一、2020年度落實意識形態(tài)工作責任制情況
�。ㄒ唬┞鋵嵡闆r
1.強化組織領導，落實主體責任
一是明確社區(qū)黨總支書記為意識形態(tài)工作第一責任人，認真學習貫徹落實X思想和X精神，牢牢把握正確的政治方向，堅定政治立場。二是以黨建工作為引領，從完善黨建工作例會、開展“三會一課”和黨員活動日等方面入手，制定黨建、宣傳、紀檢等工作計劃，促進社區(qū)工作規(guī)范化、制度化。三是定期分析研判意識形態(tài)領域情況，社區(qū)兩委每兩周至少召開一次工作會議，對X問題，有針對性的進行引導，確保社區(qū)各項工作扎實開展。
2.立足社區(qū)工作，堅守輿論導向
一是加強學習，深化理想信念教育。以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課等方式扎實開展理論學習，把意識形態(tài)工作納入學習內(nèi)容，制定學習計劃，做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄，進一步深化干部職工理想信念教育。二是深化道德建設，筑牢精神家園。組織參加“道德模范”、“最美家庭”評選活動，X年X家庭被評為區(qū)最美家庭并上報其為感動X人物。開展全民閱讀宣傳，張貼宣傳海報X份；X年共開展文化活動X場，同時借助廣場活動為契機發(fā)放宣傳單X余份、懸掛橫幅X條，戶外免費為居民播放電影X場；社區(qū)活動豐富多彩，深受居民好評，曾多次被相關媒體報道，如被X電視臺生活頻道報道X次、X電視臺報道X次、X報報道X次，X網(wǎng)報道X次；
三是強化正面引導，加強思想輿論建設。重點做好X社區(qū)微信公眾號信息推送及維護工作，把握正確輿論導向。強化X工作力度，聯(lián)合安監(jiān)對轄區(qū)X處X點開展日常巡查共X次，并簽訂安全承諾書。做好輿情應對和輿論引導工作，，及時做好重要節(jié)點和敏感時期的輿論監(jiān)管。今年全年已妥善處理X熱線反映的關系群眾切身利益的問題X件，回復和處理網(wǎng)絡問政、網(wǎng)站、微信爆料平臺等各類問題X個。
3.加強思想政治教育，弘揚社會主旋律
一是嚴格落實政治理論學習制度，結合“不忘初心牢記使命”主題教育黨員干部職工每天自學X小時。二是堅持“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，將學業(yè)務、學理論、黨建專題知識學習有機結合起來，確保意識形態(tài)工作政治導向不偏差、不含糊、不動搖。開展黨建專題知識學習共X次，在職黨員以習近平新時代中國特色社會主義思想和“不忘初心牢記使命”為主題上黨課X次。三是拓展學習活動形式，通過與共建單位開展“暖冬行動”、建國X周年郵票展以及法律咨詢等活動，弘揚社會正能量，營造和諧的社會氛圍。四是以文明城市創(chuàng)建為抓手，堅持文化引領。不定期對X個園區(qū)破損和字跡模糊的宣傳欄進行更新，更新圍欄公益廣告X處、安裝宣傳欄X處，入戶發(fā)放、張貼全民閱讀、文明創(chuàng)建等宣傳單頁X余份，更新宣傳橫幅X余條。
（二）存在的問題
一是理論學習的廣度和深度不夠，利用業(yè)余時間開展系統(tǒng)學習還不夠。二是在宣傳內(nèi)容和形式等方面還有許多不適應的地方，如何利用微信等新興媒體把意識形態(tài)工作抓出成效還需要不斷創(chuàng)新思路舉措。三是對內(nèi)對外宣傳力度需要進一步加大，還需以居民需求為主體開展多樣性的、群眾喜聞樂見的活動。
�。ㄈ┫乱徊焦ぷ鞔蛩�
1.加強理論學習，提高責任意識。深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，不斷提高政治敏銳性和鑒別力。強化履行意識形態(tài)工作責任，堅持意識形態(tài)和社區(qū)發(fā)展同步抓，將意識形態(tài)工作進一步融入到黨的建設、黨風廉政、社區(qū)服務工作中。
2.健全長效機制，提高短板意識。建立健全社區(qū)各項規(guī)章制度，堅持把意識形態(tài)工作的規(guī)矩立起來、嚴起來、緊起來，做到有錯必究、有責必問。通過落實已經(jīng)建立起來的制度機制，加強意識形態(tài)工作分析研判，積極開展各項意識形態(tài)工作，準確及時把握思想意識領域的動向和問題，并及時提出應對舉措，保證意識形態(tài)各項工作更加扎實到位。
3.強化陣地建設，提高擔當意識。做好社區(qū)宣傳欄、微信公眾號和信息工作群的管理，充分發(fā)揮輿論陣地宣傳作用。做好宣傳工作，開展形式多樣黨建活動和為民服務，打造宣傳文化隊伍，深入做好群眾的思想政治工作，增強社區(qū)居民的歸屬感、認同感。
二、2020年度抓基層黨建工作情況
�。ㄒ唬┞鋵嵡闆r
一是加強黨的思想建設，強化理論學習和業(yè)務培訓，通過采用學習型文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式，提高黨員干部的學習積極性。組織開展黨風廉政知識測試、到雨花臺區(qū)黨員干部廉政教育基地參觀學習、邀請中共江蘇省委老干部局機關黨委原專職副書記朱義豪上“學習對照黨章堅定理想信念”專題黨課等。二是加強工作溝通，堅持重大問題集體討論決策，健全黨內(nèi)民主生活制度，定期召開專題組織生活會，通過每月至少X次的兩委會、每季度至少X次的組織生活會及不定時的班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵。三是加強黨員團隊建設，X年X月，X社區(qū)下轄三個黨支部分別圓滿的完成了二級支部換屆選舉工作；另外，各支部完善了黨小組的構成，利于黨員間更順暢的溝通交流。
