使廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)得到提高，堅持“四議兩公開”制度，遇事廣泛征求群眾意見，實行群眾事、群眾議、群眾辦的村民自治方法。三是深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實為民辦實事、好事。把群眾工作站工作和正在開展的“下基層、送溫暖”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合，把群眾工作站工作納入活動之中，克服工作漂浮、不扎實的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼，并在此基礎(chǔ)上，想方設(shè)法為他們做一些看得見、摸得著的實事、好事，架起黨群“連心橋”。我鎮(zhèn)投資480萬元對城區(qū)東西大街、南北大街四條主要街道總長3200米的路面進(jìn)行鋪設(shè)改造，大大方便了群眾的出行；左家房、楊家屯、張家屯、陽房、朱家屯各打井1眼，右所堡新修防滲渠1500米，陽房新修防滲渠500米，至善街新修防滲渠1000米，方便了百姓澆地。我鎮(zhèn)群眾工作站通過為群眾辦實事、好事，得到了百姓的認(rèn)可與好評。

四、鎮(zhèn)群眾工作站和村群眾工作室存在的問題

1、人員到崗不及時。個別工作站（室）人員以開會、忙本職工作等理由，不能及時到崗，甚至不到崗。

2、群眾工作不到位。個別工作站（室）人員到崗后，沒有很好的開展群眾工作，沒有很好地與群眾接觸，致使少數(shù)群眾對工作站（室）不了解，對進(jìn)站人員不認(rèn)識。

3、個別村干部宗旨意識不強。個別村干部對群眾工作的重要性、必要性、長期性認(rèn)識還不夠深，存在短期應(yīng)付思想，不善于解決實際問題，責(zé)任往上推，矛盾往上交，第一道防線的作用沒有充分發(fā)揮好，致使一些本來不算難辦的事情，小事拖大，大事拖炸，使群眾對村干部產(chǎn)生誤解，最終走上訪之路。這些問題的存在，從一定程度上影響了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定局面，制約了經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

五、下一步鎮(zhèn)群眾工作站和村群眾工作室的開展工作繼續(xù)加大對群眾的宣傳力度，全面推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實做到急群眾之所急，想群眾之所想，讓黨的政策和群眾工作站（室）的工作性質(zhì)深入人心，讓這座干部群眾的“連心橋”越鑄越牢。同時本著對黨對人民負(fù)責(zé)任的態(tài)度，進(jìn)一步強化責(zé)任意識，嚴(yán)格落實工作制度，加強督查落實，對擅自離崗等現(xiàn)象，嚴(yán)肅處理。

xxxxx鎮(zhèn)群工站201*年11月8日

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xxxxxx鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)開展情況匯報

201*年xxxxxx鎮(zhèn)統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，在全鎮(zhèn)基層黨組織和共產(chǎn)黨員中繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并堅持把活動定位在實踐活動上，在行動上論先進(jìn)、在崗位上創(chuàng)優(yōu)秀，把群眾的滿意度作為評判依據(jù)，真正創(chuàng)先爭優(yōu)。

一、活動開展情況（一）、加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳

按照201*年制訂的《xxxxxx鎮(zhèn)黨委關(guān)于在全鎮(zhèn)黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》的要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委書記為開展此項活動的第一責(zé)任人，層層落實責(zé)任、完善了開展活動的實施方案，有序部署了全年的工作。

繼續(xù)擴大宣傳，在全鎮(zhèn)營造開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的良好的輿論氛圍。全鎮(zhèn)共懸掛宣傳條幅17條，張貼標(biāo)語300余條，利用廣播宣傳40余次，每名黨員手中人手一份宣傳單。。

（二）、扎實推進(jìn)，有序開展1、認(rèn)真開展黨性教育

為了使黨員在活動中充分認(rèn)識到創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義，激發(fā)爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的積極性，我鎮(zhèn)采取多種手段對黨員進(jìn)行了黨性教育。充分發(fā)揮黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)等教育資源和各類培訓(xùn)基地作用，采取重溫入黨誓詞、回顧黨的成就、學(xué)習(xí)黨章、學(xué)習(xí)黨的方針政策、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課等形式，對黨員普遍進(jìn)行黨性教育。規(guī)定了學(xué)習(xí)篇目，制作了學(xué)習(xí)提綱，每名黨員按要求記學(xué)習(xí)筆記，要求字?jǐn)?shù)達(dá)到5000字。

2、繼續(xù)開展諫言獻(xiàn)策活動

為了促進(jìn)xxxxxx鎮(zhèn)各項事業(yè)的發(fā)展，我鎮(zhèn)開展了“我為xxxxxx科學(xué)發(fā)展諫言獻(xiàn)策”和“我為支部科學(xué)發(fā)展語言諫言獻(xiàn)策”活動，活動的內(nèi)容是如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)本單位各項工作的科學(xué)發(fā)展，履職盡責(zé)，為xxxxxx鎮(zhèn)、本單位、本村的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，就xxxxxx鎮(zhèn)、本單位、本村的發(fā)展方向、工作重點、城市建設(shè)，鎮(zhèn)村建設(shè)等各個方面，組織廣大黨員干部積極諫言獻(xiàn)策。通過召開村民代表座談會、

