第一篇：信訪局自查報告范文

今年，××縣信訪局按照市委信訪部門提出的工作指示，緊密聯(lián)系群眾，以維護社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以解決群眾實際問題為根本。我局堅持以人為本、執(zhí)政為民，從關(guān)心群眾切身利益的具體事情做起。多為群眾辦實事、做好事，我縣信訪局把思想認(rèn)識統(tǒng)一到工作部署上，動員干部群眾積極參與對信訪局的社會評價活動，結(jié)合我縣信訪局的工作實際與客觀公正進行分析評價，我局認(rèn)真查找不足，傾聽民聲，廣開言論渠道征求意見，明確措施認(rèn)真進行整改，對全縣信訪工作還存在的一些問題，進行認(rèn)真梳理，進一步完善工作措施，努力把信訪工作做實、做細(xì)，為構(gòu)建全縣社會和諧，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展不懈努力。

一、縣信訪局信訪受理情況

今年，我局共受理群眾來信來訪××*件，其中受理群眾來信××*件，來訪××*件，與上年同期分別下降××*%、××*%、××*%。xx年全縣共發(fā)生越級上訪××件（個訪××*件，集體訪××*件），與上年同比下降××*%；赴省訪××*件（個訪××*件，集體訪××*件），與上年同比下降××*%；進京訪××*件（個訪××*件，集體訪××*件），與上年同比下降××*%。

二、我縣信訪形勢分析

我縣信訪突出問題主要體現(xiàn)在：企業(yè)改制、軍隊退役人員、土地征用、房屋拆遷、下崗職工再就業(yè)、城鎮(zhèn)居民生活困難、企業(yè)人員養(yǎng)老保險、城市建設(shè)等方面。從整體上說，我縣的信訪形勢是平穩(wěn)的，信訪工作是有序的。但從我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢來看，當(dāng)前和今后一個時期，既是我縣加快發(fā)展的“黃金時期”，也是各種社會矛盾的“凸顯時期”。因此，雖然我縣在企業(yè)改制方面解決了一批信訪突出問題，取得了較好成績，但由于我縣在計劃經(jīng)濟時代興建的國有企業(yè)較多，現(xiàn)經(jīng)濟已轉(zhuǎn)型，隨著企業(yè)改制工作的延伸，一些企業(yè)因政策缺陷等客觀原因，涉及到群眾利益方面的問題較多。如××*、××*等企業(yè)，由于改制成本不足等原因，企業(yè)一時難以改制，企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險難以解決，企業(yè)職工到市政府集體上訪的現(xiàn)象時有發(fā)生。

從今年群眾的信訪情況來看，今年我縣的信訪工作主要表現(xiàn)出如下一些特點：

1、信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，主要概括為信訪總量有所增長，集體訪人次有所增長，赴省訪略有增長，網(wǎng)上信訪有所增長；重復(fù)訪下降，赴京訪有所下降，信訪群體異常上訪行為同比明顯下降。

2、群眾信訪意識明顯增強，能夠積極通過信訪途徑表達(dá)利益訴求。

3、農(nóng)村群眾信訪問題多，占信訪總量的六成以上。

三、縣信訪局工作情況

今年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)四中全會有關(guān)精神，深入領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，認(rèn)真貫徹市委、市政府決策和各項工作部署，緊緊圍繞信訪中心工作，突出實踐特色，把解決群眾急、熱、難問題、開創(chuàng)信訪工作新局面、有新進展、新突破作為開展活動的出發(fā)點和落腳點，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了一定實效。

（一）信訪工作機制得到完善

我局堅持從根本上解決上訪問題，從源頭預(yù)防、源頭治理、源頭穩(wěn)定抓起。通過建立信訪工作責(zé)任制和監(jiān)督制約機制，解決了我縣信訪工作責(zé)任落實不到位的問題；通過強化責(zé)任主體的落實，促進了責(zé)任單位認(rèn)真解決問題；通過建立和完善解決信訪問題的機制，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的合力，確保把信訪問題解決在當(dāng)?shù)兀�化解在萌芽狀態(tài)。從解決信訪突出問題入手，建立穩(wěn)定成本投入機制，加大責(zé)任單位對改革成本、穩(wěn)定成本的承擔(dān)，有計劃、有步驟地解決信訪案件中的重點、難點問題。同時，我們還加大法制宣傳力度，使群眾知法懂法用法，積極引導(dǎo)群眾優(yōu)先選擇法律途徑解決問題。

