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201*年無(wú)名址發(fā)展思路

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201*年無(wú)名址發(fā)展思路

201*年無(wú)名址函件運(yùn)作思路

201*年全省無(wú)名址函件實(shí)現(xiàn)收入8322萬(wàn)元,牡丹江局突破千萬(wàn)元(收入1037萬(wàn)元),大慶局實(shí)現(xiàn)收入924萬(wàn)元,佳木斯局實(shí)現(xiàn)收入706萬(wàn)元,甚至雞西局規(guī)模都超出我局27萬(wàn)元(雞西359萬(wàn)元,我局332萬(wàn)元)。全省無(wú)名址業(yè)務(wù)在總收入中的比重為27%,而我局比重僅為13%,差距顯著。發(fā)展滯后,恰恰說(shuō)明空間巨大,具有深度潛力。

一、發(fā)展思路

通過(guò)一年時(shí)間的努力,中郵廣告要與都市導(dǎo)航、現(xiàn)代商訊形成三分天下的局面;扭轉(zhuǎn)縣局帶著市局走的發(fā)展局面;定期發(fā)布、本冊(cè)與報(bào)紙協(xié)同發(fā)展,北市區(qū)與郊區(qū)同步發(fā)展,縣域在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破,向全省先進(jìn)縣局看齊;建設(shè)戶(hù)外廣告資源,取得廣告發(fā)布資質(zhì),培養(yǎng)客戶(hù)群,促進(jìn)長(zhǎng)效發(fā)展。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1、全年實(shí)現(xiàn)收入達(dá)到500萬(wàn)元;2、DM專(zhuān)刊、報(bào)紙定期發(fā)布,品牌運(yùn)營(yíng);

3、市區(qū)和縣域城區(qū)要建設(shè)1-2個(gè)Led廣告牌,全市推廣郵政編碼牌,農(nóng)村每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建設(shè)1塊戶(hù)外廣告牌。

三、發(fā)展措施

一是縣域率先發(fā)展,在201*年平均規(guī)模基礎(chǔ)上增長(zhǎng)10萬(wàn)元,達(dá)到40萬(wàn)元,整體收入達(dá)到360萬(wàn)元。1、機(jī)構(gòu)到位。確保201*年市局下發(fā)的《關(guān)于組建和成立市、縣級(jí)郵政廣告公司的通知》文件要求,各縣局廣告公司必須成立,至少配備兩名業(yè)務(wù)人員,制定詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃,按月考核。

2、管理到位。主管局長(zhǎng)作為廣告公司的負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)和管理業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)程,簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,明確收入規(guī)模和效益指標(biāo)。

3、政策到位。設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),可以針對(duì)收入規(guī)模和利潤(rùn)指標(biāo),按照凈利潤(rùn)的一定比例直接獎(jiǎng)勵(lì)廣告公司(具體方案上報(bào)市局審批),按期兌現(xiàn)。業(yè)務(wù)酬金標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為業(yè)務(wù)收入的10%。

4、機(jī)制到位。靈活用人,可以引入兼職,按照凈利潤(rùn)的50%進(jìn)行計(jì)提。在設(shè)計(jì)上可以與社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,按照成稿支付稿酬,集中人力投入營(yíng)銷(xiāo)工作。

5、戶(hù)外廣告資源建設(shè)到位。采取自投資金、與社會(huì)廣告公司合作建設(shè)、代理廣告攬收等方式,將Led、樓體廣告、擎天柱、農(nóng)村墻體廣告等資源掌握在自己手中。

二是專(zhuān)業(yè)主導(dǎo),區(qū)局協(xié)同,搶占并擴(kuò)展中郵廣告等紙質(zhì)媒體市場(chǎng)份額。

1、專(zhuān)業(yè)局成立DM業(yè)務(wù)部,專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)作

(1)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,日常經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理分開(kāi),財(cái)務(wù)等審核指標(biāo)由專(zhuān)業(yè)局負(fù)責(zé)。制定具體的工作計(jì)劃。

(2)磨合切入。上半年為磨合期,分為三個(gè)階段:第一階段為市場(chǎng)導(dǎo)入期(1月份)。對(duì)市區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行大排查,按照行業(yè)梳理使用DM廣告的主要客戶(hù)名單,調(diào)查期廣告投放數(shù)量和資金投入,摸準(zhǔn)其廣發(fā)投放周期。對(duì)整體目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行分層:一級(jí)客戶(hù)為年度客戶(hù);二級(jí)客戶(hù)為版面客戶(hù),三級(jí)客戶(hù)為拼版(包括豆腐塊)。力爭(zhēng)在1月末之前簽訂部分年度客戶(hù),發(fā)布第一期。

