2020年車間關(guān)鍵績(jī)效管理年度工作總結(jié)

　　2020年以來(lái)，保險(xiǎn)粉車間以2020年年度關(guān)鍵績(jī)效為導(dǎo)向，始終堅(jiān)持“聚焦主業(yè)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改革創(chuàng)新、做優(yōu)做強(qiáng)”的戰(zhàn)略方針，結(jié)合車間安全生產(chǎn)開展了分級(jí)分權(quán)關(guān)鍵績(jī)效管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將這一年來(lái)工作的開展情況總結(jié)如下：

　　2020年度關(guān)鍵績(jī)效管理開展情況

　　為確保保險(xiǎn)粉車間分級(jí)分權(quán)關(guān)鍵績(jī)效管理工作順利開展、推進(jìn)，車間成立保險(xiǎn)粉車間分級(jí)分權(quán)關(guān)鍵績(jī)效管理專項(xiàng)小組，不斷完成關(guān)鍵績(jī)效考核制度。專項(xiàng)小組根據(jù)公司制定的目標(biāo)、生產(chǎn)中心下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)結(jié)合車間自身生產(chǎn)情況，制定了車間各級(jí)管理人員及崗位人員2020年度關(guān)鍵績(jī)效卡，根據(jù)年度關(guān)鍵績(jī)效卡對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解、整合，制定個(gè)人月度關(guān)鍵績(jī)效卡。為加強(qiáng)關(guān)鍵績(jī)效管理工作，專項(xiàng)小組配合車間主任制定了關(guān)鍵績(jī)效考核實(shí)施辦法，并完善了各項(xiàng)管理措施，加強(qiáng)各級(jí)管理人員的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問題。

　　同時(shí)，專項(xiàng)小組收集、整理關(guān)鍵績(jī)效管理工作中出現(xiàn)的各種問題，針對(duì)這些問題，專項(xiàng)小組召集各崗位工段長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商，提出解決方案，對(duì)關(guān)鍵績(jī)效卡進(jìn)行重新梳理并改進(jìn)，使關(guān)鍵績(jī)效卡與員工日常工作內(nèi)容更契合。2020年7月，車間根據(jù)企管部要求，完成車間工段長(zhǎng)以上管理人員通過(guò)oa辦公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵績(jī)效卡簽卡、核卡等工作。

　　3.重點(diǎn)分析關(guān)鍵績(jī)效開展過(guò)程中存在的問題或難點(diǎn)，提出改進(jìn)措施或建議

　　3.1保險(xiǎn)粉車間部分工段有其獨(dú)有的小指標(biāo)考核，其考核方案也是區(qū)分員工工作好壞的關(guān)鍵指標(biāo)。車間在建立績(jī)效卡時(shí)考慮到將小指標(biāo)考核納入績(jī)效考核當(dāng)中，但是在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中仍然有一部分指標(biāo)無(wú)法在關(guān)鍵績(jī)效卡中體現(xiàn)，造成月底績(jī)效考核時(shí)工作量仍然較大。

　　3.2部分指標(biāo)不切合工作實(shí)際。部分崗位制定的考核指標(biāo)過(guò)分注重易于實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)，沒有考慮到實(shí)際生產(chǎn)的需要，與實(shí)際工作落實(shí)與考核的結(jié)合力度不強(qiáng)，指標(biāo)考核設(shè)定過(guò)于簡(jiǎn)單或片面。

　　3.3車間相同崗位員工績(jī)效卡分?jǐn)?shù)沒有區(qū)分度。由于直接上級(jí)平時(shí)不注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、記錄的檢查，導(dǎo)致考核評(píng)分時(shí)缺乏考核依據(jù)而采用平均主義或個(gè)人印象打高分。

　　3.4績(jī)效考核缺乏總結(jié)。月度關(guān)鍵績(jī)效評(píng)分、審核、歸檔以后，僅作為獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，缺乏對(duì)關(guān)鍵績(jī)效卡失分原因的深層思考，進(jìn)而導(dǎo)致評(píng)分越來(lái)越低的惡性循環(huán)。

　　3.5關(guān)鍵績(jī)效考核中部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化。特別是現(xiàn)場(chǎng)精益安全管理這一方面，沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，造成該項(xiàng)考核成為送分項(xiàng)。

　　造成以上問題的原因是部分崗位管理人員對(duì)關(guān)鍵績(jī)效管理認(rèn)知深度不夠，需加強(qiáng)績(jī)效管理方面的培訓(xùn)，對(duì)管理人員主要是績(jī)效管理工具和技能培訓(xùn)，對(duì)員工主要是關(guān)鍵績(jī)效考核的認(rèn)知。關(guān)鍵績(jī)效管理能否有效推行，很大程度上跟管理人員對(duì)關(guān)鍵績(jī)效管理的認(rèn)知水平、對(duì)關(guān)鍵績(jī)效這一工具使用的熟練程度、對(duì)關(guān)鍵績(jī)效管理的重視程度有關(guān)。如果各崗位人員不配合或缺乏相應(yīng)的技能，那么關(guān)鍵績(jī)效管理就成為擺設(shè)�，F(xiàn)在很多人員對(duì)于指標(biāo)的設(shè)置、目標(biāo)的分解、指標(biāo)的計(jì)算等方面是不足的。有的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于寬松，評(píng)分結(jié)果大同小異。建議措施：（1）轉(zhuǎn)變各崗位人員的觀念，提高其對(duì)關(guān)鍵績(jī)效的重視程度，應(yīng)將關(guān)鍵績(jī)效管理納入到考核指標(biāo)；

　�。�2）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高關(guān)鍵績(jī)效管理技能；

　　（3）建議各崗位在考核結(jié)束后，召開總結(jié)會(huì)議，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的；

　�。�4）專項(xiàng)小組將結(jié)合實(shí)際情況對(duì)各崗位考核指標(biāo)進(jìn)行修訂并評(píng)審，充分發(fā)揮關(guān)鍵績(jī)效與現(xiàn)場(chǎng)管理的合力作用，確保關(guān)鍵績(jī)效管理落實(shí)不漏，實(shí)現(xiàn)管理的無(wú)縫式銜接。

　　隨著關(guān)鍵績(jī)效管理工作的持續(xù)推進(jìn)，車間關(guān)鍵績(jī)效專項(xiàng)小組將更不斷完善對(duì)各級(jí)人員的關(guān)鍵績(jī)效管理工作及考核體系，進(jìn)一步修訂鍵績(jī)效管理制度，做好各級(jí)人員實(shí)際工作與關(guān)鍵績(jī)效卡相一致，將保險(xiǎn)粉車間的關(guān)鍵績(jī)效管理更深入地落實(shí)到每一位員工。

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