第一篇：水利局創(chuàng)建精神文明建設(shè)單位工作情況的匯報(bào)

兩年來(lái)，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、加大投入等一系列舉措，精神文明建設(shè)工作取得了可喜成績(jī)。200x年被省水利廳評(píng)為江西省水行政執(zhí)法先進(jìn)單位、獲200x年全市水行政執(zhí)法先進(jìn)單位的光榮稱號(hào)�，F(xiàn)將近兩年來(lái)的創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)擺到突出的位置

創(chuàng)建文明單位工作，是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、促進(jìn)水利事業(yè)健康、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的有效載體。我局把創(chuàng)建文明單位工作列入重要的議事日程，始終作為全局的大事來(lái)抓。

及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，建立健全創(chuàng)建組織。 200x年因人事變動(dòng)，局長(zhǎng)辦公會(huì)議及時(shí)對(duì)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、紀(jì)檢書記為副組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，行政辦主任兼任“文明辦”主任，加強(qiáng)了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組織，確保了該項(xiàng)工作有人管、有人抓、有人做，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

充分思想發(fā)動(dòng)，確保全員參與。我局提出了“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)文明系統(tǒng)，爭(zhēng)做文明職工”的口號(hào)，組織全局干部職工學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明單位的各項(xiàng)條例、規(guī)定和文件，提高思想認(rèn)識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)，形成全局動(dòng)員，自覺(jué)投入，積極參與的良好創(chuàng)建氛圍。

搞好創(chuàng)建規(guī)劃，確保創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。文明單位創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的工作，必須樹立創(chuàng)建的長(zhǎng)遠(yuǎn)思想和意識(shí)。我局結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)的創(chuàng)建規(guī)劃與實(shí)施方案，同時(shí)把精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)工作，黨建工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù)，一起部署，一起檢查，一起考核。財(cái)務(wù)上通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保障有足夠的經(jīng)費(fèi)用于精神文明建設(shè)。

二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，精神文明創(chuàng)建工作成效顯著

兩年來(lái)，全局干部職工將創(chuàng)建精神轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，緊緊圍繞水利工作中心，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、共向上爭(zhēng)取到xx余萬(wàn)元資金投入到我縣農(nóng)村水利建設(shè);200x~200x年完成7座病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固處理;投入資金101萬(wàn)元對(duì)我縣茶董電排灌泵站進(jìn)行改造，現(xiàn)已全部完工，并通過(guò)了市局初驗(yàn);治理水土流失面積3萬(wàn)畝;解決了0.6萬(wàn)農(nóng)村飲水困難人口。

2、200x年完成招商2500萬(wàn)元，完成任務(wù)的104%;200x年1至10月實(shí)際引資2200萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的88﹪，名列全縣第15位;上交稅金52萬(wàn)元，名列全縣第10位;實(shí)際安排就業(yè)人數(shù)名列第6位。

3、組建了上饒縣防汛潛水隊(duì)，安排20余萬(wàn)元資金，對(duì)潛水隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、購(gòu)置潛水器材。在汛期，潛水隊(duì)員積極投入到全縣防汛搶險(xiǎn)、水工程查排險(xiǎn)和突發(fā)事件處理中去，及時(shí)查排水庫(kù)險(xiǎn)情10余次，解救被洪水圍困的群眾56人。

4、充分發(fā)揮新技術(shù)—水庫(kù)斜平涵電視檢測(cè)儀、新材料—ppr管的作用，對(duì)水庫(kù)進(jìn)行檢查、修復(fù)，兩年來(lái)共節(jié)約100余萬(wàn)元工程經(jīng)費(fèi)，為今后水庫(kù)除險(xiǎn)加固創(chuàng)造了新的途徑。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，把精神文明創(chuàng)建工作不斷引向深入

水利隊(duì)伍的素質(zhì)直接關(guān)系到各項(xiàng)水利工作能否取得好的成績(jī)。為此，我局把提高隊(duì)伍素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。

抓好干部職工的業(yè)務(wù)技能和行政禮儀培訓(xùn)工作。200x年，局里先后組織中級(jí)以上技術(shù)職稱的技術(shù)干部和領(lǐng)導(dǎo)干部舉辦培訓(xùn)班10期，對(duì)全局員工進(jìn)行水工專業(yè)知識(shí)、水法律和行政禮儀等方面的培訓(xùn)。舉辦《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)》、《執(zhí)行力》電視講座6期。二期四批把干部職工送到縣委黨校進(jìn)行計(jì)算機(jī)專業(yè)技能培訓(xùn);200x年我局制定了全局干部職工培訓(xùn)方案，計(jì)劃舉辦各類學(xué)習(xí)班20期;把全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作者納入培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)，制定了xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。目前已舉辦局學(xué)習(xí)班8期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利基層工作人員的防汛業(yè)務(wù)培訓(xùn)班1期，選送干部職工到省、市專業(yè)培訓(xùn)班四期。