第二階段為市場(chǎng)拓展期(2-3月份)。每月至少兩期,在長(zhǎng)期客戶(hù)基礎(chǔ)上,強(qiáng)力推進(jìn)二三級(jí)客戶(hù)開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)增版發(fā)行。

第三階段為效益增長(zhǎng)期(4-6月份)。在前兩期工作基礎(chǔ)上,通過(guò)大客戶(hù)的年度專(zhuān)版和中期客戶(hù)的預(yù)約力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)印制成本加酬金(代辦費(fèi))與營(yíng)業(yè)收入持平,結(jié)束虧損局面。

(3)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。單期發(fā)行1萬(wàn)份,4張銅版和4張新聞紙;第二階段力爭(zhēng)增版至6-8張銅版紙、8張新聞紙,全年收入達(dá)到60萬(wàn)元。

(4)運(yùn)作機(jī)制。打破現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制。DM廣告負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)策劃、定版、重點(diǎn)客戶(hù)公關(guān),專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)行業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)和整版廣告的攬收,社會(huì)廣告公司人員作為編外人員提供客戶(hù)支撐,靈活、機(jī)動(dòng)、實(shí)用。財(cái)務(wù)總體審核,確保成本效益在預(yù)控范圍之內(nèi)。為了提升營(yíng)銷(xiāo)張力,酬金標(biāo)準(zhǔn)定為收入的10%(代辦費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定為基礎(chǔ)價(jià)格之外部分)。

2、區(qū)局協(xié)同,定版或者單獨(dú)發(fā)行DM

作為增版計(jì)劃的生力軍,區(qū)局參與到DM整版客戶(hù)的攬收當(dāng)中,每期市內(nèi)四個(gè)區(qū)局至少承擔(dān)一個(gè)整彩版、一個(gè)整黑白版攬收指標(biāo)。郊區(qū)參照縣局運(yùn)作。

四、各類(lèi)無(wú)名址廣告資源要完善措施,提速發(fā)展一是DM報(bào)紙常態(tài)化,本冊(cè)式行業(yè)化、實(shí)用化、主題化。DM報(bào)紙通過(guò)半年的市場(chǎng)公關(guān),贏得客戶(hù)、站住市場(chǎng)、見(jiàn)到效益、保留后勁;同時(shí)針對(duì)行業(yè)和大客戶(hù),開(kāi)發(fā)旅游、美食、購(gòu)物、交通、安全、醫(yī)療、重點(diǎn)節(jié)日等專(zhuān)刊,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)。

戶(hù)外廣告媒體要制定詳細(xì)的價(jià)目表和優(yōu)惠措施,與DM形成互動(dòng)和捆綁、市區(qū)大力發(fā)展Led廣告牌和小區(qū)郵政編碼牌,郊區(qū)結(jié)合現(xiàn)狀開(kāi)發(fā)墻體廣告。

二是會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)。市區(qū)和縣局針對(duì)本地市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,重點(diǎn)關(guān)注車(chē)展、房展、婚慶展、商品展、文化節(jié)等具有普遍需求、廣泛影響力的活動(dòng),與政府及社會(huì)行業(yè)開(kāi)展合作,融入市場(chǎng)。

三是整合營(yíng)銷(xiāo)。在方案營(yíng)銷(xiāo)、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推介中要對(duì)函件整體業(yè)務(wù)進(jìn)行整合打包,共同推介,要優(yōu)先推介無(wú)名址業(yè)務(wù)。在市局大客戶(hù)中心的指導(dǎo)下,開(kāi)展跨專(zhuān)業(yè)合作推廣無(wú)名址廣告。

四是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。依據(jù)全年節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn),詳細(xì)制定節(jié)日市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;戶(hù)外廣告、Led廣告要依據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行內(nèi)容更換計(jì)劃。

五是規(guī)范運(yùn)作。各局在1月底之前開(kāi)展市調(diào),提交戶(hù)外廣告建設(shè)報(bào)告。要對(duì)整個(gè)廣告時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)致調(diào)查研究,要優(yōu)先將網(wǎng)點(diǎn)電視媒體客戶(hù)轉(zhuǎn)化為無(wú)名址函件客戶(hù)。要統(tǒng)籌規(guī)劃,保證戶(hù)外廣告資源的合理覆蓋和最優(yōu)化的結(jié)構(gòu)組合,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

