區(qū)發(fā)展和改革局人口與社會(huì)發(fā)展科2019年上半年工作總結(jié)

　　2019年上半年，人口與社會(huì)發(fā)展科圍繞區(qū)委區(qū)政府中心任務(wù)，深入貫徹落實(shí)上級(jí)指示部署，扎實(shí)開展人口管理、社會(huì)信用體系建設(shè)和價(jià)格管理工作，人口管理服務(wù)水平不斷提升，社會(huì)信用體系建設(shè)成效顯著，價(jià)格管理工作有序開展。

　　一、人口管理方面

　　一是做好一季度全區(qū)各類人群情況統(tǒng)計(jì)。協(xié)調(diào)公安、應(yīng)急、民政、衛(wèi)健、司法等部門加強(qiáng)人口分類管理和統(tǒng)計(jì)，順利完成一季度全區(qū)各類人群統(tǒng)計(jì)，人口總量總體穩(wěn)定可控。

　　二是抓好2019年戶籍人口增長(zhǎng)計(jì)劃落實(shí)。堅(jiān)持“人才優(yōu)先、存量?jī)?yōu)先、增量有序、寬嚴(yán)相濟(jì)”原則，全面落實(shí)人才引進(jìn)遷戶等各項(xiàng)戶籍新政，確保實(shí)現(xiàn)戶籍人口有質(zhì)有量的穩(wěn)定增長(zhǎng);不斷加強(qiáng)與招調(diào)隨遷入戶管理部門的溝通合作，抓好入戶指標(biāo)卡申報(bào)、管理和發(fā)放工作。

　　二、社會(huì)信用體系建設(shè)方面

　　一是周密做好全區(qū)社會(huì)信用建設(shè)年度工作計(jì)劃。按照市、區(qū)相關(guān)規(guī)劃及我區(qū)實(shí)際，科學(xué)擬定今年全區(qū)社會(huì)信用建設(shè)年度計(jì)劃，將重點(diǎn)部署落實(shí)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信、信用聯(lián)合懲戒機(jī)制、誠(chéng)信文化宣傳等方面34項(xiàng)重點(diǎn)工作。

　　二是積極做好“誠(chéng)信建設(shè)萬里行”系列活動(dòng)。2月25日至3月3日,我區(qū)積極響應(yīng)深圳市“誠(chéng)信建設(shè)萬里行”宣傳接力活動(dòng)。邀請(qǐng)市市場(chǎng)監(jiān)管局xx局、各街道辦等相關(guān)單位先后在東門步行街、水貝萬山珠寶商業(yè)中心，開展誠(chéng)信建設(shè)進(jìn)社區(qū)、誠(chéng)信建設(shè)進(jìn)企業(yè)兩場(chǎng)大型活動(dòng)。活動(dòng)周期間共計(jì)派發(fā)宣傳折頁2萬余張，張貼宣傳海報(bào)2000張，現(xiàn)場(chǎng)參與群眾超過萬人。

　　三、價(jià)格管理方面

　　一是提前完成民辦幼兒園收費(fèi)備案工作。根據(jù)市里要求，今年民辦幼兒園價(jià)格調(diào)整申請(qǐng)截止日期提前至3月31日(往年民辦幼兒園收費(fèi)調(diào)價(jià)按春、秋季調(diào)整，每年春季開學(xué)后至5月15之前和秋季開學(xué)后至11月15日之前可申請(qǐng)價(jià)格調(diào)整)，民辦幼兒園收費(fèi)備案工作也相應(yīng)提前。對(duì)此，我科加強(qiáng)與區(qū)教育局的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)啟動(dòng)民辦幼兒園收費(fèi)備案工作，截至目前，已完成42家民辦幼兒園收費(fèi)調(diào)價(jià)工作，做到100%受理、100%備案。

　　二是加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)事中事后監(jiān)管。通過政務(wù)網(wǎng)站及時(shí)向社會(huì)公布最新收費(fèi)政策，使征收對(duì)象充分了解優(yōu)惠政策。按照市里工作要求，已于6月3日下發(fā)了《關(guān)于報(bào)送2018年行政事業(yè)性收費(fèi)情況的通知》，協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)單位完成全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)情況的匯總、總結(jié)工作，切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，確保所有收費(fèi)嚴(yán)格按照目錄清單收取。

　　三是參與處理涉價(jià)格建議提案、群眾投訴。今年以來共收到涉價(jià)格管理的人大建議、政協(xié)提案3件，群眾投訴2件(其中涉物業(yè)管理收費(fèi)4件，民辦幼兒園收費(fèi)1件)。對(duì)此，我科高度關(guān)注，安排專人及時(shí)收集和上報(bào)有關(guān)情況，梳理相關(guān)政策規(guī)定，積極參與投訴處理。目前，上述3個(gè)建議提案和2個(gè)群眾投訴均已妥善辦理完畢，得到相關(guān)代表委員和群眾的肯定。如針對(duì)深業(yè)東嶺小區(qū)幼兒園投訴問題，人口與社會(huì)發(fā)展科高度關(guān)注，安排專人迅速高效梳理相關(guān)業(yè)務(wù)政策、規(guī)定等資料，積極回應(yīng)居民咨詢、訴求;同時(shí)與有關(guān)部門密切聯(lián)系，及時(shí)掌握相關(guān)情況，經(jīng)協(xié)同處理，該起涉民辦幼兒園收費(fèi)問題得到較好地解決。

　　四、窗口服務(wù)方面

　　目前，人口與社會(huì)發(fā)展科的民辦幼兒園收費(fèi)備案和戶籍遷入指標(biāo)卡核發(fā)涉及窗口業(yè)務(wù)，對(duì)區(qū)行政服務(wù)大廳綜合窗口轉(zhuǎn)來的相關(guān)申請(qǐng)材料及時(shí)進(jìn)行審核辦理，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)辦理時(shí)效規(guī)定;同時(shí)，會(huì)同局相關(guān)科室積極做好駐區(qū)行政服務(wù)大廳業(yè)務(wù)的咨詢、投訴處理工作，積極提供熱情優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)。

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