做好思想政治教育工作，提高廣大干部職工的整體素質(zhì)。我局多次組織干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)十六大精神。購(gòu)買書籍，開展“八榮八恥”讀書月與研討活動(dòng)，形成知榮辱、講正氣、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚，提高了干部職工的思想覺(jué)悟和職業(yè)道德，提升了水利人的整體形象。

四、加大投入，扎實(shí)開展各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建工作

近兩年來(lái)，我局不斷增加對(duì)精神文明建設(shè)的投入，努力改善基礎(chǔ)設(shè)施條件。200x—200x年先后投資20余萬(wàn)元對(duì)局大院美化、亮化、綠化，為各業(yè)務(wù)科室配備齊了電腦、打印機(jī)、出圖機(jī)等硬件，改善了辦公條件和辦公環(huán)境;為水政大隊(duì)購(gòu)置兩部數(shù)碼相機(jī)，使執(zhí)法有了更好的硬件保障。投資12萬(wàn)元修建職工食堂，方便了局干部職工用餐。

積極開展豐富多彩的職工文化娛樂(lè)活動(dòng)，利用節(jié)假日自已舉辦了乒乓球、羽毛球比賽2次;舉辦了xx年迎春文藝晚會(huì)，晚會(huì)還特邀請(qǐng)了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管員、全能發(fā)電公司、大地發(fā)電公司、水建公司參加，人數(shù)達(dá)100人以上。

積極開展農(nóng)村合作醫(yī)療、愛(ài)心助學(xué)等募捐活動(dòng)，全局共捐款2萬(wàn)余元;積極開展千名干部進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，落實(shí)幫扶對(duì)象40戶。

安排人員進(jìn)行夜間巡邏，配合縣城巡邏工作;堅(jiān)持門衛(wèi)值班制度，內(nèi)部治安狀況良好;建立信訪和下訪責(zé)任制，定期召開信訪例會(huì)，排查解決存在問(wèn)題，保證無(wú)集體信訪事件發(fā)生;高度重視安全生產(chǎn)工作，開展水工程安全生產(chǎn)大檢查6次以上，防汛檢查3次以上，水工程巡查100次以上，把一切不安定因素解決在萌芽狀態(tài);在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦巡回開展了水庫(kù)大壩安全警示教育活動(dòng)，從思想上提高水庫(kù)的防汛安全意識(shí);落實(shí)市、縣計(jì)劃生育管理責(zé)任目標(biāo)，完成了計(jì)劃生育年度管理目標(biāo);積極開展了全縣水利系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。

今后，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大精神為指導(dǎo)，深入持久地開展文明單位建設(shè)活動(dòng)，不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量，推新創(chuàng)建內(nèi)容，加大創(chuàng)建投入，促進(jìn)水利事業(yè)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)在江西東部的快速崛起作出新的貢獻(xiàn)。

第二篇：縣水利局創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作匯報(bào)

縣水利局創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作匯報(bào)

縣水利局

（201*年8月24日）

近年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，水利局全體干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞水利中心工作，積極開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育活動(dòng)，以提高干部職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)為主線，以全方位服務(wù)水利工作為宗旨，以弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神為重點(diǎn)，廣泛深入地開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建健康和諧的水利工作新局面。榮獲了全國(guó)調(diào)處水事糾紛 創(chuàng)建平安邊界先進(jìn)集體、全省水利工作先進(jìn)集體、全市水利工作先進(jìn)單位、全縣目標(biāo)考核爭(zhēng)先獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、全縣精神文明與政治文明建設(shè)先進(jìn)集體、全民愛(ài)國(guó)衛(wèi)生雙月突擊活動(dòng)先進(jìn)單位、四星級(jí)機(jī)關(guān)（單位）、201*-201*年度全省水利系統(tǒng)文明單位、縣級(jí)文明單位等稱號(hào)�，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，理清工作思路

為確保創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)，我局采取四項(xiàng)措施：一是成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室專門負(fù)責(zé)。二是結(jié)合實(shí)際擬定創(chuàng)建計(jì)劃、工作要點(diǎn)等，同時(shí)有計(jì)劃、有步驟地開展工作。三是統(tǒng)一創(chuàng)建認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)干部職工參與文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，營(yíng)造齊抓共創(chuàng)、廣泛參與的濃厚氛圍。 1

四是搞好“四結(jié)合、四提高”。創(chuàng)建工作與學(xué)習(xí)結(jié)合，提高思想素質(zhì)；創(chuàng)建工作與改進(jìn)工作作風(fēng)結(jié)合，提高機(jī)關(guān)工作效能；創(chuàng)建工作與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合，提高水利行業(yè)形象；創(chuàng)建工作與規(guī)范管理結(jié)合，提高依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