（二）信訪督查督辦力度得到加強

我局嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，建立了信訪工作首辦責(zé)任制，按照法定程序認(rèn)真負(fù)責(zé)進行研究解決，對群眾的合理訴求及時妥善解決，對過高或無理的訴求最大限度進行教育引導(dǎo)和靈活處理，爭取不把矛盾上交，不把矛盾推向社會。我局在工作中進一步加大督查督辦力度，對無正當(dāng)理由，未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結(jié)果的、未按規(guī)定程序辦理信訪事項的，辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、不執(zhí)行信訪處理意見的，都及時提出了改進工作和責(zé)任倒查、責(zé)任追究等建議。

（三）加強辦事效率情況

我局認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的七項制度，措施具體、任務(wù)明確、效果明顯；減少辦事環(huán)節(jié)，對信訪問題嚴(yán)格按照統(tǒng)一的法律法規(guī)規(guī)定的時限嚴(yán)肅辦理；各科室分工明確，職責(zé)清楚，無相互推諉扯皮以及服務(wù)承諾不兌現(xiàn)等現(xiàn)象發(fā)生；按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實落實領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制（包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難）。同時，積極參與“信訪積案化解”專項治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進展順利；著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、勞動保障、涉法涉訴、土地征用和承包、重點工程拆遷、城市拆遷等方面群眾反映強烈的熱點、難點問題，強化責(zé)任落實，加緊對信訪問題的解決，爭取有效杜絕大規(guī)模集體訪、串防以及赴省進京非正常上訪。

（四）依法行政情況

1、嚴(yán)格按照《信訪條例》履行職能，按法定程序辦事，無行政收費項目，無亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)格按照行政執(zhí)法行為規(guī)范要求開展工作，無濫用職權(quán)、多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰、執(zhí)法擾民等問題的產(chǎn)生，財政預(yù)算的項目經(jīng)費支出嚴(yán)格按照規(guī)定程序進行列支，避免資金管理不善，在工作開展進程中，無違法違規(guī)行政問題產(chǎn)生，沒有被有關(guān)部門問責(zé)或查處過。

2、信訪排查開展有序，處置工作依法進行，堅持把社會矛盾經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)信訪熱點、難點苗頭和傾向，特別是對群眾反映強烈的熱點、難點問題，要求第一時間進行重點排查，對排查出的問題，訴求有理的，嚴(yán)格落實化解責(zé)任，明確主要責(zé)任人，責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決。對非正常上訪行為，協(xié)調(diào)公安部門積極參與，必要時及時處理，依法規(guī)范信訪秩序。

（五）廉政建設(shè)情況。

認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，我局嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，對重大工作事項通過民主集中制召開局務(wù)會討論研究決定，班子議事規(guī)則健全，重大決策廣泛征求意見，按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的事權(quán)、財權(quán)和人事權(quán)等方面的政務(wù)信息采取適當(dāng)方式及時公開，工作人員無吃、拿、卡、要現(xiàn)象，公務(wù)活動本著節(jié)約為先，量力而為進行，無鋪張浪費現(xiàn)象。

四、縣信訪局存在的問題

（一）工作中的問題

我局從群眾信訪反映的問題進行分析，發(fā)現(xiàn)在工作中主要有以下幾點問題：

1、信訪案件辦理程序不規(guī)范。一些工作人員沒有完全按照《信訪條例》規(guī)定的程序和時限要求辦理信訪案件,存在信訪事項的登記不詳細(xì)、調(diào)查不全面、細(xì)致，不按照規(guī)定給信訪人出具書面答復(fù)或處理意見，工作中隨意性大，辦理案件質(zhì)量不高的問題，引起了群眾重復(fù)上訪。

2、部分干部政策法規(guī)掌握不清，工作方式方法簡單，對群眾缺乏感情。上級有關(guān)政策出臺后，上訪群眾都把政策精神研究得清清楚楚，而部分干部卻還比不上上訪群眾研究得深，研究得透，對群眾反映的問題無法應(yīng)對，向群眾做解釋說服工作不耐心，方式方法不靈活，說服不了群眾，有的態(tài)度粗暴，方法簡單，使矛盾和問題不僅沒有得到妥善解決，反而轉(zhuǎn)化升級，增加了處理難度。

