企業(yè)公文寫作規(guī)范與提升培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)形式:
講授、討論、演練、糾錯等
培訓(xùn)目的:
1、了解企業(yè)公文寫作的重要性;
3、掌握基本的公文寫作要點及規(guī)范;
4、掌握商務(wù)公文的寫作流程與技巧;
5、了解和避免公文寫作的常見問題;
6、提升、拔高企業(yè)員工的公文寫作能力。
培訓(xùn)對象:
力資源部。
培訓(xùn)背景:
在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競爭日趨激烈和信息時代高速發(fā)展的今天,商務(wù)文書已成重要的作用,公文寫作的好壞直接影響企業(yè)對外的品牌形象,對內(nèi)的信息傳達;商務(wù)文書是記錄企業(yè)運營的信息載體,是企業(yè)溝通力、執(zhí)行力的重要保障因素;高效規(guī)范嚴謹?shù)纳虅?wù)文書,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標志,同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一,是管理者不可忽視的基本功;因此,公文寫作值得企業(yè)及職業(yè)者的高度重視。
面對領(lǐng)導(dǎo)的要求——
往往不知如何下筆?
是用通知還是用函?
是用請示還是用報告?
辦公桌上的公文——
格式準確嗎?
行文規(guī)范嗎?
用語得體嗎?
書本是怎么寫的?
經(jīng)驗是怎么說的?
企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定?
例剖析,結(jié)合講師自身的行政管理經(jīng)驗,顛覆純理論的傳統(tǒng)授課方式,增加課程的趣味性和互動性,扭轉(zhuǎn)學(xué)員對公文寫作“枯燥無用”的錯誤觀念,掌握簡單易行的公文寫作技巧,使公文寫作變得“快樂而簡單”。
培訓(xùn)大綱:
第一部分:公文寫作規(guī)范篇
一、公文寫作課程導(dǎo)入
1、公文是美而有趣的!
2、“言而無文,行之不遠”
4、譚小芳老師獨家:透過公務(wù)說公文
分享:杜拉拉如何寫公文?
二、公文寫作概述
3、公文寫作的基本原理
4、行政公文與一般公文的理解及誤區(qū)
三、公文寫作步驟與意義
1、行政公文寫作的一般步驟
3、行政公文寫作的結(jié)構(gòu)和語言
4、學(xué)習(xí)行政公文寫作的意義與方法
四、請示、報告與批復(fù)
1、什么情況下用請示?
3、什么情況下用批復(fù)?
4、如何寫請示?
5、如何寫報告?
6、如何寫批示?
7、請示、報告的分類
(見三類模式表格)
五、計劃和總結(jié)培訓(xùn)篇
1、了解計劃的多種“變體”
2、了解計劃的時間限定
(練習(xí)、改錯)
六、通報、通告及通知篇
1、結(jié)合單位性質(zhì),辨析幾類常見公文
(練習(xí)、改錯)
七、社交禮儀文書寫作
1、社交禮儀文書目的
2、社交禮儀文書要求
3、社交禮儀文書種類
、情感信函
5、請柬請?zhí)?/p>
6、信紙信封
八、商務(wù)信函寫作培訓(xùn)篇
1、寫作要求“6個C”
、寫作格式
3、常用標注
4、商務(wù)信函樣例
5、商務(wù)傳真寫法
九、經(jīng)濟(法律)文書寫作
、經(jīng)濟文書特點
2、經(jīng)濟文書要求
3、意向書
4、合同
5、標書
1、會議記錄
2、會議紀要
3、了解會議紀要的成文格式
(練習(xí)、改錯)
1、電子公文概述
2、電子公文的特性
3、電子公文的制作
4、電子公文的歸檔
1、發(fā)文處理
2、收文處理
3、公文管理流程
4、范圍設(shè)限規(guī)則
5、歸口管理規(guī)則
第二部分:公文寫作技能提升篇
一、掌握公文寫作的規(guī)律
1、公文閱讀者的思維
2、公文的四個構(gòu)成要素
4、主動寫作與被動寫作的區(qū)別
5、通過公文表達主旨的五種方法
案例+練習(xí):總經(jīng)理的通知
二、公文高效寫作五步法
、收集材料
2、構(gòu)思大綱
3、起草初稿
4、修改潤色
5、定稿發(fā)出
1、周知公務(wù)信息
2、溝通上下左右
3、建立規(guī)矩方圓
4、包容大事小情
5、處事張馳有度
、求財?shù)嗡宦?/p>
7、輕松不忘辦事
8、互通內(nèi)外有無
四、握住生花之“妙筆”
1、強化公文的規(guī)范性
3、用語與文種統(tǒng)一和諧
4、公文寫作要正確使用名稱
5、公文寫作嚴謹?shù)臉它c符號
6、公文寫作的數(shù)字使用規(guī)則
7、公文寫作計量單位的使用
9、提高商務(wù)公文的情感指數(shù)
10、公文運用事例和引用的竅門
11、5W2H方法在公文寫作中的作用
互動:公文范例分析與常見弊病改錯
1、精:公文的發(fā)文主旨
2、氣:公文的正式程度
3、神:公文的核心思想
4、韻:公文的線條結(jié)構(gòu)
注:譚老師的公文寫作系列培訓(xùn)課程已完成以下模塊的開發(fā),企業(yè)可根據(jù)實際情況來定制公文寫作課程——
(命令(令)、意見、決定、議案、會議紀要、通知、通報、函、公告、通告、報告、請示、性文書、計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、決策方案、會務(wù)文書、開幕詞、閉幕詞、講話稿、匯報提綱、會議提案、會議報告、考核文書、述職報告、考核材料、組織鑒定、處分決定、信息文書、簡報、啟事、廣告、經(jīng)濟活動分析報告、市場預(yù)測報告、經(jīng)濟文書、經(jīng)濟合同、招標書投標書、產(chǎn)品說明書、可行性研究報告、審計報告、訴訟文書、起訴狀、上訴狀、申訴狀、答辯狀、科研文書、工作研究、畢業(yè)論文)以上公文寫作培訓(xùn)課程版塊可根據(jù)客23天的課程。
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