敬業(yè)奉獻 做勇于擔當?shù)墓芾碚?br />
新奧燃氣公司愛崗敬業(yè)演講稿
各位領導、同志們:
我叫李辛,現(xiàn)任***新奧燃氣公司黨支部副書記、總經(jīng)理助理,主要負責公司黨建、戰(zhàn)略績效、服務管理等方面工作。在今年全國文明城市創(chuàng)建以及企業(yè)管理中,我敢于擔當,積極推動,努力在平凡崗位上,做好做優(yōu)。
一、提高認識,做創(chuàng)建的踐行者
在今年開發(fā)區(qū)如火如荼的文明城市創(chuàng)建工作中,根據(jù)公司安排分管創(chuàng)城工作,為做好這項工作,我加強學習,充分認識到創(chuàng)建文明城市是時代賦予我們的神圣使命,在局黨委的正確領導下,在公司領導的支持下,我與全體員工一道積極行動,以身作則,堅定不移地貫徹落實局黨委創(chuàng)城指示精神,認真扎實的組織安排新奧燃氣公司所承接的所有創(chuàng)城任務,在創(chuàng)建工作中起到了積極地推進作用。
燃氣公司的行業(yè)性質,決定了大部分員工需要用業(yè)余時間來參與創(chuàng)城,如何協(xié)調有限的人力資源,確保企業(yè)既要保持正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保證安全供氣,服務于廣大的市民與企業(yè),又要積極投身創(chuàng)建工作任務的圓滿完成,著實動了一番腦筋,下了不少功夫。創(chuàng)建伊始,首先我有計劃的組織從部門抽調人員,講述創(chuàng)城的意義,提高大家的思想認識,使大家能夠主動地投身到創(chuàng)城中來。每次從局里開會回來,我就第一時間向公司領導匯報,傳達局創(chuàng)城會議精神,進而分解需要新奧燃氣公司完成的工作。在第一次領到創(chuàng)城路段任務后,已是下午下班時間,我沒有顧上吃飯和休息,冒著大雨與同事一起徒步觀察了任務區(qū)域,將區(qū)域內的樹木、需清潔設施等一一做了登記與目測,當晚按照“路寬則短、路窄則長、設施少則面積大、設施多則面積小“的原則,進行了人員數(shù)量的合理劃分。并將需要實施的工作,用“結對子”“找朋友”的方式分配下去后,使得創(chuàng)城工作有條不紊地順利實施。為鼓舞大家士氣,我在創(chuàng)城勞動結束后,立即把大家創(chuàng)城勞動中的狀態(tài)與場景制作了一期“城市——有我更精彩”的墻報,展現(xiàn)了每位員工創(chuàng)城勞動中的風采,對員工創(chuàng)城的積極性起到了極大地鼓舞作用。
因沿海地區(qū)空氣潮濕,致使燃氣管道銹蝕速度較快,造成安全隱患,同時也不美觀,為消除這種情況給文明城市建設帶來的影響,我在公司領導支持下,組織相關部門制定了“立管除銹刷漆”實施方案,明確了責任人、各階段進度、完成時間等,責任到人,納入部門重點督辦工作項目,并及時跟進檢查督辦。全部完成天泰、唐島灣、鳳凰園、丁家河等61個居民小區(qū)的戶外立管除銹刷漆,以及各種調壓設施的維修維護工作,小區(qū)環(huán)境美觀立管顏色醒目,既美化了城市環(huán)境,又消除了安全隱患,為保障居民安全用氣起到保障作用。
在整個的創(chuàng)城期間,我與大伙一道,沒有休息過一個完整的星期天,外地親朋來***也顧不上接待,全身心地投入到文明城市的建設中,起到了積極地表率作用,在出差的日子里,我也是對接替工作的領導千囑咐萬叮嚀,千萬做好新奧燃氣公司涉及到的管網(wǎng)設施完好、營業(yè)廳治理、在建工程的圍擋保護、服務相關各環(huán)節(jié)的及時服務,熱線電話的暢通,確保了各項創(chuàng)城工作的有序進行。通過創(chuàng)建文明城市工作我覺得:“能為城市的文明建設做點貢獻多付出是應該的,也很有成就感。”
新奧燃氣營業(yè)廳受條件限制,面積小、購氣人員多、來往頻繁,衛(wèi)生環(huán)境需要及時保潔,才能給用戶一個良好的消費體驗,我就在抓熱情服務、規(guī)范服務的同時,把營業(yè)廳的環(huán)境保潔作為重點來抓,督導相關人員進行改進,制定了詳細的環(huán)境衛(wèi)生標準。目前營業(yè)廳窗明幾凈,前來購氣的客戶感到心曠神怡,也給創(chuàng)城工作增添了一扇明亮的窗口。