二、扎實(shí)開展活動(dòng)，確保創(chuàng)建實(shí)效

一是思想教育深入，整體素質(zhì)提高。通過(guò)學(xué)習(xí)、座談、經(jīng)驗(yàn)交流、邀請(qǐng)專家做輔導(dǎo)報(bào)告等形式，對(duì)干部職工進(jìn)行政治理論、法律知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；鼓勵(lì)在職人員參加高等學(xué)歷教育；積極組織開展學(xué)習(xí)黨的十七大精神、踐行科學(xué)發(fā)展觀和“解放思想大討論”等活動(dòng)；通過(guò)觀看警示教育片、參觀展覽、參加知識(shí)競(jìng)賽等形式，提高學(xué)習(xí)效果。不僅提升了職工自身素質(zhì)，也有力地改善了水利行業(yè)形象。

二是加強(qiáng)民主管理，工作公開透明。領(lǐng)導(dǎo)班子每年召開民主生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，廣泛征求黨員群眾和社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作；落實(shí)政務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，確保廣大干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)。去年和今年兩次參加縣“政風(fēng)行風(fēng)熱線面對(duì)面“電視直播節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)接聽群眾咨詢23件次并當(dāng)場(chǎng)解決答復(fù)，深受群眾好評(píng)。干部職工遵紀(jì)守法，工作紀(jì)律嚴(yán)明，內(nèi)部治安狀況良好，無(wú)違法違紀(jì)案件，無(wú)重大安全質(zhì)量責(zé)任事故；內(nèi)部管理規(guī)范有序，環(huán)境清潔整齊。

三是創(chuàng)建氛圍濃厚，文體活動(dòng)豐富。組織全局干部職工積極開展扶貧幫困、 “送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)，201*年為地震災(zāi)區(qū)捐款3萬(wàn)元、繳納特殊黨費(fèi)2.4萬(wàn)元，每年還拿出6萬(wàn)多元對(duì)離退休干部職工、老黨員、貧困職工等進(jìn)行走訪慰問(wèn)；同時(shí)認(rèn)真做好對(duì)口幫扶工作，幫助對(duì)口村完成了河塘整治、飲

水安全等工程，改善了群眾生產(chǎn)生活條件。利用節(jié)假日和休息日舉辦文體比賽，開展象棋、撲克、兵乓球、羽毛球、籃球等比賽活動(dòng)，并積極參加市水利局舉辦的演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽等活動(dòng)；組織技術(shù)骨干力量外出參觀學(xué)習(xí)；開展“先進(jìn)科室”、“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀黨員”、“廉內(nèi)助、賢內(nèi)助”等評(píng)比活動(dòng)。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境，對(duì)院內(nèi)花草樹木進(jìn)行經(jīng)常性修剪和培植，保持花草樹木整潔有序、四季常青；狠抓衛(wèi)生管理，實(shí)行分片包干責(zé)任制，對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生和院內(nèi)衛(wèi)生劃分責(zé)任區(qū)落實(shí)責(zé)任，確保局機(jī)關(guān)環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔；建立夜間和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度，并安裝了監(jiān)控裝置。創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開展，豐富了干部職工的精神文化生活，陶冶了情操，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了友誼，激發(fā)了干勁，推動(dòng)了全局文明創(chuàng)建活動(dòng)的健康發(fā)展。

三、落實(shí)管理制度，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

為更好地促進(jìn)我局機(jī)關(guān)工作人員依法辦事、勤政為民、提高行政效率和公共服務(wù)水平，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)，做到愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、勤奮工作，制定工作考勤和請(qǐng)銷假制度，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制和服務(wù)承諾制，另外還建立了將行風(fēng)評(píng)議、效能考評(píng)與工作人員的年度考核相結(jié)合的工作機(jī)制，完善了效能考評(píng)制度和行政不作為責(zé)任追究制，以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制。通過(guò)健全和完善一系列的規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)工作人員的自我約束能力，樹立了局機(jī)關(guān)的良好形象。

四、圍繞創(chuàng)建主題，狠抓業(yè)務(wù)工作

近年來(lái)，縣水利局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心工作，將

促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與水利實(shí)踐相結(jié)合，依靠改革創(chuàng)新和科技進(jìn)步，全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、綜合治理，通過(guò)興利與除害結(jié)合，開源與節(jié)流并重，防洪與抗旱并舉，推進(jìn)水資源優(yōu)化配置和水環(huán)境的有效保護(hù)，促進(jìn)工程水利向資源水利、傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利和可持續(xù)發(fā)展水利的轉(zhuǎn)變，提升水利服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的能力。已基本形成了庫(kù)連庫(kù)、河連河、蓄攔兼容、排灌并舉、溝渠成網(wǎng)的防洪、擋潮、灌溉、降漬、除澇等水利工程體系，建成了以新河、青河、龍河、通河等水系，56.715公里海堤達(dá)標(biāo)工程，小山水庫(kù)、條路水庫(kù)等88座大中小型水庫(kù)，3大灌區(qū)，5座翻水站為骨干的水利工程網(wǎng)，極大地改善了水環(huán)境，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和全縣各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的水利設(shè)施保障。

