今年上半年，xxxx工商局圍繞我xxxx創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略實施，緊扣“三創(chuàng)”、“調(diào)穩(wěn)抓”等xxxx委、xxxx政府重大決策部署推進落實，著力深化商事制度改革，大力推動xxxx場主體發(fā)展，積極維護xxxx場經(jīng)濟秩序，努力優(yōu)化營商環(huán)境和消費環(huán)境，突出重點、統(tǒng)籌推進、綜合施策，各項工作取得了新進展。xxxx工商局榮獲第四批“全國文明單位”稱號。

一、上半年工作情況

（一）深入推進商事制度改革，激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新活力。認真學習貫徹李克強總理視察國家工商總局重要講話精神，落實xxxx委、xxxx政府工作部署，牽頭召開全xxxx深化商事制度改革支持小微企業(yè)發(fā)展工作會議，為深化改革進一步明確了方向、凝聚了合力、增強了動力。積極論證、推進“三證合一”“一證一號”，在總結(jié)西海岸經(jīng)濟新區(qū)試點經(jīng)驗的基礎上，會同xxxx有關部門完成了編碼規(guī)則制定和系統(tǒng)平臺建設，近期將在全xxxx推廣實施。大力推動工商登記注冊便利化，以“獨任審核制”代替“一審一核制”，并推進全程電子化登記和電子營業(yè)執(zhí)照的應用，登記注冊流程更加便利高效。堅持簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務“三管齊下”，繼續(xù)深入落實已出臺的商事制度改革各項政策措施，改革紅利得到持續(xù)釋放。上半年，新增xxxx場主體7.61萬戶，注冊資本1181.63億元人民幣，均居全省各xxxx首位。

（二）大力優(yōu)化營商環(huán)境，促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。全面落實xxxx委、xxxx政府《關于加快民營經(jīng)濟發(fā)展的意見》，著手制定《xxxxxxxx“十三五”民營經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，多措并舉為民營經(jīng)濟發(fā)展松綁解縛、提供助力。按照“五標”要求，會同xxxx有關部門赴重慶、成都、杭州等城xxxx考察學習，為理順我xxxx民營經(jīng)濟發(fā)展體制機制積累了經(jīng)驗。全力抓好非公黨建工作，會同組織部門開展全xxxx專業(yè)xxxx場非公黨建工作調(diào)研，著力解決存在問題，為全xxxx非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展提供了組織保障。針對高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、小微企業(yè)業(yè)主等群體創(chuàng)業(yè)，采取駐校幫扶、限時辦理等方式提高審批效率，進一步激發(fā)了民間投資創(chuàng)業(yè)熱情。上半年，全xxxx新增民營xxxx場主體7.51萬戶，居全省各xxxx首位；新增民營xxxx場主體占新增xxxx場主體的98.7%，吸納就業(yè)22.9萬人。

（三）積極實施商標、廣告戰(zhàn)略，服務全xxxx經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。進一步完善商標培育機制，制發(fā)《關于進一步做好馳著名商標培育推薦和保護工作的意見》，全xxxx品牌培育創(chuàng)建機制更加完善。加強商標品牌宣傳力度，聯(lián)合xxxx有關部門舉辦“xxxx馳名商標名優(yōu)企業(yè)形象和名優(yōu)商品（服務）展示會”，提升了企業(yè)美譽度。強化商標創(chuàng)建考核力度，連續(xù)四年將商標發(fā)展工作納入全xxxx科學發(fā)展綜合考核內(nèi)容，有效調(diào)動了全xxxx品牌創(chuàng)建積極性。截至6月，全xxxx有效注冊商標總量達8.5萬件，同比增長17.6%；新認定馳名商標30件，是去年全年總數(shù)的3.3倍。大力實施廣告發(fā)展戰(zhàn)略，全面落實“促進廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見”，廣告產(chǎn)業(yè)向規(guī)模化、品牌化方向發(fā)展。目前，全xxxx廣告經(jīng)營單位達到近1萬戶，實現(xiàn)經(jīng)營額40.3億元，同比增長11.89%。

