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中餐宴會擺臺說課稿

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 22:12:55 | 移動端:中餐宴會擺臺說課稿

中餐宴會擺臺說課稿

《中餐宴會擺臺》說課稿

各位領導,各位老師大家好!

我今天說課的題目是《中餐宴會擺臺》

我按以下六個程序說課,主要說每個程序的要點:一、課程定位二、教材分析三、學情分析四、教學目標五、教學過程

六、板書設計七、教學反思一、課程定位

《餐飲服務與管理》這門課程是飯店服務與管理專業(yè)的一門專業(yè)必修和核心課程,通過這門課程的學習,學生能系統(tǒng)的學習作為餐廳服務員應該要掌握和運用的各項技能和服務方法,餐飲服務的基本技能包括托盤、餐巾折花、擺臺、酒水服務等,擺臺是其中一項

重要的技能,有特定的操作方法、程序和標準。

二、教材分析

《餐飲服務與管理》主要圍繞餐飲服務和餐飲管理兩個方面進行,以模塊的形式進行編寫,強化應用為教學重點,淡化理論,注重學生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng),同時本教材的編排體現(xiàn)了開放性,根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要選取新的內(nèi)容,通過這門課程的學習,學生能系統(tǒng)的掌握作為餐廳服務員應該要掌握和運用的各項技能和服務方法,熱愛并勝任餐飲服務及基層管理工作,形成綜合的職業(yè)能力和創(chuàng)新能力。

三、學情分析:

職中學生的知識基礎比較弱,沒有良好的學習習慣,但學生都擁有強烈的求知欲望和極強的動手能力,對專業(yè)課興趣極高,基于此我把這節(jié)課的重點放在讓學生分組實訓、分組評價,通過實踐的形式讓學生更深刻的掌握擺臺的程序和要領。通過上節(jié)課的學習已經(jīng)掌握鋪臺布及餐巾折花的方法及要領。

四、教學目標:(三維目標)(一)知識目標:

教學重點:掌握中餐宴會擺臺的操作流程、標準和操作要領。教學難點:如何用骨碟準確定位。(二)能力目標:

1、培養(yǎng)學生的動手操作能力、業(yè)務組織能力和協(xié)調(diào)管理能力。2、掌握中餐宴會擺臺的技能技巧。

(三)情感目標:

樹立規(guī)范化,程序化,標準化服務意識,讓學生熱愛這個行業(yè),爭取成為成功的經(jīng)營家。

五、教學過程

整個過程體現(xiàn)了以教師為主導,學生為主體的教學理念。分為導入講解示范分組實踐、巡回指導實訓評價總結(jié)拓展、布置任務幾個環(huán)節(jié)。

(一)導入:

采用視頻演示法和師生互動法活躍課堂氣氛、自然導入、激發(fā)學習興趣。1、上課開始教師首先播放視頻。

2、教師提問:大家認為這段視頻里的服務員是否有操作不當?shù)牡胤剑?、學生回答:沒有提前準備好餐臺鋪臺布的動作不正確操作手法不衛(wèi)生缺乏規(guī)范化的服務意識(二)講解示范

采用講授法、示范教學法使學生非常直觀地學習了中餐宴會擺臺的流程、標準及操作要領。

1、準備工作,鋪臺布,擺骨碟2、擺小件兒3、擺紅酒杯、白酒杯4、餐巾折花、擺水杯、拉椅子(三)分組實踐,巡回指導

采用分組教學法和示范教學法,最大限度地參與課堂實訓,掌握本次課的知識重點,突破操作難點,體現(xiàn)以教師為主導,學生為主體的實踐教學理念。

1、分組、分工。4人/餐臺,共分10組。2、強化練習,突破難點。3、流程練習、掌握重點。(四)實訓評價

采用小組互評和教師點評的方式,小組互評的過程是對重難點知識回顧的過程,是發(fā)揮學生主體地位的體現(xiàn)。更好地把握下次課的實訓安排。

(五)總結(jié)拓展,布置任務

1、請其中一組學生結(jié)合該組的實訓情況,總結(jié)本次課學習的主要內(nèi)容、重難點。2、拓展主題擺臺:采用案例展示,以山東濟寧大運河美食節(jié)的主題擺臺為例。3、布置任務:

①常規(guī)任務:課后進行擺臺練習,并能獨立操作。

②拓展任務:每人設計一份擺臺主題,要求整體設計有一定的文化性、觀賞性、整體性和實用性。

六、板書設計

(一)中餐宴會擺臺的流程(二)中餐宴會擺臺的標準(三)中餐宴會擺臺的操作要領(四)中餐宴會擺臺單個餐位示意圖七、教學反思

本節(jié)課采用視頻演示、學生分組練習和實踐操作的方式,充分調(diào)動了學生的學習積極性,讓每一位同學都參與到動手訓練的實踐中去,真正體現(xiàn)“教-學-做合一”。但是在課堂評價體系方面還不夠完善,同時為了達到更好的實訓效果,將來在專業(yè)范圍內(nèi)多展開技能競賽,以賽促學、以賽促教。以上是我的說課。

請各位老師多加指導。謝謝各位!

擴展閱讀:中餐宴會擺臺說課稿

《餐飲服務技能訓練》

中餐宴會擺臺說課稿

尊敬的各位評委:

大家上午好!

我是經(jīng)濟貿(mào)易系酒店管理專業(yè)《餐飲服務技能訓練》這門課程的任課教師,很高興有機會參加這次說課比賽。

我說課的內(nèi)容是中餐宴會擺臺,下面我主要從課程定位、教材分析、學情分析、教學目標、教學過程、板書設計、教學反思等七個方面介紹這次課的整體設計思路。

一、課程定位

《餐飲服務技能訓練》是一門實訓課,是我院酒店管理專業(yè)的主干核心課程。開設于酒店管理專業(yè)一年級第二學期。開設的主要目的是培養(yǎng)學生餐飲服務的基本技能,使學生成為一名動手能力強、上崗即能上手的合格餐廳服務師。

通過實訓使學生掌握餐飲服務中的托盤、餐巾折花、酒水服務、中餐宴會擺臺、菜肴服務以及撤換餐具等餐飲服務技能,而中餐宴會擺臺技能是核心技能,是餐飲服務的基礎。

二、教材分析

為課程選擇合適的教材,對于實現(xiàn)培養(yǎng)目標能起到事半功倍的效果。為了實現(xiàn)上述目標,我們選用的是由我院吉根寶老師主編,清華大學出版社出版的高職高專旅游類精品教材《餐飲管理與服務》。

該教材以酒店及餐飲企業(yè)的具體工作任務入手,通過工作任務的引領實施課堂教學,著重培養(yǎng)學生的餐飲服務技能與管理能力。在內(nèi)容安排上結(jié)合了餐飲企業(yè)的服務與管理現(xiàn)狀,具有很強的可操作性,而且內(nèi)容詳實,要點突出。整本教材凸現(xiàn)了職業(yè)教育的職業(yè)性、專業(yè)性和應用性,與我們的課程定位和培養(yǎng)目標相一致。

另外,我們還選用了201*年江蘇省職業(yè)學校技能大賽《中餐服務操作技能評分標準》作為技術標準,使我們的教學緊跟行業(yè)最新發(fā)展趨勢。

三、學情分析

有了合適的教材,還要充分了解學生,才能做到有的放矢、因材施教。我們11酒店管理班的學生通過第一學期酒店管理專業(yè)基礎理論知識的學習和對部分五星級酒店的參觀,首

先對技能實訓和未來的工作崗位有著濃厚的興趣。

其次,他們在學習本課之前,已經(jīng)掌握了中餐宴會擺臺流程中鋪臺布、餐巾折花這兩項基本技能,為全面、系統(tǒng)地學習中餐宴會擺臺技能打下了基礎。

四、教學目標

在全面地把握學生的思想、實訓現(xiàn)狀,認真分析本次授課內(nèi)容的基礎上,我為本次課擬定了三個教學目標。

4-1知識目標

通過學習,使學生掌握中餐宴會擺臺的操作流程、技術標準和操作要領。這也是這次課的教學重點。其中如何使用骨碟進行準確定位是教學的難點。

4-2能力目標

培養(yǎng)學生的實際動手操作能力、業(yè)務組織能力和協(xié)調(diào)管理能力,掌握中餐宴會擺臺的技能技巧。

4-3情感目標

①通過學習讓學生樹立規(guī)范化、程序化、標準化的服務操作意識。

②作為酒店管理的專業(yè)教師,我為學生梳理了一條職業(yè)軌跡。愉快的服務員成熟的服務師嚴格的管理者成功的經(jīng)營家。使學生明白,我們現(xiàn)在所做的技能訓練就是從愉快的服務員成為成功的經(jīng)營家的重要基石。