一是重點(diǎn)工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)�？h水利局在相繼實(shí)施完成56.715公里海堤達(dá)標(biāo)、小山水庫(kù)除險(xiǎn)加固、青河整治、范河調(diào)尾等一系列重點(diǎn)水利工程建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)灌區(qū)改造、通榆河北延送水工程、水庫(kù)除險(xiǎn)加固、縣鄉(xiāng)河道疏浚和村莊河塘整治、農(nóng)村飲水安全、丘陵山區(qū)水源和水土保持生態(tài)環(huán)境建設(shè)、移民后期扶持等工程。201*-201*年，全縣水利工程完成投資3.5億元；201*年是我縣水利基本建設(shè)大投入、大建設(shè)之年，規(guī)�？涨�，總投資超過(guò)3億元，目前，已完成水利工程建設(shè)投資達(dá)2.6億元。

二是加強(qiáng)水政監(jiān)察規(guī)范化建設(shè)。加大水法規(guī)宣傳力度，實(shí)行取水許可制度，嚴(yán)格行政審批、規(guī)范審批程序，依法審批和審驗(yàn)取水許可證；加強(qiáng)日常巡查，建立健全水事預(yù)警機(jī)制，加大水行政執(zhí)法力度，與縣法院、公安等部門建立水行政聯(lián)合執(zhí)

法機(jī)制，開展多次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)；加大水土流失的跟蹤監(jiān)督，強(qiáng)化水土保持審批管理；按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的總體要求，加強(qiáng)水政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法。

三是全力做好防汛防旱工作。按時(shí)完成防汛急辦工程和應(yīng)急加固工程的維修任務(wù)；在全面做好汛前檢查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全防汛指揮機(jī)構(gòu)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，落實(shí)防汛物資，組建搶險(xiǎn)隊(duì)伍，加強(qiáng)防汛值班，精心調(diào)度水源，修訂完善各類防洪預(yù)案，及時(shí)維護(hù)防汛決策支持系統(tǒng)和水雨情遙測(cè)設(shè)施，切實(shí)做好灌溉管理和工業(yè)用水工作。

回顧多年來(lái)的工作，我們?cè)诩訌?qiáng)文明單位創(chuàng)建工作方面做了積極的努力，但與先進(jìn)單位和文明辦的要求相比，還存在一定的差距。我們決心在文明辦的指導(dǎo)下，繼續(xù)把文明單位建設(shè)活動(dòng)深入持久地開展下去，不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量，推新創(chuàng)建內(nèi)容，全力推進(jìn)水利事業(yè)的和諧、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

第三篇：市郵政局精神文明單位創(chuàng)建情況匯報(bào)

沐浴著新世紀(jì)的陽(yáng)光，在綠色的大道上前進(jìn)，市郵政局1998年10月1日開始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)有職工81人，下設(shè)6個(gè)郵政支局所。近年來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，在郵政變革、轉(zhuǎn)換體制和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制過(guò)程中，我局圍繞三項(xiàng)制度改革，致力于扭虧增盈，推陳出新，萌生了許多金點(diǎn)子，大家擰成一股繩，以“窮熬不如苦干”為號(hào)召，腳踏實(shí)地地走出了一條

不平凡的改革發(fā)展之路。完成業(yè)務(wù)收入503.4萬(wàn)元，比上年業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)7.62%，全市人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到8.12萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)認(rèn)真創(chuàng)建，在被命名為“市級(jí)文明單位”。