3、辦理信訪事項存在“輕信重訪”的思想。部分工作人員對群眾寫信訪反映問題不重視，不及時處理，使群眾對信訪局失去了信任，進而出現(xiàn)集體訪或越級上訪，一信多投，一件多訪，給群眾造成“信訪不如人訪，人訪不如群訪”的錯誤思想，使初信初訪轉(zhuǎn)化為重信重訪，簡單問題變?yōu)閺?fù)雜問題。

（二）學(xué)習(xí)中存在的問題

1、政治理論學(xué)習(xí)思考不夠。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我局全體干部職工按照全縣深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，加強了對科學(xué)發(fā)展觀理論的專題學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了必學(xué)和選學(xué)內(nèi)容。先后3次組織集中學(xué)習(xí)和1次民主生活會，強化了集中學(xué)習(xí)的效果，但是從自學(xué)情況來看，發(fā)展很不平衡，對自學(xué)的要求沒有很好地統(tǒng)一和堅持。結(jié)合工作實際，學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)，沒有從產(chǎn)生的歷史背景，重要條件等主客觀原因方面進行深入學(xué)習(xí)和了解，學(xué)以致用不夠熟練，作用不夠明顯。

2、加快發(fā)展的意識不夠強。工作中，全體干部職工雖然追求著不斷創(chuàng)新，但是與實際工作的結(jié)合還不夠緊密，傳統(tǒng)工作方式方法向現(xiàn)代工作方式方法轉(zhuǎn)變還未得到徹底解決，有時沒有正確處理好科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展關(guān)系，特別是加快發(fā)展的思維不夠敏捷、步伐不夠堅定、措施不夠有力。

3、科學(xué)發(fā)展的工作機制完善不夠。針對新時期信訪工作的特點和難點，局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合工作實際，創(chuàng)造了一些很好的工作經(jīng)驗，建立了一套較為完善的訴求、維穩(wěn)、穩(wěn)控、隊伍建設(shè)工作新機制，由于在一些特定環(huán)境下，一些機制臨時出臺，沒有遵循科學(xué)發(fā)展的原則，因此暴露出一些弊端，還需要著力完善。

（三）出現(xiàn)問題原因分析

1、因信訪工作時間緊，學(xué)習(xí)研究不夠多、思考認(rèn)識不夠深，導(dǎo)致我局員工在學(xué)習(xí)思想上不夠；從“重管理”向“重服務(wù)”轉(zhuǎn)變的觀念尚未完全形成，導(dǎo)致創(chuàng)新思維不夠、創(chuàng)新工作不夠；一些因歷史、人為等原因形成的信訪問題，短時間內(nèi)難以解決，上訪人員要求解決(敬請期待好文網(wǎng)更好文章m.weilaioem.com)的時間較緊，工作難做，存有一定的畏難情緒。

2、我縣人口眾多，經(jīng)濟社會發(fā)展較快，信訪問題不斷突顯，工作任務(wù)量大、涉及面廣，情況復(fù)雜，信訪干部大部分時間忙于處理日常業(yè)務(wù)工作，信訪工作面對的都是做“人”的工作，每一項工作和個人的切身利益息息相關(guān)，在嚴(yán)格執(zhí)行政策、穩(wěn)妥辦理信訪業(yè)務(wù)等方面花費了大量的時間和精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)、調(diào)研、到基層指導(dǎo)工作時間較少。

3、我局某些工作人員不認(rèn)真工作，沒有按照信訪條例規(guī)定的程序和時限辦理信訪案件，工作態(tài)度不好，主要原因在于工作態(tài)度出現(xiàn)了問題，沒有將群眾的來訪放在心上，思想認(rèn)識明顯不夠。

五、下一階段工作打算

（一）明確工作思路。按照鞏固黨的執(zhí)政地位，構(gòu)建和諧社會的客觀要求，充分認(rèn)識做好當(dāng)前和今后一段時期信訪工作的重要性和必要性，牢固樹立大局意識、政治意識和責(zé)任意識，運用創(chuàng)新思維，堅持有的放矢，真正把矛盾糾紛排查化解、集體越級上訪、突發(fā)事件處置等項工作列入議事日程，擺到重要位置，集中時間，集中人力、物力和財力，下大決心，花大力氣，采取強有力措施，努力把問題解決在基層，處置在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定、和諧。

