第一篇：領(lǐng)導(dǎo)班子深入四風(fēng)查擺思想?yún)R報

尊敬的黨支部：

管理局召開黨組(擴大)會議，集中交流教育實踐活動前階段的工作，繼續(xù)深入查擺“四風(fēng)”問題。會上，我們認(rèn)真研讀了習(xí)近平總書記在河北調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實踐活動時的講話、駱惠寧書記在人民日報上發(fā)表的《堅持從嚴(yán)要求確保取得實效》的文章和郝鵬省長在省政府黨組開展黨的群眾路線教育實踐活動動員會上的講話。局黨組成員就深入貫徹省委“一把手”工作會議精神，主動把自己擺進去，就“四風(fēng)”在局領(lǐng)導(dǎo)班子和本人身上的表現(xiàn)，深挖根源方面進行了發(fā)言。

為進一步解決好廣泛聽取意見、“聽真話”的問題，青海湖景區(qū)管理局黨組改進方法、采取多種措施，對準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位、抓住要害，力求把問題找準(zhǔn)找實找夠。省委“一把手”會議后，局黨組各成員紛紛到教育實踐活動聯(lián)系點、環(huán)湖鄉(xiāng)村、黨政軍企共建村、扶貧村、景區(qū)工程建設(shè)一線，采取蹲點調(diào)研、召開座談會、民意懇談會、個別談話等多種方式廣泛征求意見建議，誠心誠意聽真話。在交流發(fā)言中，黨組各成員打消思想顧慮，開誠布公的將問題擺出來，曬一曬。在形式主義方面分別從學(xué)風(fēng)、文風(fēng)、會風(fēng)和工作作風(fēng)等層面查找了表現(xiàn);在官僚主義方面分別從思想觀念、工作決策、深入一線解決實際問題層面查找了表現(xiàn);在享樂主義和奢靡之風(fēng)方面分別從“三公”經(jīng)費管理、公務(wù)接待、嚴(yán)以律已等層面查找了表現(xiàn)，力求全面客觀、實事求是。

班子成員能夠站在全局的高度，開誠布公、實事求是地談現(xiàn)象、查問題、找原因，問題找的比較準(zhǔn)、分析比較深刻，為下一步召開高質(zhì)量的民主生活會奠定了基礎(chǔ)。對全局系統(tǒng)深入開展好教育實踐活動后續(xù)環(huán)節(jié)工作提出三點要求：一是黨組各成員要結(jié)合分管工作實際、分管部門實際繼續(xù)對照現(xiàn)象、查找問題。全系統(tǒng)各單位主要負(fù)責(zé)人要繼續(xù)抓好本單位的教育實踐活動，認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題，深入剖析產(chǎn)生問題的根源，使教育實踐活動開展的更加深入、扎實。二是堅持立說立行，邊查邊改。對于能解決的問題要及時整改，對于有一定難度的問題要上下聯(lián)動盡快拿出解決問題的措施，對于普遍性和長遠性問題要建章立制建立長效機制。三是繼續(xù)堅持從嚴(yán)要求，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，繼續(xù)征求意見建議，把自己擺進去認(rèn)真查擺問題，堅決不走過場。

匯報人：

201*.07.15

第二篇：黨政班子四風(fēng)查擺問題思想?yún)R報

尊敬的黨組織：

按照市"四風(fēng)"整頓集中活動辦公室的要求和《市cc局"四風(fēng)"整頓集中活動征求意見自查自糾階段安排意見》的具體安排，市cc局通過召開座談會、設(shè)立征求意見箱、公布舉報電話和郵箱、向市直單位和1 o個縣區(qū)cc局以及干部職工發(fā)放征求意見卡、開展談心活動等形式，廣泛征求了與本系統(tǒng)工作聯(lián)系密切的相關(guān)單位、相關(guān)人員、管理服務(wù)對象和各界人士的意見。對征求到的意見進行了認(rèn)真梳理，并對照“不親民、不務(wù)實、不作為、不守紀(jì)”四方面的具體表現(xiàn)，認(rèn)真查找了存在的問題，剖析了原因，明確了下步努力方向�，F(xiàn)歸納如下：

