項目管理培訓心得總結

項目管理培訓心得總結

通過此次兩天的培訓達到了整個項目從開始立項分析，計劃安排，任務分解，計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容，注意事項，方式方法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個項目的認識上上了一個層次，這里培訓只作為一種方式方法的灌輸，后面在實際工作中還要區(qū)別對待，融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目（事情）的計劃上，由大及小的步驟去安排，設立項目階段的里程碑，任務分解對事不對人，具體的實施那就按照任務分解也就水到渠成了。

在課上，對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識，老是也都做了詳細的解答，這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵，成員的激勵，目標愿景的描繪。科學的做好計劃，及任務分解，實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊，期間會出現(xiàn)一些風險，一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響，而做好項目的風險分析及應對措施的安排可以極大的緩解，而不是消除風險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面，高級，思維縝密的一個要求。老師認為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè)，一種平衡的藝術，一點不錯。課程上學的是手段是工具，畢竟人才是最關鍵的，管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結在一起做事情是關鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法，輔助去開展工作。比如愿景描述，激勵，工具的使用，承諾書，私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。

雖然作為一名測試工作者，在項目中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作，能夠深刻理解這個項目的流程，對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮，資源，成本，計劃，安排，執(zhí)行，風險，結果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標，知道做什么，為什么做，怎么做，如何驗收做好了，這一系列的問題是做好測試項目的關鍵點。至于在過程中如何做好計劃的準確實施，風險把控也都是和之前說項目的道理一樣。

最后感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。

蘭海濤201*-4-

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201*年項目管理培訓學習心得

呼和鐵建張?zhí)畦F路項目部一分部張龍

我于201*年2月7日至2月24日參加了中鐵六局人力資源部組織的第二期項目經(jīng)理培訓班項目管理的學習，學習內(nèi)容包含《項目部標準化管理制度》、鐵道部《關于進一步加強鐵路建設管理的若干意見》鐵辦（201*）68號、高速鐵路施工技術（分無砟軌道、路基、橋梁制運架、隧道等四個專業(yè)）和項目管理實戰(zhàn)四部分，涉及基本制度建設，業(yè)主對于建設項目的管理要求，先進的高鐵施工技術和項目管理的理論知識以及項目管理和實戰(zhàn)，知識面寬，內(nèi)容涵蓋廣，實用性強。通過這次學習，自己對于項目管理從認知層面和知識層面有了顯著的提高，對于即將開始的項目施工管理工作增強了信心。現(xiàn)把自己對于本次學習的一些心得體會整理如下，請各位領導、專家、同事斧正。

一、無以規(guī)矩不成方圓

公司發(fā)布的《項目管理制度手冊》共收集編制八類管理制度95項，涵蓋了技術、安全、質(zhì)量、物資、計財、綜合、設備等項目管理制度建設的各個層面，是項目制度管理的基礎性文件。通過這幾年項目管理的實際效果來看，管理制度的建設上基本沒什么問題，之所以還會發(fā)生違反制度的各種事件發(fā)生，我認為原因主要歸結為兩點，一是對于制度的學習傳達領會不夠，不清楚不知道或一知半解導致無意識違反制度，這就要求制度制訂部門要保證制度的學習培訓和落實。第二點就是制度的執(zhí)行力問題，明白了清楚了不執(zhí)行。這就需要領導首先身體力行，加強剛性管控，按制度辦事，同時加強檢查和監(jiān)督。

任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個人有了行為的準則。

二、明確范圍管理

項目的范圍管理是項目九大管理知識模塊之一，在實際工程建設項目管理實踐中，如果我們稍做留意或觀察，會發(fā)現(xiàn)有大量涉及合同、工作、任務范圍界定不清，由此帶來小則工作思路混亂、扯皮不斷，大則造成額外承擔不必要的經(jīng)濟損失。究其原因，就是管理當事者對項目（工作或任務）范圍意識淡薄，概念不清，當然，對項目范圍的管理更是無從談起。因此，對項目范圍的概念清醒認識和特別精細管理是做好項目、做好工作、完好任務的第一要務。

具體管理工作包括：項目范圍的分析及說明書編制、項目范圍的定義和描述、項目范圍的核實、項目范圍實施和控制、項目范圍的變化控制、項目按項目范圍驗收交付成果。項目范圍的可交付成果是工作分解結構（wbs），它的編制依據(jù)一是項目的結果，一是項目的過程，實際工作中，要兩者結合起來共同編制。

三、管理時間就是管理自己，高效利用時間

主要要做好三點，一是對自己有很好的約束，二是把工作進行優(yōu)先排序，三是學會批處理進行工作。每天把24小時規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。我們每個人從事現(xiàn)場施工管理，事情多，工作瑣碎，要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習慣，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員

工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)，員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到工作時效。輕重緩急對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。

四、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，針對數(shù)據(jù)進行分析，分析結果加以應用，最后不忘評估、驗證成果。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單的說就是一個工作量化。是總結工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計對于各塊的工作都很重要，沒有數(shù)據(jù)的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數(shù)據(jù)就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對弱點加以改進。對于基層的管理人員來說數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可以通過公司相關部門獲得，得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應用，只作分析不加以應用等于白搭，反而增加了工作量。有的會說，我應用了但效果不大，問題就是應用后，有沒有跟蹤驗證，我們對分析出來的數(shù)據(jù)沒有應用，沒有驗證，怎么會知道我們的分析是對的呢！因此分析-應用-驗證，三者一個都不能少。

五、質(zhì)量管理是項目成敗的關鍵

百年大計，質(zhì)量為本。建造工程的質(zhì)量不僅事關企業(yè)信譽，也是企業(yè)做強做大承攬工程的通行證，更事關企業(yè)的效益，廣大職工的切身利益。通過此次培訓，感覺到我們的施工管理工作與質(zhì)量管理的要求還有許多需要持續(xù)改進的地方。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的

理念，每個過程都要進行質(zhì)量的控制，而不是到無法補救時，才想到質(zhì)量有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進行質(zhì)量的控制，而不是到最好竣工交驗時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標準。

六、制定合理目標，努力踐行

一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作。定目標對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的又占了多大比例？目標就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價，嚴格的說就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核，監(jiān)督到年底每個是否能完成年初訂立的目標。

七、加強學習，樹立信心

學習有很多途徑，一是認真對待公司組織的集體學習，二是通過自學豐富自己的專業(yè)和管理知識，三是通過工作學習。在學校不管你學習什么專業(yè)，80%的學生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。不要因為專業(yè)不適合而自卑自棄，要通過加強學習，樹立自己工作的信心。

八、留住人才

人才要做好選、養(yǎng)、育、用、留。關鍵在于留。這幾年公司的人才流失非常嚴重，造成流失的原因很多，如收入低、人力資源的管理理念把人才當成成本、溝通不夠等。好的項目團隊不但要經(jīng)營管理好項目，同時還要為公司的發(fā)展培養(yǎng)出一支人才隊伍。從馬斯洛需求層次上可以看出，人的價值觀是隨著需求層次的不同要求也是不同的。同時我們要利用好雙因素激勵理論中的物質(zhì)激勵和精神激勵兩種激勵手段，每年公司總要經(jīng)過選拔招聘到一些適合企業(yè)大學畢業(yè)生，進入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。

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