X.創(chuàng)新思想，探索“五聯(lián)五心”融和式黨建工作法拓展黨群工作內(nèi)容
探索“五聯(lián)五心”融合式黨建工作法（即組織生活“連心”過、區(qū)域資源“愛心”用、文體活動“樂心”誼、弱勢群體“暖心”幫、社區(qū)事務“貼心”商），打造X社區(qū)公益行服務驛站，整合轄區(qū)資源，提高群眾滿意率。X年共與X家企事業(yè)單位共建，開展了X場活動。如：聯(lián)合浦發(fā)銀行雨花支行黨支部開展“尋找科學金鑰匙，爭當創(chuàng)新小能手”公益行系列主題活動；聯(lián)合潤雨公司黨支部、城管局婦聯(lián)開展“小小環(huán)衛(wèi)工環(huán)衛(wèi)初體驗”主題實踐活動；聯(lián)合省水�？傉军h支部開展“共建共享共同保護水資源”主題黨日活動；聯(lián)合南京五瑞生物降解新材料研究院有限公司黨支部開展“黨建引領綠色共治攜手共建生態(tài)文明”公益行系列主題活動。
�。ǘ┐嬖诘膯栴}
一是黨員先鋒模范作用有待加強。黨員結構老齡化，參與熱情不高，在社區(qū)建設發(fā)展中，特別是急難險重等重要工作中發(fā)揮的作用需要加強。二是黨建工作任務有待系統(tǒng)化。目前，社區(qū)黨建工作存在著工作方式方法不適應當前社區(qū)建設和管理的需要的問題，主要表現(xiàn)在創(chuàng)新不夠，切實有效的措施、載體和機制不多。三是共建工作機制還不健全。共建單位黨組織參與社區(qū)黨建工作的廣度和深度還不夠，參與社區(qū)建設的熱情不夠高，有不少單位對社區(qū)黨建工作的責任不明確，沒有建立層層負責和專人負責等責任制。
�。ㄈ┫乱徊焦ぷ魉悸�
1.強化基層黨組織建設，提高黨組織政治能力
嚴格落實黨支部工作條例，推進“兩學一做”學習教育活動常態(tài)化制度化以及“不忘初心，牢記使命”主題教育，深入貫徹學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神；優(yōu)化黨員隊伍，豐富黨建活動，持續(xù)做好“五聯(lián)五心”融合式黨建服務，提升基層黨組織政治能力。
2.強化黨建引領作用，提高黨組織服務群眾能力
堅持以黨建為中心，以“五聯(lián)五心”融和式黨建工作法為手段，強化以黨小組為單位的黨建網(wǎng)格與以物業(yè)服務、群團組織、志愿者隊伍、公安、輔警、法律援助以及醫(yī)療組織等為基礎的治理網(wǎng)格相結合，通過拓展整合共建單位資源，互利互助，以居民需求為導向，探索黨建服務項目認領工作，精準助民，形成社區(qū)黨建的合力，提升居民幸福感。
3.強化黨建工作機制與載體，提高黨組織凝聚力
強化社區(qū)黨建工作責任制，要做到分工明確，責任到人；建立目標管理機制，實行定崗定責定目標，增強工作責任心和主動性；創(chuàng)新活動載體，以居民需求為導向，結合社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安等工作，創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，拓展社區(qū)黨建工作領域。
三、2020年度落實黨風廉政建設責任制情況
�。ㄒ唬┞鋵嵡闆r
1.抓好黨風廉政建設，堅持正風肅紀。認真落實“一崗雙責”要求，X年X月份，社區(qū)主任助理以上按照“誰主管、誰負責”的原則，簽訂《黨風廉政建設個性清單》，定期召開黨建工作專題會議，強化黨風廉政建設責任制。嚴格貫徹落實廉政談話制度，著力做好重點工作廉政談話、關鍵節(jié)點廉政談話，提高黨員干部風險防范意識。
2.抓好黨風廉政學習，強化務實作風。堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結合的方式，定期組織黨員干部和社區(qū)、城管以及物業(yè)工作人員認真學習中央“八項規(guī)定及《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)，做到自警、自省，筑牢思想防線。如組織全體人員觀看學習央視法制頻道《平安X》欄目播出的新聞專題節(jié)目《間諜罪名的背后》。
3.抓好社區(qū)作風建設，強化勤政廉政。加強工作作風建設，規(guī)范日常管理，整治上班遲到、早退、脫崗，串崗、聊天等行為，狠剎不良風氣，堅決制止“公車私用”和“吃拿卡要”等不正之風，改善工作作風。共組織干部職工學習達X次，認真研讀上級文件和相關黨風廉政案例等，進一步端正黨風廉政思想。
（二）存在的問題
一是黨風廉政建設工作還需加強。對新形勢、新任務、新要求、新布局的思考不深不透，特別是十九大以后，對全面從嚴治黨和糾正“四風問題的解讀還不夠，落實黨風廉政建設工作制度的創(chuàng)新舉措還不多，不能僅僅停留在上級部門的監(jiān)督管理上。二是廉政教育有待加強。雖然各支部利用好支部大會、組織生活會等方式進行了經(jīng)常性廉政教育，但真正使廉政意識入腦入心，讓廉政意識自覺行為還有一定差距。三是作風紀律有待進一步加強。社區(qū)作風建設與內(nèi)部管理相關規(guī)定雖已深入人心，但仍需加強建設管理，如上班遲到下班早退現(xiàn)象還缺少專人的監(jiān)管和督查；“吃拿卡要”不正之風需長期堅決抵制。