（二）在突出工作重點上下功夫。一是加大暢通信訪渠道力度，充分尊重和保護人民群眾的權(quán)利。向社會公開接待電話、接待時間和接待地點，開通網(wǎng)上信訪，為群眾信訪提供便利，確保民情民意上順下達(dá)。二是加大規(guī)范信訪秩序的工作力度。引導(dǎo)群眾正確履行公民權(quán)利和義務(wù)，依法依規(guī)逐級進行信訪活動，理性反映合理訴求，自覺維護信訪秩序，維護社會穩(wěn)定。三是加大解決信訪問題的力度。深入開展矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項整治工作，集中處置群體性上訪和突發(fā)性事件，通過開展集中整治、專項治理、督查督辦等工作，重點解決好土地征用，城市建設(shè)拆遷，環(huán)境保護，企業(yè)改制破產(chǎn)，涉法涉訴，水庫移民、軍轉(zhuǎn)干部、軍隊退役人員、民代教師兩審人員等反映強烈信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。

第二篇：信訪局201*年自查報告范文

今年，**縣信訪局按照市委信訪部門提出的工作指示，緊密聯(lián)系群眾，以維護社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以解決群眾實際問題為根本。我局堅持以人為本、執(zhí)政為民，從關(guān)心群眾切身利益的具體事情做起。多為群眾辦實事、做好事，我縣信訪局把思想認(rèn)識統(tǒng)一到工作部署上，動員干部群眾積極參與對信訪局的社會評價活動，結(jié)合我縣信訪局的工作實際與客觀公正進行分析

評價，我局認(rèn)真查找不足，傾聽民聲，廣開言論渠道征求意見，明確措施認(rèn)真進行整改，對全縣信訪工作還存在的一些問題，進行認(rèn)真梳理，進一步完善工作措施，努力把信訪工作做實、做細(xì)，為構(gòu)建全縣社會和諧，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展不懈努力。

一、縣信訪局信訪受理情況

今年，我局共受理群眾來信來訪***件，其中受理群眾來信***件，來訪***件，與上年同期分別下降***%、***%、***%。201*年全縣共發(fā)生越級上訪**件（個訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%；赴省訪***件（個訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%；進京訪***件（個訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%。

二、我縣信訪形勢分析

我縣信訪突出問題主要體現(xiàn)在：企業(yè)改制、軍隊退役人員、土地征用、房屋拆遷、下崗職工再就業(yè)、城鎮(zhèn)居民生活困難、企業(yè)人員養(yǎng)老保險、城市建設(shè)等方面。從整體上說，我縣的信訪形勢是平穩(wěn)的，信訪工作是有序的。但從我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢來看，當(dāng)前和今后一個時期，既是我縣加快發(fā)展的“黃金時期”，也是各種社會矛盾的“凸顯時期”。因此，雖然我縣在企業(yè)改制方面解決了一批信訪突出問題，取得了較好成績，但由于我縣在計劃經(jīng)濟時代興建的國有企業(yè)較多，現(xiàn)經(jīng)濟已轉(zhuǎn)型，隨著企業(yè)改制工作的延伸，一些企業(yè)因政策缺陷等客觀原因，涉及到群眾利益方面的問題較多。如***、***等企業(yè)，由于改制成本不足等原因，企業(yè)一時難以改制，企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險難以解決，企業(yè)職工到市政府集體上訪的現(xiàn)象時有發(fā)生。

從今年群眾的信訪情況來看，今年我縣的信訪工作主要表現(xiàn)出如下一些特點：

1、信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，主要概括為信訪總量有所增長，集體訪人次有所增長，赴省訪略有增長，網(wǎng)上信訪有所增長；重復(fù)訪下降，赴京訪有所下降，信訪群體異常上訪行為同比明顯下降。

2、群眾信訪意識明顯增強，能夠積極通過信訪途徑表達(dá)利益訴求。

3、農(nóng)村群眾信訪問題多，占信訪總量的六成以上。

三、縣信訪局工作情況

今年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)四中全會有關(guān)精神，深入領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，認(rèn)真貫徹市委、市政府決策和各項工作部署，緊緊圍繞信訪中心工作，突出實踐特色，把解決群眾急、熱、難問題、開創(chuàng)信訪工作新局面、有新進展、新突破作為開展活動的出發(fā)點和落腳點，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了一定實效。