一、加強(qiáng)思想政治工作，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。

人是生產(chǎn)力發(fā)展的前提。對(duì)郵政企業(yè)來(lái)講職工素質(zhì)的高低關(guān)系到企業(yè)興衰，而思想政治工作的對(duì)象是人，其任務(wù)就是用先進(jìn)的世界觀和方法論教育、啟發(fā)人，幫助職工從偏見(jiàn)中解脫出來(lái)，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，解放思想，實(shí)事求是，面對(duì)現(xiàn)實(shí)。郵政開始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，給市郵政管理者帶來(lái)前所未有的壓力，在這個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期，如何使全局職工增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。面對(duì)這一課題，局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本，為統(tǒng)一職工思想，增強(qiáng)發(fā)展信心，開展了持之以恒、全方位、多層次的職工教育系列活動(dòng)。一是開展系列主題教育，堅(jiān)持周二職工大會(huì)政治學(xué)習(xí)制度，做到“時(shí)間、內(nèi)容、要求”三落實(shí)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊上的重要文章、上級(jí)文件精神和“三個(gè)代表”重要思想，用“三個(gè)代表”的思想來(lái)指導(dǎo)郵政工作的全面發(fā)展；二是抓好形勢(shì)任務(wù)教育，聯(lián)系當(dāng)前中國(guó)郵政面臨的困難和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，少數(shù)職工思想上產(chǎn)生一些模糊的認(rèn)識(shí)，教育職工正確地認(rèn)識(shí)和理解改革是一種形勢(shì)的必然；三是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造條件，積極選送職工參加上級(jí)局組織的崗位技能鑒定，先后有34名職工參訓(xùn)并獲得上崗證書，4名職工通過(guò)成人高考考取大專函授畢業(yè)，5名職工考取郵政大專函授畢業(yè)，1名職工入學(xué)郵政高等本科函授畢業(yè)。四是開展一年一個(gè)主題討論活動(dòng)，在“愛(ài)我郵政”和“解放思想，更新觀念”大討論中，廣大職工都以主人翁的姿態(tài)積極為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)計(jì)，從各個(gè)角度暢所欲言，闡述自己對(duì)郵政部門的見(jiàn)解。通過(guò)以上各種途徑形式，講大局、講不利因素，講自身優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)改革、理解改革，樹立憂患意識(shí)，知難而進(jìn)，對(duì)郵政的未來(lái)產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。針對(duì)部分職工還留戀于合營(yíng)時(shí)的“大溫室”現(xiàn)象，引導(dǎo)職工要過(guò)上好日子，就必須樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng)，立足崗位，從一點(diǎn)一滴做起，為企業(yè)的發(fā)展多作貢獻(xiàn)，既看到郵政前進(jìn)中的暫時(shí)困難，更要對(duì)郵政的未來(lái)充滿信心。一是從職工思想道德教育入手，廣泛開展理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，堅(jiān)持選派職工參加市級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)每年人數(shù)不低于25人次，提高了郵政員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)；二是為了有效改善服務(wù)質(zhì)量，樹立營(yíng)業(yè)窗口整體形象，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，積極創(chuàng)造條件開展“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”活動(dòng)。做好痕跡記錄，開展好班組新的活動(dòng)課題；三是抓好黨組織、工會(huì)組織建設(shè)，一個(gè)月定期召開一次支部黨員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)讓黨員發(fā)揮模范作用。號(hào)召職工積極投身改革，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)改革過(guò)程中崗位調(diào)整和利益分配關(guān)系，樹立“有為才有位”的思想，激勵(lì)員工立足崗位，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，了解職工、關(guān)心職工，及時(shí)幫助解決職工遇到的困難，努力為職工解除后顧之憂，先后為職工購(gòu)買團(tuán)體人身意外保險(xiǎn)6200元、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)6200元，對(duì)生病住院職工進(jìn)行看望慰問(wèn)。

二、發(fā)展企業(yè)文化，強(qiáng)化思想政治工作，促進(jìn)精神文明建設(shè)

精神文明建設(shè)必須加強(qiáng)思想政治工作。思想政治工作是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)性工作和搞好兩個(gè)文明建設(shè)的基本保證，精神文明建設(shè)是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，它對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有推動(dòng)性，把發(fā)展企業(yè)文化作為鞏固和創(chuàng)建“文明單位”的重要載體，促進(jìn)廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的有效途徑。開展以職工文體活動(dòng)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化，每年行政和工會(huì)都籌集一定資金保證活動(dòng)正常開展，除了積極參加地方組織的文體活動(dòng)外，還經(jīng)常在局內(nèi)開展各種豐富多彩的活動(dòng)，如：春季野外郊游，每年春節(jié)、三八、五一、六一等節(jié)日進(jìn)行慰問(wèn)離退休人員，舉辦職工聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng)。局內(nèi)每年開展“社會(huì)主義營(yíng)銷競(jìng)賽”和“郵政服務(wù)雙星競(jìng)賽”；“青年文明號(hào)”建設(shè)鞏固進(jìn)一步深入，被評(píng)為優(yōu)秀單位；在市郵政局的“先進(jìn)集體”；黑山頭郵政支局被評(píng)為“市級(jí)先進(jìn)集體”；工會(huì)的“建家”活動(dòng)也加快了建設(shè)步伐，建成工會(huì)娛樂(lè)室（圖書、上網(wǎng)為一體）和職工活動(dòng)室，莫爾道嘎支局還被評(píng)為全區(qū)的“郵政職工小家”。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種以人為本寓教于樂(lè)的文化氛圍，活動(dòng)中融入理想、道德、主人翁意識(shí)，使思想教育在文化建設(shè)中起到“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用，增強(qiáng)了職工的企業(yè)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、榮譽(yù)感和自豪感，促進(jìn)了郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

三、把企業(yè)的思想政治工作從“務(wù)虛”變?yōu)椤皠?wù)實(shí)”，充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)作用

郵電分營(yíng)后，市郵政的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展取得了顯著

第四篇：沙雅縣水利局201*年精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作規(guī)劃

沙雅縣水利局201*年精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作規(guī)劃

為進(jìn)一步推進(jìn)我局物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明全面協(xié)調(diào)發(fā)展，切實(shí)把我局建成勤政、廉潔、高效、文明、和諧的集體，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆五中、六中全會(huì)精神和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，進(jìn)一步加強(qiáng)我局的社會(huì)主義精神文明建設(shè)。根據(jù)自治區(qū)201*年度精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃要求，特制定沙雅縣水利局201*創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)要求

