今年以來,xx城管局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市營商辦的精心指導(dǎo)下,圍繞打造“四最”(政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快)營商環(huán)境目標(biāo),緊貼職能實(shí)際,統(tǒng)一思想、自覺擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,助力優(yōu)化全市營商環(huán)境穩(wěn)步推進(jìn)。營商環(huán)境建設(shè)過程中,城管工作涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高,我局著力在以下幾方面做文章。
一、優(yōu)化行政審批流程,壓縮審批時(shí)限
全面落實(shí)“放管服”改革的決策部署,推進(jìn)行政審批“兩集中、兩到位”工作,解決企業(yè)辦事“兩頭跑”耗時(shí)費(fèi)力問題。將駐行政審批大廳人員由x人增加至x人,并倡導(dǎo)工作人員上門服務(wù),認(rèn)真梳理行政審批事項(xiàng),優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,提高工作效率,為優(yōu)化營商環(huán)境提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、落實(shí)營商專員制度,切實(shí)服務(wù)企業(yè)發(fā)展
督促營商專員切實(shí)落實(shí)好全天候?yàn)槠髽I(yè)提供專屬服務(wù),要求每個(gè)營商專員每月走訪企業(yè),完成“三個(gè)一次”,深入了解企業(yè)發(fā)展面臨的難題,學(xué)好用好《xx市惠企政策匯編》,開展政策宣傳、項(xiàng)目服務(wù)、問題協(xié)調(diào)和監(jiān)管保護(hù)等服務(wù)。在與通瑞新能源座談時(shí),企業(yè)反映共享助力車服務(wù)范圍到龍工大道截止,工業(yè)園職工上下班出行不方便。了解到這一情況后,我局積極與共享助力車運(yùn)營商溝通,將共享助力車的輻射范圍延伸到整個(gè)工業(yè)園區(qū),同時(shí)將投放量由xxxx輛增加到xxxx輛,真正打通了共享助力車服務(wù)的“最后一公里”。
三、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高服務(wù)能力
營商環(huán)境建設(shè)要從轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)做起。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。我局立足城市執(zhí)法工作實(shí)際,實(shí)行半軍事化管理,每天利用一個(gè)小時(shí)組織執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行軍事隊(duì)列訓(xùn)練、皮劃艇訓(xùn)練,提高執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法形象和素質(zhì)、應(yīng)急救援能力;每周四晚x點(diǎn)開辦讀書班,組織黨員干部靜下心來學(xué)習(xí)理論知識(shí),邀請(qǐng)專家進(jìn)行政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。嚴(yán)加管理,加強(qiáng)服務(wù)。為進(jìn)一步提高城管執(zhí)法隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我局建立健全管理規(guī)章制度,狠抓作風(fēng)紀(jì)律整頓,做到規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法。此外,堅(jiān)持“xxx”工作法,即xx%問題用服務(wù)解決,xx%問題用管理解決,xx%問題用執(zhí)法解決,變管理為服務(wù),拉近了商企與城管之間的關(guān)系,使以前不相容的“油水”關(guān)系變成了現(xiàn)在不可分割的“魚水”關(guān)系。強(qiáng)化督查,有錯(cuò)必糾。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,堅(jiān)決糾正亂檢查、亂處罰、亂作為等侵害商企合法權(quán)益的行為。杜絕執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、以權(quán)謀私等破壞營商環(huán)境的問題。最大限度減少了對(duì)商企正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的影響和干擾,為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護(hù)航。
四、打造街凈、路平、燈亮、花美、天藍(lán)的城市環(huán)境
城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì),我局一直以來都努力在城市管理方面做細(xì)做精,營造良好的人居環(huán)境。營造潔凈環(huán)境。嚴(yán)格渣土運(yùn)輸車管控,確保密閉運(yùn)輸、無飛揚(yáng)散落。扎實(shí)推進(jìn)城區(qū)餐飲油煙治理,中心城區(qū)xxx家餐飲經(jīng)營場所,全已安裝油煙凈化設(shè)備,對(duì)新開餐飲店鋪全部按要求xxx%安裝油煙凈化設(shè)備。強(qiáng)化清掃保潔,xx輛洗掃車巡回機(jī)掃城區(qū)主次干道、xx輛灑水車每天對(duì)各主次街道進(jìn)行x次灑水作業(yè)、x輛霧炮車每日巡回降塵作業(yè)達(dá)xx小時(shí)以上、xx輛人行道板沖洗車對(duì)主要路段每月沖洗x輪,有效降低道路揚(yáng)塵。改造人行道板。人行道進(jìn)行升級(jí)改造共計(jì)xxxxx米,鋪設(shè)彩色透水混凝土路面,方便市民通行。美化亮化城區(qū)。充分利用城市閑置土地進(jìn)行綠化美化,完成覆綠面積達(dá)xxx余萬平方米,新建了x個(gè)小游園,讓市民出門就見綠;每年共計(jì)栽植xxx余萬盆花草,實(shí)現(xiàn)了城區(qū)美化花化常態(tài)化。同時(shí),給城區(qū)x條背街小巷安裝xxx盞路燈,點(diǎn)亮了市民的出行之路。完善污水處置。建設(shè)四條污水管網(wǎng),進(jìn)一步提升污水收集能力。推進(jìn)污水處理廠提標(biāo)改造工程建設(shè),將出水標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)在的一級(jí)B提升至一級(jí)A標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步削減水污染排放總量。另外污水處理廠污泥干化項(xiàng)目順利完成,為省內(nèi)生活污水處理廠率先完成污泥無害化處理的縣(市)級(jí)城市。打造環(huán)保公園。對(duì)xx坑源垃圾填埋場進(jìn)行了改造,將xx市坑源環(huán)保示范園建設(shè)為科學(xué)、環(huán)保、綠色的公園式環(huán)保教育基地。
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