一、存在的主要問題

(一)理論學(xué)習(xí)有待進一步加強。一是理論學(xué)習(xí)不夠自覺主動。因為cc工作較忙導(dǎo)致按照上級要求組織、安排學(xué)習(xí)的多，平時積極主動、自覺學(xué)習(xí)的少。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠系統(tǒng)全面。存在實用主義思想，用什么學(xué)什么，忽視了全面素質(zhì)的學(xué)習(xí)提高。三是學(xué)習(xí)形式不夠靈活多樣。主要以集中學(xué)習(xí)、領(lǐng)學(xué)為主，其它形式采用較少。

(二)cc數(shù)據(jù)質(zhì)量有待進一步提高。近幾年，我市的cc數(shù)據(jù)質(zhì)量有了較大的改善和提高，較好地反映了全市經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢，但是，影響cc數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素也在不斷增多，cc作用增強、地位明顯提高與cc數(shù)據(jù)屢受質(zhì)疑、公信力不高的矛盾仍較突出，主要表現(xiàn)在：一是數(shù)據(jù)采集能力還比較薄弱，cc數(shù)據(jù)不能全面反映經(jīng)濟社會發(fā)展的各個領(lǐng)域;二是存在數(shù)出多門的現(xiàn)象;三是cc數(shù)據(jù)對經(jīng)濟社會發(fā)展的突變情況有時反映不夠及時;四是部分基層cc人員素質(zhì)不高，源頭cc數(shù)據(jù)缺乏可靠保證。

(三)宗旨意識不夠牢固，cc服務(wù)水平有待進一步提升。cc服務(wù)還不能完全滿足市委、市政府中心工作的需要，不能滿足社會公眾對cc服務(wù)日益增加的需要，cc服務(wù)水平有待進一步提升。主要表現(xiàn)在cc服務(wù)領(lǐng)域不寬、服務(wù)方式不活、服務(wù)內(nèi)容不多，在服務(wù)對象上，重宏觀、輕微觀，存在信息資料提供涉及范圍不全的現(xiàn)象;在服務(wù)過程上，重事后cc，輕事前監(jiān)測，存在預(yù)測預(yù)警作用不強的問題;在服務(wù)方式上，重數(shù)據(jù)、輕分析，存在數(shù)據(jù)解讀能力不強的現(xiàn)象;在服務(wù)內(nèi)容上，重經(jīng)濟指標(biāo)，輕社會指標(biāo)，存在反映經(jīng)濟社會發(fā)展情況不對稱的矛盾。

(四)cc創(chuàng)新機制有待進一步完善。一是思想不夠解放。與上級文件精神保持一致的多，把上級精神和我局實際相結(jié)合，突破常規(guī)、打破定式，創(chuàng)造性地開展工作還不夠。二是觀念不夠超前。對新知識、新理論、新經(jīng)驗學(xué)習(xí)不多，消化不快，有時還習(xí)慣于用老眼光看待新事物，用老辦法解決新問題，探索創(chuàng)新意識不夠強。三是cc調(diào)查方法制度與社會經(jīng)濟發(fā)展相比仍顯滯后，cc指標(biāo)體系尚不完善，不能完全滿足領(lǐng)導(dǎo)決策、cc咨詢服務(wù)的需要，有待進一步地完善。

(五)工作作風(fēng)有待進一步改進。一是深入基層調(diào)查研究少。思想上有怕給基層添麻煩的顧慮，對工作的研究不夠，與干部、群眾的溝通和交流不夠，工作作風(fēng)還不夠深入。二是開展工作安排部署多、督促檢查少，存在不深入、不扎實的現(xiàn)象，工作落實的效果不很理想。三是對cc工作的研究和探索不夠。面對多種多樣的cc 調(diào)查任務(wù)，需不斷加強調(diào)查研究的系統(tǒng)性和全面性。

