象山縣交通事故人民調解委員會工作成效顯著

象山縣交通事故人民調解委員會今年以來工作成效顯著象山縣交通事故糾紛人民調解委員會自201*年成立以來，始終遵循依法公開平等自愿的原則，創(chuàng)造性的開展工作，積極為群眾提供交通事故法律咨詢，今年16月份人民調解交通事故951起，調解率為97.79%，自成立以來，調解率始終保持在97%以上。基本實現了人民調解與交警行政調解、法院司法調解的有效銜接，提高了交通事故處理效率，方便了群眾，節(jié)省了警力，取得良好的法律效果和社會效果。

一、建立銜接機制，暢通銜接渠道，保障合法權益。道路交通事故調解委員會各部門既依據職責和責任分工開展工作，又加強相互銜接，確保道路交通事故糾紛及時處理。道路交通事故調解委員會調解重大疑難案件需要大隊協(xié)助的，大隊及時給予協(xié)助和支持。建立糾紛訴前引導工作機制和交通事故糾紛人民調解協(xié)議確認制度。對于未經交通事故糾紛人民調解直接到法院起訴的，在征得當事人同意的基礎上，法院可以引導當事人到道路交通事故糾紛人民調解委員會進行調解。

二、強化業(yè)務培訓，確保調解效果。為全面提高調解員素質，縣司法局對道路交通事故糾紛人民調解委員會調解員制定了專門培訓計劃，今年以來，縣司法局和縣交警大隊組織律師和事故處理經驗豐富的民警對人民調解員集中進行了兩次業(yè)務培訓，并組織人民調解員

旁聽事故處理民警主持的調解，幫助人民調解員全面提高業(yè)務素質，通過素質提升，確保調解質量和調解效果。

三、堅持工作原則，依法調解糾紛，妥善化解矛盾。交通事故人民調解委員會本著以人為本的工作理念，堅持平等自愿、依法調解的原則，注重心理疏導、專業(yè)調解和社會效果。調解委員會今年6月份專門選聘了20名具有豐富工作經驗和熱愛人民調解工作的工作人員擔任專業(yè)調解員，根據案件難易程度和當事人的具體情況，因地制宜開展調解工作，依法妥善調解道路交通事故糾紛，提高了調解效率，有效化解了矛盾糾紛。

擴展閱讀：蘆山縣交通事故人民調解委員會上半年工作總結

蘆山縣交通事故人民調解委員會上半年工

作總結

蘆山縣交通事故人民調解委員會是201*年11月在交警大隊、政法委支持下成立的。這說明上級領導對基礎調解工作的重視和大力支持。因工作需要，“蘆山縣道路交通事故人民調解委員會”、“蘆山縣道路人民法院道路交通巡回法庭”公示牌由交警大隊長王忻經辦。我們宗旨是為人民服務，做好人民調解工作。調委會人員每月組織學習，定期開展矛盾糾紛排查工作。掌握交通事故矛盾糾紛特點，制定落實有針對性的工作措施。以下是調委會成立至今工作總結：

調解時要做大量的，耐心而細致的工作。調解員要堅持在調解過程中，對當事人有耐心。一是立足化解，做到思想政治工作，也解決群眾切身利益相結合。在調解中要做到以事實為依據，以法律為準繩。二是調解要做好談話和調查筆錄著重調處，做到政策和法律相結合，在調解中充分尊重雙方當事人的利益。從情，理，法三方面入手，以服調解，以德調解，入情入理，贏得了居民的信賴，全年來我們調委會始終堅持以防為止，調防結合方針。

調解工作為穩(wěn)定交通事故矛盾起到了一定的作用。在調解過程中，我們從中懂得了許多道理，并積累了不少經驗。首先，自身應該具備一定的涵養(yǎng)，因為我們要經常和各種各樣的人打交道，就必須能夠與他們和睦相處，并接納不同意見，不同觀點的人�，F在車輛增多，導致交通事故矛盾增多了，我們不得不通過調解工作及時向居民宣傳和道德教育，防止道路交通事故矛盾激化。

截止九月份，我們調委會調解道路交通事故糾紛102起，其中機動車與行人糾紛25起，機動車與機動車,14起，非機動車與機動車27，非機動車與行人，32起，其中4起經多次調解無效，至今尚在調解中，成功率達95%。這些成績是和我們全體調委會人員平時對調解工作認真負責是分不開的，不論在冬天下雪天，還是在39度的高溫下，不論刮風下雨，每天堅持到道路交通事故辦公室值班，人人以身作則，做好調解工作，記錄好值班臺帳。

我們打算在201*年下半年里做到以下幾點：

1，認真貫徹“以防為主”，調解結合，多種手段，協(xié)調作戰(zhàn)的工作方針，認真做好人民調解工作。

2，組織好調委會成員學習年度業(yè)務知識，法律知識，提高自身業(yè)務水平，增強法律觀念。

3，貫徹執(zhí)行《道路交通事故人民調解組織條例》，認真開展排查各種民事交通事故糾紛工作，準確掌握社區(qū)民意和人民群眾關心的熱點，難點問題。

4，定期召開有關人員的會議，專門研究分析人民調解方面工作情況。

5，通過法制宣傳欄加強法制宣傳力度，每月認真做好工作臺帳，堅持“調防結合，以防為主”方針。6，認真落實人民調解工作的崗位目標責任制，做到責任到人。

蘆山縣公安局交警大隊二一一年九月

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