美容院微信營銷案例
如何通過精心策劃打造一次真正的純網(wǎng)絡(luò)化的微信營銷,讓美容養(yǎng)生中心如何每個(gè)月多賺60萬。相信這是許多美容院老板感興趣的,下文小編用一所美容院的真實(shí)案列來說明,各位美業(yè)老板可以拿來借鑒。
春節(jié)后,微信營銷變的異;鸨,一家企業(yè)也想做這樣的營銷。這家美容養(yǎng)生企業(yè)店?duì)I業(yè)面積有400多平方,有約50名服務(wù)員工,因?yàn)槠湮恢盟诘刂苓吤廊蒺B(yǎng)生店比較多,生意不是很好。通過周邊市場和門店經(jīng)營的詳細(xì)調(diào)查,設(shè)計(jì)了此套方案。
第一步方案就是,要求所有員工學(xué)會(huì)熟練使用微信,會(huì)所給每名員工都配置一部3G手機(jī)。
然后,讓所有的美容養(yǎng)生服務(wù)員工都開通微信,建立個(gè)人微信賬號(hào),個(gè)人頭像里面放上比較青春、朝氣的相片。然后每個(gè)人起一個(gè)藝名,個(gè)性簽名里面,寫上比較風(fēng)花雪月的浪漫詩句。
朋友圈里面先放一些同樣時(shí)尚、青春的相片,再把朋友圈權(quán)限設(shè)定為“允許陌生人查看十張照片“。
設(shè)定之后,安排美容養(yǎng)生員工拿著手機(jī)去周邊一些居民區(qū)和寫字樓場所走動(dòng)兩三個(gè)小時(shí),比如購物中心、地鐵站、公園等人口密集區(qū)域,這時(shí)員工的微信都會(huì)收到不少的搭訕,平均每人每天不會(huì)少于二三十次。這么一來一個(gè)月每部員工手機(jī)就可以有不下千人來搭訕。50名員工意味有5萬人搭訕。
在搭訕過程中,要求員工們在被問及職業(yè)的時(shí)候,直接說明。對(duì)于部分試圖用這種方式做其他工作的,直接拉黑。筆者對(duì)員工們還有一個(gè)要求,那就是不要主動(dòng)邀請聊天對(duì)象來會(huì)所消費(fèi),對(duì)于外出邀請,可以采取工作忙的理由拒絕。
因?yàn)槭敲廊蒺B(yǎng)生會(huì)所,員工們在上班做服務(wù)時(shí)無法面對(duì)眾多的信息,這個(gè)時(shí)候我設(shè)計(jì)了一個(gè)集中聊的方式,即當(dāng)員工去服務(wù)時(shí)候,把手機(jī)集中起來,統(tǒng)一由若干人用文字的方式回復(fù),繼續(xù)跟對(duì)方聊天。
每隔兩三天的時(shí)候,我就安排員工們在朋友圈里面發(fā)一兩張生活照。維持朋友圈的活躍度。
一般來說,整個(gè)微信好友中,會(huì)有約5-6%左右的人原意來美容養(yǎng)生會(huì)所消費(fèi)。這樣5萬左右的搭訕,換來了3000左右的客人。最后的效果也是非常明顯的,平均每人消費(fèi)168的套餐,每天通過微信來的客人不少于100人,周末更多,僅此一項(xiàng),每月增加收入超過60萬元。
這個(gè)就是整個(gè)微信服務(wù)的方法,筆者當(dāng)時(shí)為了吸引更多資源進(jìn)來,后來還安排了陌陌賬號(hào),給每個(gè)員工都注冊了陌陌賬號(hào),同樣的方式去吸引關(guān)注,但是在個(gè)人資料上注明了微信賬號(hào),同時(shí)聊天時(shí)候,也鼓勵(lì)吸引對(duì)方轉(zhuǎn)移到微信平臺(tái)上來,原因是陌陌經(jīng)常出現(xiàn)無厘頭的封停賬號(hào)。
以上就是今年3月份開始幫朋友做的策劃案,4月份開始實(shí)行,結(jié)果四月份就多獲利60萬。
這一案例,值得所有美容美發(fā)店的老板學(xué)習(xí)與借鑒,相應(yīng)只要微信、易信、遇見、陌陌、碰頭等網(wǎng)絡(luò)社交工具應(yīng)用的好,你的店一樣可以實(shí)現(xiàn)很好的收益,只要通過這些工具將消費(fèi)者吸引進(jìn)來,再加上好的管理與服務(wù),就一定能俘獲消費(fèi)者的心。
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美容行業(yè)怎么去做微信營銷
1:微信是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最火熱的一款產(chǎn)品而且還是歷史性的,伴隨著微信的火熱“微信營銷”這個(gè)話題被大家所熟悉,做為企業(yè)是應(yīng)該要看到這里的價(jià)值的,如果我們要利用微信做營銷那就必須對(duì)微信有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。首先我們開通微信后第一步就是加自己的通訊錄和qq好友,所有我定性它為一個(gè)熟人的圈子,就是搖一搖,附近的人,漂流瓶等功能我們是可以把他定性為有緣人。所有微信上一般都是和自己有點(diǎn)關(guān)系的人。可以稱它是一個(gè)熟人的社區(qū)。那么微信公眾平臺(tái)是什么呢?我們可以簡單理解成:是企業(yè)或個(gè)人的官方微信號(hào),可以群發(fā)信息,消息回復(fù),客戶管理等,可以理解成企業(yè)官方微信。一個(gè)行業(yè)能不能做微信微信就看他的客戶群體有沒有在用微信和我們能不能通過微信為客戶帶來什么便利。今天我主要講美容行業(yè),我認(rèn)為微信是非常適合的,因?yàn)榭蛻羧后w基本都是微信用戶,這點(diǎn)不用多說。