(六)紀(jì)律觀念有待進一步加強。一是在廉潔自律方面雖然要求較嚴(yán)，

但還存在認(rèn)識不夠高、落實不夠好的現(xiàn)象。二是個別科室、部分同志服務(wù)意識不強，工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求自己不嚴(yán)、工作效率不好，存在遲到、早退和上網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股等現(xiàn)象。三是在開展批評和自我批評時，自我批評能夠做到，但在批評別人和相互批評時有顧慮，怕傷感情、失和氣，不能完全達到批評的預(yù)期效果。

二、原因分析

存在以上問題，原因是多方面的，但歸根結(jié)底還是黨性黨風(fēng)方面存在差距，分析歸納起來主要有以下五個方面：

(一)對理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠。因為工作繁忙有重工作輕學(xué)習(xí)的思想，認(rèn)為工作是實，理論是虛，沒有充分認(rèn)識到理論對實踐積極指導(dǎo)作用，學(xué)習(xí)不深入、不系統(tǒng)，與實際聯(lián)系不夠緊密，放松了對世界觀的改造。因此就出現(xiàn)了工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面的問題。

(二)班子成員有時放松了對工作的要求。cc部門的工作任務(wù)重，實效性強，加上機關(guān)人員不多，因此在檢查工作、督促落實的時候，過多地考慮了機關(guān)干部的實際承受能力和工作的強度，總認(rèn)為只要機關(guān)干部是努力了，工作完成與否、效果好壞都無關(guān)緊要，總找些客觀理由，沒有嚴(yán)格按照上級的規(guī)定去檢查督促。

(三)工作創(chuàng)新力度不夠，工作方法有待改進。隨著cc工作逐步得到重視，cc服務(wù)的需求不斷增大，在cc服務(wù)決策上存在被動接受現(xiàn)象，主動發(fā)揮cc職能為黨政領(lǐng)導(dǎo)作好參謀助手的作用沒有很好發(fā)揮。對新形勢下出現(xiàn)的新問題還缺乏周密的思考，對經(jīng)濟社會發(fā)展的動態(tài)變化估計不足，思想觀念有些滯后，思維方式有些僵化，在理論與實踐的結(jié)合上下功夫還不夠，缺乏敢想敢干、敢闖敢試、敢為人先的氣魄。創(chuàng)新意識和改革精神不夠強，創(chuàng)造性的工作不夠，cc改革步子邁得不夠大。

(四)對基層布置任務(wù)多，解決困難少。面對新的形勢，我們深感為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾、為基層的服務(wù)能力還需要進一步提高，把握大局、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方的能力還需要進一步提升。對于上級或其他部門布置的cc任務(wù)，只是一味地布置下去，給基層cc部門壓的擔(dān)子很重，要求的標(biāo)準(zhǔn)很高，但業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠，督促檢查不夠，完成任務(wù)所需的條件保障不力，在經(jīng)費上有時只是象征性地支持，對特別困難的基層cc局沒有實施重點幫扶，解決問題的力度不大。

三、整改措施和努力方向

(一)強化學(xué)習(xí)，不斷提升素質(zhì)。要始終把理論學(xué)習(xí)作為加強局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的首要任務(wù)來抓，突出抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及“雙整”集中活動學(xué)習(xí)材料等的學(xué)習(xí)，抓好中央和省委、市委重要方針政策的學(xué)習(xí)。根據(jù)cc工作需要，加強對先進cc理論、cc專業(yè)知識、cc法律法規(guī)及經(jīng)濟、法律、科技知識的學(xué)習(xí)，提高貫徹落實上級重大決策的堅定性和自覺性，提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高運用科學(xué)理論解決cc實際問題的能力。