（一）信訪工作機制得到完善

我局堅持從根本上解決上訪問題，從源頭預(yù)防、源頭治理、源頭穩(wěn)定抓起。通過建立信訪工作責(zé)任制和監(jiān)督制約機制，解決了我縣信訪工作責(zé)任落實不到位的問題；通過強化責(zé)任主體的落實，促進了責(zé)任單位認(rèn)真解決問題；通過建立和完善解決信訪問題的機制，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的合力，確保把信訪問題解決在當(dāng)?shù)兀�化解在萌芽狀態(tài)。從解決信訪突出問題入手，建立穩(wěn)定成本投入機制，加大責(zé)任單位對改革成本、穩(wěn)定成本的承擔(dān)，有計劃、有步驟地解決信訪案件中的重點、難點問題。同時，我們還加大法制宣傳力度，使群眾知法懂法用法，積極引導(dǎo)群眾優(yōu)先選擇法律途徑解決問題。

（二）信訪督查督辦力度得到加強

我局嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，建立了信訪工作首辦責(zé)任制，按照法定程序認(rèn)真負(fù)責(zé)進行研究解決，對群眾的合理訴求及時妥善解決，對過高或無理的訴求最大限度進行教育引導(dǎo)和靈活處理，爭取不把矛盾上交，不把矛盾推向社會。我局在工作中進一步加大督查督辦力度，對無正當(dāng)理由，未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結(jié)果的、未按規(guī)定程序辦理信訪事項的，辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、不執(zhí)行信訪處理意見的，都及時提出了改進工作和責(zé)任倒查、責(zé)任追究等建議。

（三）加強辦事效率情況

我局認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的七項制度，措施具體、任務(wù)明確、效果明顯；減少辦事環(huán)節(jié)，對信訪問題嚴(yán)格按照統(tǒng)一的法律法規(guī)規(guī)定的時限嚴(yán)肅辦理；各科室分工明確，職責(zé)清楚，無相互推諉扯皮以及服務(wù)承諾不兌現(xiàn)等現(xiàn)象發(fā)生；按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實落實領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制（包掌握情況、包

第三篇：201*年信訪局檔案安全工作自查報告

201*年檔案安全工作自查報告

xx市信訪局

根據(jù)市檔案局x檔發(fā)(201*)29號文件精神，xx市信訪局近期在單位內(nèi)部面向各個處室及所有兼職檔案員開展了一次全面的檔案安全自查活動。現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全局上下高度重視檔案安全工作。 我局將檔案安全作為是檔案工作的重中之重，全局上下高度重視檔案安全工作。專門成立安全保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，切實加強了對檔案安全、保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立完善檔案管理負(fù)責(zé)制，劃分區(qū)域安全等級，明確各部室及責(zé)任人的各項職責(zé)，將檔案工作落到實處，保障了檔案安全工作的順利開展。各部室的兼職檔案員警鐘長鳴，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，堅決防止松懈、僥幸心理，確保檔案安全萬無一失。

二、加強制度落實，確保檔案安全制度的認(rèn)真執(zhí)行。為了推進檔案安全管理工作，我局進一步加強對檔案保管、利用、保護、保密等規(guī)章制度的落實。繼續(xù)實行檔案專人保管，專人查閱，集中歸檔，認(rèn)真執(zhí)行《檔案保管保密制度》、《檔案鑒定銷毀制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案管理人員崗位職責(zé)》等相關(guān)制度。加強硬件設(shè)施建設(shè)，改建檔 1

案室，添置檔案櫥，擴大庫容量。不斷優(yōu)化安全保管環(huán)境，將消防安全和供水、供電線路的監(jiān)管系統(tǒng)一并管理，切實清除了檔案室內(nèi)的安全隱患。嚴(yán)格落實檔案管理安全責(zé)任制，安排專人落實、做好檔案庫房的“十防”和電子、文書等各種檔案的保密工作，定期對檔案柜、滅火器、防盜門窗、電源電線等設(shè)施進行完好率檢查，并對案卷的數(shù)量、質(zhì)量、霉變情況進行檢查。加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，制定u盤使用管理、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、檔案信息上網(wǎng)等制度，建立備份與恢復(fù)系統(tǒng)，嚴(yán)格“三網(wǎng)”隔斷、涉密電腦不外聯(lián)等規(guī)定，從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了我局檔案信息的安全管理。