我局精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想及目標(biāo)要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神，緊緊圍繞發(fā)展執(zhí)政興國(guó)第一要?jiǎng)?wù)和水利改革與發(fā)展的實(shí)際，以水安全、水資源、水生態(tài)、水市場(chǎng)、水法制、水信息等“六水”為工作主線，以防洪救災(zāi)及民生水利工程為建設(shè)重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)思想道德建設(shè)和理論武裝，弘揚(yáng)和培育偉大的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，為促進(jìn)沙雅水利的新一輪發(fā)展提供精神動(dòng)力、思想保障和智力支持。

二、主要任務(wù)及指標(biāo)

1、深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)干部職工思想道德建設(shè)。認(rèn)真開展“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀教育，重點(diǎn)抓好鄧小平理論和“三個(gè)代表”以及科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析解決各方面的問(wèn)題，增強(qiáng)干部職工的思想理論素質(zhì)和明辨是非及解決實(shí)際問(wèn)題的能力，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、名利觀。局黨組中心學(xué)習(xí)組每季度安排一次集中學(xué)習(xí)，局機(jī)關(guān)每年至少集中兩次學(xué)習(xí)，對(duì)干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

2、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，努力加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，解決好理論、信念和政治方面存在的突出問(wèn)題，以及理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評(píng)與自我批評(píng)和廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約等方面存在的問(wèn)題，提高干部職工廉潔自律的自覺(jué)性和拒腐防變的能力，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)而努力。

3、深入開展道德教育和實(shí)踐活動(dòng)，把《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》要求落到實(shí)處。大力弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，按照20字基本道德規(guī)范的要求加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，教育引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，

以良好的職業(yè)道德取信于民。積極參加社區(qū)開展的各種評(píng)選活動(dòng)，開展節(jié)約“一度電、一滴水、一張紙、一滴油、一粒糧”的活動(dòng)，深入開展多種形式的文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，局機(jī)關(guān)每年開展職工文化活動(dòng)，積極推進(jìn)廉政文化建設(shè)。

4、繼續(xù)抓好科技文化建設(shè)，全面提高干部職工的科技文化素質(zhì)，教育干部職工積極努力地學(xué)習(xí)鉆研科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，發(fā)動(dòng)干部職工積極參加組織上舉辦的各類培訓(xùn)和崗位學(xué)習(xí)及參加函授自學(xué)考試，不斷提高學(xué)歷水平和豐富自己的知識(shí)面，使科技含量在水利經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)中越來(lái)越大，提高水利信息化運(yùn)用水平。

5、加強(qiáng)防洪減災(zāi)工作，保一方平安。到201*年底實(shí)現(xiàn)主要河流防洪規(guī)劃全面完成。加快防汛指揮決策系統(tǒng)建設(shè)，完善系統(tǒng)功能，建立完善防汛抗旱空間信息平臺(tái)，建成雨情、水情、旱情、災(zāi)情為基礎(chǔ)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)輔助辦公等子系統(tǒng)�；�本實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)全縣洪水預(yù)警系統(tǒng)傳輸。

6、做好水利水電工作，努力改善民生。到201*年年底基本實(shí)現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)普及自來(lái)水，行政村所在地通水率達(dá)到100％，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全普及率達(dá)到90％。到201*年基本解決無(wú)電人口，全面提高鄉(xiāng)村通電率，戶通電率創(chuàng)新高。

7、加強(qiáng)水環(huán)境治理，努力改善生態(tài)環(huán)境。開展水環(huán)境綜合整治，扎實(shí)抓好河道清水工程建設(shè)，推進(jìn)綠水工程，縣級(jí)城區(qū)河段水環(huán)境得到進(jìn)一步改善。一些生態(tài)脆弱的河流或生態(tài)嚴(yán)重破壞的河流得到挽救和治理，改善人民居住環(huán)境。

三、組織保障措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。局黨組要堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”，把精神文明建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)階段化，具體化狠抓落實(shí)，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制，健全完善檢查監(jiān)督、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)等工作制度，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

2、切實(shí)增加對(duì)精神文明建設(shè)的投入。精神文明建設(shè)需要物質(zhì)保障，要按照“量力而行、盡力而為”原則，加大精神文明建設(shè)投入，對(duì)思想道德教育、群眾性創(chuàng)建活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)要統(tǒng)籌考慮，保證滿足經(jīng)費(fèi)需要。

3、努力造就高素質(zhì)的精神文明建設(shè)隊(duì)伍。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極開展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”、創(chuàng)“五個(gè)好”黨支部等活動(dòng)，充分發(fā)揮支部和黨員在精神文明建設(shè)中的作用，同時(shí)加強(qiáng)工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)的建設(shè)，發(fā)揮他們的作用，支持他們開展有益于精神文明建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)。黨、政、工、團(tuán)婦形成合力，齊抓共管。