�。ㄈ┫乱徊焦ぷ鞔蛩�
1.強化黨風廉政建設的思想教育
深入貫徹學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，突出《準則》和《條例》學習，做到內(nèi)化于心，外化于形，用黨的規(guī)矩紀律約束自身言行，做自覺執(zhí)行黨紀黨規(guī)的表率。
2.強化黨員干部廉政意識
提高黨性修養(yǎng)，認真學習黨的十九大精神和習近平總書記系列重要講話精神，通過正面學習、觀看典型案例，及時總結工作經(jīng)驗、糾正偏差，教育引導社區(qū)黨員干部帶頭遵守黨紀黨規(guī)、法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，著力解決群眾身邊的不正之風和腐敗問題。
3.嚴格落實制度的執(zhí)行力。
加強日常監(jiān)管，建立經(jīng)常性的督導、檢查、提醒制度；進一步梳理廉政風險點，強化重點監(jiān)控；狠抓制度執(zhí)行與落實，真正做到以制度管人、管事。
2020年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是ZUI深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標，但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行ZUI基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出ZUI美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶帶給ZUI有效、質(zhì)、ZUI需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務。
ZUI后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。
2020年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責與激情！我認為職責是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員ZUI為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達！
各位領導，員工同志們：
2020年，我在銀行的正確領導和全行員工的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了必須的成績。下面，根據(jù)銀行領導的安排和要求，就自己2020年的工作狀況向領導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、堅持學習，努力提高自身綜合素質(zhì)
今年來我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，學習十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，學習黨風廉政建設的各項規(guī)定，在此基礎上，著重學習省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。透過學習，我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀，提高了自身素質(zhì)，增強了履行崗位職責的潛力和水平，做到與時俱進，增強大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負責人，在注重自己學習的同時，要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強學習，采取自學和集中學習的方式，努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務知識，增強自律意識，規(guī)范工作行為，努力按照銀行的要求，做好事后監(jiān)督工作，確保銀行工作合法合規(guī)，降低金融風險，促進銀行健康持續(xù)發(fā)展。
二、開拓創(chuàng)新，用心開展各項工作
