研發(fā)部經(jīng)理述職報告

　　第一部分任職概況和述職評估

　　本人自20xx年3月2日入職XX公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進(jìn)取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：[文章-找范文,到]

　　1)負(fù)責(zé)項目的啟動、跟進(jìn)、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系

　　目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有：中山移動公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺，中山市國家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，廣東增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負(fù)責(zé)項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進(jìn)項目進(jìn)度，對需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進(jìn)行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項目驗收。其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護(hù)等過程，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評;企信通也在今年7月份通過了初驗，現(xiàn)進(jìn)入硬件升級階段，即將進(jìn)入終驗，移動公司用戶反應(yīng)良好;國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗收;另外，移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當(dāng)中。

　　2)負(fù)責(zé)項目投標(biāo)方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃

　　曾參與的投標(biāo)項目有中山移動公司的綜合應(yīng)用管理平臺、移動易繳費系統(tǒng)以及中共中山市委黨校市教師進(jìn)修學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標(biāo)書有綜合應(yīng)用管理平臺商務(wù)標(biāo)、廣東移動家校通投標(biāo)方案、繼續(xù)教育平臺投標(biāo)方案等，為項目前期策劃的方案有"寬帶家校通"項目整體設(shè)計方案、中山移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、中山市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項目有中山市中小學(xué)校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等;其中，在綜合應(yīng)用管理平臺的投標(biāo)中，我們成功被評選為2009年度入圍合作伙伴;在易繳費的評標(biāo)中排名第二。

　　3)項目推廣與網(wǎng)站運營

　　從10月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項目跟進(jìn)以及前期向3所試點學(xué)校進(jìn)行推廣工作。自12月21日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶，我負(fù)責(zé)安排了3所試點學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的關(guān)注，調(diào)動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。

　　4)項目合同的撰寫、審批過程跟進(jìn)及歸檔整理

　　負(fù)責(zé)各項目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn)，高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫，合同的歸檔整理。

　　5)部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵政策

　　制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以及制定了"員工形象禮儀準(zhǔn)則"，客觀合理地制定有效的激勵政策。

　　6)協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)

　　7)組織策劃部門活動

　　成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調(diào)動了部門同事的積極性，提高部門士氣。

　　第二部分今后的設(shè)想和決心

　　過去，我在XX公司又走過了充實的一年，盡職盡責(zé)完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。

　　展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標(biāo)，努力推動各項目的進(jìn)程，協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。

　　在此，我衷心感謝上級各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，以及對我工作的信任與支持!我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。