4、深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好安全生產(chǎn)目標(biāo)管控，做好社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作。充分利用各種載體、能力提升政務(wù)信息公開工作質(zhì)量，不斷改正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，努力爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)，樹立良好的水利人形象，不斷改善軟環(huán)境。

第五篇：建設(shè)局創(chuàng)建文明單位工作情況的匯報(bào)

近兩年來(lái)，我們始終堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神、認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為文明創(chuàng)建的行動(dòng)指南，充分利用開展“三服務(wù)”、效能建設(shè)、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的有利時(shí)機(jī)，以塑造“勤政、廉政、務(wù)實(shí)、高效、文明”的公仆形象和創(chuàng)建“行為規(guī)范、辦事公道、求實(shí)創(chuàng)新、環(huán)境優(yōu)美”的文明單位為目標(biāo)，扎實(shí)開展了一系列文明創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過(guò)程中，我們積極參與文明行業(yè)規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，按照標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每半年自查一次，查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作，管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

一、抓素質(zhì)，提高文明創(chuàng)建內(nèi)動(dòng)力

為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工及時(shí)調(diào)整了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善了《實(shí)施方案》，切實(shí)做到廣泛動(dòng)員、目標(biāo)明確、措施具體，把強(qiáng)素質(zhì)作為提高創(chuàng)建文明單位的內(nèi)在動(dòng)力，深入、扎實(shí)地開展創(chuàng)建活動(dòng)。

⒈開展學(xué)習(xí)教育，不斷提高綜合素質(zhì)。堅(jiān)持每周四組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)。局班子成員帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭幫。通過(guò)堅(jiān)持不懈地抓學(xué)習(xí)教育，干部職工的理論功底夯實(shí)了，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)提高了，分析和解決問(wèn)題的能力增強(qiáng)了，并積極投入到文明創(chuàng)建之中，機(jī)關(guān)創(chuàng)建氛圍不斷濃厚。

⒉開展交心談心，加強(qiáng)溝通增進(jìn)感情。近兩年來(lái)，我們先后組織開展了“八一”節(jié)軍轉(zhuǎn)干部座談、春節(jié)老干部座談、“三八”節(jié)女職工座談、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員干部等活動(dòng)，廣泛開展交心談心；同時(shí)，把人大代表、政協(xié)委員、居民群眾、服務(wù)對(duì)象等請(qǐng)上門來(lái)，征求意見(jiàn)和建議，增進(jìn)了理解，加強(qiáng)了溝通，促進(jìn)了工作。

⒊開展主題活動(dòng)，激發(fā)職工參與創(chuàng)建。一是精心組織主題討論。先后開展了“我為文明創(chuàng)建獻(xiàn)良策”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、當(dāng)好人民公仆”、“我是文明創(chuàng)建人”、“家庭美德大家談”等一系列主題討論活動(dòng)，為創(chuàng)建工作營(yíng)造了輿論環(huán)境，奠定了思想基礎(chǔ)；二是積極組織文體活動(dòng)。每逢重大節(jié)假日，局工會(huì)、黨總支堅(jiān)持組織聯(lián)歡活動(dòng)，開展棋類、球類、歌詠等比賽，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動(dòng)了全系統(tǒng)干部職工參與文明創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性。

二、抓載體，提高文明創(chuàng)建吸引力

為了更好地樹立窗口單位文明形象，我們緊緊圍繞創(chuàng)建區(qū)級(jí)“文明單位”和區(qū)級(jí)“最佳文明單位”這個(gè)目標(biāo)，進(jìn)一步加大硬件投入力度，加強(qiáng)內(nèi)外宣(請(qǐng)你關(guān)注m.weilaioem.com)傳，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，用制度規(guī)范行為，樹立良好形象，全方位推進(jìn)文明創(chuàng)建工程，提高文明創(chuàng)建吸引力。

⒈加大投入力度，提升機(jī)關(guān)形象。一是加大辦公設(shè)備設(shè)施的投入。我們先后購(gòu)置了14臺(tái)（套）微機(jī)，機(jī)關(guān)基本上實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，對(duì)現(xiàn)有辦公設(shè)施進(jìn)行了部分更新，進(jìn)一步適應(yīng)了辦公自動(dòng)化要求；二是加大文化娛樂(lè)活動(dòng)等設(shè)施的投入。配備了文明創(chuàng)建辦公室，建立了資料閱覽室、接待室、市民學(xué)校等活動(dòng)場(chǎng)所；三是加大環(huán)境建設(shè)的投入。投資2萬(wàn)余元美化亮化了辦公室、會(huì)議室和公共場(chǎng)所，較好地優(yōu)化了機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。目前，硬件建設(shè)上了新臺(tái)階，機(jī)關(guān)整潔規(guī)范，形象不斷提升。