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，服務銀行發(fā)展。2020年，我認真組織本部門職工努力學習省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，明確在當前金融市場競爭激烈的狀況下，要深刻認識到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環(huán)境，務必明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機會，發(fā)展的空間，決不能再固步自封，要按照“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，改革創(chuàng)新，以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困，開辟新的道路，發(fā)展新的前景，創(chuàng)造新的業(yè)績，實現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認識，統(tǒng)一思想，圍繞“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，立足本職，做好工作，服務農(nóng)村合作銀行在新形勢下的發(fā)展。
�。ǘ┘訌娛潞蟊O(jiān)督，確保金融安全。我們事后監(jiān)督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規(guī)，確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強化事后監(jiān)督，著重做好以下工作。一是履行職責，強化事后監(jiān)督職能。加強前臺業(yè)務監(jiān)督，及時反饋監(jiān)督結果，督促支行進行整改并跟蹤檢查，確保整改落實到位；規(guī)范會計核算行為，控制與防范操作風險。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯和發(fā)現(xiàn)的風險信息進行匯總、分類、歸納，分析構成的原因及其規(guī)律，提出有針對性的改善推薦和控制措施。二是加強內(nèi)控，提高防范風險潛力。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度，制定崗位職責制，明確崗位工作范圍、職責和權限，梳理業(yè)務操作流程，制定考核實施細則，落實各項考核制度，以此提高全行防范風險潛力。三是加強基礎管理，規(guī)范工作行為。制定崗位培訓制度，明確員工培訓資料，開展崗位練兵，進行技能測試，不斷提高員工的業(yè)務技能水平。根據(jù)各類規(guī)章制度，結合發(fā)展的新業(yè)務、前臺業(yè)務操作要求，完善重點業(yè)務監(jiān)督資料，規(guī)范監(jiān)督行為。透過加強日常工作檢查，明確憑證交接職責和會計檔案歸檔保管工作，加強計算機安全管理，不斷規(guī)范工作行為。四是不局限于對事后監(jiān)督，只體此刻會計核算的簡單重復復核層面上，做到包括事前、事中、事后整個會計核算過程的監(jiān)督，使會
計核算的風險環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下，充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護墻”作用。
（三）強化綜合分析，建立風險評估制度。我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風險，我們在加強對業(yè)務流程進行監(jiān)督的基礎上，重點加強對監(jiān)督結果的分析，根據(jù)不同的差錯類型，有針對性地提出改善推薦和意見。對于技術性差錯，我們推薦支行加強對業(yè)務人員制度意識的教育，嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務，減少操作風險；對于已有的各項規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯，我們及時修訂制度規(guī)定，完善操作規(guī)程。透過這些做法和措施，我們強化了事后監(jiān)督，為降低金融風險，確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實基礎。
�。ㄋ模淞⒎⻊找庾R，做好辦公室工作
要做好辦公室工作，務必樹立服務意識。我召開辦公室工作會議，要求每個人樹立服務意識，明確自己的崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。辦公室人員要服務態(tài)度和藹，熱情、耐心、細致、負責，為領導、部門和員工帶給良好周到的服務。要規(guī)范辦公室工作，強化時間觀念，提高工作效率與工作質(zhì)量，為全行工作有序開展，當好后勤兵，做好服務工作。
三、落實科學發(fā)展觀，促進工作提速增效
在銀行的正確領導下，我們認真組織抓好學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到規(guī)定動作不少，學習時間不少，工作學習兩不誤，圓滿完成學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項任務。透過學習實踐科學發(fā)展觀，深刻地認識到：科學發(fā)展觀不僅僅是我國經(jīng)濟社會發(fā)展務必長期堅持的重要指導方針，是我們黨馬克思主義中國化的ZUI新理論成果，也是我們做好銀行工作的強大思想武器，要用科學發(fā)展觀指導我們做好事后監(jiān)督工作。學習的目的是為了應用，我要求我們事后監(jiān)督部門全體員工執(zhí)行“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。”的要求，把牢固樹立和認真貫徹落實科學發(fā)展觀，同“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想結合起來，同推進事后監(jiān)督工作加快發(fā)展，完成各項任務聯(lián)系起來，切實按照銀行的要求履行職責，做好事后監(jiān)督工作，取得用心成效。