二、樂于奉獻,做勇于擔當?shù)墓芾碚?br />在企業(yè)管理中,我注重認真負責,踏實勤奮,不斷創(chuàng)新,講求實效。工作中做到“與公司領導的請示溝通,與上級部門的請教溝通,與部室之間的協(xié)調溝通”,在工作中起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
我結合分管專業(yè)的特點,快速吸收掌握各時期的工作任務要求,明確工作目標,把理論與實踐相結合,盡職盡責,扎實工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。工作中主動幫助他人,彰顯團隊協(xié)作精神,待人真誠,與人為善,有強烈的主人翁意識,一切以集體利益為重,以工作為先。忘我工作,不分份內份外,沒有怨言,克服過程中的一切困難去完成任務。經(jīng)常為了一個流程反復思考反復設計,力爭使流程簡明扼要方便使用;為了解決流程接口不暢問題,反復找相關部門相關人員了解情況,找到問題根源,尋求制定切實可行的辦法。有一段時間得了肩周炎,但是咨詢到去醫(yī)院治療每天要耗費兩小時,就放棄了治療堅守在崗位上,體現(xiàn)了一個新奧人以事業(yè)為重的高度責任感。在我和大家的共同努力下,圓滿的完成了各個時期的各項工作任務。
我認為愛崗敬業(yè)、高度的事業(yè)心與責任感、積極鉆研業(yè)務,是一個管理者基本的素質,所以力求對分管的工作,高標準、嚴要求,盡力以最優(yōu)的標準來開展工作。在各級領導支持指導及同事的密切配合下,陸續(xù)完成了項目化管理、管理模式沉淀、績效目標分解等關鍵工作。
工作中我始終落實公司以戰(zhàn)略績效為主線的方針,創(chuàng)新工作方法,協(xié)助領導強化績效牽引與基礎管理,先后設計形成了以《經(jīng)營測算輔助系統(tǒng)》為預測工具、《月度重點績效承諾》為過程輔導與跟催工具,《統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)》為高效快捷服務工具的一系列績效管理新模式,組織公司項目化管理運用與沉淀管理模式數(shù)十項,為***新奧的績效管理與基礎管理做出了突出貢獻。
今年伊始,在公司領導的大力支持和具體指導下,在公司“強化戰(zhàn)略牽引、樹立績效導向、促進目標達成”指導思想指引下,積極思考、不斷創(chuàng)新。圍繞戰(zhàn)略目標,思考設計出多種有益于戰(zhàn)略目標細化分解、易于過程控制、便于操作的工具,使大家工作思路能夠圍繞公司戰(zhàn)略而簡明直觀的表達出來,繼而分步驟分階段的按照里程碑一步一步的朝著既定目標邁進。 及時完善績效管理制度,改進績效管理方法,不斷提升績效管理能力,推進績效目標達成。根據(jù)序時進度和發(fā)展主題,每月組織部門梳理出部門5項,公司8-10項要事要項,責任到人,重點重抓,實行滾動管理,有效的促進了績效目標達成。
我在工作中秉承明、快、嚴、實的工作作風,及時處理日常出現(xiàn)的問題。不斷積極組織理順、優(yōu)化、完善工作流程,增加查詢工具,對于公司加強管理、提高效率發(fā)揮了重要作用。先后組織設計、制定了各類分類臺帳,并予以實踐和運用,非常方便查詢,一般經(jīng)營性數(shù)據(jù)、合同數(shù)據(jù)等信息可以實現(xiàn)1分鐘查詢,極大的提高了工作效率,為公司內外上下的數(shù)據(jù)利用提供了快捷便利的服務。
作為一名共產(chǎn)黨員一名企業(yè)管理者,在不斷完善自我、提高綜合素質的同時,我更加重視團隊建設,重視完善自我,培養(yǎng)他人。把培養(yǎng)引導新員工積極向上健康成長作為自己一項重要職責。嚴以律已,以身作則,提高了團隊的執(zhí)行力,推動各項工作有條不紊地完成,高效的完成了公司各級領導交辦的各項任務。在日常中積極引導員工樹立以工作為重、以工作為榮、以工作為樂的正確思想與行為規(guī)范,把工作態(tài)度與業(yè)務技能放在同等重要的位置,統(tǒng)籌兼顧,適時引導,使員工在技能提高的同時,敬業(yè)愛崗的意識也得到了培養(yǎng),員工專業(yè)技能與思想覺悟都得到提高。團隊的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力都得到了加強。為企業(yè)的目標達成做出了積極地貢獻。
謝謝大家!
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