三、加強隊伍建設(shè)，切實抓好兼職檔案員的素質(zhì)提高。我局每年都訂閱相關(guān)的檔案刊物供干部職工閱讀，積極組織人員參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，適時開展檔案安全管理法規(guī)、制度、規(guī)定的各項宣傳活動,不斷增強我局檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與安全意識。繼續(xù)加強各處室兼職檔案員的崗位職責(zé)建設(shè)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策,嚴(yán)格要求各兼職檔案員認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)；做好檔案的統(tǒng)計、利用工作,對各類檔案庫存、接收銷毀、利用等進行準(zhǔn)確統(tǒng)計,有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)

利用；嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案，嚴(yán)格執(zhí)行《借閱制度》，保證檔案的安全和利用；主動接受主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，積極完成與檔案相關(guān)的其它工作。

通過此次自檢自查，xx市信訪局各級領(lǐng)導(dǎo)、檔案工作人員進一步牢固樹立了檔案安全意識，并在檢查中消除了安全隱患。今后，我局位將繼續(xù)按照此次檢查的精神和要求，把檔案安全的有關(guān)要求融入到實際工作中，堅持不懈，狠抓落實，時刻確保檔案的安全和完整，不斷推動我局檔案安全工作再上新臺階。

xx市信訪局

201*年8月16日

第四篇：天柱縣信訪局駐村幫扶工作自查報告

天柱縣信訪局駐村幫扶工作自查報告

縣委組織部：

為認(rèn)真貫徹落實黨的群眾路線，深入開展“四幫四促”活動，縣信訪局采取有力措施，認(rèn)真組織開展了駐村幫扶工作，并取得一定成效。現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、開展情況

1、明確并及時派出駐村干部。根據(jù)縣委工作安排，縣信訪局聯(lián)系邦洞鎮(zhèn)革溪村和邦洞鎮(zhèn)高西村。為確保駐村工作順利進行，我單位明確楊珩同志為革溪村駐村干部，明確吳作煌同志為高西村駐村干部，并及時下村開展工作。

2、掛幫駐村工作取得實效。一是深入幫扶村了解村情，幫助聯(lián)系村完善各項制度建設(shè)；二是幫助聯(lián)系村開展矛盾糾紛排查化解工作，全力維護幫扶村社會穩(wěn)定；三是幫助開展森防、計生、普法、禁毒、合醫(yī)、新農(nóng)保等惠民政策宣傳，積極開展民情民意調(diào)查。

3、實行駐村干部承諾制度，及時將駐本干部的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、承諾完成的工作任務(wù)向群眾承諾并給予長期公示，接受群眾監(jiān)督。

二、存在問題及原因分析

一、由于縣信訪局人少事多，導(dǎo)致派出干部無法脫離本單位工作�？h信訪局共有干部5人，承擔(dān)著全縣43萬多人口的信訪任務(wù)，龍其是今年以來全縣信訪形勢嚴(yán)峻，重復(fù)訪、集體訪明顯

增多，兩名駐村干部在單位仍然承擔(dān)著教多的工作任務(wù)，無法全身心投入到駐村工作中。

二是幫扶方式單一。在掛幫駐村工作中，由于受到資金、技術(shù)等方面制約，導(dǎo)致幫扶方式主要還是停留在“輸血式”幫扶上，幫扶還有待進一步完善。

三、下步工作打算

一是在工作上、時間上給予駐村干部充分保障，嚴(yán)格按照承諾書執(zhí)行；

二是不斷創(chuàng)新幫扶模式，在改變?nèi)罕娪^念上下功夫。

三是幫助幫扶村理清發(fā)展思路，制定發(fā)展計劃，確保群眾生活水平上一個新臺階。

四是健全幫扶機制，進一步完善幫扶承諾制度，并在一定范圍內(nèi)公示，接受群眾監(jiān)督。

天柱縣信訪局

201*年5月15日

第五篇：信訪局“五五”和依法治理工作的自查報告

我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進“五五”普法工作，結(jié)合工作實際，以提高干部的法律素質(zhì)，提高依法行政，依法管理，依法決策的意識和能力為重點，逐步將普法工作引向深入，為我市信訪工作的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

我局成立了以市委市政府副秘書長、信訪

局長廉保軍同志為組長，副局長朱西國同志為副組長，各科、室負(fù)責(zé)人為成員的“五五”普法和依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了由信案督辦科科長汪宗平同志為法制宣傳員和聯(lián)絡(luò)員。及時制定實施方案，并認(rèn)真組織落實。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開1次形勢分析會，每年進行1次法制講座。定期研究依法治理工作的新情況、新問題。