2:如何引流。企業(yè)微信號(hào)必需要?jiǎng)e人關(guān)注才有用,推廣微信公眾號(hào)乃當(dāng)務(wù)之急(死粉不要),一般方法:利用公司的網(wǎng)站放入二維碼和公司在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做宣傳的地方都可以放上二維碼,宣傳單和名片上印上公司的二維碼,做個(gè)易拉寶放在公司顯眼的地方,反正客戶能接觸到你的地方你都可以放上及小號(hào)互推等等方式,切記的是粉絲為什么要關(guān)注你,這是你要考慮的,一般來說:(1):關(guān)注你能為他帶來方便(2)關(guān)注你能獲得好處。這是微信營銷最核心的東西。3:推廣與客服。當(dāng)有大量粉絲關(guān)注我們的時(shí)候我們怎么去服務(wù),怎么去產(chǎn)生價(jià)值呢?很多人都會(huì)認(rèn)為這樣就可以每天去發(fā)美容信息推廣了,其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),最可怕的是推廣一些無關(guān)緊要的信息,和自己沒有太多關(guān)系的信息。我認(rèn)為推送信息就是在灌輸,既然是灌輸就應(yīng)該是高質(zhì)量的文章及信息,比如:一些優(yōu)惠促銷活動(dòng)及關(guān)于一些自己行業(yè)專業(yè)的美容知識(shí),一些時(shí)下熱點(diǎn)新聞也可以分享一下,總之讓你的文章有吸引力有感染力,這樣的話粉絲感覺好像學(xué)知識(shí)一樣也會(huì)樂意分享朋友圈讓你的瀏覽量實(shí)現(xiàn)倍增。這樣運(yùn)營一段時(shí)間我相信就會(huì)有效果,活動(dòng)的時(shí)候可以讓粉絲參加優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)也可以讓他免費(fèi)帶人過來體驗(yàn),或者分享公司的活動(dòng)信息到朋友圈可以送積分等等,這樣的營銷方式你們應(yīng)該比我熟很多。我建議最好公司花點(diǎn)錢把自己的官方微信裝飾的漂亮一點(diǎn),也就是說別人關(guān)注你的官方微信就是關(guān)注你們的公司,你要把你的公司介紹,服務(wù)都展示出來,這就需要一個(gè)微信網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)(公司簡介,產(chǎn)品,服務(wù),電話,客服,訂購,活動(dòng)插件,一鍵關(guān)注等功能)這樣公司能更好的做微信營銷,要不會(huì)顯的有點(diǎn)單調(diào),關(guān)于這一點(diǎn)你可以關(guān)注(合肥網(wǎng)絡(luò)頻道)看看什么是微信網(wǎng)站。微信還有一個(gè)功能是不能忽視的,就是做為一個(gè)客服工具,粉絲可以通過微信聯(lián)系客服比如:可以在線咨詢價(jià)格和服務(wù),可以給公司一些建議也可對(duì)于對(duì)公司服務(wù)不滿意的地方進(jìn)行投訴等,這是很有價(jià)值的,有利于公司的發(fā)展和客戶的滿意度提高。如果你能做好服務(wù)那么口碑傳播的力量你懂的。小結(jié):上面講述一些關(guān)于美容行業(yè)的微信營銷一般的思路,針對(duì)每家公司的模式有可能不同,只有對(duì)每家公司的運(yùn)營模式深入了解我才能給出全面的營銷方案,但做好微信營銷不是那么容易,我堅(jiān)持認(rèn)為二八法則這個(gè)道理,我觀察合肥近300家企業(yè)微信公眾號(hào)我發(fā)現(xiàn)沒有幾個(gè)做的比較好,因?yàn)樗麄儧]有真正了解微信(除了灌輸還是灌輸,平臺(tái)簡陋),我希望我的粉絲和我的客戶經(jīng)過我的輔導(dǎo)都能成為成功的那20%,只要按照我分享的核心思路我堅(jiān)信都會(huì)行的。當(dāng)然你想要了解哪個(gè)行業(yè)的微信營銷方案也直接給我留言。營銷在微,微信營銷在微信網(wǎng)站,微信網(wǎng)站微信在方案,微信方案營銷在我腦海里。轉(zhuǎn)載請注明出處。
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