四、加強黨風廉政建設，做到廉潔自律
我深刻認識到黨風廉政建設關系到人心向背，影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是銀行的要求，員工群眾的期望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實胡錦濤總書記在十八屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守十八屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學習《廉政準則》和銀行的制度規(guī)定與工作紀律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到以身作則，率先垂范，帶頭遵紀守法。同時，要求我們事后監(jiān)督部門員工，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟20風氣沾邊。由于我切實加強黨風廉政建設，做到廉潔自律，我和我們事后監(jiān)督部門員工廉政狀況良好，沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象，切實做到了清正廉潔。
五、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，透過學習指導實踐不夠。
2、工作上把握全局潛力不足。我對自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力，但對銀行整體工作關心不夠，工作上有必須本位思想，大局意識不夠強。
3、工作作風上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多，有時了解狀況不夠全面，征求意見聽取推薦少。
六、今后的努力方向
（一）勤奮學習，提高思想認識。作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部，我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業(yè)務知識，掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能，提高事后監(jiān)督工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項事后監(jiān)督工作。
（二）提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真努力工作，做好新時期自己分管的事后監(jiān)督工作。
�。ㄈ┘訌娛潞蟊O(jiān)督、防范金融風險
我要透過事后監(jiān)督工作，提高每個員工加強內(nèi)控、防范金融風險的意識，吃透各業(yè)務的風險點，減少操作風險，構成尊規(guī)守法的良好習慣，把各項規(guī)章制度真正落實到位。同時，做到有錯必究，違規(guī)必罰，努力實現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯，保證各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展，爭創(chuàng)一流佳績。
�。ㄋ模┞鋵嶞h風廉政建設，創(chuàng)廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執(zhí)行銀行有關黨風廉政建設職責制的統(tǒng)一部署，按照“職責到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，認真填報廉政檔案報表，簽訂廉政建設職責書，明確職責，加強監(jiān)督。要堅持求真務實，開拓進取，推進事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報告完了，謝謝大家！
尊敬的領導：
一年來，我在支行領導的指導和同志們的幫助下，能夠以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清政廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上，努力提高理論水平和思想素質(zhì)
黨組織考驗我，幫助教育我，并送我參加了黨校的培訓班學習，另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想，對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習，思想重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。