⒉搞好內(nèi)外宣傳，接受社會(huì)監(jiān)督。為提高服務(wù)質(zhì)量和水平，局機(jī)關(guān)組織開展了“講文明、樹新風(fēng)”和“規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，并通過(guò)墻報(bào)專刊、宣傳欄等形式，大張旗鼓地宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)的意義，接受居民群眾、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)的監(jiān)督。同時(shí)，還通過(guò)編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)、撰寫新聞稿件等，公開行業(yè)職能，及時(shí)反映本系統(tǒng)的工作動(dòng)態(tài)，樹立起良好的行業(yè)窗口形象，加快了我局文明創(chuàng)建工作的步伐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近兩年來(lái)，我局共編發(fā)《城建情況》、《沙市城管》26期，在各級(jí)媒體發(fā)表新聞稿件38篇（次），在區(qū)政府網(wǎng)首頁(yè)發(fā)布單位新聞26條。

⒊強(qiáng)化制度規(guī)范，做到有章可循。開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，我們加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。為提高文明創(chuàng)建質(zhì)量，我們嚴(yán)格按照文明創(chuàng)建工作的要求，在調(diào)查研究和學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上，逐步建立和完善了各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，如《學(xué)習(xí)制度》、《文明科室（個(gè)人）評(píng)比制度》、《來(lái)客接待制度》、《文明家庭評(píng)選制度》等，充分發(fā)揮制度在文明創(chuàng)建中的保障作用，依靠制度管好人、管好事，著力打造節(jié)約型、效能型機(jī)關(guān)。

三、抓服務(wù)，提高文明創(chuàng)建輻射力

開展新一輪文明創(chuàng)建工作以來(lái)，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組形成共識(shí)，要求文明創(chuàng)建工作要以服務(wù)贏得民心、以服務(wù)樹立窗口形象。兩年來(lái)，全局上下形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、創(chuàng)建小組抓落實(shí)的文明創(chuàng)建服務(wù)責(zé)任體系和工作機(jī)制。

⒈公開承諾，全心服務(wù)。我們始終堅(jiān)持實(shí)行社會(huì)承諾，在服務(wù)上求實(shí)效。做到熱情待人，周到服務(wù)，便捷服務(wù)；反映問(wèn)題有人管，咨詢業(yè)務(wù)有人答；對(duì)居民群眾舉報(bào)和投訴的問(wèn)題，做到限時(shí)辦結(jié)。近兩年來(lái)，接到投訴220余件，共維修、更換各類井蓋585個(gè)（次），疏挖排水管網(wǎng)1.7萬(wàn)余米，協(xié)調(diào)解決化糞池漫溢問(wèn)題67起、道路漬水42起，較好地解決了一批居民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

⒉扶貧幫困，真心相助。局機(jī)關(guān)干部情系弱勢(shì)群體，積極向社會(huì)捐款獻(xiàn)愛(ài)心，主動(dòng)扶貧幫困，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)先進(jìn)性。連續(xù)4年幫扶立新鄉(xiāng)東岳社區(qū)“救火英雄”張銀成家，機(jī)關(guān)黨員干部先后捐款4000元，每年春、秋開學(xué)前夕，都要為張家送去孩子的學(xué)費(fèi)和學(xué)習(xí)用品，幫助其完成學(xué)業(yè)。xx年年組織黨員干部奉獻(xiàn)愛(ài)心，捐款800元救助北三小宋于姣同學(xué)，幫助她戰(zhàn)勝病魔。汶川大地震后，我局黨員干部積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，先后捐款和交納特殊黨費(fèi)8900元，為災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)了一片愛(ài)心。部分干部職工還參與了社區(qū)、街頭的募捐活動(dòng)。

⒊建議提案，誠(chéng)心辦理。建設(shè)局歷來(lái)都是建議、提案辦理大戶，我們始終把抓好人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作，當(dāng)作提高城建城管效率、服務(wù)效率和抓落實(shí)效率的重要內(nèi)容，不斷改進(jìn)工作，努力提高文明創(chuàng)建工作的輻射力。兩年來(lái)，77件建議提案在區(qū)政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，見(jiàn)面率、反饋率和滿意率均達(dá)成100%。

兩年來(lái)，我們還通過(guò)開展文明科室、文明家庭、文明個(gè)人評(píng)比等活動(dòng)，狠抓了文明細(xì)胞的創(chuàng)建，效果明顯。文明創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。雖說(shuō)我們的各項(xiàng)工作都有了較大的進(jìn)展和提高，但離文明行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，我們將借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)深入持久地開展文明創(chuàng)建系列活動(dòng)。進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建工作責(zé)任感和使命感，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，緊密聯(lián)系單位實(shí)際，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，注入新活力，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，促進(jìn)新發(fā)展，確保我局文明創(chuàng)建工作真正取得實(shí)際效果，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)。

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