(二)牢固樹立宗旨意識，堅持為群眾多辦好事辦實事。堅持以人為本，把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為切入點，不定期召開各種類型的座談會，積極聽取基層群眾和cc對象的意見和建議。加強政治思想工作，經(jīng)常與干部職工進行思想交流，關(guān)心和解決干部職工工作和生活中的實際困難，營造生動活躍、和諧融洽的工作氛圍。堅持調(diào)查研究制度，每年確定重點調(diào)研課題，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入調(diào)查研究，掌握真實情況，指導(dǎo)工作，解決問題。

(三)健全民主集中制，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體合力。認(rèn)真落實民主生活會制度，嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事，不斷完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的工作機制，提高整體的戰(zhàn)斗力、凝聚力。處理好民主與集中的關(guān)系，班子成員之間做到分工不分家，相互尊重相互理解，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，

提高領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策水平，不斷增強班子的整體合力。

(四)加大創(chuàng)新力度，破解工作難題。要加大理論創(chuàng)新力度，用理論創(chuàng)新推動工作創(chuàng)新。通過創(chuàng)新，形成自身工作特色，促進cc科學(xué)發(fā)展，推動cc工作走上新臺階。

(五)嚴(yán)明紀(jì)律，樹立良好形象。一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員要起到模范帶頭作用。根據(jù)"四風(fēng)"整頓集中活動的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要率先垂范，模范遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律以及上下班、請銷假、保密制度等工作紀(jì)律，以鐵的紀(jì)律保證工作高效運轉(zhuǎn)。二是建立健全科學(xué)的工作程序和管理制度，用制度管人，按制度辦事。三是局整頓辦公室要對辦公電腦進行突擊檢查和回訪檢查，將和辦公無關(guān)的程序或軟件全部刪除。四是向外界公布舉報監(jiān)督電話。

(六)建立健全機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制。在建立健全機關(guān)各項管理制度的同時，切實把機關(guān)作風(fēng)建設(shè)同精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作緊密結(jié)合在一起，切實提高機關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成一種健康向上、爭創(chuàng)一流的良好氛圍。

我們將按照市委的統(tǒng)一部署，以高度的政治責(zé)任感和更加扎實有效的工作，以求真務(wù)實和開拓創(chuàng)新的精神，堅持邊整改、邊學(xué)習(xí)，把深入學(xué)習(xí)貫穿始終，把改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題貫穿始終，確保“雙整”集中活動取得扎實成效，向市委、市政府和人民群眾交上一份滿意的答卷。

匯報人：

201*-06-26

第三篇：銀行堅持“四結(jié)合四突出”查擺“四風(fēng)”思想?yún)R報

尊敬的黨支部：

隨著黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,農(nóng)行上海分行黨委高度重視,堅持“四結(jié)合四突出”,以身作則,將自己擺進去深入剖析,確保把“四風(fēng)”問題查準(zhǔn)、查深、查透。

堅持與深入學(xué)習(xí)相結(jié)合,突出“準(zhǔn)”。該行黨委召開專題黨委會,集中深入學(xué)習(xí)了農(nóng)總行《關(guān)于進一步做好“四風(fēng)”查擺工作的通知》等材料以及總行領(lǐng)導(dǎo)在總行督導(dǎo)組會議上的講話精神,進一步找準(zhǔn)聚焦點、找對好方法,確保問題查擺精準(zhǔn)、原因分析深入透徹,切實為查擺“四風(fēng)”方面的突出問題奠定良好基礎(chǔ)。

堅持與群眾呼聲相結(jié)合,突出“實”�；顒娱_展以來,該行黨委堅持將“走出去”與“請進來”相結(jié)合,廣泛深入地征求廣大群眾意見建議,共征集整理涵蓋加強作風(fēng)建設(shè)、營銷架構(gòu)體系建設(shè)、簡化流程及業(yè)務(wù)指導(dǎo)、隊伍建設(shè)及人文關(guān)懷等方面的意見建議5大類36條。該行領(lǐng)導(dǎo)班子對此逐條認(rèn)真研究、仔細(xì)分析,切實將問題找實在、找具體。