在學習內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，平時除積極參加分行和支行組織的學習之外，遇有空閑，主動學習，遇有好的專場報告和音像輔導材料，盡量爭取多聽，多看，在聽和看中堅持作好筆記，事后進行歸納整理和思考，將學習內(nèi)容轉化為學習心得，使自己得到升華與提高。通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠，以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中，盡心盡責做好本職工作
在擔任新華分理處主任這一段時間以來，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，我始終以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己；以高度的自覺性，正確的認識自己；嚴于剖析自己；堅定信心，執(zhí)著追求，使自己成為員工們的模范�？朔诵氯A分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，今年上半年，在分理處成立短短一年的時間里，取得了人民幣存款凈增近800萬元，完成全年任務的105%；外幣存款凈增9萬美元，完成全年任務的900%；公司存款凈增280萬元，完成全年任務的93.33%，各項余額達2020余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標，得到了支行及分行領導的好評。
另外，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能�？嗑毿袠I(yè)技能基本功，并取得較好的成績。曾獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
尊敬的領導：
一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。
一、在德的方面：
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨保持一致。認真貫徹執(zhí)行集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和范文網(wǎng)范文，請注明各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題，促進了轄區(qū)金融機構和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
三、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，2020年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關于進一步支持202020202020外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條。
2020年，在區(qū)委的堅強領導和上級法院的正確指導下，在區(qū)人大有力監(jiān)督和區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及社會各界關心支持下，本人團結帶領區(qū)法院全體干警深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會精神，認真貫徹習近平總書記視察河南重要講話精神，履行黨建工作第一責任人職責，帶領全院干警提高政治站位，強化責任擔當，切實發(fā)揮審判職能作用，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義，為轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力司法保障�，F(xiàn)將“德、能、勤、績、廉”等方面的情況報告如下。
一、抗疫。按照區(qū)委和上級法院部署要求，帶領全院干警，堅持“一手抓疫情防控，一手抓審判執(zhí)行”的工作思路，全面開展工作。一是提升站位，政治素質(zhì)得到明顯加強。通過微信工作群和法院公眾號，及時發(fā)布上級的文件精神、工作通知、工作部署要求等，教育引導全院干警，把疫情防控重大政治責任牢牢扛在肩上。第一時間組織召開黨組會，專題研究疫情防控工作，并成立《X區(qū)法院疫情防控工作領導小組》，本人作為院長擔任領導小組組長，副科級以上干警包括院領導在內(nèi)成立X個工作小組，分赴社區(qū)，開展疫情防控工作。二是心系群眾，宗旨意識得到明顯增強。督導要求深入防疫一線、堅守各社區(qū)防疫崗位的每一名干警，在工作中不能走過場、走形式、走樣子，力戒形式主義。其中我本人作為X社區(qū)的分包領導，與街道辦、社區(qū)工作人員一起堅守崗位，定期分析研判突發(fā)情況，及時采取應對措施。為抗疫獻愛心，區(qū)法院組織全體在編干警舉行“支持新冠肺炎疫情防控工作”捐款活動。