五、教學過程

凡事預則立,不預則廢。為了實現(xiàn)上述教學目標,我們吸收國際通用的酒店職業(yè)培訓技術,根據(jù)“告訴你、做給你看、跟我學、檢查”四步驟的學習規(guī)律,以教師為主導,學生為主體的實訓教學理念,采用講授、示范、練習、指導等實訓教學方法培養(yǎng)學生的餐飲服務操作能力。我關于中餐宴會擺臺的教共分5個步驟,下面是教學過程時間分配圖:

教學過程時間分配圖60504030201*1005導入講解示范分組實踐巡回指導508實訓評價7拓展總結(jié)布置任務

下面我就具體地向各位評委介紹我的具體教學過程及設計意圖。

5-1導入新課(5分鐘)【內(nèi)容】

①播放中餐宴會擺臺視頻。

②問:你認為這段視頻里的服務員是否有操作不當?shù)牡胤剑咳绻,請一一指出。答:有不當之處。?沒有提前準備好臺面、鋪臺布的動作不正確、操作手法不衛(wèi)生、缺乏規(guī)范化的服務意識。

③簡要點評學生的答案。

④自問:那怎么樣操作才是規(guī)范的?

自答:這就是我們這節(jié)課要學習的實訓內(nèi)容中餐宴會擺臺。我們將學習中餐宴會擺臺的流程、技術標準和操作要領。

【設計意圖】

導入環(huán)節(jié)我選用的視頻既緊扣實訓內(nèi)容、貼近實際生活,又詼諧有趣。很自然地把學生帶入到這節(jié)的學習內(nèi)容里來,通過視頻演示、師生互動,活躍了課堂氣氛,激發(fā)了同學們對這節(jié)課學習的興趣。

5-2講解、示范(10分鐘)【內(nèi)容】

①我首先告訴同學們:擺臺是餐廳服務中的一項基本核心技能,擺臺的質(zhì)量直接關系到餐廳的面貌和服務的質(zhì)量。通過剛才觀看的視頻大家應該有明顯的感受。

②重點介紹中餐宴會擺臺的流程。

完整的中餐宴會擺臺流程共有以下7個步驟。

環(huán)節(jié)流程準備工作第一環(huán)節(jié)鋪臺布擺骨碟第二環(huán)節(jié)第三環(huán)節(jié)第四環(huán)節(jié)擺小件兒擺紅酒杯、白酒杯餐巾折花、擺水杯拉椅子所需物品(以1個餐臺為例)臺布1塊骨碟10個味碟、湯碗、湯勺、筷架、筷子各10個(雙)紅酒杯、白酒杯各10個口布10塊、水杯10個在學情分析中我曾提到,中餐宴會擺臺的流程里,鋪臺布、餐巾折花這兩項基本技能學生都已經(jīng)掌握。所以,我將整個流程合并為四個環(huán)節(jié),為分組練習做準備。

③示范操作

在進行示范操作的過程中我會將中餐宴會擺臺的行業(yè)標準和操作要領詳細地講授給學生。

【設計意圖】

在講解、示范環(huán)節(jié),我采用了傳統(tǒng)的講授和示范教學的方法。使學生非常直觀地學習了中餐宴會擺臺的操作流程、行業(yè)標準及操作要領,便于掌握。這就是國際通用的酒店職業(yè)培訓技術里的“告訴你,做給你看”。

接下來就是“跟我學”這一環(huán)節(jié),即我的第四個教學環(huán)節(jié):5-4分組實踐、巡回指導(50分鐘)【內(nèi)容】

單個熟練服務員按規(guī)范完成一次擺臺需10分鐘,初學者13分鐘。本環(huán)節(jié)共50分鐘,如果每個學生按完整擺臺流程進行練習,依次進行,那么50分鐘內(nèi)全班每生只能練習1次,無法完成本節(jié)課的教學目標,也無法突破如何使用骨碟進行準確定位這一難點。為了完成既定的教學目標,我按照以下時間分配來具體安排分組實踐環(huán)節(jié):授課對象:11酒店管理(40人)授課地點:培訓中心宴會廳以一組為例:

教學程序內(nèi)容分組學生活動4人/餐臺,共分10組。教師活動分工3分鐘用時一二強化練習突破難點A、B、C、D四位同學,根據(jù)操作要領對每個組的骨碟定位進行2個學生同時練習骨碟定位,每人半個臺指導。對操作要領掌握不到位的面,4人交替進行,反復練習,強化動作,學生及時糾正。通過這種方式突掌握要領。破本節(jié)課的難點。4位同學按照操作流程,在規(guī)定的時間差內(nèi)進行流水操作。即:A生在鋪臺布、擺骨碟的同時,D生同時進行餐巾折花;A對每個組的操作流程和要生擺骨碟到第五個餐位時,B生立即進入領進行指導。通過這種方式讓學第二環(huán)節(jié)的工作擺小件;B生擺小件生掌握本節(jié)課的重點。到第五餐位時時,C生立即進行第三環(huán)節(jié)的操作擺酒杯,以此類推。第二輪練習時,4人交換分工。20分鐘三流程練習掌握重點27分鐘【設計意圖】

使全班學生根據(jù)合理安排的實訓計劃最大限度地參與課堂實訓,掌握本次課的知識重點,

突破操作難點。并通過后續(xù)實訓課程的強化練習,使學生成為一名動手能力強、上崗即能上手的合格餐廳服務師。充分體現(xiàn)以教師為主導,學生為主體的實踐教學理念。

及時地進行評價,可以有效檢驗我們的學習程度,明確學習目標。接下來是實訓評價環(huán)節(jié)。

5-5實訓評價(8分鐘)【內(nèi)容】

評價是根據(jù)技術標準,采用小組互評,教師點評的方式。對于成品優(yōu)秀的小組進行當堂表揚,并計入平時成績。

【設計意圖】

每兩個小組互評的過程就是對中餐宴會擺臺重難點知識回顧的過程,是發(fā)揮學生主體地位的體現(xiàn)。

另外,按照授課計劃11酒店管理班共2次中餐宴會擺臺實訓課,這是第一次課。一次課的學習無法達到在規(guī)定時間內(nèi)規(guī)范地完成中餐宴會擺臺,需要一定時間的反復練習。教師通過對學生的實訓表現(xiàn)和成品的評價,便于更好地把握下次課的實訓安排。

5-6拓展總結(jié)、布置任務(7分鐘)【內(nèi)容】

①請其中一組學生結(jié)合該組的實訓情況,總結(jié)本次課學習的主要內(nèi)容和重難點。②案例展示:

現(xiàn)在餐飲市場上出現(xiàn)了各種各樣的主題宴會,最常見如:婚慶宴、抓周宴,還有一些以重大節(jié)事為主題的宴會。中高端定位的酒店在承辦此類宴會時,會切合宴會主題設計主題擺臺。比如山東省濟寧市香港大廈在濟寧市大運河美食節(jié)期間所設計的以荷花為主題的擺臺,美輪美奐,令人嘆為觀止。

③布置任務:1)常規(guī)任務

課后進行擺臺練習,并能獨立操作。2)拓展任務

我院在6月份要承辦第三屆全國農(nóng)業(yè)職業(yè)技能大賽,在大賽期間將宴請重要來賓,請大家為該大賽的宴會主桌設計擺臺主題,既要符合中餐宴會擺臺的行業(yè)標準,又要體現(xiàn)農(nóng)業(yè)職業(yè)大賽的特色。

【設計意圖】

本環(huán)節(jié)采用案例展示法,使學生明白中餐宴會擺臺不單純是普通的服務工作,它也可以創(chuàng)新,甚至藝術化。這不僅源自于餐飲行業(yè)的蓬勃發(fā)展,更是餐飲工作者對本職工作的卓越追求。

把中餐宴會擺臺這項基礎服務工作進行了升華。使學生更加熱愛自己的專業(yè)。同時,也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力。

六、板書設計

(一)中餐宴會擺臺的流程(二)中餐宴會擺臺的行業(yè)標準(三)中餐宴會擺臺的操作要領(四)中餐宴會擺臺單個餐位示意圖七、教學反思

1、要讓每位同學都高度參與到實訓中去,真正體現(xiàn)“教-學-做合一”。2、需要建立完善的課堂評價體系。

3、在專業(yè)范圍內(nèi)展開技能競賽,以賽促學、以賽促教。

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