堅持與歷年問題相結(jié)合,突出“深”。為進一步把“四風(fēng)”問題查擺深入、透徹,該行教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組委托分行內(nèi)控合規(guī)部對歷年內(nèi)外部檢查及審計出來的問題進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理。

堅持與歷年建議相結(jié)合,突出“廣”。該行黨委高度重視歷年召開民主生活會時群眾提出的意見建議,匯總整理近三年來整改效果不佳的意見建議,對照黨章規(guī)定、廉政準(zhǔn)則和群眾期盼,從主觀出發(fā),由點及面開展專題研究,更具針對性地查找問題,切實把“四風(fēng)”問題的查擺覆蓋面鋪得更廣,讓教育實踐活動真正體現(xiàn)出服務(wù)群眾的實效。

匯報人：

201*.06.19

第四篇：大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子集中查擺“四風(fēng)”問題思想?yún)R報

尊敬的黨支部：

近日，大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子集中認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記的一系列重要講話，在多種方式廣泛調(diào)研征求意見的基礎(chǔ)上，集中查擺領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在“四風(fēng)”方面存在的主要問題。黨委書記主持會議，中央第42督導(dǎo)組成員、工業(yè)和信息化部人教司雷凱喆同志參加了專題會議。

書記強調(diào)，校領(lǐng)導(dǎo)班子和個人查擺問題要按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自覺對照黨章，對照廉政準(zhǔn)則，對照中央八項規(guī)定的要求，對照廣大師生的期盼，對照先進典型，聚焦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在“四風(fēng)”方面存在的主要問題，從黨和國家大局需要查找，從人民群眾期盼中查找，從建設(shè)中國特色現(xiàn)代大學(xué)制度要求中查找，從師生員工提出的具體意見、具體事情中查找，把自己擺進去，把班子擺進去。

校長提出，要通過群眾路線教育實踐活動把學(xué)校存在的問題，特別是“四風(fēng)”方面的主要問題找出來，著力找準(zhǔn)學(xué)校在治校思路、人才培養(yǎng)、學(xué)風(fēng)教風(fēng)、隊伍建設(shè)、后勤服務(wù)等方面存在的問題。通過找到問題，解決問題，提高思想認(rèn)識，形成推進學(xué)�？茖W(xué)發(fā)展的共識和合力。

我們這些校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該圍繞征求到的意見建議，結(jié)合個人學(xué)習(xí)和工作實際，從個人自身、分管工作領(lǐng)域、領(lǐng)導(dǎo)班子、服務(wù)師生和學(xué)校發(fā)展四個方面，聚焦“四風(fēng)”，查擺問題。有的校領(lǐng)導(dǎo)查擺了密切聯(lián)系師生、服務(wù)師生方面存在的問題，有的校領(lǐng)導(dǎo)查擺了深入基層、解決難題不夠的問題，有的校領(lǐng)導(dǎo)查擺了在人才培養(yǎng)和提高教學(xué)質(zhì)量方面存在的問題，有的校領(lǐng)導(dǎo)查擺了分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)合作方面存在的問題，有的校領(lǐng)導(dǎo)查擺了機關(guān)辦事難和工作作風(fēng)方面存在的問題，有的校領(lǐng)導(dǎo)查擺了在勤儉辦學(xué)方面存在的問題。

在查擺問題的過程中，校領(lǐng)導(dǎo)班子成員不回避問題，不左顧右盼、不輕描淡寫、不避重就輕，態(tài)度認(rèn)真、言辭懇切。對查找出來的問題，大學(xué)主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子將集體會診，認(rèn)真梳理，歸納出幾個方面，并分析原因，提出整改措施。