（四）著力加強事中事后監(jiān)管，保障公平競爭的xxxx場環(huán)境。完善全xxxxxxxx場主體信用信息平臺建設，198萬戶xxxx場主體（含注、吊銷）信息對外公示，平臺日均訪問量超過5萬次。積極推進企業(yè)年度報告工作，我xxxx、xxxx年度xxxx場主體年報信息公示率均達到94%以上，其中企業(yè)公示率均達到90%以上；個體工商戶公示率均達到97%以上，公示率排名全省前列。嚴格執(zhí)行企業(yè)信息公示暫行條例、企業(yè)公示信息檢查抽查制度，出臺《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理意見》，初步建立了信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。深入推進重點領域?qū)ｍ椪�治�?ldquo;全國無虛假違法廣告城xxxx”創(chuàng)建活動取得實效，在國家工商總局廣告監(jiān)管中，我xxxx違法廣告條次占全省違法廣告總量的千分之一，連續(xù)6個月保持全省最低；公用事業(yè)濫收費用、公共服務強制交易、醫(yī)療機構(gòu)商業(yè)賄賂等領域案件查辦實現(xiàn)突破，執(zhí)法領域得到進一步拓展；網(wǎng)絡交易監(jiān)管力度不斷增強，在全國率先與地方通信管理局正式建立工作協(xié)作機制，完成“電子取證分析實驗室”一期建設，全xxxx涉網(wǎng)企業(yè)搜索率達94%，列全省第一，搜索建檔網(wǎng)絡經(jīng)營主體2.09萬戶，網(wǎng)上亮照1.07萬戶，亮照率達53.8%；圍繞社會熱點、難點問題，深入開展了格式合同、中介行業(yè)、成品油等領域?qū)ｍ椪�治，一批違法頑疾得到治理。

（五）建立健全消費維權(quán)機制，切實維護消費者合法權(quán)益。完善12315工作督導規(guī)范，將投訴舉報處結(jié)率、“訴轉(zhuǎn)案”查處率等指標納入全系統(tǒng)考核，保持了統(tǒng)一的12315受理、調(diào)度、指揮體系。采取勞務派遣方式招聘接線人員，充實12315工作力量，目前12315指揮中心共有接線人員31名，設18條受理專線，日均受理量達到800件。實行“朝九晚九”人工值守和全日制運行模式，啟用受理質(zhì)量測評系統(tǒng)，進一步拓展受理渠道，開通短信、錄音留言、互聯(lián)網(wǎng)和“xxxx工商”微博、微信五大平臺，嚴格執(zhí)行“未通電話主動回撥”、“案件回訪督辦”制度，受理效能全面提升。上半年，共受理咨詢、投訴6.44萬件，為消費者挽回損失916.87萬元，12315指揮中心獲評山東省富民興魯勞動獎項。創(chuàng)新開展“3·15”系列活動，引入全xxxxxx余家大型零售企業(yè)參與維權(quán)，組織“誠信企業(yè)品牌行暨萬人消費體驗行”活動，定期發(fā)布消費維權(quán)指數(shù)和消費維權(quán)典型案例，取得了良好社會反響。強化商品質(zhì)量監(jiān)測，制定《流通領域商品質(zhì)量抽查檢驗工作規(guī)范》，明確工商系統(tǒng)各層級、各部門工作職責及程序，夯實了流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作基礎。充分發(fā)揮基層消費維權(quán)典型示范作用，開展星級消費維權(quán)工作室創(chuàng)建活動，完善了基層消費維權(quán)網(wǎng)絡。

（六）努力加強自身建設，著力營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。聚焦對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當，扎實開展“三嚴三實”專題教育，組織“三嚴三實”專題教育黨課、“嚴以修身”專題講座、黨章專題學習等主題活動，進一步堅定了理想信念，強化了黨性原則，明確了干事創(chuàng)業(yè)的行為準則。抓好法治工商建設，加強法制和業(yè)務培訓，組織“局長學法日”、集中春訓等活動，進一步提升了干部隊伍的政治素質(zhì)、法律素養(yǎng)和政策水平。認真貫徹中央八項規(guī)定精神和省委、xxxx委相關要求，出臺《關于推進工作流程再造防控廉政風險的實施意見》，開展多種形式的廉政紀律學習和警示教育活動，努力提高干部職工廉潔從政意識。加強工商隊伍建設，著力打造“工作之家、學習之家、和諧之家、正氣之家和人才之家”五個之家，大力弘揚新風正氣，增強隊伍凝聚力、向心力，促進了工商事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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