院班子成員帶頭捐款，全院干警踴躍參加，總計捐款X元用于支援疫情防控工作，為全面打贏疫情防控戰(zhàn)役作出了應有的貢獻。三是完善機制，應對能力得到明顯提升。我院為復工復產(chǎn)的涉訴企業(yè)開辟專門“綠色通道”，涉及此類案件優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行，特事特辦、急事快辦。成立專門團隊對接辦理受疫情影響的企業(yè)及其他市場主體因復工復產(chǎn)所涉及的訴訟或執(zhí)行案件，堅持線上線下相結合，暢通立體化訴訟服務渠道。力推多元解紛。堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，暢行“分調(diào)裁審”工作機制，促進企業(yè)矛盾糾紛源頭預防。涉企業(yè)的案件，引導當事人選擇人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、行政部門調(diào)解等非訴方式解決，敦促源頭化解。提高審執(zhí)效率。四是激發(fā)動力，擔當精神得到明顯貫徹。嚴格執(zhí)行疫情防控要求，明確崗位職責，細化責任分工，真正做到守土有責、守土擔責、守土盡責。院監(jiān)察室抽調(diào)專門人員不定期對我院干警所分包社區(qū)加強疫情防控督促檢查，堅決杜絕了不重視、不落實疫情防控工作要求，在疫情防控中不擔當、不作為、慢作為等情形發(fā)生。
二、立“德”。一是規(guī)矩意識得到增強。本人作為基層法院院長，工作中能夠嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在思想上政治上行動上同習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。在具體工作中，堅持黨對法院工作的絕對領導，以政治建設為統(tǒng)領，增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，堅定履行好新時代人民法院的職責使命，深入踐行司法為民宗旨，堅定不移走中國特色社會主義法治道路。二是初心意識得到增強。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，認真貫徹習近平總書記系列重要講話精神，切實增強司法為民意識。認真組織干警開展連心群眾活動，先后召開黨員和群眾座談會X次，到社區(qū)定訪群眾X戶、為群眾解決實際問題X件，三是品德意識得到增強。本人將加強黨性修養(yǎng)、道德錘煉作為人生必修課，以明大德、守公德、嚴私德的思想自覺正心修身、嚴于律已，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。本人在工作和生活中自覺弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、自覺帶頭維護公平正義，捍衛(wèi)良好的社會環(huán)境和社會秩序。本人以敬業(yè)奉獻、真抓實干、銳意進取為工作要求，帶領全院干警以良好的職業(yè)道德推動法院工作高質(zhì)量發(fā)展。本人不斷提高個人道德修養(yǎng)，以正確的世界觀、人生觀和價值觀開展各項工作，努力在區(qū)法院范圍內(nèi)形成公道正派、品行端正、情趣健康的工作作風。
三、強“能”。一是防范化解重大風險，政治能力更加堅定。嚴厲打擊非法吸收公眾存款、集資詐騙犯罪，共審結案件X件，維護正常金融秩序和市場安全。規(guī)范引導合法的民間借貸行為，共審結民間借貸案件X件，促進防范化解金融風險。健全完善追贓挽損體系，加快涉案資產(chǎn)處置返還進度，成立專門的“處非執(zhí)行團隊”，最大限度為集資群眾挽回損失。四是重視群眾來訪來信，虛心聽取群眾批評意見，改進工作，同時辦好各類涉及群眾重大關切的案件，增強群眾安全感、幸福感、獲得感。二是嚴厲打擊刑事犯罪，專業(yè)素養(yǎng)更加堅實。全年共受理各類刑事案件X件，審結X件，有力懲治犯罪，確保一方平安�？v深推進X專項斗爭。審結涉黑惡案件X件，依法對X名涉黑涉惡犯罪被告人判處有期徒刑十二年至十個月不等的刑罰。快速審理群眾關切、社會影響大的案件。審結全市影響較大、老百姓普遍關注的非法集資案、危害民眾安全的“全能神”邪教案、涉案金額X余萬元的郭東林等人傳銷組織系列案，有力震懾了犯罪分子。三是優(yōu)化法治營商環(huán)境，組織領導能力更加堅強。研究制定《區(qū)法院關于優(yōu)化營商法治環(huán)境為X高質(zhì)量發(fā)展提供司法服務與保障的實施意見》，堅持對不同市場主體依法平等保護。設立“涉企商事案件專業(yè)審判團隊”，貫徹對涉企商事當事人審慎、善意理念，快審涉企合同案件X件。設立“涉企商事案件專業(yè)執(zhí)行團隊”，專門負責執(zhí)行企業(yè)為申請人的案件，全年共為轄區(qū)企業(yè)執(zhí)行到位金額約X億余元。