擴(kuò)展閱讀:四季度無(wú)名址商函項(xiàng)目策劃方案

201*年四季度無(wú)名址商函項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案

201*年四季度商函業(yè)務(wù)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)市局將數(shù)據(jù)庫(kù)商函與無(wú)名址函件業(yè)務(wù)共同納入活動(dòng)范圍,實(shí)行數(shù)據(jù)庫(kù)商函與無(wú)名址函件的捆綁考核,并將無(wú)名址函件業(yè)務(wù)做為商函業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。

一、指導(dǎo)思想

樹(shù)立超前的經(jīng)營(yíng)理念,適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)需求,在激烈的廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理,營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境,對(duì)外在服務(wù)功能和服務(wù)能力上盡快和市場(chǎng)接軌,多方位地增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,把無(wú)名址商函業(yè)務(wù)推向新的發(fā)展階段。

二、工作目標(biāo)

四季度完成無(wú)名址函件2萬(wàn)元(DM廣告1萬(wàn)元,商函1萬(wàn)元)。

三、工作措施

(一)本著“抓專(zhuān)刊樹(shù)品牌,抓拼版拓市場(chǎng),抓專(zhuān)版促效益”的思路,按照定期、定量原則,重點(diǎn)發(fā)展本冊(cè)型郵送廣告和專(zhuān)版郵送廣告。

1、本冊(cè)型廣告:品位高、上檔次,閱讀性強(qiáng),又可塑造郵送廣告品牌,要結(jié)合政府、企事業(yè)的主題以及節(jié)日的契機(jī),開(kāi)發(fā)本冊(cè)型廣告。比如《婚慶消費(fèi)指南》等。2、拼版郵送廣告:主要面向廣大中小客戶(hù),拼版廣告業(yè)務(wù)是快速拓展郵送廣告市場(chǎng)并擴(kuò)大其認(rèn)知度的有效手段,從10月起,每月至少發(fā)布一期。為了提高拼版廣告的趣味性,可在拼版廣告上增加一些小故事,小笑話(huà)和一些生活小知識(shí)。

3、專(zhuān)版郵送廣告:對(duì)品牌店、專(zhuān)賣(mài)店、娛樂(lè)場(chǎng)所等大力推薦專(zhuān)版郵送廣告,從而提高利潤(rùn)率。

4、夾報(bào)代投廣告:除對(duì)上述廣告進(jìn)行夾報(bào)投遞外,也可對(duì)自行印制宣傳單頁(yè)的商家或其他廣告公司合作,為其夾報(bào)代投。主要面向喜歡自行印制宣傳單頁(yè)的客戶(hù),如超市等中小企業(yè)。

(二)營(yíng)銷(xiāo)措施

1、做好業(yè)務(wù)信息搜集工作。客服中心管理員為廣告信息搜集責(zé)任人。每日必須從《瑞昌報(bào)》、瑞昌政府文件、瑞昌電視新聞或瑞昌網(wǎng)中搜集當(dāng)?shù)匦畔⒅辽?條,并在第二日晨會(huì)上組織大家討論,尋找業(yè)務(wù)商機(jī)。同時(shí)做好業(yè)務(wù)信息搜集以及此項(xiàng)信息業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的登記,并在每周例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

2、建立大客戶(hù)優(yōu)惠制度。對(duì)全年累計(jì)使用無(wú)名址函件業(yè)務(wù)達(dá)1萬(wàn)元以上的客戶(hù)建立大客戶(hù)檔案,此類(lèi)客戶(hù)在今后使用商函業(yè)務(wù)時(shí),扣除印制成本后享受8折優(yōu)惠。

3、設(shè)立片區(qū)經(jīng)理。按鐵路橋分為城東和城西片區(qū),設(shè)立片區(qū)經(jīng)理。丁祥、張嵐、柯樂(lè)樂(lè)負(fù)責(zé)城西片區(qū),幸書(shū)君、汪火軍負(fù)責(zé)城東片區(qū)。片區(qū)經(jīng)理每月必須對(duì)自己所轄片區(qū)沿街店面和中小企業(yè)上門(mén)至少走訪(fǎng)兩次,了解客戶(hù)需求,并做好走訪(fǎng)記錄。

(三)擴(kuò)大社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),同其它行業(yè)客戶(hù)經(jīng)理合作,引進(jìn)人才,加大培訓(xùn),提高商函營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體水平。

1、利用郵政的投遞渠道,有針對(duì)性地選擇社會(huì)幾家廣告公司合作(瑞昌在工商注冊(cè)的廣告公司有52家),從而擴(kuò)大社會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