（二）宣傳教育

我局每月組織集體學(xué)法一次，時間不少于2小時。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法，并把學(xué)到的法律知識自覺運用到工作、生活中去，提高了依法決策、依法行政、依法辦事的能力，收到了良好的效果。特別是與信訪工作有關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)定，我局人員都能運用自如，大大提高了我局信訪工作的能力，有力促進了我市的和諧建設(shè)。

（三）健全制度

一是進一步完善了依法行政體制和行政監(jiān)督機制；二是進一步完善了重大事項依法決策、民主決策制度。三是進一步完善了內(nèi)部管理制度。通過活動的開展，我局已形成了人人學(xué)法、懂法，人人守法、用法的良好氛圍，依法工作在各個層面已全方位展開。目前我局秩序穩(wěn)定，工作和諧。幾年來，沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)事件。

二、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，指導(dǎo)得力。

“五五”普法工作剛一啟動，我局領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)“五五”普法工作的文件，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì)，找準(zhǔn)工作思路，充分認(rèn)識這次活動的重要性和緊迫性，把法制宣傳教育工作納入重要日程并作為一項經(jīng)常性工作來抓。充分利用周一例會的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件。

（二）局長帶頭，學(xué)習(xí)全面。

按照市委、市政府下發(fā)的《關(guān)于進一步加強全市領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作的意見》（亳司通〔〕18號）要求，結(jié)合工作重心，進一步加大了對領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法的工作力度。以《公務(wù)員法律知識讀本》為基本內(nèi)容，結(jié)合部門法律法規(guī)學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)法制理論與學(xué)習(xí)法律條文相結(jié)合的方法，繼續(xù)堅持和完善領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度、學(xué)法考試(測試)和登記制度，增強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法效果。先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰條例》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《公務(wù)員行政許可法讀本》、《公民道德建設(shè)實施綱要》；國務(wù)院《信訪條例》和《安徽省信訪條例》等。積極組織參加普法小組舉辦的干部學(xué)法測試工作。每年，我局都在3-4月份開展聲勢浩大、富有特色，以規(guī)范信訪秩序、規(guī)范信訪工作為重點的信訪條例宣傳月活動。活動期間，信訪干部走上街頭,現(xiàn)場接受群眾咨詢，向社會各界和群眾發(fā)放明白紙等信訪宣傳資料10萬余份。增強了群眾的法制觀念和依法信訪的意識,營造了依法行政、依法辦事、依法信訪的良好局面。

(三)信訪依法，秩序規(guī)范。

為入推進依法信訪，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把人民群眾的實事辦好、好事辦實，做到“上為政府分憂，下為百姓解愁”，優(yōu)質(zhì)高效地搞好信訪工作，我們堅持“依法行政、規(guī)范秩序、創(chuàng)一流工作，樹信訪形象”。采取多種渠道，向社會公開辦事程序，接受社會各界監(jiān)督。真正增強全局干部“廉潔、高效、務(wù)實、服務(wù)”的為民意識，樹立了良好的信訪工作形象。

（四）建章立制，管理規(guī)范

幾年來，我局通過建章立制，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，規(guī)范制度，政務(wù)公開等多種形式，不斷推進依法行政。先后制定和完善了信訪工作內(nèi)部管理制度，從制度上約束和規(guī)范我局干部的工作行為，有力推動了政務(wù)公開的深入進行，為各項法律法規(guī)的落實提供了可靠保證。

（五）工作積極，開展認(rèn)真

一是認(rèn)真貫徹市普法小組的文件精神和各項要求，及時在全局干部大會上傳達(dá)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，特別是一些新的法律法規(guī)頒布以及重要法律修正后，能及時訂購并組織學(xué)習(xí)，使普法內(nèi)容適應(yīng)新的形勢。二是積極參加市普法小組舉辦的法律培訓(xùn)班，培養(yǎng)法律人才，提高學(xué)法水平。三是積極參加普法小組組織的各類法律法規(guī)考試，促進法律法規(guī)知識的更新。四是積極參與每年12?4法制宣傳日的各項活動，并認(rèn)真組織宣傳。

三、下一步工作打算

（一）繼續(xù)堅持相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

（二）進一步加大對相關(guān)法律的宣傳力度。

（三）認(rèn)真落實依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)文件精神，并結(jié)合我局實際，創(chuàng)造性的開展工作，全面推進依法治市工作的深入開展。

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