匯報人：

201*.06.19

第五篇：教師認(rèn)清、查擺、整改四風(fēng)思想?yún)R報

尊敬的黨支部：

根據(jù)本次群眾路線教育實踐活動的總體安排和學(xué)院的具體安排，通過部門的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，我認(rèn)真按學(xué)院對照本次實踐活動的具體任務(wù)對照自身和工作進行了“四風(fēng)”情況的查擺，并對存在的問題提出了整改措施，下面我就從兩個方面談?wù)勅绾伍_展查擺和整改，提高電大教務(wù)工作質(zhì)量和效率。

一、認(rèn)清、查擺和整改四風(fēng)

通過學(xué)習(xí)教育，首先使自己認(rèn)識到作為一名學(xué)院中層干部，在這次群眾路線教育實踐活動中要把自己擺進去，以整風(fēng)的精神，緊密聯(lián)系自己的思想實際和工作實際，按照“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病”的總要求，自覺帶頭剖析檢查，虛心接受群眾批評，深入查找和整改自身在作風(fēng)方面的問題，以達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的目的。

對照我們繼續(xù)教育部的現(xiàn)狀，我們要在教育活動中，自覺把組織和個人擺進這些問題中，一項一項對照檢查，一條一條具體化，看看我們的工作紀(jì)律是否松懈;辦事效率是否低下;服務(wù)態(tài)度是否蠻橫;服務(wù)質(zhì)量是否不高。用這些指標(biāo)做“鏡子”，仔細(xì)照照自己，照照別人。只有這樣才能在不斷學(xué)習(xí)中深化認(rèn)識，有的放矢查擺原因，開展批評與自我批評，更好地解決問題，達到教育實踐活動的目的。以習(xí)總書記給市縣直屬單位的“四風(fēng)”所畫的五種肖像為“鏡子”，對照檢查我們的作風(fēng)，我認(rèn)為存在這樣一些問題：一是工作紀(jì)律性不強。我們繼續(xù)教育部在城區(qū)，脫離主校區(qū)大環(huán)境，還有我們常年招生和周末考試的特殊工作節(jié)奏，上下班時間難以準(zhǔn)確界定，自覺不自覺養(yǎng)成了懶散作風(fēng)，遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生，上班玩手機、玩電腦游戲也不鮮見。二是服務(wù)質(zhì)量不高。電大教育主要依靠網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，教學(xué)質(zhì)量高低完全取決于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的服務(wù)功能和我們學(xué)校的管理服務(wù)，班主任和老師的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力至關(guān)重要。這方面我們都有很大差距，還沒有做到為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三是業(yè)務(wù)接待奢侈浪費嚴(yán)重。電大系統(tǒng)多年形成了靠接待聯(lián)絡(luò)感情的習(xí)慣，上級來人接待，下級來人也接待，既加大了辦學(xué)成本又?jǐn)�壞了系統(tǒng)風(fēng)氣。

針對上述問題，我們要以這次黨的群眾路線教育活動為契機，采取以下措施抓整改：一要認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話，在提高認(rèn)識上突破。通過學(xué)習(xí)充分認(rèn)識“四風(fēng)”不除對電大事業(yè)發(fā)(本站向你推薦Wm.weilaioem.com)展的危害性，提高整治“四風(fēng)”的自覺性和主動性。二要對照總書記的“四風(fēng)”畫像，在整頓紀(jì)律上突破。按時上下班，專心做事情，樹立為人師表的良好形象。三要一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，在提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力上突破。完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺服務(wù)功能，為學(xué)生提供便捷高效的教學(xué)服務(wù)。從招生注冊、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、考試組織、畢業(yè)證辦理等各個環(huán)節(jié)，細(xì)化管理服務(wù)，有利于學(xué)生的事再小也要做好，危害學(xué)生的事再小也鏟除，真真讓學(xué)生來得高興，學(xué)得安心，走得舒心。四要堅持勤儉節(jié)約原則，在規(guī)范業(yè)務(wù)接待上突破。業(yè)務(wù)接待要減陪員不減熱情，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，減少浪費。