2、同其它行業(yè)客戶(hù)經(jīng)理合作。借用他們的人脈資源來(lái)開(kāi)拓?zé)o名址商函業(yè)務(wù),可事半功倍。

3、加強(qiáng)設(shè)計(jì)力量,提高閱讀率。郵政的無(wú)名址廣告及其載體要做成強(qiáng)勢(shì)媒體,必須區(qū)別于大路產(chǎn)品。要靠新技術(shù)和新理念來(lái)增加產(chǎn)品附加值,提高效益。設(shè)計(jì)人員要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),同時(shí)在四季度合理安排時(shí)間到市局學(xué)習(xí)。在設(shè)計(jì)中要充分發(fā)揮郵政產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特色,綜合體現(xiàn)藝術(shù)性、知識(shí)性、觀賞性、收藏性,讓大眾喜聞樂(lè)見(jiàn),提高閱讀率。

(四)完善商函投遞監(jiān)督機(jī)制,保證妥投率。為完善投遞體制,保證妥投率,按照《關(guān)于開(kāi)展投遞服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)整治檢查的通知》(瑞郵局字[201*]35號(hào))文件要求,督察小組對(duì)每期商函夾報(bào)或投遞進(jìn)行抽查,未達(dá)到要求的,嚴(yán)格按文件規(guī)定進(jìn)行處罰,并做好檢查記錄。無(wú)名址函件的投遞主要采取夾報(bào)投遞、插箱投遞、沿街區(qū)派送、拼版商戶(hù)和重點(diǎn)單位專(zhuān)遞等多種形式。

四、考核激勵(lì)

1、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng):兩個(gè)月內(nèi)上繳收入的按純收入的30%核發(fā)業(yè)務(wù)酬金,三個(gè)月內(nèi)上繳收入的按20%核發(fā),超過(guò)三個(gè)月不予核發(fā)。

2、完成計(jì)劃獎(jiǎng):完成計(jì)劃另行獎(jiǎng)勵(lì)客戶(hù)中心500元。3、投遞員酬金:為提高投遞質(zhì)量和投遞人員積極性,每次夾報(bào)(按0.02元/張)城區(qū)當(dāng)場(chǎng)核發(fā)投遞酬金,農(nóng)村每周核發(fā)一次。此項(xiàng)由客服中心吳芳負(fù)責(zé)。

五、效果評(píng)估

通過(guò)上門(mén)或電話(huà)對(duì)報(bào)紙訂戶(hù)進(jìn)行妥投率、閱讀率抽查,對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售額、利潤(rùn)增長(zhǎng)情況進(jìn)行調(diào)查以及對(duì)廣告促銷(xiāo)券購(gòu)物比例、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等指標(biāo)進(jìn)行抽樣,評(píng)估廣告發(fā)布效果,力爭(zhēng)做到每次廣告發(fā)布后,都對(duì)廣告商進(jìn)行回訪(fǎng),對(duì)廣告發(fā)布效果進(jìn)行評(píng)估,填寫(xiě)效果評(píng)估表,建立客戶(hù)檔案,為不斷提高服務(wù)質(zhì)量、持續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)創(chuàng)造條件。對(duì)每期發(fā)布未進(jìn)行效果評(píng)估的營(yíng)銷(xiāo)人員不予核發(fā)業(yè)務(wù)酬金,并扣罰客戶(hù)中心主任50元。

附件1:無(wú)名址函件夾報(bào)的主要報(bào)紙目錄附件2:效果評(píng)估表

二O一一年十月十日附件1:

無(wú)名址函件夾報(bào)的主要報(bào)紙目錄

序號(hào)123456789101112131415161718

報(bào)紙名稱(chēng)人民日?qǐng)?bào)參考消息環(huán)球時(shí)報(bào)光明日?qǐng)?bào)新華每日電訊中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察工人日?qǐng)?bào)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)江西日?qǐng)?bào)信息日?qǐng)?bào)江南都市報(bào)中國(guó)稅務(wù)報(bào)中國(guó)教師報(bào)中國(guó)剪報(bào)江西工人報(bào)致富快報(bào)江西衛(wèi)生報(bào)每周文摘已訂閱(份)40030014012819316413414713941393231762883252821665993附件2:

用郵效果評(píng)估表

客戶(hù)名稱(chēng)使用業(yè)務(wù)種類(lèi)閱讀率用郵后月銷(xiāo)售額是否使用廣告促銷(xiāo)購(gòu)物券消費(fèi)者評(píng)價(jià):用郵日期妥投率用郵前月銷(xiāo)售額利潤(rùn)增長(zhǎng)率持廣告促銷(xiāo)券購(gòu)物客戶(hù)比率小結(jié):客戶(hù)經(jīng)理:日期:

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