發(fā)放征求意見表、各支部設(shè)立征求意見箱。我鎮(zhèn)把開展諫言獻(xiàn)策活動與深入調(diào)查研究和走訪相結(jié)合，深入基層和群眾，不但向黨員征求意見，而且征求部分群眾的意見，特別是征求離退休老黨員、老干部、下崗職工黨員的意見，讓全體黨員都參與到活動中來。

3、推行黨員亮身份、公開承諾踐諾

按照鎮(zhèn)實施方案的具體步驟，我們繼續(xù)開展了黨員亮身份、公開承諾踐諾活動。全鎮(zhèn)所有黨員佩戴黨徽，鎮(zhèn)機關(guān)干部、站所長及村書記統(tǒng)一擺放了桌牌，各支部制作了示板并懸掛上墻。各支部結(jié)合本單位實際，以需解決的實際問題和群眾最關(guān)心的問題為重心，進(jìn)行了201*年的承諾，每名黨員立足本職崗位分類進(jìn)行了承諾，并張貼上墻進(jìn)行公示，接受群眾的監(jiān)督。

4、創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織和樹立黨員示范標(biāo)兵給合201*年的工作，充分發(fā)揮第一批創(chuàng)建的4個黨組織示范點和114名黨員示范標(biāo)兵的作用，帶動促進(jìn)第二批創(chuàng)建的4個黨組織示范點和112名黨員示范標(biāo)兵，真正起到示范帶動作用。

5、做好服務(wù)民生工作

做好服務(wù)民生工作是基層黨組織和廣大黨員肩負(fù)的根本職責(zé)和重要任務(wù)，我鎮(zhèn)在黨政辦設(shè)立了服務(wù)民生工作站，其他18個支部設(shè)立了服務(wù)民生工作室。我們把服務(wù)民生工作與深化農(nóng)村基層黨建工作三級聯(lián)創(chuàng)活動有機結(jié)合起來，突出“發(fā)展農(nóng)業(yè)、建設(shè)農(nóng)村、富裕農(nóng)民”主題，以實施農(nóng)村基層組織建設(shè)“三項工程”為載體，認(rèn)真落實“一定三有”政策，大力推廣“四議兩公開一監(jiān)督”工作法，通過設(shè)崗定責(zé)、依崗承諾等形式發(fā)揮黨員作用，大力推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

二、存在問題

通過近段工作，在全鎮(zhèn)營造了濃厚的氛圍，工作安排具體細(xì)致，活動開展統(tǒng)籌兼顧，緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營和黨建工作實際，各級重視，黨員能起到模范帶頭作用。在整體進(jìn)展良好的同時，還有個別黨員特別是一些思想包袱沉重的黨員還存在準(zhǔn)備工作不夠充分、開展活動與自身實際聯(lián)系不夠緊密等情況。針對這些情況，鎮(zhèn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)

引起高度重視，將加大對活動的指導(dǎo)，在今后活動中重點加以關(guān)注，針對實際，加強分類指導(dǎo)，確�；顒佑行蜻M(jìn)行。

三、下一步打算

下一步活動中，我們將做好以下幾個方面的工作。

一是要繼續(xù)深化理論學(xué)習(xí)，解放思想，活動向前推進(jìn)一步，學(xué)習(xí)就更深入一層，思想就要更解放一些，努力形成大膽探索、破解難題、創(chuàng)新工作的濃厚氛圍。

二是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，抓好“三個銜接”。即：抓好與學(xué)習(xí)實踐活動整改落實后續(xù)工作相銜接，切實兌現(xiàn)向職工群眾的承諾；抓好與已有活動載體相銜接，進(jìn)一步增強活動實效；抓好與黨的建設(shè)其他經(jīng)常性工作相銜接，突出重點，統(tǒng)籌推進(jìn)。在本職崗位上爭先進(jìn)，在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動符合實際需要、化為實際行動、取得效果。

三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動在“實”字上狠下功夫。第一，做到主題要實。引導(dǎo)基層黨組織結(jié)合實際，按照鮮明、個體、實在的要求，精心設(shè)計特色鮮明、務(wù)實管用的創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體；第二，做到方法要實。立足自身實際，不斷改進(jìn)工作方法，一方面，立足于推動工作，通過創(chuàng)新黨建工作的載體，提升黨建工作的水平，真正使黨的先進(jìn)性體現(xiàn)到各黨支部和全體黨員身上。另一方面，調(diào)動黨員群眾的積極性，多征詢廣大黨員的建設(shè)、意見，充分保護(hù)好引導(dǎo)好廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。第三，做到效果要實。要求真務(wù)實、求實去虛、扎扎實實，以群眾看得見、摸得著的實際行動把活動開展好、落實好、推進(jìn)好，把對開展活動的熱情體現(xiàn)在實際行動中，落實在具體工作上、貫徹在服務(wù)群眾中。

xxxxxx鎮(zhèn)黨委

201*年4月16日

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