二、做好新時期電大教務(wù)處工作的思考

(一)明確職責(zé)，做好日常工作

1、做好教師隊伍的管理者

在教師心目當(dāng)中，教務(wù)科是學(xué)校教學(xué)工作的帶頭人，教師的工作熱情，工作態(tài)度，探索精神，在很大程度上受教務(wù)主任的影響。因此，教務(wù)科要樹立好形象，切實抓好教師隊伍建設(shè)，通過政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進修、經(jīng)驗交流、教研活動等途徑提高他們的整體素質(zhì)，

并重視發(fā)揮他們在教研教改中的骨干帶頭作用。

2、做好各方面工作的協(xié)調(diào)者

教務(wù)科一方面應(yīng)處理好自己與校內(nèi)其他部門之間的關(guān)系，另一方面要處理好自己與教師之間的關(guān)系，同時還要協(xié)調(diào)教師之間的關(guān)系，指導(dǎo)各教學(xué)班開展教學(xué)工作。既要了解同一專業(yè)中不同學(xué)科的教學(xué)情況，針對各學(xué)科教學(xué)的不同水平和質(zhì)量作分析研究，進行指導(dǎo)，又要了解同一專業(yè)在不同年級的教學(xué)情況，針對同一學(xué)科教學(xué)中存在的差異作分析指導(dǎo)，還要通過教研會等形式，共同探討教研教改方案。

3、做好教學(xué)教研成果的督導(dǎo)者。

為了全面貫徹黨的教育方針，確保教學(xué)質(zhì)量。要抓督促，督促各教研組和教師制訂工作計劃，定期檢查執(zhí)行情況，期末搞好總結(jié)交流;要抓評估，對教研組的工作，教師的教學(xué)態(tài)度、能力、效果等進行評價，肯定成績，糾正偏差，根據(jù)績效評比表彰;要抓指導(dǎo)，幫助教師提高政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，增強教書育人的事業(yè)心和責(zé)任感，激勵他們?yōu)榻逃�事業(yè)建功立業(yè)。

(二)務(wù)實求新，促進電大教育的發(fā)展

1、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進電大教育的發(fā)展

博學(xué)多才，有豐厚的業(yè)務(wù)知識和文化功底，做起教研、教務(wù)工作才能井井有條、游刃有余。選拔一批業(yè)務(wù)精、責(zé)任強、肯吃苦、服務(wù)水平高的工作人員，組成一個強有力的工作團隊，是教務(wù)工作順利開展的保障。同時切實加強電大教務(wù)現(xiàn)有工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要具有不斷進取的創(chuàng)新意識，以“人無我有、人有我精、人精我特”的創(chuàng)新精神，不斷推動電大教學(xué)工作向前發(fā)展。

2、以高度的事業(yè)責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識促進電大教育的發(fā)展

教務(wù)對學(xué)校的教育教學(xué)工作要有前瞻性、預(yù)見性，會統(tǒng)籌安排，要分清主次、掌握輕緩、抓住重點。吃苦耐勞，無私奉獻，做教師的楷模。要不斷進取，使學(xué)校的各項教學(xué)工作在原有的基礎(chǔ)上不斷提高。要增強服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)出成績，服務(wù)創(chuàng)效益。服務(wù)向細(xì)節(jié)延伸，而細(xì)節(jié)來自學(xué)員，細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)的深度。在教學(xué)管理全過程中真正體現(xiàn)“用心服務(wù)，學(xué)員至上”、“以生為本”的服務(wù)理念、真正體現(xiàn)“以學(xué)員和學(xué)員的學(xué)習(xí)為中心”的工作理念。大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、指導(dǎo)性服務(wù)，才會得到學(xué)員和社會各界的認(rèn)可、贊許，從而促進電大教育的不斷發(fā)展，辦好人民滿意的電大。

匯報人：

201*-08-09

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