四、勤政。始終不忘初心、牢記使命，突出革命精神和斗爭精神，主要做好以下三個方面工作：一是群眾滿意度得到有效提升。認真開展“爭創(chuàng)人民滿意好法院”建設工作，采取有效措施，確保貫徹落實。加強培訓教育，提升干警服務意識和服務水平。提升審劉執(zhí)行質(zhì)效。使人們?nèi)罕妼Ψㄔ罕韭毠ぷ鳚M意。將人民群眾高度關注的執(zhí)行工作，作為提升滿意度活動的切入點，著力解決企業(yè)、群眾反映關注的執(zhí)行案件，切實提升企業(yè)、群眾的獲得感。二是作風建設得到有效加強。深入開展貫徹落實中央和省委巡視整改落實工作、以案促改工作、“幫圈文化”“燈下黑”整治工作及違反中央八項規(guī)定精神問題專項整治工作。加強司法作風建設，開展力戒形式主義官僚主義作風紀律大整頓活動。暢通群眾舉報渠道，及時受理違法違紀問題線索，建立工作臺賬，對問題線索進行集中管理。三是內(nèi)設機構改革得到有效推進。認真落實上級法院關于內(nèi)設機構改革要求，將原來的X個內(nèi)設機構精簡為X個，通過競職方式擇優(yōu)產(chǎn)生了除政治部主任以外的X名中層正職（平均年齡由X降至X歲），并按雙向選擇的方式將全部人、崗調(diào)配到位，全面步入新的工作模式，最大化發(fā)揮了司改效能，激發(fā)法院干警的工作活力，促進以審判為主的各項工作健康順利發(fā)展。
五、弘“績”。一是法院黨建工作取得進展。成立黨的建設領導小組，制定下發(fā)《區(qū)法院領導班子成員黨建工作聯(lián)系點制度》，明確了黨建工作責任。在新年之初組織召開全體黨員干警參加的全面從嚴治黨工作會議，制定五項舉措促進全面落實主體責任。下發(fā)《X區(qū)法院黨建工作考核評價辦法》，以集中組織檢查、不定期抽查等形式開展黨建工作專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)通報、限期整改，促進了黨建責任落到實處、不斷提高黨建工作質(zhì)量。二是大事要事的處理取得戰(zhàn)果。妥善審理涉眾案件，其中X尚錦置業(yè)有限公司為被告的系列案件，涉及X余戶業(yè)主，面對涉及人數(shù)眾多、案情復雜的情況，區(qū)法院指派專人審理，做好釋法明理工作，使案件得到妥善處理，未發(fā)生群體性事件。加大對民營企業(yè)合法權益保護力度，依法執(zhí)結X浙商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司申請強制執(zhí)行某鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府借款糾紛一案，有力保障了市場經(jīng)濟和企業(yè)健康發(fā)展。依法嚴懲貪污、賄賂、濫用職權等職務犯罪。審結河南民航物業(yè)管理公司辦公室工作人員受賄案、小所村支書張保倉等人貪污案，從立案、排期、審判、宣判，均做到依法高效，一批腐敗分子得到法律嚴懲。三是“兩個一站式”工作取得突破。“兩個一站式”工作即：創(chuàng)新一站式多元解紛機制，建設一站式訴訟服務中心。2020年以來，對當事人自愿選擇訴調(diào)對接中心案件，聯(lián)合調(diào)處委派委托調(diào)解案件X余件，成功調(diào)解X件，調(diào)解成功案件及時報結。其中受理消費糾紛案件X件，成功調(diào)解X件，撤訴X件，調(diào)撤率X%。多措并舉，較好地達到了分流法院案件、有效降低了民事案件增量，提高民事案件調(diào)撤率，緩解法官辦案壓力、減輕群眾訴累和維護社會穩(wěn)定的效果。區(qū)法院的“兩個一站式”工作先后得到河南省委常委、政法委書記甘榮坤，X市委常委、政法委書記婁會峰，X區(qū)委書記溫清等有關領導的充分肯定。（四）攻堅執(zhí)行難題取得實效。強化執(zhí)行措施，完善執(zhí)行機督，有力促進法院各項工作持續(xù)健康發(fā)展。
六、踐廉。一年來，為了全面完成年初制訂的目標和上級交納的各項工作任務，思想上從未放松，行動上從未怠慢，時間上從未耽誤。一是公正用權。時時處處處嚴于律己，不向群眾索拿卡要，不以權謀私，不大吃大喝，不伸手，時刻牢記“做官一時，為人一世”，不把權力是當交易，不拿感情當籌碼，力求掌權一身正氣，用權兩袖清風。二是艱苦樸素。堅持生活向低標準看齊，不搞鋪張浪費，花小錢辦大事，不進高檔消費娛樂場所。從不搞拉幫結派，陽奉陰為。三是關心同志。切實關心同志的工作、學習和生活，不斷創(chuàng)造條件，改善機關干部、職工的生活條件，注意處理好同事間關系，不搞小圈子，不分親疏，批評同志盡量迂回婉轉，充分發(fā)揚民主，提高了班子的戰(zhàn)斗力。四是服務群眾。熱情接待并妥善處理好每一位來訪群眾，深入社區(qū)，搞好調(diào)研，工作不搞花架子，大部分時間在村里與村干部、群眾打交道，做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系，積極為群眾排憂解難，想群眾之所想，急群眾之所急，及時掌握和了解干部動態(tài)，群眾呼聲，樹立了良好的政府形象和威望，確保了工作順民意、得民心。
來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。
公文素材庫友情提示：本網(wǎng)站所有內(nèi)容為共享上傳提供，不涉及任何商業(yè)利益，本站對此不承擔任何保證責任！
Copyright © m.weilaioem.com Corporation, All Rights Reserved 共享時代 共享你我他 版權所有 文庫114